企業青年崗位能手事蹟材料範文(精選9篇)

企業青年崗位能手事蹟材料範文(精選9篇)

  在學習、工作或生活中,大家都用到過事蹟吧,事蹟不是單純為其單位和個人評功擺好,而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。事蹟到底怎麼擬定才正確呢?下面是小編精心整理的企業青年崗位能手事蹟材料範文(精選9篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  企業青年崗位能手事蹟材料1

  xxx,男,xxxx年8月出生,大學本科文化,中共黨員,19xx年8月參加工作,一向從事財務會計工作,此刻xx集團公司會計監督管理中心工作,擔任常務副主任併兼任xx公司財務部部長,具有會計師職稱和專案資料分析師(CDAC)及《管理系統中資訊科技的應用》的任職資格。自參加工作以來,在上級部門的正確領導下,xxx以科學發展觀統領各項工作,認真學習,積極積極,努力工作,開拓創新,取得了優異成績,全方位推進企業整體工作的發展,獲得了上級領導和職工群眾的交口稱讚,在平凡的財務會計工作崗位上,鑄就業績,顯示風采,實現了自我的人生目標和人生價值。

  一、認真學習,提高自身政治素質

  xxx認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀,認真學習國家法律法規和方針政策,認真學習企業的工作精神,提高自我的政治思想覺悟,在思想上與企業堅持一致,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強履行崗位職責的本事和水平。xxx作為一名黨員,始終堅持正確的政治立場,堅定中國特色社會主義信念,真正信仰黨的章程、綱領,擁護黨的領導,維護黨的尊嚴,聽從黨的指揮,把黨性觀念紮根於內心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。xxx始終忠誠於企業,永遠把企業放在自我的心中,時刻維護企業的利益,做到與企業風雨同舟,榮辱與共,以黨的宗旨為宗旨,以企業的利益為利益,以職工的期望為期望,站在黨、企業、職工的立場上,努力做好各項財務會計工作,為企業的健康、持續、快速發展奉獻自我的全部力量。

  二、刻苦鑽研,提高自身業務素質

  古人有言:“立身以立學為先,立學以讀書為本”。孔子在《論語》中說:“學而不思則罔,思而不學則殆。”xxx牢記這些古代至理名言,深刻認識到:學習是人立身處世的根本,貫穿於每個人的一生,是取得工作成績、事業成功的關鍵。作為財務會計人員要切實抓好學習,以政治上高標準、思想上高境界、業務上高水平、工作上高成效為目標,樹立終身學習的理念,端正學習態度,講求學習實效,在學習中工作,在工作中學習,做到學以立德、學以增智、學以長才,為全面做好財務會計工作夯實智力基礎。

  “書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。”“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海。”為了抓好學習,取得學習成效,實現做學習型財務會計的目標,xxx做到一個勤字,一個苦字。勤就是利用一切業餘時間學習,他每一天提前上班,利用工作間隙和零碎時間主動學習、積極學習財務會計業務知識,來提高自我的理論素養和業務水平。苦就是每一天晚上認真學習財務會計理論書籍,鑽研相關財務會計實務問題;多少個夜晚,萬賴俱寂,人們早已進入香甜的夢鄉,他才停止學習,放棄思考,熄燈上床就寢。xxx堅持主動學習、終身學習,結合自身業務工作實際,不斷更新知識資料,真正做到“學習工作化,工作學習化”,不斷提高自我的理論素養和業務素質,取得了優異成績,200x年12月30日畢業於x會計專業(自考取得大學本科學歷),2003年12月獲得助理會計師任職資格,2004年9月考取全國英語等級考試三級資格,2005年9月考取全國計算機等級考試三級(PC技術)資格,2006年2月考取專案資料分析師(CDAC)任職資格,2008年6月考取全國計算機應用技術《管理系統中資訊科技的應用》資格,20xx年7月考取全國會計專業技術資格會計師任職資格。

  三、愛崗敬業,取得優異工作成績

  xxx愛崗敬業、忠於職守、兢兢業業、求真務實,他工作經驗豐富,業務水平高,辦事雷厲風行,善於開創工作新局面,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,提高工作效率和工作質量,取得了優異的工作成績,特別是近幾年的工作更是業績突出、亮點頻現,獲得了集團公司領導的充分肯定和一致讚譽。

  1、夯實基礎,構建完善會計委派管理新機制。

  為做好集團公司會計委派工作,xxx著重抓好六方面工作,有效提高財務管理水平。

  一是修訂完善了《窯街煤電集團有限公司會計委派管理辦法》,進一步明確了單位負責人、委派會計人員的職責許可權和獎懲措施,為更好地發揮會計職能、提升財務管理水平奠定了紮實基礎。

  二是配合完善《xx集團有限公司財務預算及資金管理辦法》,為加強集團公司內部財務收支預算控制,規範財務預算和資金管理,起到積極重要作用。

  三是完善《委派會計人員單項獎考核管理辦法》和《目標職責書考核辦法》,理順了委派會計人員獎金髮放程式,發揮了單項獎在生產經營工作中的激勵作用,使會計人員責、權、利有機結合,相互統一,進一步調動了委派會計人員的工作積極性。

  四是完善會計人員交流機制,對業務主管、財務負責人和一般會計人員進行年度業績考核,結合考核結果,實施職稱聘任和崗位交流,共交流人員126人次,佔會計人員總人數的71%,有效提升會計人員的崗位意識、職責意識和競爭意識。

  五是制定了《公開選聘會計人員方案》,按照公開、公平、公正、擇優的原則選拔了32名會計人員,進行了崗前培訓和考試,及時補充天寶公司財務部等19個單位,增強這些單位的會計力量。

  六是完善會計人員培訓機制,採取各種有效方式加強會計人員的學習培訓,提高會計人員的業務水平和管理本事。

  2、強化管理,規範財務收支行為。

  為加強財務管理,規範會計工作秩序,xxx不怕辛苦,帶領中心稽查人員對所屬部門財務收支情況進行定期不定期地稽查,取得顯著成績,有效增強各財務部門執法守法的職責意識,提高了會計資訊質量和整體財務管理水平。

  一是全力配合蘭州廣合會計師事務所對集團公司20xx年度財務決算情況進行審計,出據了無保留意見審計報告。

  二是按照稅務部門對集團公司下達的稅務稽查通知要求,組織召開財務負責人專業會議,對稅務稽查前的工作進行全面部署和安排,對近三年的涉稅事項進行自檢自查,對查出的問題按規定進行了糾正,確保集團公司整體利益不受損失。

