護理績效量化考核方案範文(通用5篇)

護理績效量化考核方案範文(通用5篇)

  為了確保工作或事情順利進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。我們應該怎麼制定方案呢?以下是小編為大家整理的護理績效量化考核方案範文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  護理績效量化考核方案1

  為進一步深化優質護理服務示範工程活動,落實護士績效改革,透過多勞多得、優勞優酬的績效分配原則,進一步調動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務質量。結合我院績效考核方案,現建立護理績效考核分配機制,根據護士層級(職稱、科室承擔工作)工作量、工作質量、病人滿意度、科內工作評議進行測算,每月將質控重點列入考核,

  一、績效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進行二次分配。

  二、護士根據現有職稱、工作年限、業務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實際情況,調整不同班次係數。

  建議:

  各班次係數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫院規定的領取科室人均獎金的1.2係數。

  附:根據醫院規定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任係數折半,兼任多項工作者,係數按最高一項加,不累計。

  三:加扣分數

  (一)加分

  1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。

  2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。

  3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。

  4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。

  5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。

  6.因工作需要進行人員調配時,科室服從安排,主動積極給予支援的,每次獎勵科室績效分2分。

  (二)扣分

  因服務態度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質控分數2分,扣當事人績效分5分。

  2.因服務態度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。

  3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數2分,扣雙方當事人績效分各2分。

  4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內請假者扣當事人績效分數2分。

  5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績效分數1分,根據情況酌情賠償。

  6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。

  7.工作需要進行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。

  8.不認真帶教,學生出現差錯反饋到護理部或院裡,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。

  9.上班時間聯絡與工作無關的事情,手機、電話聊天,被醫院、護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  10.上班時間著裝不合要求(如衣領外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下襬露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、髮型不合要求),護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  11.上班時間幹私活、吃零食、看雜誌或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  12.上班時間聊天,護理部或二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  13.屬於雙控及在最後成績中扣分的專案有:

  (1)夜間睡崗,每人次扣除2分;

  (2)護士素質當中出現的問題(上班吃零食、玩遊戲、玩手機、不按照規範著裝佩戴、護士站擺放或看與專業工作無關的書籍),每人次扣除2分。

  (3)護士長未按照規範進行夜間質量的控制,每人次扣除2分。

  (4)在各項考試考核過程中,出現無故缺考,每人次扣除2分。

  四、護士長根據科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。

  五、各科室根據護理部制定的績效考核方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。

  護理績效量化考核方案2

  為適應醫療衛生改革的需要,激發各級護理人員的工作積極性、主觀能動性,穩定及激勵護理隊伍,體現業績與報酬之間的公平性,對各級護理人員根據績效管理中的穩定、激勵、公平、效益的原則,開展護理人員績效管理。根據護理部制定的《宣威市第二人民醫院護理人員績效考核方案》的要求,現將內科住院部護理人員績效考核實施方案細化如下:

  一、績效工資分配原則:依據《宣威市第二人民醫院分配製度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績效考核方案》的要求進行二次分配。

  二、考核辦法:按照護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、職稱係數、績效加減分、勞動紀律等專案實行100分制考核。

  三、考核內容:

  (一)護士長對護士綜合考評(100分佔60%):依據科室建立的護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、

  工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。90分為合格,低於90分的每低1分扣2分,高於90分的每高1分加2分,獲患者表揚一次加1分,患者投訴一次扣3分,發生差錯一次扣5分,科室每月對護士綜合考評情況進行累積評分。

  (二)護理部專項考核(100分佔10%):護理部每月組織的專項檢查,檢查臨床基礎護理服務質量(特護、一級護理、基礎護理、護理檔案書寫、護理人員技術操作、急救物品完好率等),檢查不合格一項扣責任人1分。

  (三)住院患者滿意調查(100分佔5%),醫院每月對住院患者發放滿意調查表,滿意率90%為合格,每降低1%扣1分。低於90%的扣5分。

  (四)工作量的.`考核(100分佔10%):由護士長按照護士層級及技能合理分配護理患者數量,根據護理技術難度、負責危重患者數量、工作完成質量等進行分級考評。

  (五)勞動紀律考核(100分佔5%):每月按照考勤登記表,月全勤得5分,每個夜班加0.2分,請病、事假的每天扣0.5分,遲到、早退超過30分鐘的每次扣0.5分,請病、事假超過3天的扣5分,無故曠工一天扣5分。

