郵輪餐廳服務員的崗位職責(精選6篇)

郵輪餐廳服務員的崗位職責(精選6篇)

  在我們平凡的日常裡,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯絡,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編為大家收集的郵輪餐廳服務員的崗位職責(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。

  郵輪餐廳服務員的崗位職責1

  1、按照領班安排認真做好桌椅餐廳衛生,準備各種用品保證正常營業使用;

  2、接待顧客應主動熱情,耐心周到,讓顧客有賓至如歸的感覺;

  3、運用禮貌語言,為顧客提供最佳的服務;

  4、善於向顧客介紹推銷本餐廳的飲品及特色菜點;

  5、配合鄰班及上級領導工作,與同事團結和睦的工作;

  6、積極參加培訓,不斷提高自身服務技能。

  郵輪餐廳服務員的崗位職責2

  一、對待顧客耐心、熱情,善於介紹各種符合口味的菜餚,滿足顧客需求。

  二、儀表整潔,注意個人衛生,嚴格執行《食品衛生法》。發現不合格食品,不出視窗,並向上彙報。

  三、認真搞好酒席的服務工作,熱情主動滿足顧客的正當要求,做到有客人不離崗。

  四、團結同志,作風正派,關心集體,愛護餐具、用具。

  五、每天工作結束前,搞好衛生工作。

  郵輪餐廳服務員的崗位職責3

  1.整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到早退,絕對服從餐廳領班的領導和指揮。認真快速的完成工作。

  2.瞭解所負責區域的訂餐情況,就餐人數和時間。有關特殊要求。做好針對性的服務。3.開餐前按要求認真做好桌椅,餐具及環境的衛生,按標準擺臺,準備好各種用品,確保餐具的充足,衛生,清潔,無破損,整齊排列桌椅。

  4.按規定時間站位,面帶微笑自然,以飽滿的精神迎接客人。

  5.客人到時,主動問好,拉椅讓座,根據人數加撤餐位,主動介紹本店特色。

  6.席間,請字開頭謝不離口,隨時保持微笑和禮貌用語,並使用普通話,不得罪客人不怠慢客人,有問必答不知道的委婉回答,及時撤換骨盤空盤,及時為客人新增茶水飲料,介紹點菜,徵詢客人酒水並報名稱和價格。

  7.餐中隨時注意客人以餐廳前的一切狀況,以便達到更好的.協助服務,更優質的完成服務,讓客人滿意。

  郵輪餐廳服務員的崗位職責4

  1、負責鋪臺等餐前準備工作,確保酒店餐廳正常營業使用;

  2、負責用餐來賓的迎送服務;

  3、運用標準的禮貌用語和肢體語言,熱情、周到、主動的為賓客提供優質服務;

  4、熟悉基本的餐飲禮儀,能夠根據賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;

  5、餐後負責及時清檯,整理桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好。

  郵輪餐廳服務員的崗位職責5

  1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  2、運用禮貌語言,為客人提供服務;

  3、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

  4、團結及善於幫助同事工作;

  5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。

  郵輪餐廳服務員的崗位職責6

  1.要熟知選單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。

  2.清潔並擦亮所有器皿。

  3.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、乾淨、整潔。

  4.新增所需的布品及操作裝置。

  5.從倉庫內領取物品。

  6.根據標準的手冊來完成服務工作。

  7.根據餐廳的規定來擺放餐桌。

  8.結束服務後,要清理所有的飯菜,並清潔桌面。

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