《優勢會談》讀後感範文
《優勢會談》讀後感範文
讀完一本書以後,相信你心中會有不少感想,是時候靜下心來好好寫寫讀後感了。想必許多人都在為如何寫好讀後感而煩惱吧,下面是小編為大家收集的《優勢會談》讀後感範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
《優勢會談》讀後感1
《優勢談判》教你如何進行談判,在第一部分將來整個談判過程中可以使用的技巧和策略。其他部分是對第一部分的擴充套件,展現了更多的情況。
在讀這本書的過程中,我覺得最主要的就是要去實踐,因為書中所講的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的三觀有所摩擦,但是可能你覺得他說的策略和技巧在這個社會上是可行的,那你就應該去實踐一下,讓策略技巧同你的三觀進行融合。比如第4章談到的不道德的談判策略,這些策略在談判中進行使用是無傷大雅的,但是一定是在保密的情況下。
還有,作者在書中詮釋的雙贏只是心裡上的雙贏,而不是實際意義的雙贏。這種情況也是帶有一定的欺騙性,但是真正意義上的雙贏是很少的,只要周瑜黃蓋一個願打一個願挨就可以了,況且大家在談判後都感到很愉悅這就是雙贏。誰說不是呢?
前段時間我在街上買鞋墊,想用一下書中學到的策略,於是我開始了一場”談判“。我問老闆純棉的好多錢一雙,老闆喊五元,我故作驚訝(這是書中的一個策略,不管對方喊什麼價都要感到很驚訝,這樣可以削減對方的談判的自信心),讓她便宜一些,他喊9元兩雙。看到有成效,我思考了一會兒,說15元4雙。老闆想了半分鐘說可以,我慌了,mD我以為這家夠便宜的你這麼爽快就答應了,其中有詐,但是看見老闆真誠的眼神,我想算了,就15元買了4雙回去了。到家我越想越虧,這老闆沒有學過談判技巧,沒有讓我有贏取談判的感覺,下次再也不去她那裡買小東西了。我實際上可以接著往下說,找個更高權威。比如,我可以給老闆說,我覺得這個價格已經很合適的,但是錢在我老婆手裡,我還要去爭取一下她的意見。這樣過一會兒在來說,老婆嫌太貴,要是10元4雙到時可以。我堅信這樣的價格老闆肯定也會答應的,我就可以賺5元錢了。
沒過多久,我老婆在另一家流動的販賣者那裡2元一雙買了和我一樣的鞋墊。讓我覺得,中國的媳婦都是實踐中的談判高手。因為《優勢談判》是他們公司發的,她從來沒有看過。
《優勢會談》讀後感2
今天讀了羅傑道森的《優勢談判》,羅傑.道森是一位政治高參、演講大師、實業家、商務談判訓練大師。本書全篇都是圍繞談判來講,詳細講解了談判的程序,談判中應該用到的一些的技巧以及作為談判人應當具備的素質等,同時書中還講到了很多商業和政治談判方面的例項。
王牌談判大師羅傑.道森透過獨創的優勢談判技巧,教會你如何在談判桌前取勝,更教會你如何在談判結束後讓對方感覺是他贏得了這場談判,而不是他吃虧了。
在本書中,我將結合談判的步驟,談到一些優勢談判的具體策略。如開局策略通常可以確定談判的方向,中場策略則會保證談判的方向不會發生變化,而當你準備結束談判或者結束交易時,你會用到終局策略。
首先先讓大家瞭解一下什麼是開局策略,隨著談判的不斷向前推進,你就會發現,你在談判過程中所取得的每一步進展都取決於你在談判早期所營造的氛圍,開局策略基本上可以決定整場談判的成敗。
開局談判技巧都有哪些:
1、開出高於預期的條件
2、永遠不要接受第一次的報價
3、學會感到意外
4、避免對抗性的談判
5、不情願的買家和賣家
6、鉗子策略
中場策略,告訴你應當如何保證整個談判按照有利於你的方向發展,在中場階段,談判雙方各自所採取的策略會在雙方周圍形成一股強大的壓力旋渦,並把對方推向不同的方向。在這部分談判當中,應當學會如何應對這些壓力,並繼續控制整個談判的程序。
中場談判技巧都有哪些:
1、應對沒有決定權的對手
2、服務價值遞減
3、絕對不要折中
4、應對僵局
5、應對困境
6、應對死衚衕