  (六)護士層級考核(100分佔10%):按照職稱從高到低所佔分值分別為10分、8分、5分。

  四、加分專案

  1、獲得患者口頭或書面表揚者每次加1分。

  2、被醫院領導口頭或書面表揚者每次加1分。

  3、上級主管部門檢查受表揚者當月加1分。

  4、三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

  5、發表論文者予當月加10分。

  五、扣分專案

  1、被患者投訴一次扣3分。

  2、被醫院領導口頭或書面批評者每次扣1分。

  3、上級主管部門檢查受批評者當月扣1分。

  4、發生差錯每次扣5分

  5、三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

  六、護士個人績效總分

  護士個人績效總分=考核內容(一)至(六)項之和+個人加、減分。

  七、護理人員獎金組成

  護士個人獎金數=護士個人績效總分×(本科護士獎金總額÷全科護士績效總分)

  八、護士長可根據《宣威市第二人民醫院分配製度改革補充方案》和《宣威市第二人民醫院護理人員績效考核方案》及科室實際情況有權對個人工作績效考評進行調整,獎勵及扣罰可根據科室實際情況制訂,特殊情況可臨時決定。

  九、科室根據每月考評情況上報醫院,作為獎勵、評優、職稱晉升、學習進修的依據。

  護理績效量化考核方案3

  為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配製度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

  護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

  一、考核辦法

  (一)基礎分:

  護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任複評。

  考核方法:

  建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,佔基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,佔基礎分得分的20%。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  (二)考核內容見附表

  護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優、年終獎金髮放、來年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:

  方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

  公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

  二、月度考核測評要求

  護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。三、護理人員獎金組成

  (個人績效考核總分×績效係數+崗位係數)×獎金基數=該護士的獎金數。

  附件:

  1、《護士績效考核表1》

  2、《護士績效考核表2》

  三、護理部績效考核辦法

  每月透過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理檔案、消毒隔離、專科質量等專案進行集中考核最後總結出總成績進行算分排名。對於月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最後一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

  護理績效量化考核方案4

  科室將護士獎金按績效進行二次分配,從:“德、能、勤、績”四個方面的內容進行考核分配,獎懲機制分配方法如下:

  德:

  1、滿意度:病人對護士工作服務態度不滿意被提名投訴:扣50元/一次

  2、醫生對護士工作服務態度不滿意被提名投訴:扣30元/一次

  3、不履行自己崗位職責被同事提名投訴:一次扣20/一次

  4、上班長時間聊電話、玩微信、遊戲等:一次扣20/一次

  能:

  1、已通知的學習和會議,未參加一次處50元

  2、理論考試和操作考試不合格,每次各處50元

  3、除每月規定的業務學習授課外,給本科室護士進行理論授課或考核每次獎20元,操作授課及考核每次獎30元

  4、主動上報安全隱患事件:堵護理不良事件一例獎5元,隱瞞不報發現一例扣50元,造成不良事件的責任人,按情節嚴重程度處:第一次100元、第二次200元、第三次300元等遞加(如:壓瘡、接錯瓶、加錯藥、發錯藥、已開的長短囑醫囑未及時給病人使用等)

  勤:

  1、無特殊原因未準時參加晨會,一次各處20元。

  2、每班未提前15分鐘到崗及導致交接班不清,各扣5元/一次

  3、勞動紀律方面:白班護士不能穿好工作服準時到崗,上班遲到5分鐘內扣5元/次,10分鐘扣20元/一次,情節嚴重者另處。

  4、服從科室工作安排,班外時間加班,白班加班一次10元,上夜加班一次20元,下夜加班一次30元。夜裡出診接診:上夜一次50元,下夜加班一次80元

  5、未做好晨間護理(如:床單未整未換、氣墊床充氣情況及管道未檢查整理、床欄及輸液架散落在地、病人物品較多沒有引導病人整理放好)一床扣10元

  6、輸液巡視卡未掛床尾、接瓶未及時簽字、未調輸液滴數:一例扣5元

  7、治療檯面及治療盤用後未及時清理乾淨、消毒液瓶蓋未蓋好一次各扣5元

  8、用過止血帶未及時浸泡或浸泡未及時清洗晾乾一次各扣5元

  績:

  1、質控自查:未按相應職責做好當班工作扣5元/項。

  2、自己安排時間認真完成所分管事物和質控檢查,每月獎20元。

  3、查牌護士每週5天,每月獎20元。

  4、經濟核算員每月獎20元.

