生產技術部個人年終總結

生產技術部個人年終總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,為此要我們寫一份總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編整理的生產技術部個人年終總結,歡迎大家分享。

生產技術部個人年終總結1

  時光荏苒,20xx年即將過去,我們對過往的一年做深刻的總結。20xx年對於龍鋼禹錦園小區一期專案是非常重要的一年,工程專案部在集團公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,全力以赴地投入到龍鋼小區一期專案的開發工作中。

  作為集團公司工程建設專業的核心職能部門,我們嚴記集團公司領導的教誨和囑託,從部門職能出發,從專案的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,較好地完成了公司領導安排的各項任務。工程技術部形成一個崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的集體。

  在專案部的共同努力下,截至今年9月底,我們已先後完成了龍鋼禹錦園小區一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設。本著回顧過去,總結經驗,找出不足,進而豐富和改善自己的原則。

  為了確保國慶節交房,一期工程室內、室外工程均有大量工作未完成,給國慶節交房條件造成極大壓力,為積極配合領導的安排、部署,一切為國慶節交房具備條件,我們認真組織協調現場各單位加班加點趕工期,會同監理公司在現場力爭第一時間解決施工中遇到的困難,同時將現場影響工期情況彙報給相關領導,讓領導能有一個正確的決策,最終為國慶節交房創造了良好的條件。由於龍鋼小區的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進行交房),所以工程質量維修仍在持續,這也給部門的工作帶來了一定的管理困難。

  龍鋼禹錦園小區二期工程(6#、7#樓工程)由我主要負責現場管理工作,在工作過程中,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢於承擔責任,有認真負責的精神,能理論聯絡實際的開展工作。20__年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程,室內裝飾抹灰,外牆保溫(相變保溫以及聚苯板保溫),外牆面磚完成屋面及花架部分,塑鋼窗製作等工作,目前室外土方回填工程的施工正在進行。

  20xx年工作計劃:

  在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作:

  ①繼續抓好禹錦園小區工程專案管理工作:在20xx年的主要工作為基礎及主體施工,時間緊、任務重。考慮到專案總工期要求我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成。

  ②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學習專業知識。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

  ③進一步作好施工管理工作:

  20xx年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。

  總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進專案管理辦法,將來把工作做得更好、更加完美,為企業發展盡最大努力。

生產技術部個人年終總結2

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。Xx年在公司經理正確科學的領導下,在與銷售部門的相互協助和配合下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風範,並堅持謹慎,細心的工作態度統領全面技術工作。按照培訓的綱要,抓好專業技術人才隊伍建設,並取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將xx年工作情況做如下總結

  ⒈本人代表技術部,作為公司的其中一名技術主管,由經理牽頭,與朱林凡主管主導並制定了技術部門的基本章程:《服務及監督標準》、《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》。經過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規範》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門髒亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。

  但是《服務及監督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術部門未落實;“8.銷售服務質量監控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關係到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是後面要提及的改革,關係到技術人員的根本利益,根本出發點,公司的技術部門的績效和效率,使用者的口碑,需儘快落實。

  ⒉本人6至7月進行了一些工業區的相關工作,非常的感謝公司經理對我的信任和支援、以及對我的培養,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出於種.種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售後工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。

  ⒊ 8月份以後落實售後工作,培養並執行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閒暇時間,透過談心的方式,穿插了各種技術經驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。Xx年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。

  一、總結和思考

  技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無味的部門。但我憑藉多年來積累的經驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂於共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對於未來有個很前瞻的'目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶實現利益,我們也相信個人價值也能得到實現。有了這樣的一個信念,那麼工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。

  ⒈部門定位與自我定位的確立

  我們將部門明確定義為客戶關懷部門,為公司提供客戶關懷服務。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現在我們實際的情況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門,當然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。

  我在xx年是這麼為我部門定義和安慰的:“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音,因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售後服務的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事,只做客戶要求我們做的。

  並且時常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來。現在把部門定位和個人定位改變後,我部門的責任更大了,可以參與到的部門戰略中來,公司的競爭中來,自己的平臺也變大了。肯定的是,透過努力,實現的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  ⒉為提高使用者體驗而做的努力

  我們知道要以客戶的需求為導向,要了解客戶到底需需要什麼。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風險的規避,市場的風向標,對很多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

  ⑴功能是否滿足客戶的需要。功能並非越多越好,關鍵在於看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

  ⑵響應速度是否很慢,這個從使用者的反饋和我們自己的感知中可以得來。

  ⑶方便的提示。在一些地方給予使用者提示,使之不至於產生疑惑,當用戶有問題時,提供解決問題的方案。

  ⑷可控的操作。比如準確客戶資訊,檢索,的零風險售後方案等。

  ⑸更加高效的業務處理能力。這個主要透過對客戶日常工作的反覆研究,以及參考其他應用程式解決同類問題的方法。

  ⒊更加重視產品質量

  在產品質量方面,我們加強了控制。儘量在前期多做努力,而避免以後的不必要上門或維護負擔,減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之後的結果。首先,我們承認了我們的工作程式是個不斷完善的產品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術的累計及沉澱。具體來說又體現在下面幾個方面

  ⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷售部門提供系統和程式的bug,瞭解我們裝機的整個過程,並給我們提供建議。

