2021年行政人事部的工作總結(通用5篇)

2021年行政人事部的工作總結(通用5篇)

  時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的2021年行政人事部的工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  行政人事部的工作總結1

  20XX年行政人事部在公司領導的指導下,作為行政職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現“細、實”。

  現將20XX年的工作簡要總結如下:

  一、規範並拓展招聘渠道,及時完成招聘任務。

  1、根據公司業務需要,及時掌握部門對人員的需求,規範並拓展招聘渠道,制定有效的人員供給、配製計劃。自今年2月到目前,共有效招聘人員為15人,上半年招聘的人員有:行政部1人,財務部2人,業務部1人,品牌部2人,生產業務部9人,招聘完成率達100%。

  2、根據工作需要和員工崗位匹配,做到人盡其才,崗得其人,人員穩定,上半年新招聘入職人員穩定,到目前為止,無一人離職與不符合崗位而被辭退的人員。下半年公司人員穩定,無流失員工,流失率為零。

  3、透過拓展網路招聘與平時人才儲備,及時招聘到合適的人員,極大的降低了招聘成本,提高了工作績郊。

  4、加強員工人事檔案的管理工作,規範了員工入職手續及建檔程式,細化並完善了人員資訊,並對各種相關求職簡歷進行整理收藏並儲存,積極配合相關部門對人事檔案、資訊的查詢,截止目前,整理和分類的人事檔案數量已達120份。

  5、積極開展了員工離職面談,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集資訊的同時體現公司以人為本的管理思想。

  二、積極地開展行政事務的各項工作。

  1、針對今年上半新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,對新入職的員工進行了入職培訓,讓他們及時瞭解公司,並儘快融入到工作中,幫忙新員工解決碰到各種問題,定期詢問新員工作與生活情況,瞭解他們心理狀況並及時引導他們。

  2、積極配合公司領導的做好本年度的加薪計劃;對飯堂的改革中出現各問題,積極協調並引導員工正確對待。

  3、本年度無公司員工違紀事件,無勞資糾紛事情發生,積極化解員工之間的矛盾,化解員工矛盾有十幾起,本著以人性化管理為主,增強企業人情味,堅持以批評教育為主,未對員工進行過行政處罰;積極地推進優秀員工評選,並樹立良好榜樣。

  4、積極開展衛生消防安全管理工作,本年度無消防安全事件發生,參加的工業園衛生消防安全檢查,(除4月份因訂貨會期未參加檢查而扣分外),其它月份均排名前列,是大家公認衛生消防安全管理最好的公司。

  5、參加組織本年度的四次訂貨會,共接待人員400多人次,合理安排用車,對於接送點較遠的客人,積極與之溝通,建議其乘坐快捷交通工具至就近接送點,對於去廣州購物或去其它地方的客人,建議其就近乘坐快捷交通工具,以此提高了接送效率,大大節約接送的人力與成本。

  三、積極進行企業文化建設,加強公司內部溝通渠道暢通,加強員工關係管理,完善員工福利體系提高員工滿意度。

  1、積極開展文體活動,活躍企業氣氛,提高大家團隊精神,根據需要不定期組織員工羽毛球活動;於11月份組織了公司一年一度的員工旅遊活動,並就活動內容在QQ群及宣傳欄舉辦圖文並茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業形象的宣傳力度;積極組織員工參加工業園組織的籃球比賽活動,增加員工的集體榮譽感及積極向上的拼搏精神。

  2、每月為過生日員工發放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的業餘活動,在週日根據員工意願,組織部份員工燒烤及拓展活動,把公司的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

  3、本年度部門溝通順暢,內部人員關係和諧,人員穩定;加強各部門的關係協調,部門之間的溝通,換位思考、消除隔閡、團結協作,保持與公司大部份員工的溝通交流:透過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,瞭解員工所思所想。在行政人事部各位同事的努力下,彙總了《員工福利標準》,如節假日員工補貼的發放;夏季降溫品的採購發放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

