人力培訓管理制度
人力培訓管理制度
在生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定製度需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的人力培訓管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
人力培訓管理制度1
員工培訓是現代企業管理的一項重要內容。有效的培訓可以極大的激發員工工作潛能;有效的培訓是提高員工隊伍專業技能和綜合素質的重要手段;有效的培訓是公司對員工成長負責的行為;有效的培訓是提高員工工作效率和工作質量的重要保證。
一、目的
旨在加強員工培訓活動的有效控制,提高培訓質量和效果。從而使員工增強適應崗位要求的知識、技能、素質,提高其工作能力,改善其工作績效。
二、適用範圍
本制度適用於北京中海物業管理有限公司全體員工。
三、職責
人力資源部是全公司培訓工作的歸口管理部門。
1、負責員工崗位培訓、學歷教育、繼續教育及其他培訓工作的計劃、組織與實施。
2、負責根據分公司培訓需求及公司整體培訓需求,制訂公司全年培訓計劃並組織實施。
3、負責對各部門、分公司的培訓工作提供指導並進行監督考核。
四、培訓計劃與實施
1、每年12月,各部門根據專案經營管理需要提出培訓需求計劃,經分管領導批准後報人力資源部。
2、人力資源部彙集各部門的培訓需求計劃,結合公司具體情況編制年度培訓計劃,經主管領導批准後,於年初下達。
3、因工作需要而臨時追加的培訓,由各部門人力資源部提出申請,經主管領導批准後組織實施。
4、公司總部舉辦的培訓,由人力資源部組織相應部門協調實施,並負責整理和儲存培訓記錄。
5、各部門舉辦的培訓,由部門組織實施並建立培訓記錄,並將培訓記錄存檔保留。
6、培訓計劃實施過程中,培訓時間、培訓內容等發生變化或計劃未能實施的,需有文字說明附於培訓計劃之後。
五、員工培訓管理
1、公司倡導員工樹立終身教育觀念,鼓勵員工參加在職學習。根據企業發展規劃,為員工提供業務知識、工作技巧、技能等多方面的培訓,旨在提高員工工作能力和效率,促進公司發展。
2、員工在職培訓應堅持以自學和業餘學習為主,輔以短期培訓、函授、專題講座等其他形式。
3、培訓應按照學以致用的原則,密切結合公司實際及員工的崗位需要;同時也要注重對公司業務相關領域內新知識、新技術、新方法的培訓。
4、公司將對每次培訓進行效果評估,以期發揚優點、改進不足。內容包括:對培訓方式、培訓時間、培訓地點等進行調查,收集意見和建議;培訓結束後進行測試等。
5、由公司選派人員參加的培訓,費用由公司承擔。自取證起3年內員工辭職,按不滿年限每年扣除總費用的'30%。
6、員工個人自行參加的各類培訓及學歷教育,費用由員工個人承擔。
六、培訓方式
鑑於各崗位所需掌握知識、技能的不同,培訓工作須分層次有針對性地進行;按照崗位要求及公司經營管理總體目標的要求,使各崗位員工的培訓課程、教材、提綱、考核標準統一。
(一)崗前培訓:培訓物件為新入職員工。
1、瞭解公司基本概況、規章制度、崗位職責要求、企業文化。
2、資料:員工手冊、崗位職責、應知應會、組織架構。
(二)在職培訓
1、講座:由公司內部員工或外部聘請專家主講,內容含概物業管理概論、物業管理法規、中海文化、職業道德、公司方針目標、崗位專業知識、工程、消防、服務意識、綜合管理知識等。
2、案例分析:公司將不定期組織案例徵文,將實際工作中積累的經驗、問題編制案例,進行討論學習。
3、自學:有計劃、有針對性的組織員工自學公司編印的內部培訓教材如:員工手冊、各崗位職責、質量手冊、程式檔案、保安、保潔培訓教材、綠化培訓教材等。
4、參觀考察:組織優秀員工有目的、有任務的到同行業公司中參觀學習。
(三)內部短期培訓:公司內部組織的短期培訓。
(四)外部脫產培訓:選送具有發展潛力的優秀員工參加外部政府組織的相關業務知識培訓。
七、培訓資料及證書管理
1、應儲存的培訓資料包括:培訓計劃、培訓通知、參加培訓人員名單、
培訓簽到表、員工培訓申請表、員工培訓登記卡、學歷證書及專業技術職稱證書影印件、專業管理人員及特殊工種證書原件。
2、人力資源部建立並儲存公司正式員工學歷證書、專業技術職稱、執業資格等證書影印件。
3、培訓資料的儲存週期一般為三年,需長期儲存的應予以註明。