7、一定要索取回報
終局策略,談判的最後幾步也是很重要,就像賽馬一樣,整個過程中真正重要的只有一條線,那就是終點線。作為一名優勢談判高手,你將學會如何控制談判過程中的每一個環節,直到談判的結束。
終局談判技巧都有哪些:
1、白臉-黑臉策略
2、蠶食策略
3、如何減少讓步的幅度
4、收回條件
5、欣然接受
一、議價
1、出高價——出高價可以提高產品或服務在對方心中的價值、也可能因為運氣,對方接受了此高價、給雙方談價的空間,因數談判時對方都會想要講價。
2、讓對方先出價——先了解對方的心理價位,免除自己報了低價,或太高的價。
3、折中——大多數時候,對方和我們一樣明白,既不願意吃虧,也不會無理佔便宜,所以最好的方式就是雙方共同分擔,這樣會覺得合理。前提條件是我們必須試探出對方的心理價位。
4、不要輕意同意對方——這會使對方感到後悔,認為價格還可以更低些,有上當的感覺,所以千萬不能實現對方的預期想法。
5、聞之色變——聽到對方提出的價格要表現出很困難,很難辦的。這樣可能會使對方做出讓步,同時也會使以方感覺價格確實處在不吃虧的位置上。
6、當對方進退兩難——我們需扮演不情願的賣方,先發制人,讓對方有心理上壓力。或者可以拿上級當擋箭牌,把事情的難辦程度說的越困難越好。
二、對應僵局
1、出現僵局時我們應該先把出現的問題放一放,不要把焦點集中在某一點上,免得使雙出現談不去或中止的可能性。
2、 調換談判人員——以藉口調換使造成緊氛圍的談判人員,緩解緊張狀態。
3、 第三方介入——當談判出現僵局,可以讓第三方介入。
4、樹立第三方的形象-----先要樹立第三方中立身份的形象,比如當第三方介入就先向對方做一些小小的讓步。
5、 不要過於執著—-只有學會放棄,你才能成為一名真正的優勢談判高手。否則最終很可能會被迫放棄一些自己本來可以得到的東西。
三、條件交換及應運、對應蠶食
1、 對方提出希望我們做出一些讓步時,我們可以理所應當的提出要求給予回報,讓雙方處在看似平等合理的位置,同時我們也可以多爭取其它方面的價值提升。
2、 超級銷售員會在顧客離開之前,再次嘗試第二次的努力,說服顧客同意原先不同意的事項。Roger Dawson說起來的談判高手,就必須在談判即將結束時再試一次
3、 別讓自己擁有讓步的主導權,拿高層領導做擋箭牌,不要告訴對方其實你有權決定讓步,來降低對方要求自己做出讓步的可能性。
4、 用書面文字告訴對方任何讓步的代價,最好是可以把各種條件及服務用文字的方式向顧客說明。
5、 對方要求小惠時,我們的回應就是,婉轉的讓對方覺得自己這樣做是不對的。但一定要臉上掛著笑容,不要讓以方不高興或生氣。
6、 做對面對對方最後可能蠶食的可能性,應在談判之前就預想可能發生到的情況,以便及時做出應對。
四、談判印象
1、談判結束,儘管覺得對手很差,也要表示恭喜,保持良好的關係。
2、真正重要的是讓步的時機,而不是幅度,既讓對方接受了條件,也讓對方感到接受時很開心,才是真正的談判高手。
3、在談判即將結束時作出一些小讓步,讓對方感覺良好。
《優勢會談》讀後感3
深圳的六月是炎熱的,在深圳xx公司的六月同樣是熾熱的。在劉總提議下,公司從六月開始了“一月讀一本書”的活動,大家也是熱情高漲,每個人都選擇了自己喜歡的書讀了起來。我選擇的是《中國人的優勢談判》一書,讀書不僅讓我充實了自己的生活,也豐富了知識,讀完全書讓我對談判有了一種全新的認識,也讓我認識到許多談判的技巧以及藝術。
首先我們要明確談判的目的,要知道為什麼談判,要達到一個什麼樣的目的。帶著明確的方向去談判。但是雖然我們有明確的目標,在企業中談判的最好的結果不是自己獲勝了,這聽起來有點奇怪,是的,最好的談判是要做到雙贏。談判其實是銷售,所以談判也是為了創造最大的利潤,從而創造雙贏的人生。這也是談判的一種藝術。明白了談判的一個目的,我們也要對自己有一個清晰的認識:自己是否是一個優勢談判者?
