2022年抖音雙十一營銷策劃方案範文（精選5篇）
2022年抖音雙十一營銷策劃方案範文（精選5篇）
為了確保事情或工作紮實開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案要怎麼制定呢？以下是小編為大家收集的2022年抖音雙十一營銷策劃方案範文（精選5篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
抖音雙十一營銷策劃方案1
一、活動主題
狂歡夜
二、活動背景
在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂鬱的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能為力。那麼現在有一個好的機會，那就是來到“光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。
三、主辦單位
xx
四、活動目的
為了促進協會成員之間的互相交流，和增強凝聚力與團結合作的默契。以及讓大家相互認識，釋放自己，發揮自己的優勢，增大信心。我們定於11月11日光棍節(所有單身年輕人的節日)開聯歡晚會，為單身的朋友麼創造一個展示自己的舞臺。光棍節據說起源於800多年前，也就是1116年11月11日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散於社會的一種文化形態。在這裡，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，展示自己青春洋溢，活力四射的一面。
那天我們將一起歡樂地度過，讓我們的笑容洋溢在這“狂歡之夜”，成為我們青春歷程上的一段美好記憶。
五、活動開展
(一)活動時間20xx年11月11日
(二)晚上6：30-9：00
(三)活動地點生活區c4樓前草坪
(四)活動物件校社聯就業創業協會的全體會員、邀請的嘉賓以及有興趣的路人
(五)活動內容
(1)全體會員合唱(單身情歌)開場
(2)由外聯部朗讀光棍節宣言
(3)玩遊戲
(4)由實踐部表演一個節目
(5)抽獎環節
(6)玩遊戲
(7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節目
(8)在聯歡會的最後大家齊唱《陽光總在風雨後》
遊戲
1、自我介紹
姓名，最喜歡的一種水果，動物，植物等等，可增加難度，如不得重複之前說過的，要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特徵.
2、紙杯傳水。
每個組出5個人站成一列，每人嘴上叼一隻紙杯，然後從前往後傳水，不能用手，全憑嘴和頭的動作，在規定時間內按傳到最後的水的多少算勝負。
3、五毛和一塊
道具：不需要;
場地：稍微寬敞一點就可以，沒有特別要求;
人數：10幾個人就可以，人多些更好玩的
人員：一定要有男有女，比例不限
裁判：一名，負責發號司令
規則
在遊戲中，男生就是一塊錢，女生則是五毛錢。
遊戲開始前，大家全站在一起，裁判站邊上。裁判宣佈遊戲開始，並喊出一個錢數(比如3塊5、6塊或8快5這樣的)，裁判一旦喊出錢數，遊戲中的人就要在最短的時間內組成那個數的小團隊，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團隊。請記住動作要快，因為資源是有限的，人員也很少有機會能平均分配，所以動作慢的同志可能會因為少幾塊或幾毛錢而慘敗，所以該出手時就出手，看見五毛(mm)先下手為強;當然動作快的人員不要一味的拉人，有可能裁判叫的是3塊5，但你們團隊裡已經變成5塊了，這時候你就需要踢人了，該狠心時就狠心，一般被無情踹出去的都是可憐的一塊。
遊戲要領：反應要快，裁判一說出來錢數，就要立刻知道分別由幾男幾女的團隊可以達到要求;動作也要快，搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
六、活動預算
(1)麥克風、音響、電等的租借：200元
(2)小禮品：(具體看拉的贊助)
(3)小零食的費用：200元
(4)製作邀請函的.費用：50元
(5)海報，橫幅等的製作費用：150元
七、活動流程
1、全體會員合唱(單身情歌)開場
2、由外聯部朗讀光棍節宣言
3、玩遊戲
4、由實踐部表演一個節目
5、抽獎環節
6、玩遊戲
7、由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個節目
8、最後大家齊唱《陽光總在風雨後》互勉
八、商家宣傳
前期宣傳：
一方面利用橫幅、海報等方式對本次活動進?宣傳，令一方面對貴公司的品牌、產品進行大力宣傳。
利用邀請函宣傳商家
現場宣傳：
在聯歡會中，進行商家與本次到會人員的互動環節，派送由商家提供的小禮品以提高產品在學生心中的知名度，具體可由雙方商議確定。
抖音雙十一營銷策劃方案2
一、活動主旨
以節造市、以市促銷、擴大內需、拉動消費，營造歡樂祥和的節日氛圍，充分展示xx商貿流通業繁榮活躍、優質服務的良好形象，滿足廣大消費者消費需求，推進商貿服務業平穩較快增長。