  三是抽調所屬部門14名業務骨幹組成兩個檢查工作組,利用兩個月時間對集團公司所屬56個單位的財務收支情況進行了全面檢查,共查出問題55條,提出了整改措施和處理意見,有效規範了這些單位的財務收支工作。

  四是對醫保中心、培訓中心、裝置管理中心等部分自收自支單位的財務收支情況進行了專項檢查,對存在的問題出具了整改意見,並督促限期整改。

  五是針對近兩年內外審計和財務檢查提出的有關財務方面的整改問題,及時召開財務負責人專題會議,認真分析問題存在的原因,提出整改意見,督促各單位進行整改落實。

  3、用好政策,配合財務部開展理財業務。

  xxx認真學習、用好國家政策,積極配合財務部開展理財業務,努力增加集團公司經濟效益。

  一是結合集團公司財務狀況和經濟執行實際情況,制定了《20xx年企業財務理財計劃安排》。

  二是組織實施完成理財收益510.78萬元(其中:搭配銀行承兌匯票9000萬元,節儉財務費用208.8萬元;各子公司委派會計人員工資、獎金由其自行負擔,節儉稅款132.48萬元;各子公司材料貸差收由集團留存,節儉稅款169.5萬元)。

  三是制定了《關於對部分庫存廢舊物資處置的工作提議》和《關於對部分庫存廢舊物資的處置和賬務處理意見》,對天祝煤業公司積壓物資1848.7萬元,提出了處置和賬務處理意見,減少了資金積壓,併合理避稅314.28萬元,最大限度維護了集團公司利益。

  4、情繫職工,妥善處理好“兩礦”破產善後工作。

  xxx以對集團公司負責、對職工負責的高度職責感,妥善處理好“兩礦”破產善後工作,維護了集團公司的穩定,維護了職工的切身利益。

  一是按月審查、編制一礦“三供”、天礦“三供”、“兩礦”勞動保障事務站、天礦醫院經費等破產移交單位的日常經費計劃13份,撥付資金8226.43萬元,完成對破產移交單位的日常經費撥付的賬務處理、對移交單位經費報表的稽核和財務部代管移交資金月度、年度決算報表的編制工作。

  二是組織人員克服了涉及人員多、工作繁重、時間跨度大等不利因素,按時完成了對窯街一礦原所屬破產單位的1-6級工傷殘人員、7-10級工傷殘退休人員自2006年以來的住院費、門診費的統計工作,涉及金額1423.21萬元;完成對已退休的1242名重組職工、739名工傷殘人員、再五年退休人員等安置費及經濟補償金的清退工作,共計退付5782.96萬元;協同有關部門完成發放了12001名離退休人員一次性生活費13208.98萬元;對公司所屬29個單位近6000多名在職重組職工安置費或經濟補償金逐人逐筆進行核對,避免了因人員調動等原因而可能造成的錯報、漏報和重報。

  三是組織有關人員對原支架廠遺留問題進行處理,防止了資金的流失。

  5、認真負責,做好參保繳費報批工作。

  《xx集團有限公司關於原“五七工、家屬工”參加養老保險工作實施方案》下發後,xxx認真負責,按實施方案精神做好“五七工、家屬工”參保繳費報批工作,完成了五次收費報批工作任務,共涉及人員4754人,涉及金額16269.46萬元,其中個人繳費8820.71萬元,企業繳費7448.75萬元。另外根據煤電公司與紅古區社保部門達成的協議,按時交納了託管費用50.1萬元,確保參保人員的費用能夠及時得到發放。

  四、崇德修身,爭做明禮誠信楷模

  xxx加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設,體現一個黨員的應有品質,為做好財務會計工作打下思想道德基礎。xxx認為崇德修身要崇尚文化,重視教育,以學習為本,以知識為榮;要尊崇品德,加強個人修養,提高思想情操與道德品質;明禮誠信是中華民族傳統美德,是每個公民應當遵循的行為準則,也是社會主義精神禮貌建設的重要資料。明禮是要每個公民知書識禮,講禮貌、懂禮貌、知禮節;誠信是要每個公民做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信於人,對他人給予信任。

  在崇德修身,爭做明禮誠信楷模中,xxx傳承和弘揚中華優秀傳統文化,樹立社會主義核心價值體系,進一步塑造和展現自身禮貌形象,不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕,具有良好的道德品質和完善的人格品行,始終堅持敬業之德、求真之德、實幹之德、創新之德的工作作風,做到遵紀守法,嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關法律法規和國家財經工作方針,提高財務會計工作質量,確保財務會計工作的真實性。xxx深刻認識崇德修身、明禮誠信的重要意義,增強崇德修身、明禮誠信建設的緊迫感、職責感和主動性、自覺性,以自身良好的言行,發揮模範帶頭作用,爭做崇德修身、明禮誠信建設的先鋒與模範,在職工群眾起到表率作用。

  五、嚴格要求,確保自身清正廉潔

  作為一名會計監督管理中心常務副主任兼xx公司財務部部長,xxx深刻認識到自我擁有必須權力,比起一般職工要更加重視廉政建設,以平和之心對“名”,以淡泊之心對“位”,以知足之心對“利”,象蓮花那樣出淤泥而不染,做一名清正廉潔的財務幹部。為此,xxx嚴格落實黨風廉政建設職責,認真踐行廉潔從業承諾,帶頭遵守廉潔自律各項規定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自我,做到勤業務實、勤儉節儉、秉公用權、生活正派,努力抵制不正之風侵蝕,不搞特權,不謀私利。自覺理解黨組織和職工群眾的監督,管住自我,守住小節,防微杜漸,堅守清正廉潔的底線。他加強對身邊工作人員的廉潔管理,使他們珍惜崗位,尊重名譽,做到知足,自省,加油,奮進,以高標準要求自我,加倍努力做好工作,以實際行動樹立自身清正廉潔的良好形象。

  xxx十幾年如一日兢兢業業工作,象“春蠶吐盡青絲,蠟燭燃燒成灰”,在默默無聞、艱苦平凡的財務會計工作崗位上,刻苦勤奮鑄就業績,盡心盡職顯示風采,取得了優異成績,實現了人生目標和人生價值。在取得成績面前,xxx始終認為成績只說明過去,並不代表將來,決心“百尺竿頭更進一步”,繼續加強學習,努力實踐,力爭取得更大成績,為集團公司的可持續發展,作出自我應有的努力和貢獻。