  ⑵加強對異常處理的能力。程式或硬體總會遇到意外的出錯,我們開始正視這個問題,透過加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風險。

  ⑶計劃成立專門的測試小組。這裡包括使用者的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,並將此作為售前可控範圍之內的重要依據。

  ⒋主動性上有所提高

  很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那麼基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個我同學的例子:我同學是老師,教高中英語,她班上的一個學生,本來是一個認真聽課的孩子,她的同事(教數學)告訴她,這孩子上課不認真聽講,她問為什麼,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學聽課,所以我同學她後來上課特別注意了那個同學。

  不出所料的是,我同學整個學期都認為他是不認真聽講的學生,但是期末考試讓我同學震驚,那位男同學英語竟然考到年級前十,整體各科目成績也很優秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加於你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏於到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上,就發現瞭解決的辦法。

  二、不足與欠缺

  xx年的工作中也發現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺並無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點,希望透過努力能夠得到改進。

  ⑴專注性太強,思維過於活躍。這個表現在我做事的時候過於專注性,作為技術主管,統領大局當是首任之重,但是我的這個既是優點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過於活躍還表現在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然後把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間。

  ⑵口頭表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落後。我會繼續博覽全書,儘量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

  ⑶思想頑固,說白了就是這人一根經,這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態也很大關係。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永於接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,靈活多變的我。

  ⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門的利益。Xx年這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經提到了自己和部門的定位。

  三、小結

  思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現。務實的工作,積極的態度,才能在未來實現公司的目標,實現自己的個人價值。我們對於未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對於一個技術人員來說很是難得。

  新的一年,我將和公司一起努力進步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態,做“人”。

生產技術部個人年終總結3

  20xx年,整個工程技術部的運轉是正常的,嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。

  一、20xx年完成的主要工作內容

  一、新專案開發

  1)完成新專案64項,已確認量產14項,其中11個專案也在小批次試裝。

  2)從20xx年年初至今,現已完成模具124付,新專案模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套

  3)和正在開發中如德賽西威M11,匯博A21指標,偉世通c303指標也正按進度進行等。

  4)一些潛在的專案如偉世通KZRF、P32,大陸公司BP31、航天科技ZB197等。

  二、技術部交底工作

  1)完成現有各類工裝靠模的編碼歸類。

  2)完成重點專案的技術資料的整理並及時籤認報批,如延鋒偉世通CD345eser批准,日精初物樣件確認等。按照專案的進度,一些資料也在評審中。

  3)完善各個新品的重點難點的實施合理性方案,如P32指標模具加工,HA指標結構更改,等。

  4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認樣品90多種,其中40多種產品已批次生產。

  5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、裝置、檢驗)工藝指導書共完成工藝檔案430份,其中有修改130份,翻新220份,新專案80餘份。

  三、技術更改和創新

  1)優化了複雜的生產工藝,更改了指標平衡片由多片更改為1片,如:“178指標,156裡轉針,P003指標等”。

  由以前的裝配困難,現在更加簡單。更改指標零件結構,“如136B指標,156小針等”

  2)改進了燙金工裝:已有一臺燙金機器已經試改成功,還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,明年還將陸續改進像熱鉚,飛邊等一些工藝。

  3)現場工藝檔案更合理化的歸檔,還用使用塑封儲存。

  4)還更改了155K系列的大小指標,為指標自動裝配,自動燙金裝置,提高了生產效率,保證產品的質量。

  5)今年又增加實驗室和檢測人員,並投入了裝置。使用光譜儀分析,檢測指標的均勻度資料,軟體方面,本部首次運用lts燈光分析軟體,為我們開發新品累計的經驗。

  6)我們還首次使用新材料,國內第一款免測壓入力指標7d1,此指標已經申請了專利。

  7)還有專業技術人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以後的工作提供後備人才。

  二、工作中的不足

  1)技術部人員多數為新學員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力,尤其在控制管理流程需加強學習,目前技術人員對公司制度(程式)的瞭解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學員,更需要加強公司制度(程式)培訓工作。

  2)質量控制方法手段需改進。在去年的有些專案的質量過程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點不突出。

  3)與各個部門的協調工作及交待專案內容,需進一步加強。

  4)對於一些日常需歸檔的資料存在拖延現象,個別內容填寫不規範,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。

  三、未來的打算和要求

  一、增強責任心:

  1)工程技術部發揚每個技術員的吃苦耐勞精神,增強責任心。在工作之餘加強學習,認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項任務。“我們都是年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”

  二、改進工作方式:

  1)工作方法:把工作中的得失和每次出現的問題記下來,以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時的檢查並與其他部門溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程式,步驟,以便為今後更好的服務於工作。

  2)工作方式:在接到每一個專案前,我們先擺正自己的態度,樹立工作目標,然後再投入到每一個工作環節上去,在每一個時間進度中要經常的提醒自己“這一階段我是否已經完成?”

  20xx年的工作給了我們很多的教訓,20xx年對工程技術部來說是關鍵的一年,技術難度更大,要求更高,開發週期更短。我部全體一定會以專案前期管理為重點,嚴把新專案的質量關,用我們最好的技術能力,全面推進各項工作,及時完成領導交給我們的工作任務,為20xx年全面完成國內外汽車儀表公司的目標而努力奮鬥!

最近訪問