八、常用培b訓資料
《物業管理條例》、《北京市物業管理檔案彙編》、《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國消防法》、《物業管理小區達標基本要求》、《物業管理概論》、《物業管理法規》、《員工手冊》,《公司一體化管理手冊》、《程式檔案》、各單位工作手冊等。
九、培訓考核
1、參加分公司業務培訓。
2、組織專業培訓後的業務考試。
3、組織物業管理知識的理論考試。
4、培訓考試成績納入公司員工半年、年終考核結果中為員工提職、提薪提供參考依據。
人力培訓管理制度2
一、培訓原則
1、公司每位員工都有享受培訓的權利,同時對於公司組織的各項相關培訓,員工有參加的義務。
2、公司透過培訓提高員工的工作能力和綜合素質,為員工提供發展平臺和成長機會,說明員工個人在職業生涯上良性發展。
3、公司將根據業務需要和員工表現選派優秀員工參加外部培訓。
4、培訓後員工所掌握的技能,將為員工個人的轉正、工資晉級、職位晉升、部門間調崗提供參考依據。
5、任何人員由於特殊情況不能出席相關培訓,須提前向本部門負責人或人力資源部請假,否則按曠工處理。
6、在公司統一的培訓計劃之外,公司大力提倡員工透過各種途徑自學,主動進步。
二、新員工培訓
1、培訓目標:
a、幫助員工瞭解公司的歷史、發展前景、企業文化,增強凝聚力,挖掘員工的工作熱情。
b、幫助員工瞭解公司的組織結構、規章制度。
c、幫助員工儘快進入本崗位工作狀態。
2、培訓物件:公司新入職員工。
3、培訓內容:人力資源部講解:
a、企業文化、公司的歷史、現狀、未來、業務範圍。
b、公司組織結構、各部門分工職責、各崗位工作職責。
c、企業各項管理制度:人事行政制度、財務請款報銷制度、差旅制度、相關業務制度等。員工所在業務部門講解:
a、本部門業務工作流程、本崗位工作流程、工作要求。
b、本崗位所需基本專業知識。
c、本崗位所需基本業務技能。
4、培訓後要進行考核,考核透過者正式錄用,考核未透過者則不予錄用。
三、在職內部培訓
1、培訓目標:
a、提高、完善和充實員工各項技能,使其具備多方面的才幹和更高水平的工作能力,為員工的長期發展做準備。
b、減少員工工作中的消耗和浪費,提高工作質量和效率。
c、提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環境和工作氣氛。
2、培訓物件:公司所有員工。
3、培訓形式:
a、普遍授課。根據具體課程特點和要求,集中安排公司員工接受培訓。
b、專題講座。不定期、分部門組織受訓,形式、內容可以根據業務需要安排,規模較小,人員限於相關部門員工,有興趣的其它部門員工也可參加。
4、根據具體情況,針對不同的問題設定課程。包括針對提高專項和綜合業務水平,介紹相關領域最新形勢,以及新穎、實用的專業知識等。
5、任課教師:公司領導、部門資深員工或外聘人員。
四、在職外部培訓視業務的需要,挑選優秀的員工參加培訓機構的專業培訓,回公司後將學習的內容傳授給其它同事。
五、脫產培訓脫產培訓分為學位課程或非學位課程。
1、學位課程:一般從在本公司服務滿二年的正式員工中挑選學員參訓,所讀學校必須是政府批准的能夠滿足一定學術標準的學院、大學。
2、非學位課程:根據公司的發展現狀,選送部分員工外出考察、培訓或參加與本職工作相關的業務培訓和技術、技能培訓。
六、其它培訓各部門根據本部門工作需要,向人力資源部提出培訓需求,經人力資源部稽核及總裁審批同意後執行。
七、培訓費用
1、參加培訓時,培訓費在rmbxx元以內的,費用由公司100%承擔;rmbxx元(含)以上(除特殊說明的,如:作為員工獎勵、外部公司出資的培訓等)的,個人承擔20%,公司承擔80%,並與公司簽訂《培訓協議》,員工違反協議約定事項時,按協議約定對公司進行賠償。
2、培訓費不包括異地培訓所需的旅費,旅費標準除另有規定外,同出差標準。
八、保密條款對在培訓過程中所獲得和積累的技術,資料等相關資訊(包括軟、硬體),員工在培訓後立即叫人力資源部統一保管;未經公司許可,員工不得私自複製、傳授或轉交給其它公司或個人。
九、其它說明
1、公司計劃內培訓,當遇到培訓與業務發生衝突的時候,應首先以業務為重,儘量協調時間和精力保證業務的順利完成。
2、公司計劃外培訓,在不影響個人正常工作的情況下,佔用工作日時按請假程式辦理。