  企業青年崗位能手事蹟材料2

  xx,男,漢族,28歲,大學畢業後分配到xx鎮工作,現任xx鎮團委書記、公路站長、勞保所長、黨政辦副主任、xx峰聯陶瓷有限公司黨支部書記。在團委、辦公室、公路站、勞保所、非公企業支部書記等多種崗位鍛鍊中,他始終勤奮工作、任勞任怨,以一絲不苟的工作作風和認真負責的工作態度贏得了領導和同志們的認可。該同志工作成績優異,多次獲得殊榮。被團縣委、團市委評為“優秀團員”稱號;20xx考核被評定為“優秀”等級;被xx縣政府評為xx縣第二次農業普查先進個人。

  一、思想好

  該同志政治思想立場堅定,具有為共產主義事業奮鬥終身的遠大志向。有敏銳的政治頭腦,對黨、對人民赤膽忠誠。有強烈的憂患意識,關注民生,以修身齊家治國平天下為己任。遵紀守法,品德高尚,胸懷坦蕩,對自我要求嚴格,對他人寬厚仁慈,與人為善,能與人和睦相處。樂於助人,經常救助有困難的人。矢惡如仇,一身正氣,對自我認為不對的人和事敢於當面指出。愛崗敬業,尊敬領導,團結同事。勤學上進,勇於創新。學習“三個代表”重要思想,學習黨和國家的政策法規、科學文化知識、文秘專業知識。

  二、工作實

  (一)黨政辦工作

  黨政辦公室是鎮黨委、政府的視窗,接觸的人比較多,涉及面廣、政策性強,任何一點差錯和疏忽可能會導致難以彌補的損失。對此,該同志有著清醒的認識,從小事做起,在各方面嚴格要求自我,認真學習理論知識,掌握政策法規,熟悉辦事程式,邊學邊幹,取長補短,虛心好學,積極積極,經過不斷的實踐和總結,使自身的綜合素質有明顯提高,能較好的適應辦公室的面廣量網大的綜合工作,真正使辦公室在黨委、政府的各項工作中起到很好的橋樑紐帶作用。

  辦公室工作服務性比較強,許多工作事先無法預料,象有些會議的通知安排、接待工作等。對此,該同志能自覺的服從於工作的需要,上班早一點,下班晚一點,對一天的工作作好安排和檢查,發展問題及時處理,努力把工作做得更早一些、更細一些、更好一些,以實際行動讓領導放心,使同事和基層滿意。

  (二)團委工作

  自5月擔任團委書記以來,該同志在鎮黨委、政府的正確領導和團縣委的大力支援下,帶領鎮團委班子沿著全鎮經濟社會發展工作思路,與時俱進,開拓積極,認真實踐“三個代表”重要思想、在團建工作、未成年人思想教育工作、幫困助學工作和凝聚青年力量加快和諧社會發展中發揮了積極作用。

  1、團的自身建設不斷加強。一是組織建設。由於原鎮團委班子工作變動關係,鎮團委班子進行了調整,新的'團委班子配備齊全,分工明確,各項工作逐漸步入正常化、規範化。二是團員發展。為壯大隊伍,擴大影響,鎮團委一方面積極要求各團支部抓好新團員發展,另一方面,又嚴把入口關,注重年齡結構,突出模範表率,先推薦後考核,堅持高質量吸納優秀青少年加入團組織,僅村級團支部就發展新團員14名。

  2、幫困助學工作成效顯著。在積極爭取黨委、政府的支援和社會愛心人士的幫忙下,團委牽頭,婦聯、關工委、光德同鄉會等部門參加,開展並圓滿完成了捐助貧困大學生活動,共募得資金8萬餘元,全部納入鎮獎學助學基金,專款用於資助新考入的光德籍貧困大學生。

  3、團的活動開展有聲有色。一是元旦、五四青年節期間,鎮團委聯合宣傳文體中心共同舉辦了乒乓球、籃球賽。二是積極組織團員青年參加全鎮植樹造林活動。三是7月與嘉應學院中文系一齊,聯合家炳五中團委、村團支部成功舉辦了“貫徹科學發展觀、服務農村促和諧”暑期“三下鄉”實踐活動。

  (三)公路站工作

  自擔任公路站長以來,在上級交通部門和鎮黨委、政府的正確領導下,認真貫徹執行上級部門公路工作指導方針,切實按照鄉村公路養護示範工作的要求,建養並重,強化管理;依靠科技,提高質量;依法治路,確保暢通,逐步使光德鎮公路養護工作邁入制度化、規範化、科學化管理軌道,為進一步改善光德鎮的投資環境,加快經濟社會的全面發展奠定了良好的硬體基礎。

  1、強化管理,提高路況。一是職責到人,工作到位,進一步提高了管理和養護水平。首先做到人員、工作區域和職責四落實。配備了專職人員,配套設施健全。對全鎮47.3公里的養護線路均進行劃線,配備了專門的養護人員,包乾落實,管養任務。其次制訂實施量化考核制度,獎優罰差。鎮公路站與各路段養護人員分別簽訂了考核職責書,對每月的養護里程和目標進行明確要求,並作了具體的獎罰規定。二是積極支援搞好縣管公路的養護管理。“路通促財通”,該同志帶領公路站全體成員秉承歷屆黨委、政府和公路部門的良好傳統,對縣管道班在縣級公路管養過程中給予人、財、物力的大力支援。首先經常到縣道班中溝通聯誼和學習交流。其次對縣道班在養護工作中遇到的難題,均給予盡力解決,特別是在清除路障工作方面,幫忙協調、理順好與各村委會的關係;抽調鄉村公路道班人員和鎮公安、司法等有關部門人員,加強執法力量,確保安全暢通。共抽調37人次參加縣管公路清除路障工作,為搞好縣級公路的管理和養護工作作了應有的努力。

  2、精心規劃,搞好村道公路建設。積極爭取上級交通部門支援,規劃實施高建線富嶺至徑棟7公里公路水泥硬底化改造,帶領公路站人員自始至終與村幹部、與施工人員一齊戰鬥在第一線,現場指揮和解決拆遷過程中遇到的各種困難和問題,確保了拆遷工作的安全和順利完成,目前,改造工程正在實行中,預計年中可實現全線通車。

  (四)勞動保障工作

  自擔任勞保所長以來,在縣勞動和社會保障局和鎮黨委政府的正確領導下,新開發就業崗位330個以上,城鎮登記失業率控制在3%左右,國有企業下崗失業人員再就業300人上,“4050”人員再就業到達35人以上,其中下崗失業婦女實現就業20人,輸出農村富餘勞動力720人,組織培訓農村勞動力200人。