二、活動時間
xx年11月10日—11月12日
三、活動名稱
20xx購物節
四、組織機構
主辦單位：xx市人民政府
承辦單位：xx市商務局、xx市財政局、xx銀行xx分行營業管理部、華商報社、xx銀聯xx分公司、xx連鎖經營協會。
協辦單位：各區縣商務主管部門、各在陝商業銀行、各行業協會、各大中型商貿服務企業。
五、主要內容
本次活動涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車、婚慶、電子商務等行業，開展各種促銷活動。透過財政資金、金融行業、商貿企業、媒體平臺等多方聯手促銷，針對刷卡消費者採取多重優惠和抽獎相結合的方式，活躍消費市場，拉動企業銷售增長，同時以優質的服務滿足大眾的多樣化需求，拉動銷售再創新高。
六、xx購物節系列活動
(一)啟動儀式
1.時間：9月19日
2.地點：xx購物中心廣場
3.活動內容：組織企業方陣參加開幕式，邀請市政府相關領匯出席開幕式並講話，市商務局宣佈20xx購物節活動方案，企業代表發言;在華商報、xx晚報上進行整版宣傳，並以企業為主體，統一標識，統一宣傳。
(二)xxx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費購物節
1.時間：11月10—11月12日
2.地點：xx市各大限額以上商貿企業，非限上商戶不參與本次活動。限額以上企業名單由市商務局、中國銀聯xx分公司負責遴選公示。
3.活動內容：
凡持有參與本次活動的各家銀行發行的、帶有“xx”標識的銀行卡(包含簽帳金融卡、信用卡)，在xx市內商貿、零售、住宿、餐飲等限上商戶聯網MIS/POS機上用卡消費，或透過銀聯HOHO線上支付平臺使用銀行卡結算，單筆消費達到一定金額的持卡人，均有機會自動參與幸運抽獎活動。中獎持卡人將獲得現金或等值獎勵。其中
一等獎：當期單卡單筆刷卡滿1000元，可獲贈600元(稅後)現金獎勵;
二等獎：當期單卡單筆刷卡滿500元，可獲贈300元(稅後)現金獎勵;
三等獎：當期單卡單筆刷卡滿200元，可獲贈100元(稅後)現金獎勵。
特獎：當期在指定商戶使用金融IC卡電子現金及NFC手機進行閃付交易、單筆金額滿20元，即可自動參與抽獎，可獲贈50元(稅後)現金獎勵。
幸運獎：從當期單卡單筆刷卡或插卡消費金額滿200元，以及金融IC卡電子現金及NFC手機閃付單筆滿20元的交易中，隨機抽取幸運大獎，中獎者可獲贈4998元現金或等值獎勵。
4.資金來源
本次促消費活動總體預算為1370萬元，其中刷卡促消費獎勵支出1250萬元，活動宣傳推廣等費用120萬元。活動資金由承辦本次刷卡促消費活動的髮卡銀行、中國銀聯xx分公司及市財政共同籌集，其中由髮卡銀行、中國銀聯xx分公司共同出資750萬元，市財政出資620萬元(從現代服務業發展專項資金中安排)。
(三)20xx5(第xx屆)xx國際汽車展覽會
1.時間：9月29-10月6日
2.地點：xx中心
3.活動內容：本屆車展以“我的xx我的車”為主題，將以高水平、高規格、高質量的理念為汽車廠商、汽車消費者和愛好者呈獻一場人氣和吸引力的汽車盛宴。其中綠地筆克會展中心為豪華車展區，曲江國際會展中心為合資和自主品牌展區。眾多豪華品牌將一一亮相，勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時捷、賓士、寶馬、奧迪等品牌將在本次車展上推出自己的主打車型。
xx國際汽車展覽會自xxx年以來已經成功舉辦xx屆。xx車展專案依託強大的媒體資源優勢，全方位的服務質量，不斷自我超越、突破創新，提升了xx車展在全國的影響力和知名度。從展會規模、參展品牌、現場銷售量、媒體關注度、參觀人數等多個方面，均呈現強勁的增長態勢。xxx年xx車展9個展館同時開展，展覽面積達到15萬平方米，參展品牌數量102家，觀展人數736586人次，現場成交量24085臺，報道媒體852家，被央視報道為國內第五大車展。xx車展已經成為西北地區汽車界的行業盛會。
(四)xxxxx(秋季)婚博會
1.時間：xx年11月8日—9日
2.地點：xx曲xx中心
3.活動內容：本屆婚博會涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅遊、婚房家電、家居家飾等行業。不僅齊聚了千餘品牌婚嫁商家，更聚焦了當季前沿婚慶品牌新品釋出潮流看點。同時，組委會還推出了簽到有禮、訂單100%中獎、2000元結婚補貼、0元抽Iphone6等活動特惠xx結婚新人，打造xx一站式結婚採購平臺。
(五)重陽節“銀聯錢包”優惠大放送
1.時間：9月27日至10月2日
2.地點：中大國際、民生百貨、百盛購物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、xx真愛餐飲、DQ冰激凌等連鎖企業所有門店。
3.活動內容：中國銀聯xx分公司投入350萬元，對持卡號“62”開頭銀行卡在以上商家消費，可享受指定單品超低特價，超低折扣，折扣、優惠券、買減、抽獎等諸多優惠。
(六)5萬冊購物節消費券全城發放、購物節消費大使買在xx。