  4、加強公司檔案收集管理工作,對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

  5、加強車輛管理,嚴格要求按時對車輛進行保養、維護工作,合理安排出車方式,公平合理安排司機的工作量,提高其工作積極性。

  行政人事部的工作總結2

  20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會的第一年。一年來,在領導的指導和各部門的支援下,行政工作順利開展。所以在這一年裡,無論是個人工作能力還是思想素質都有了很大的進步。今年,行政部很好地完成了公司領導安排的各項任務,完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規化。現在簡單總結一下今年的工作:

  第一,根據自己的工作,今年的工作

  今年的主要工作分為三個方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業和招聘工作。

  日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公裝置維護等業務人員的辦理工作,基本得到公司領導認可,公司正常辦公有序進行;公司20年的制度變化很多,協助王經理制定考核制度;至於外部物業和招聘,工作相對較少。今年配合普查,業務人員意外險的辦理和修改,聯絡招聘學校,準備大巴招聘。

  第二,工作中出現了一些錯誤,要分析原因,及時糾正

  今年工作中出現了一些或大或小的錯誤,可能是因為我剛畢業進入工作,沒有相應的工作經驗,所以有些工作會出現一些小錯誤,但每次都努力及時改正。在不斷的探索中成長,最後總結自己的經驗,認真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對一些東西準備不足,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中會被注意到,會有所提高。今年很多錯誤都是在別人的幫助下改正的,有領導的悉心指導,有同事的提醒,所以真心感謝他們對我的幫助!

  第三,工作有所增長

  在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經驗。所以無論是在個人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會了我很多,給了我一個鍛鍊管理能力的好機會。

  這裡真的有很多我要感謝的人。我牢記每個人對我的幫助和我的鍛鍊。這將是我成長經理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長了很多。謝謝你。最後祝大家工作順利,身體健康,步步高昇,財源廣進,新年快樂!

  行政人事部的工作總結3

  行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

  過去半年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧半年,領導對行政人事工作的關心與支援,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的'感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

  一、人員招聘

  1、各部門新增崗位的管理工作。

  2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;透過採取一系列切實措施,如廣發招聘資訊、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、規範人事檔案管理

  1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等資訊,現員工檔案齊全。

  2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

  3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

  4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

  5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查詢、結算管理。

  6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  7、人才庫檔案管理工作,提高後期招聘效率。

  三、員工培訓工作

  1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其中考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現週一硬體開發部門培訓、週三軟體開發部門培訓、週六下午由孫總或外請老師培訓。

  3、同人力資源行業專家聯絡,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

  四、績效和薪酬的管理

  1、採用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

  2、控制人員工資成本。

  五、行政管理

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋資訊;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

  2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們瞭解、支援行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。

  4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

  5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集資訊,全面、準確瞭解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  6、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,稽核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔儲存。

  7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司資訊,確保方便、快捷的為公司提供服務。

  8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

  9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

  10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行稽核、查閱,對有異常的及時處理。

  11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

  六、20xx年8-12月工作計劃

  根據部門上半年的工作安排,結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

  1、行政人事部在下半年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。

  2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

  6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

  8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

  行政人事部的工作總結4

  轉瞬間,就進入年末了,今年行政人事部門的工作也將有一個結束了。本年度按照公司的指示,認真的管理部門,把人事工作全部打理好,讓整個部門往好的方向發展。現做行政人事部的工作總結如下:

  一、加強部門管理,創優環境

  加強部門的管理才能讓部門發展更好,創造優良的工作環境,讓部門的員工工作更加適應。為此在年初,就制定了部門新的工作條例,工作制度在原先的基礎增加幾條,讓部門便於管理。紀律上更加嚴了,上班時間規定做與工作沒關係的事情嚴懲,在部門辦公室抽菸也嚴懲,另外就是對上班遲到這種行為管理的更加嚴了,遲到達三次,,並且不予以改正的,就扣除半天的工資,以便讓大家自覺遵守部門的制度規定。如此做法,也是希望創造一個更好的環境來讓大家工作,部門才會發展要好。