  (五)非公企業支部工作

  自擔任xx峰聯陶瓷有限公司黨支部書記以來,認真按照中央有關非公企業黨建工作的要求,全力配合和支援企業做強做大。在支部黨建工作中,共發展黨員2名。在平時的工作中,經常與企業老闆探討企業發展路子,深入生產第一線鼓勵員工克服金融風暴帶來的困難。近兩年來,企業不斷髮展,廠房擴大,廠區道路必須程度的解決。企業實現銷售收入2470萬元,出口422萬美元,納稅124萬元,已連續多年被xx縣政府評為“納稅大戶”。

  三、作風硬

  該同志在工作上言必行,行必果,總能超前高質量地完成領導和單位交辦的事情,絕不拖拉,從未誤事。關心群眾疾苦,經常深入到群眾中調查研究,把黨的政策帶到群眾中去,及時反映基層群眾的呼聲。表裡如一、性格直率,堅持講實話,道實情。經常在節假日、晚上加班加點工作。

  四、成績優

  該同志工作成績優異,多次獲得殊榮。被團縣委、團市委評為“優秀團員”稱號;、考核被評定為“優秀”等級;被xx縣政府評為xx縣第二次農業普查先進個人。

  企業青年崗位能手事蹟材料3

  xx,女,xx鄖西人,生於xx年1月,20xx年來公司參加工作,中共黨員,xx科技大學工程管理專業本科畢業,現在公司辦公室工作,主要負責檔案管理、檔案管理、辦公室質量體系管理、黨辦及工會日常工作、黨費等費用的收繳和保管工作;協助開展各類活動、公司網站管理和資訊化、視訊會議管理、公司證照年檢及門禁和公司監控等工作。

  該同志愛崗敬業,恪盡職守,腳踏實地一步一個腳印地高質量完成本職工作和領導交辦的其他工作,是一個能讓領導放心的好員工。作風務實,勤勉認真,默默無聞地在自己的工作崗位上不計得失的無私奉獻。工作近四年,她透過自己的勤勉努力和專注敬業的工作態度及過硬的崗位技能水平,獲得領導的肯定和同事的好評。

  一、政治思想明確,具有良好的職業道德

  該同志注重學習黨的十八屆三中、四中、五中全會精神,積極投身參與“兩學一做”和“三嚴三實”學習教育活動中,努力提高自己的政治思想素質和覺悟水平。在領導的培養和帶領下,平時注重對黨務工作的學習,努力提高自身黨務理論水平。

  立足本職工作,積極主動,以主人翁態度嚴格要求自己,具有強烈的責任感,遇到困難的工作積極承擔,不推諉、不拒絕、不退縮。辦公室工作任務多且繁雜,並且時常有突發事件發生,該同志能夠做到即便是在節假休息日也能隨叫隨到,用良好的職業道德和素質為辦公室各項工作的順利開展盡心盡力。

  二、愛崗敬業,恪盡職守,出色完成各項工作,做領導放心的好員工

  該同志工作認真負責,勤學善鑽,工作近四年來,一直對自己高標準嚴要求,始終腳踏實地,勤勉務實,表現出了較強的業務水平和高度的責任感。

  在檔案管理工作上,該同志是跨專業接手,無任何經驗,但是她勤學習、肯努力,在短時期內適應新的崗位工作。2013年接手檔案工作時,該同志加班加點,利用一個月的時間將公司所有的證照、合同、竣工資料、文書檔案、科技檔案等逐件清點,編制索引目錄和移交清冊,順利完成交接工作;由於各種原因,公司積累有幾年的文書檔案未能及時整理,該同志接手該項工作後,透過對文書材料的收集、修整、鑑定、裝訂、分類、編號、加蓋歸檔章、編目、裝盒、填寫盒內備考表,每一個步驟都嚴格按照《文書檔案整理規則》來進行,全部完成這幾年積累的檔案,使這些檔案材料得到有效保護與利用;公司新辦公樓裝修的檔案屬於科技檔案,該同志瞭解的不多,便透過查閱相關書籍和向科技人員請教的方式,逐步完成新辦公樓裝修工程所有檔案資料的歸檔、編目工作。

  在檔案管理工作上,該同志認真細緻,無論是公文起草、校對、排版、發放,還是外來檔案的登記、傳閱、辦理(催辦)、歸檔,都能做到認認真真,一絲不苟,沉下心來,在細節上體現出敬業精神和主人翁態度。隨著黨政兩個系統的檔案規定合二為一,公司原來公文的版本格式已經不適應新的國家標準,該同志與時俱進,按照《黨政機關公文處理條例》(中辦發[20xx]14號)和《黨政機關公文格式》(GB/T9704—20xx)要求,對公司公文格式進行改版,並制定了新的公文管理辦法,使公司公文管理更加系統、規範;公司每年外部來文300餘件,發文100餘件,對需要上報的計劃、總結、報表、報告和需要起草、校對、排版、發放的檔案,能夠按照時限要求,一件一件保質保量的完成;對辦理完的檔案,及時收集、整理、存檔,做到“隨辦隨歸檔”,保持檔案之間的有機聯絡。

  在黨辦及工會日常工作上,該同志堅持原則,廉潔奉公,紮實協助開展好黨群工作。按要求編制黨費收取明細表,收繳、保管黨費,做好收支記錄,編制黨費現金日記賬和記賬憑證;做好黨員資訊統計,維護、管理黨員資料庫資訊,對往年漏統、誤統的黨員逐個排查清理,按時做好黨員年報半年報工作;協助推進“黨的群眾路線教育”“三嚴三實”“兩學一做”等系列學習教育活動,並按要求做好上報和迎接檢查等具體工作;協助開展每年的主題活動,針對各種徵文活動,負責稿件的收集、編輯、排版、印刷、發放和網站宣傳,編制徵文文集6本,發放至每個作者;公司網站是公司對外宣傳的視窗,及時更新網站內容,對收到的稿件及時稽核發表,對公司發生的大事或活動及時撰寫稿件,宣傳報道;按要求準備材料,積極配合外部審計單位完成辦公室質量體系的管理評審工作,並對提出的問題和不足之處進行整改;做好每年的工會年報工作,會費收取和會員管理及女工委等方面工作。