20xx購物節，將以拉動國慶、重陽節消費為重要起點，9月中下旬起透過全媒體平臺進行範圍的廣泛宣傳，讓本地消費者及外地遊客，積極參與、開心購物、熟悉用卡，從吃、住、行、遊、購、娛等多個民生消費層面，全方位感受絲路起點大xx的無窮魅力。
為更好地吸引消費者、促進消費，主辦方鼓勵本地優秀商貿、餐飲、娛樂等各商業企業，拿出切實可行的節日優惠力度來回饋市場。同時，xxxxx購物節第I季消費券將成為亮點之一，涵蓋了xx本地消費熱點、使用實惠便捷、總數超過5萬冊的購物節消費券，也將透過多種渠道面向消費者推出。消費券包括了免費停車券、美食抵用券、低價觀影券、家電現金抵用券、商品折扣券等多種形式，由華商報社牽頭組織承印，電子消費券透過中國銀聯“銀聯錢包”平臺發放。
為了讓大家更好地瞭解、體驗“買在xx”的樂趣，xxxxx購物節主辦方還將面向全社會徵集“消費大使”，他們有來自各行業的領軍人物、有對商品瞭如指掌的精明買家、還有來自網路的意見領袖。“消費大使”將透過報紙、網路、手機移動端等多種媒介，向公眾深入、細緻地推薦xx“最值得入手”、“最值得體驗”，以及“如何精明購”等實用消費之道。
(七)電子商務網購遊
1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區首家微信線下支付活動“民生百貨不帶錢包購物節”，使用微信支付購物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有門店即充即用。
購物節期間，騰訊微信將聯合大自在、川渝人家、湘水餚、徐記海鮮等近百家餐飲企業透過微信平臺向關注使用者發放電子消費券、打折卡等優惠活動。
2.百度外賣推出外賣餐品補貼，購物節期間百度將對透過百度外賣訂餐的消費者，每單給予6-7元補貼(具體時間待定)。
3.網購優惠。購物節期間熊貓伯伯全平臺讓利100萬，其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號店旗艦店、國美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購物即享滿100減20元優惠，天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日，舉辦“一世就愛我，大閘蟹吃貨節”，推出陽澄湖大閘蟹8折，下單即送價值48元的花田巷子米酒。第8奇蹟商城9月20日-10月20日，滿168立減30。
4.銀聯HOHO線上支付。購物節期間，消費者透過“吼吼”手機客戶端，可以獲取包括吃喝玩樂、居家購物等全方面的生活資訊，並可以與諸多實體商鋪進行線上互動，使用銀聯移動支付進行消費，還將享受註冊有禮、團購特惠等。
5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發起“刷銀信商通卡、消費送流量”活動(每月更新具體方案)。
(八)餐飲美食促銷季
1.10月29日到11月1日，市商務局、中國飯店協會在xx舉辦首屆中國絲綢之路飯店產業大會，中國絲綢之路美食節，中國xx餐飲食材及烘培展，中國飯店業聯合採購與對接洽談會，同時進行中國絲路名廚和中國絲路青年名廚評選、中國烹飪大師名廚培訓，全國飯店業服務技能競賽等。
飯店與餐飲行業協會繼續開展“名廚進萬家、美食社群行”活動向百姓傳授菜餚製作技法，解答百姓烹飪疑難問題等系列服務。
3.銀聯“閃付”買早餐，訂午餐活動。9月24日至29日，在古都華天放心早餐各網點，使用各家銀行發行的金融IC卡，透過閃付(包括NFC支付)買早餐滿5元減1元;買午餐，買一贈一。10月8日至31日，用金融IC卡買早餐滿5元減1元;買午餐滿12元減2元。
抖音雙十一營銷策劃方案3
一、活動宣傳
(一)啟動儀式
由市商務局舉辦xxxxx購物節啟動儀式，介紹活動整體方案，主要商家介紹各自促銷活動等。
(二)媒體宣傳
1.在xx日報、華商報、三秦都市報、xx日報、xx晚報和xx電視臺、xx電視臺等新聞媒體宣傳購物節活動。
2.在華商報、xx晚報推出整版廣告，公佈購物節指定商家和商家主要促銷活動。銀行卡消費中獎人公示。
3.為保證購物節活動持續深入宣傳，華商報自9月15日起將在固定版位進行連續報道，設定3-4個固定欄目：“買在大xx”——主辦單位及商家最新動態和優惠活動;“消費大使面對面”——精明購、幫您侃價等;“記者跑街”——購物節細節報道、消費體驗分享;“銀聯線上”——用卡指導和獎品熱送。
(三)商家營造氛圍
1.各相關商場、超市要統一懸掛“xxxxx購物節”橫幅、結合自身促銷活動加大購物節宣傳。
2.購物節期間，各區縣商務主管部門、各參與商貿企業都商場都要舉辦以購物節為主題的、商旅文結合的集中促銷活動。
3.商務局設計製作“xxxxx購物節”活動logo，由xx市擴大消費領導小組辦公室、xx市商務局署名，各參與購物節活動的企業均可使用。
(四)多介質媒體平臺宣傳
1.《華商報》全媒體矩陣(報紙、華商網、手機百貨商場雙11活動方案PP、官方微博、官方微信、華商影像)系列專題重點宣傳;
2.部分地鐵站臺站廳燈箱廣告以及重點區域樓宇。市內重點區域LED大屏、公交站牌廣告;
3.各銀行自媒體、手機簡訊等宣傳購物節促銷活動以及中獎資訊等;