  二、加強工作服務,樹立良好風氣

  作為公司的行政人事,就是要服務好公司,服務好其他部門,配合好各部門把公司建設得越來越好。所以本年度更積極的服務大家,主動把行政方面的工作進行處理,辦公室各類裝置及辦公用具全部都進行了清理,並且增加的新的裝置,給大家一個良好的辦公環境。此外,制定每月、每季度的工作計劃,讓我們部門的服務更加的細緻和有條理,認真做好行政工作,管好人事工作。

  三、推進學習,創良好學習氛圍

  身為行政人事人員,更加需要去學習,只有不斷的給自己充上電,才能執行好。一年裡,我部組織了四次培訓,讓員工更好的參與學習,補充知識,發現自己在理論知識上的不足,予以改正。整年,部門員工在制定計劃和公文寫作及通知方面有所長進。大家的理論知識變得更豐富了,業務的學習也變強了,服務的更好的,整個部門在如此的整合下,就自然地形成較良好的一個學習氛圍。

  四、不足方面

  作為公司的行政人事這樣一個部門,事情稍多且繁雜,儘管都很努力的在做,但是還是有些地方做的不夠好,畢竟一個部門管的是行政和人事兩個不同的工作,多少還是有些方面是不能全面進行的。

  未來新的一年,我們會爭取把部門的工作更好的去管理,讓部門為公司提供更好的一些服務,幫助大家也配合大家助力公司去進一步發展。

  行政人事部的工作總結5

  行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針,在工作上不斷取得新突破,現將上半年工作總結如下:

  一、行政人事工作方面

  (一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前臺日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度,為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。

  (二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度,從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。透過考核進一步提高工作效率、工作水平,調動了員工工作積極性。

  (三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷髮展的現狀,上半年對部門進行了重新劃分,由原來的3個部分劃分為6個部門,新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門,分工更加明確,工作更加專業、精細,更符合物業公司的發展。

  (四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整,目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。

  二、庫房工作方面

  上半年庫房主要工作為:每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作,加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點,同時對同類物品進行合併,並對不能使用的物品進行彙總並出具處理建議,對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理,對廢舊物品及時進行處理,降低了庫房的安全隱患,做到了科學化、規範化的庫房管理。

  三、浴室工作方面

  上半年浴室的主要工作是:

  首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習,提高浴室管理水平,為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次:浴室上一年底更換太陽能裝置,在裝置執行期間還不穩定,因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作,做到發現問題及時排查,確保浴室的正常執行,力爭完成經營指標。

  第三:加強對浴室成本控制,對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作,為浴室成本核算提供準確依據。

  四、前臺工作方面

  上半年前臺的重點工作:

  (一)完善了《前臺日常服務規定》使前臺工作更規範化、制度化。

  (二)依據年初制定的經營責任書要求,出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度,提高了前臺工作效率、簡化了工作流程,投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題,得到了廣大住戶的認可,大大提高了客戶滿意度。

  (三)為方便客戶充電,計劃實施電卡充值由客戶自行辦理,方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。

  五、綜合服務責任區

  出臺《綜合服務責任區管理辦法草案》並於20xx年1月1日起施行。綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衛生進行檢查,每週舉行例會對本週檢查情況進行彙總及時解決,每月兩次對責任區進行互評打分。透過綜合服務責任區的管理,對園區工程、維修及衛生死角及時發現處理,使園區面貌煥然一新,整體環境大幅提高,截止目前,綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。

  六、其他工作

  其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可,這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計劃20xx年下半年工作計劃根據部門上半年的工作安排,結合物業公司目前實際情況和未來發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,確保年度計劃順利實現。

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