  三、堅持學習,積極要求進步

  活到老學到老。作為一名青年員工,光有吃苦精神和十足幹勁還遠遠不夠,還要具備幹好工作的過硬本領,要向實踐學習,向他人學習,走知識與實踐相結合的道路。該同志不僅在思想上積極要求進步,在日常生活和業務工作上也能堅持學習,不忘與時俱進。堅持學中幹、幹中學,不斷用新的知識來充實自己,並學以致用。在工作之餘該同志閱讀了大量的有關與本崗位相關的理論知識,為自己的工作墊定了堅實的基礎。

  四、慎言篤行,具有較強的保密意識

  由於檔案管理工作的特殊性,要求從事這個崗位的工作人員具有較強的保密意識,該同志謙虛謹慎,平時慎言篤行,不該說的絕對不說,不該問的絕對不問,不該看的絕對不看,不該做的絕對不做。對具有保密要求的檔案材料能夠妥善處理和歸置,具有良好的職業素質和保密意識。

  該同志與時俱進的思想品質、耐心細緻的工作作風、任勞任怨的工作態度、持之以恆的奉獻精神,感染、影響著每一個人,也受到領導、同事的肯定和好評,展現了公司年輕員工的奉獻精神和責任意識,也體現了公司對年輕員工培養的成效,相信該同志在以後的工作中會更加出色。

  企業青年崗位能手事蹟材料4

  呂xx在安全工作中,敢抓敢管,時刻牢記安全第一的思想,在xx—xx年度中,呂xx為圓滿完成公司安全環保的總體目標,為全面完成公司的安全生產任務而做出了突出貢獻。

  一、遵守各項規章制度,認真工作,使自我素養不斷得到提高。

  愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來,他能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。

  二、完善制度的修訂工作

  按照公司的安排xx年度要將《安全一崗一責制》重新改版,為了有崗必有責,呂xx他深入車間、工段、班組,細化了每個崗位,在原《安全一崗一責制》基礎修改了483個崗位,重新編制了51個崗位。新的《崗位hse職責彙編》已於8月份印刷成冊下發到公司每個崗位。為全廠職工職責制的落實打下了基礎。

  三、加強現場管理,及時糾正違章行為。

  xx年度他加強了對公司所有的現場檢查管理工作,除用心參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級單位的各項檢查外,他還時常到車間瞭解狀況,檢查現場,發現問題及違章及時糾正,專業是對在乙烯、罐區、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章,都及時給予教育和嚴肅批評,有嚴重違章者就給予必須的經濟處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外,他還用心參與各車間的班組安全活動,與大家共同探討加強現場管理的辦法和推薦,開拓了思路,增加了管理方式,又能促使大家在進入現場工作時都自我約束,起到表率作用,從而有效地遏制了現場混亂的現象。

  四、結合《職業病防治法》的要求,加強了職業衛生的管理。

  一是重新規範了職業衛生檔案,專業是對公司新的丁烯裝置安全和職業衛生驗收的材料進行了重新整理,報省市安全、衛生等部門審批,現公司已得到了省衛生廳職業衛生驗收批覆。二是堅持做好職業衛生監測工作,xx年用心配合市職防所對公司職業衛生現狀進行了監測評價,確保了職業衛生監測率100%,合格率大於95%的目標。

  五、嚴格動火程式及審批權限制度

  凡現場動火作業都是親自到現場落實措施。xx年,共審批動火65次,都確保了動火安全。

  六、加強教育,促進安全管理工作。

  要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救潛力,抓好安全教育,是化工廠安全工作的基礎。

  1、認真做好安全月、百日安全活動的開展工作。在安全月期間,呂xx參與組織全廠職工學習安全教育檔案,升安全旗儀式,組織人員參加濮陽市舉辦的“平安濮陽安全生產法律法規知識電視大賽”,安全板報、安全徵文的評比等工作。

  2、對廠內重點部位保護、工作薄弱環節、現場施工及各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的檢查消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。

  3、透過開展豐富多彩的教育活動和各種途徑的滲透講解,使廠內職工、專業是外來施工人員理解比較系統的防火防爆、防交通事故、防觸電、防中毒、防燙、防人員傷害等安全知識和技能教育。增強了職工安全意識,教育提高了他們安全防範潛力和自我保護潛力。

  xxx工作中不斷學習業務知識,勤學好問的他提高了自我的各項業務技能。並取得了法律專業大專畢業證書。中石化安技幹部崗位的結業證書、河南省生產經營單位安全生產管理人員的安全資格證書、上海華東理工大學頒發的安全工程師專業培訓證書和hse內審員資格證書。

  由於有xxx這樣的安全管理人員在加上各級領導對安全工作的重視,職工自身安全意識的增強。安全管理工作也較前提高。他個人入廠xx年來也曾十五次被中原石油化工有限職責公司、公司黨委評為先進生產工作者、優秀共產黨員、安全環保先進個人、記功一次、青年崗位能手、xx年被河南省濮陽市安全生產委員會評為xx年度全市安全生產先進工作者、xx年又被中國石化評為xx度安全先進職工、xx年被河南省濮陽市人民政府評為xx年度全市安全生產先進工作者等榮譽。為中國石化、全市和中原石油化工有限職責公司的安全生產做出了突出貢獻。

  企業青年崗位能手事蹟材料5

  莫xx同學是桂林市三閤中心校六年級學生。老師的言傳身教,父母的悉心薰陶,在她幼小的心靈中種下一粒粒健康向上的種子,使她一天天茁壯成長成一名品學兼優的小學生。在家裡,她是個尊敬長輩,孝敬父母,獨立自強的好孩子;在學校,她是位勤奮學習,心繫集體,尊敬師長,團結同學的優秀少先隊員;在社會,她是位誠實守信,遵守社會公德,熱心公益活動的好少年。

  在家裡,她尊敬長輩,孝順父母。在每天的日程計劃裡,她都會列上幫父母做些力所能及的家務。打掃衛生、收拾房間是她和媽媽週末的必修課,自己的事情自己獨立完成,今天的事今天做好,是她對自己的一慣要求。

  在學校,她勤奮學習,努力學好每一門功課。在知識的海洋裡,她是一個快樂的暢遊者,不斷的學習和總結,培養了良好的學習習慣和自學能力。她尊敬師長、團結同學,從老師的辛勤耕耘中,一點一滴積累著收穫;從老師的諄諄教誨中,不斷塑造日益豐滿的自我;與同學們在互學互比中取長補短、一起積極;與同學們在交流探求中學習借鑑、共同提高。對於班集體這個團隊的榮譽她倍加愛護,只要是集體活動都會有她快樂的身影,只要是班集體的事情都會有她主動承擔任務,同學之間的友誼她會特別珍惜。在老師心目中她是好幫手,在同學心目中她是知心夥伴和學習榜樣。莫xx同學,興趣廣泛,全面發展。在課餘時間她積極參與了學校組織的各種活動,在全校乒乓球比賽中,獲得了女子一等獎,還多次在學校組織書寫、徵文、手抄報等比賽中獲獎。廣泛的興趣和愛好,既陶冶了情操,又讓她對學習和生活充滿了熱情和自信,與同學們在互相幫助中茁壯成長。