4.利用利安社群電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發放xxxxx購物節消費券;
5.xxxxx國際汽車博覽會現場宣傳推廣;
6.全國性媒體及區域媒體整合釋出;
7.圈層營銷：大資料庫識客系統“微信(博)圈紅點人物”、“消費大使”xxxxx購物節推廣及創意分享
二、活動要求
(一)加強組織領導。各區縣、相關行業協會要成立相應領導組織機構。各部門要加強配合協作，形成合力，涉商管理部門要為購物節積極做好協調服務工作，為購物節活動創造良好的外部環境，保障各項活動的順利開展。
(二)精心安排促銷活動。各商貿企業要積極參與購物節活動，精心設計主題促銷活動，推進活動的順利開展。各區縣商務主管部門要高水平搞好策劃，精心組織，安排好本地區、本系統的各項商貿活動。要按照“政府搭臺、企業唱戲”的原則，以吸引各類商業主體積極參與為主。
(三)加強市場監管，最佳化購物環境。各區縣商務主管部門、各相關行業協會要加強對購物節活動的監管和服務，引導企業依法經營、規範促銷，既要講究誠信經商，突出成效，又要營造繁榮繁華氛圍，讓消費者滿意。要加強市場監管，嚴格防止弄虛作假、以次充好，對欺騙消費者的不法商家要嚴肅處理，淨化市場環境。同時要切實落實安全防範措施，加強安全意識教育和管理，確保購物節各項活動不出任何事故。同時注重與商貿系統服務質量提升年活動有機結合，進一步加強管理，不斷提高員工素質、服務質量和服務品質。
(四)做好輿論宣傳，營造消費氛圍。市商務局將透過報紙、電視、網路等媒體，對購物節進行集中宣傳;各區及相關商貿企業要及時釋出促消費活動內容、優惠方式和商品資訊，吸引廣大消費者參與，擴大活動的影響力，努力營造歡樂和諧、溫馨濃郁的購物節氛圍。所有宣傳活動要體現“xxxxx購物節”的活動主題，並使用統一logo等宣傳標識，營造濃郁的節慶氛圍。
抖音雙十一營銷策劃方案4
一.活動主題：“xxxx光棍節狂歡之夜”
二.活動目的：在這個特殊的日子裡大家聚在一起，一起討論一下大學生戀愛的利與弊，談戀愛在大學裡究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關係?在活動結束後，希望大家都能有一番收穫，對於交友問題也有個更深的認識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。
三.活動背景：
十一月十一日，是年輕人的一個另類節日，因為這一天的日期裡面有連續四個“一”的緣故，這個日子便被定為“光棍節”。
“光棍節”，既非“土節”又非“洋節”，乃於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。隨著一批批學子告別校園，近兩年“光棍節”的氣氛，也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在“光棍節”，借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言。
“光棍節”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜裡獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的學習與生活你是否糟糕透了?你憂鬱的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能為力。那麼現在有一個好的機會，那就是來到“xxxx09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。
沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
四.活動口號：交友萬歲，單身無罪。
五.活動的意義和目標：11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據說這個節起源於800多年前，也就是1111年11月11日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散於社會的一種文化形態。在這裡，希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下揮灑青春熱情，翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在“xxxx09——2班光棍節的狂歡之夜”，成為我們刻苦銘心的記憶。
六.活動開展：
(一).11月11日晚19：00——22：00。
(二).活動地點：教學樓201(或401)教室
(三).活動物件：xxxx09--2班全體同學和...(待定)
(四).特邀嘉賓：待定
七.活動內容：
1.主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。
2.所有人合唱《單身情歌》開場
3.集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