  5、護理檔案書寫或其他出現同一錯誤未改進,每次扣10元。

  6、需要重抄的護理檔案,責任人未口頭或簡訊通知重抄者或護士長,導致重抄不及時處50元,重抄者接到通知未及時重抄處50元。

  護理績效量化考核方案5

  根據衛生部優質護理服務示範工程要求,為充分調動護理人員工作積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,探索醫院分配製度改革,推進護理人員績效分配向臨床一線傾斜,體現多勞多得、優勞優得、同工同酬,更好地促進護理工作的可持續性發展,經討論完善以下績效考核方案,具體內容如下:

  一、獎金分配原則

  1、護理部提出指導性意見,大科統一操作。

  2、護理人員績效分配向臨床一線傾向,體現多勞多得、優勞優得的原則。

  3、護理人員績效分配應體現工作數量、工作質量、工作能力和工作態度四個維度。

  4、科護士長根據護理部指導意見,結合本片區實際,制定本大科考核指導方案。

  5、各護理單元制定本單元績效分配方案;科護士長根據分配方案進行核查;再經護理部認可後交財務處執行。

  6、醫院在職護士與聘用護士同條件享受績效分配。

  7、各護理單元績效分配方案總體構成:本方案所顯示係數佔70%;工作量佔20%;工作質量佔10%。

  二、績效考核方案

  1、院齡、學歷、崗位職稱係數:

  院齡、學歷、職稱體現護士工作經驗和能力,崗位體現護士的工作能力,反映能承擔的工作數量和質量,按院齡、學歷、崗位設定獎金係數,各大科統一協調。

  (1)護士取得執業護士資格結束輪轉定科後,進入臨床係數為1;

  (2)進入科室後,本科生加係數0.03,大專生加係數0.02,中專生加係數0.01;

  (3)院齡6-10年護士基本系數+0.03;院齡11-15年護士基本系數+0.08;院齡16年以上護士基本系數+0.15;

  臨床科室設4個崗級:

  護士長: 1.4-1.6;

  總責護士:1.2-1.4;

  輪班護士:1.0;

  非輪班護士:接觸治療、處理醫囑1.0;不接觸者0.9

  (4)職稱:護師+0.01;主管護師+0.02;副主任護師+0.03;

  (5)專科護士:在本專業領域併發揮作用+0.01;

  (6)各病區質控護士、帶教組長、安全員另加權係數0.01;

  (7)中途中斷護理工作(停職),中斷前的工齡不累計;

  2、夜班:

  夜班體現護士的工作辛苦與風險,小夜班、大夜班加權係數各0.01-0.02(不同年資護士值夜班,加權係數不同,年齡<40歲每班為0.01,年齡≥40歲每班為0.02)。早晚班可加權係數0.005。總責護士夜班另+0.005。

  3、考勤:

  (1)考勤直接體現工作態度、工作量等,各病區根據醫院《考勤管理制度》執行。

  (2)出勤按實際工作日計算。

  4、法定節假日值班:

  法定節假日值班體現護士的工作風險與勞動強度,護士每天加權係數0.01。

  5、患者滿意度:

  患者滿意度直接體現護士的綜合能力與服務品質,各病區根據每月病人滿意度調查結果進行獎勵與懲罰。

  6、護理質量:

  護理質量和護理安全體現工作質量,各病區根據護理部督查、病區自查結果進行獎勵與懲罰。

  7、科研教學:

  科研教學間接體現護士的工作能力,各病區根據帶教、科研結果進行獎勵與懲罰。

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