  一份耕耘,一份收穫。學習、生活、成長的路是艱辛而漫長的,但她懂得不經歷風雨,怎麼見彩虹。優異的成績和良好的表現使她得到了老師和同學們的一致稱讚。她成了同學們學習的榜樣,但她並不驕傲而是用自己的實際行動帶動和影響著更多的同學。同時她也向自己提出了更高的要求並朝著這個方向努力積極。

  企業青年崗位能手事蹟材料6

  蘇xx自xxx年從西北政法學院畢業被分配到平安法院工作以後,十幾年如一日,在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績,先後被省、海東法院、地、縣機關、分別授予“先進工作者”、“青年崗位能手”、“優秀女法官”等榮譽稱號,三次立功受獎,並於20xx年榮獲第十一屆全國職工職業道德建設先進個人。

  基層法庭是人民法院的前沿陣地。蘇xx1992年參加工作伊始,即被安排到平安縣法院三合法庭工作。xxxx年,蘇xx成為了一名光榮的人民法官。從擔任法官的第一天起,她自感法官的責任重大,為了無愧於法官的神聖稱號,在工作中絲毫不敢怠慢,兢兢業業,一絲不苟地精心審理好一個又一個看似細小,卻關係農村、社群和諧穩定的民事案件,用一個女法官特有的細膩和耐心化解人民群眾之間的矛盾紛爭。院裡把她安排到平安法庭工作,她愉快的接受了工作調整。

  接手的也都是家庭糾紛等一些案件,這些案件往往涉及家庭成員間的一些家務利益衝突,處理起來費時、費力。據不完全統計,蘇xx在平安法庭工作的4年時間裡,共審理和參加合議婚姻家庭案件近323件,由於工作耐心細緻,收到了良好的社會效果。雙休日,在大家的眼裡是一個悠閒、舒適的代名詞,“法官沒有雙休日,因為當事人沒有雙休日”,這卻是蘇xx對雙休日的另一種解釋。在平安人民法庭工作期間,她共利用雙休日審結案件14件,許多案件都是因為當事人受到她的這種工作精神而感動,使案件得到圓滿解決。

  有人說,“選擇了法官,那就意味著選擇了清貧”。蘇xx從事審判工作十四年來,面對社會上的各種誘惑,始終堅守審判崗位,不為金錢所動,不為名利所惑,堅韌而執著地守望著那架法律的天平,堅守著心中司法為民的理想。十幾年來,蘇xx辦案877件無一錯案,調解率達78.9%。拒吃請50餘次,拒收禮摺合人民幣5000餘元。“柔情只為群眾,鐵骨願護公平”。正是多年來滿懷忠於法律、服務群眾的一腔熱情,蘇xx才能無怨無悔,用實際行動唱響著一曲曲人民法官為人民的忠誠之歌。

  企業青年崗位能手事蹟材料7

  我叫xxx,今年38歲,xx年來到泥漿公司,現為泥漿公司供石粉一隊駕駛員,從事石粉拉運供井工作。十餘年來,我手握方向盤,馳騁在百里油區,十幾年的風風雨雨,從未動搖過我的信念,忙碌的工作,從未降低過我的熱情。滾滾車輪裡,已經傾注了我太多無私的摯愛。我連續五年創產值超過百萬元被評為公司“創收狀元”。先後多次被評為鑽井工程技術公司雙文明先進個人、管理局雙文明先進個人、管理局青年崗位能手。

  雖然,我只是一名普普通通的罐車司機,卻能有這樣的機會向在坐的領導和們彙報一下自己的工作生活情況,心情格外激動。

  1、優質服務保前線

  十四年前,我離開了熱愛的修理工崗位,來到泥漿公司改行開上了石粉罐車,成為一名名副其實的石粉罐車司機,從那時起,我為自己立下了一條堅定不移的人生信條:老老實實做人,本本份份工作。十餘年來,我駕駛心愛的罐車跑遍了方圓百里的鑽井隊,當年同來的職工調走的調走,改行的改行,可我依舊戀著我的斯太爾罐車,依舊無怨無悔地奔波在石粉供井現場。

  石粉供井的服務物件是地處荒郊野坡、遠離人煙的鑽井隊,而且具有點多、線長、面廣、鹼灘土路不好走的特點。做為一名罐車司機,我始終把“提高服務質量”作為自己的工作標準,不管是逢年過節還是休息日,只要有任務我都是隨叫隨到,安全正點保生產,千方百計為鑽井隊提供優質服務。每年的春季返漿時期給石粉供井帶來很大的困難,同時會給生產裝置帶來不同程度的損壞。這個時期,每個井隊的井場,都如同一個巨大的爛泥潭,人在井場上走路都拔不動腿,更別說是重達幾十噸的車輛了。記得有一次,我接到了去位於高青境內的32600鑽井隊的生產任務,因井場距離公路遠,土路比較長且道路泥濘,造成這個隊石粉供井幾天上不去。我知道如果再上不去,不但會影響該鑽井隊的正常生產,更重要的是有損我們公司的聲譽。我想工作總得有人去幹,既然隊領導找到我,那就是對我的一種信任,我就要想盡一切辦法完成這次任務。不管所冒的風險有多大,我都要努力去完成。

  到達井場後,我先把車停在靠井場的路邊,聯絡井隊人員先沿井場仔細的觀察一番,找到比較合適的行車路線,而後在井隊工作人員的指引下,緩慢地駕駛著車輛朝井場方向駛去,在駛到距離井場一半的時候,車輛再也走不動了。等拖拉機趕到井場時,已經是下午5點多,天也漸漸地黑了,我馬不停蹄地將拖車用的鋼絲繩掛好,在拖拉機的牽引下,緩慢地到達位於井場最裡邊的卸灰地點,將石粉卸下。再由拖拉機按原路將我拖出井場,來回兩遍拖車,共耗費3個小時的時間。當我駕駛著車輛帶者滿身的泥巴回到公時司,已是夜裡11點多了,雖然身體覺得很累,但是一想到自己能夠圓滿完成生產任務時心裡還是美滋滋的。在“戰返漿”和“鬥雨季”時期,拖車是隊司機天天都要面對的事,有時,由於連續作戰,車輛的前保險槓經常被整體拖下,無法再掛鋼絲繩,但為了按時完成生產任務,就讓拖拉機從車後推著車輛前進。有時碰上特別難上的井場,還需兩輛拖拉機,一前一後將車輛拖進、再拖出井場。在雨季生產時期,我們面臨的困難就更多了。安全行車是一隊全體幹部職工首先要面對的問題,其次還要經受住蚊蟲叮咬、烈日酷暑的考驗,為了提高自己的安全意識,我堅持做好出車前、行車中、收車後的巡迴安全檢查工作。積極參加每週一次的安全活動,認真參與討論分析事故案例,吸取事故教訓並認真做好活動記錄,對操作裝置達到“四懂三會”。