4.踩氣球。一組出2-3個人，每隻腳上都綁有氣球，讓他們一起出來互相踩，看到一定時間後哪個組的隊員腳上剩的氣球多。
5.連續完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球，最後還要閉眼旋轉15圈
速度最快者有獎
6.讓同學用家鄉話說一段對白，越經典的越好哦
比如：大話西遊裡的那個曾經有一段...
7.可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然後喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8.(1)十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的籤，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。
(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。
(4)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對，並頒發獎品。
9.寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然後叫大家輪流抽取，並大聲地念出祝福內容。)
10.同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
11.指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
12.總結，晚會圓滿結束。
八.準備工作：
(1)教室申請及佈置。(xxxxxx)
(2)嘉賓邀請。(xxxxxx)
(3)活動主持(廖xxxx)
(4)活動現場氣氛調動(李xxxx王xxxx)
(5)活動中節目表演(xxxx)
(6)活動前、中、後期宣傳(劉xxxx)
(7)總策劃，細節商議(張xxxx廖xxxx)
(8)活動整體把握(廖xxxx)
(9)現場紀律和衛生(羅xxxx)
九.經費預算(吳xxxxxx)：
1.參與者獎品費以及小禮品費。
2.水果.酒.飲料.小吃等
3.流動資金
十.注意事項：
1.當晚一切活動以組織人員安排為準。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現，違犯者當場清理出局。
3.請男士們保持紳士風度。
抖音雙十一營銷策劃方案5
一、活動目的
此次活動目的在於促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網路世界，透過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利。可以省去好多繁瑣的事，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人瞭解電子商務，認識網購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網上店鋪。
三、活動的準備
(一)車輛： 準備要求
1、 根據出貨量來計算下不停的來回週轉，需要多少車輛，多大的車?
2、 去車輛部門提前告知，要求準備車輛;
3、 運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上10點;
4、 可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1、 根據上述的資料，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2、 簡化操作流程：
A、提前印製5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流 水線操作; 具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員儘量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環節會有所不足。“去年我們的ERP系統出現問題，導致一些單品出現了超賣的情況，這也影響了使用者體驗。今年我們雖然我們已經更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心。”
據瞭解，為了更好的解決客服和售後問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人透過400電話幫助使用者確認、稽核訂單，並負責購物後的客戶服務，幫助使用者辦理退款、退件及查件跟蹤等服務。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售後服務渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分2017(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。