  2、傾斜的天平

  在事業與家庭的天平上,我的砝碼明顯傾向了前者。“舍小家為大家”這話聽起來好聽,說起來容易,做起來可真難呀!做為一個有責任心的.丈夫、父親,我清楚應當怎樣獻給妻子一份愛,更清楚做為父親應盡的責任。然而,由於工作需要我在公與私的天平上,只能把砝碼加在前者,我捨不得扔下心愛的斯太爾罐車,更放心不下那些需要石粉的鑽井隊,為了這些,就是付出再多,我也心甘情願。由於供石粉一隊的工作性質,平時我根本顧不上管家裡的事,越到過年過節就越是這樣。我愛人的身體本來就不好,但是她毅然挑起了家庭的所有重擔,所以每當想到這些,我就覺得很內疚,覺得自己欠她們的實在太多太多。19xx年9月份,我愛人因肺結核住進了醫院,為了不耽誤工作,我把待業在家的外甥女接到家中給妻子送飯,送孩子上學,三個月硬是一天假都沒有請,月月產值遙遙領先。

  月28日那天,隊領導派我去孤東32163隊執行任務,由於井上儲備罐臨時出了故障,我在井場呆了兩天兩夜,晚上在車裡裹著軍大衣,嚼著餅乾,一想到病中的妻子和年幼的孩子,淚水就忍不住落下來。每到雙休日,我真想陪著愛人和孩子逛逛公園,或者給孩子們輔導輔導功課。可一接到生產任務,我就將全部的精力投入到工作中,我的愛人和孩子從來沒有對我埋怨過什麼,每當我一身泥巴,一臉疲倦地完成生產任務回家時,迎接我的是熱乎乎的飯菜和暖暖的家庭氛圍,我從心底裡感謝她們。可以說,沒有她們的支援,就沒有我今天成績的取得。

  憑著一種對事業的執著追求和自強不息的精神,十幾年來,我沒有休息過一個雙休日,沒有延誤一次石粉供井任務,沒有因為服務質量問題讓使用者提一次意見,雖然沒有驚天動地的壯舉,卻留下了一串串我引以自豪的資料。截止目前我累計安全行駛72萬公里,完成產值近800萬元,車輛完好率始終保持在95%以上,創造了單車年創產值105萬元的最高紀錄。

  各位領導們,在過去的時間裡,我在本職工作崗位上,做了一些應該做的工作,但還不是盡善盡美。假如我只是大海里最平凡的一滴水,為了折射太陽的光輝,我也要激起浪花,來點綴浩瀚的大海。在今後的工作實踐中,我一定努力再努力,盡全力為公司的發展盡我一份微薄之力。

  企業青年崗位能手事蹟材料8

  xx,男28歲,該於20xx年進入霍山縣清源供水公司,現為霍山縣清源供水公司生產技術科副科長。該工作上能銳意積極、努力創新,在自己的崗位上出色完成各項工作任務,20xx年、20xx年獲得公司“先進個人”稱號,經公司領導研究,一致推薦其為20xx年度“青年崗位能手”。

  一、堅持政治理論學習,提高個人思想素質

  他積極參與黨的群眾路線教育活動,提高了自身的黨性修養、理論水平、創新意識,更加堅定地樹立為人民服務的信念。豐富的政治理論知識,使他樹立了崇高的愛國主義理想,堅持了正確的世界觀、人生觀、價值觀,具備了高尚的品德和無私奉獻的精神。

  二、工作細緻認真,業務水平突出

  在工作中,他能夠本著認真負責、盡職盡責的態度,無條件的承擔領導交給他的任務,並盡力將工作做得出色,先後參與霍山縣經濟開發區、新建小區和新政務區各單位供水勘察設計專案,完成傾城之戀、嘉利星城、和順花園、南嶽花都、泰晤士小鎮和佛子嶺集鎮供水等一系列專案的詳細供水設計工作。特別是經過兩個月的努力,他完成了霍山縣城區供水管網竣工圖,為城區供水維修提供了方便。在他完成的所有設計的專案中質量沒有出過問題,更沒有一起事故發生,得到了單位領導及同事的一致好評。

  六年的勘察設計工作,使他充分地發揮了自己的特長,自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時,他對領導給予的其他工作也能夠及時、認真的完成,並能夠輔助同事完成各項勘察設計工作。

  三、樹立學習理念,提高技術水平

  作為生產技術部門的職工,他一直滿懷激情,具有較強的學習能力。對領導給予的其他工作,他也能夠做到用心研究,做到最好。對於工作中不明白的地方,他會及時向公司領導和同事請教,查詢相關資料,直至完全理解。20xx年住建局頒發規範城區二次供水檔案,他積極學習關於二次供水的設計規範,與二次供水裝置商一起研究優質供水,完成了南嶽花都、淠河新區保障房和二中旁公租房的二次加壓供水專案。工作之餘,他刻苦鑽研專業相關的知識,取得市政公用工程、水利水電兩項二級建造師資格。做到了在工作中學習,在學習中工作,不斷探索,精益求精。

  四、服務熱情周到,誠懇待人

  作為服務行業人員,他時時嚴格要求自己,樹立全身心為群眾服務的思想,無私奉獻,愛崗敬業,踏實辦事。對待每位前來申請供水的群眾,他都能做到耐心細緻地講解,直至幫群眾解決供水問題。

  生活中,他是一位熱情、積極向上的,與周圍同事的關係融洽,並能積極主動的幫助他人,有很好的團隊協作精神,待人真誠,與人為善,人際關係處理的較妥當。自20xx年起,他對於公司新進的人員總是主動幫助,將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人,在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中,得到單位領導的誇讚。他用自己的實際行動在平凡的崗位上守住一份職責,讓短暫的青春因敬業而有價值。

  企業青年崗位能手事蹟材料9

  xx,男,中共黨員,大學本科,助理工程師,31歲。現任中國行動通訊集團xx公司xx分公司營業部主任,“全國青年文明號”號長。

  他刻苦勤奮,甘於奉獻,精於鑽研,善於合作,在自己的工作崗位上兢兢業業,勤勤懇懇;在經營管理上有方法,有技巧,使中國移動xx分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動xx營業廳運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居xx(洋浦)地區電信行業首位!在xx移動通訊系統亦排列在全省前茅;並且在客戶深度開發上卓有成效,對中國移動公司在xx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

  他擔任中國移動xx分公司營業部主任,一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上;一直積極帶領開展營業視窗服務及管理工作並取得優異的成績。

  中國移動xx營業廳是當地重要的通訊服務視窗。xx作為營業部主任,他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理,一流服務,一流人才,一流業績”具體要求。xx移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體,集體裡的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神,始終以完美作為目標,為每一位使用者提供星級服務。

  作為一名中共黨員,xx憑著敬業、實幹、積極、創新的精神,帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。xx移動營業廳以“客戶滿意是我們永恆的追求”為目標,以優質高效的服務贏得使用者,獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線,以提升運營效益和效率為目標,以提高精細化管理水平為手段,使得分公司營業廳視窗服務在創新服務、通訊區域市場取得主導地位,為構建和諧社會作出了很大貢獻。

  擔任營業部主任以來,堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,勤勤懇懇,表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔,團結和帶領全體員工,愛崗敬業,積極積極,求真務實,較好地完成了各項工作任務,受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術全面過硬的青年幹部。從擔任中國移動xx分公司營業部主任以來,已連續4年個人年度考評為“優”!

  營業廳視窗服務工作是對人員素質的要求特別高,對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足,認識到自己的素質和未來通訊行業發展要求的差距,能夠抓住一切空閒時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策,正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備,才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細緻、耐心,且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度!有時候面對一些細小問題,處理得不好,往往就要更容易導致發生較大的問題。

  xx在工作中謹小慎微,思想縝密,充分利用自己從事通訊專業多年、經驗豐富的優勢,對待工作細心,想的周到,對財務風險的控制嚴密,使得其管理的通訊資產及帳務沒有出現任何不良,通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由於在工作中對自己的嚴格要求,在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性,使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信,在全司員工中形成了良好的口碑。

  作為營業廳服務團隊的領頭人,xx不僅深知業務素質高、技能全面,而且更要樹立擅於團結和帶領員工,使大家共同進步的道理。在平時的工作中,他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助;積極關心幫助異地來xx工作的員工的生活困難,經常找員工談心,及時瞭解員工的思想動態和工作想法,寫工作心得體會日記。由於有他做好員工的思想溝通和引導,使得營業廳隊伍員工的思想進步,隊伍團結,積極向上;在他的帶領下,營業廳團隊裡又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

  作為一名營業部門主任,除了每天的日常服務監督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是——將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由於營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生,閱歷淺,主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況,他以培訓為重點,以服務為主線,以客戶滿意為標準,狠抓業務與服務提升。他利用晚上與週末時間,加班加點整理各類業務資料,然後召集班員進行業務培訓;同時,為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧,在營業廳組織口試競賽和模擬櫃檯現場演練,透過不斷的採取創新的培訓模式,把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶,不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧,經過他的一番努力和團隊成員的積極配合,xx營業廳整體業務水平穩步上升;在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅!

  業務水平提高了,當然更要嚴格抓好服務質量!他認真制定了營業廳管理與考核規章制度,對營業廳服務標準進行了詳細的規定,實行每日值班經理現場巡檢制度,現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評,在營業廳內營造一個爭先創優,積極向上的服務工作氛圍。同時,他還認真加強服務禮儀,提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務,把“100-1=0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員,讓大家知道,用最真誠感化客戶為其解決難題,如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶!如今,“急客戶之所急,想客戶之所想”已成為中國移動xx營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。

  記得有一次,一位洋浦重要的企業客戶在晚上,撥打xx的手機反映說,因洋浦重點工程專案需要,臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差,能否幫助實現開通行動電話的國際漫遊?因使用者的漫遊地是日本,需要辦理國際租機漫遊業務後才可以在日本使用,但是晚上營業廳已停止營業。使用者非常著急,因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整,而使用者搭乘的是七點鐘的飛機,根本不可能到營業廳辦理國際漫遊業務。xx得知這個情況,為了保證客戶出國後能夠正常使用中國移動的通訊服務,他經過協調,告知客戶,將特殊為該使用者辦理租機業務。深夜,xx和他的班員很快就到達了營業廳,並快速地幫使用者辦理好一切手續,待使用者到達營業廳時,營業廳班員們已站在營業廳的門前,親手將手機送到了客戶的手中,客戶接過手機,感動地說“沒想到,你們能為了我,深夜就趕過來幫我解決一個大難題,實在是太感謝你們了!你們的服務讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容,大家都會心的笑了,心裡都暖暖的。因為工作中最大的快樂,就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是:追求客戶滿意服務!

  一位外省客戶曾在中國移動xx營業廳的《客戶意見簿》留言:“在我走過這麼多的地方里,你們的服務是最好的,你們的服務讓我在炎熱的夏日裡有一絲絲的涼意,記住xx,因為有你們——中國移動,因為有你們優質與熱情的服務”。

  他心繫客戶,立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式,將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的工作目標,關注服務細節,不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷,並形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下,中國移動xx營業廳的運營收入與銷售業績以每年30%的增長速度逐年提高!同時,優質的服務獲得廣大客戶的一致好評,在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績!在xx年-xx年度,xx市開展的服務行業的評比中,他帶領的xx移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出,取得第一名的佳績!

  一份耕耘,一份收穫!他帶領的營業廳於xx年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位;xx年在全國婦聯與全國電信使用者委員會聯合開展的評優活動中,中國移動xx營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;xx年在中國行動通訊集團總部評比的“溝通100廳”活動中,xx移動營業廳順利透過驗收,從全國兩萬餘個營業廳中脫穎而出,被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團)設計的“app集團通訊整體應用方案”獲得了中國移動集團xx-xx年度的“全國百家精品工程”,為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時,其參與撰寫的“質量創新”的主題論文,亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時,連續4年個人年度考評為“優”!

  時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今後的工作中他一定會百尺竿頭,更進一步。隨著電信行業的深化發展,電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的幹勁,不倦的追求,向著更高的目標,不斷積極。

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