其實作為一個優勢談判者一般具備有幾個特質:
1.可以發掘更多的資訊,事情永遠都不是表象的那些東西,我們應該根據不同的現象看透事情的本質。
2.要有耐力,談判的過程可能是一個長期的,不是短時間可以談好的,這就需要我們有長期抗戰的準備。
3.有勇氣開高價。
4.追求雙贏的局面,雙贏是最好的結果,不是隻有自己獲勝而已。
5.願意傾聽,只有多聽,多看,我們才能發現問題,抓住事情的本質。
當然我們具備了這些特質還遠不夠,還應該有自己在談判中的基本原則,比如談判中不要放棄你本應該主張的權利,要保證自己的利益。談判不僅需要掌握一定的技巧也是需要不斷的練習,熟能生巧同樣適用於談判。只有不斷的練習,思考問題才會更全面看待事情,才能避免掉入別人的圈套中去。多去談判,你也可以看到不同的人的談判風格是不一樣的。有的人比較實際,有的是和善,有的是善於分析,當然不用國家的人談判的方法也是不一樣的,一般中國人是比較注重人脈。中國有句話叫:凡事預則立不預則廢。所以在談判前,我們一定要做好準備工作,也要有自己無比清晰的目標,要發揮團隊的力量去收集對手的`資訊,分析資訊做到對談判最有利。除了收集資訊,我們也要運用一些技巧:比如讓對方先開價,不要讓談判陷入僵局,還可以透過擠 壓 法,透過假設得到答案,交換條件等一系列的方法技巧去取得談判的勝利。
讀完全書不僅是讓我知道了一些談判的技巧方法,也讓我感覺談判是一門藝術,是人生實現夢想的工具,可以在與別人交流溝通中突破自己的關鍵,在談判中也可以找到自信,從而對未來生活感到更加美好!
《優勢會談》讀後感4
這本書首先是一本好書。我看一本書,判斷是不是一本好書,是支援我認真看下去的原則。一本好書有三種表現方式。
一、一本好書能解答疑問。
我看書時,有時候看到一段特別好的文字,突然心裡某個疑問得到解答,有豁然開朗的感覺。
二、一本好書描述的不是方法或者技巧,它著重點在於書中的理念以及嚴密的推導。
看過太多關於方法和技巧的書了,這些書只告訴人怎麼做,並沒有解決為什麼的問題,更何況書中的方法沒有證明如何知道是對是錯,適合不適合個人,難道還需要在現實生活中試錯嗎?
三、嚴謹的心理描寫。
要人寫出推導的過程要求很高,大多數人掌握思維捷徑,做起事情來省力,寫文章也一樣,介紹的方法技巧也許有效,但是很難說推導的過程沒有錯誤和遺漏的地方,更不用說自己去推導了,推導錯誤自己難受的感覺還不如不去看書或者幾年後才發現一本好書解答才能疑問。沒有嚴密的推導,但還有嚴謹的心理描寫,也是本好書。比如這本書,處處都有非常嚴謹的對話和心理描寫,說要嚴謹,其實就是讀完後自己也會想:‘’這種情況人們就是會這麼想的“以及”我為什麼沒想到的“的贊同。
關於此書的具體內容。前面著重介紹前局中局後局的策略。談判的要領即在於雙贏,展開來說,就是你讓我覺得贏了和我讓你覺得贏了,然後還表現在雙方的實際需求得到了滿足和心理需求得到了滿足。談判重在塑造有利的談判空間,給自己一個有利的環境去給對手一種他贏了的感覺。
關於此書講了什麼,不再做過多的闡述,這裡我想想講講結合本書在實際的應用。
1.以場監例子,雖然如何應對還不知道,但是總算明白這麼做的目的,內心十分感慨,原來人的心裡實在微妙,一個小小的舉動,都能產生巨大的變化。當廠家他們三番兩次到走廊抽菸,要和國外的上層決定新的報價,每一個人在會議室都覺得不爽但是沒用理由去讓他們出去,因為“你們要是沒法拍板,去聯絡你們的上司”。其實試探他們是不是真的在聯絡上層沒有意義,無論真的好,還是一個談判策略,走開是他們的權利。另外,無法做決定時馬上去和上司溝通態度真的好。所以,不能組織別人。但是,作為一個談判無數次的廠家,立場是儘量賺取利潤,同時滿足對方的需求,怎樣想辦法控制 對手不無止境地提出需求。
2.讓人大呼痛快的心理描寫。這是開局策略裡的一個章節,作不情願的賣家。當你提出一個較低的報價時,原以為自己可能會被拒絕時,賣家一口就答應下來。你是什麼感覺?心裡會覺得很高興嗎?
3.有一天,在天橋上買一對兔寶寶,和小販討價還價。
小販:20塊錢,一分錢也不能說
我:15塊我就要。
小販:15塊錢我根本沒賺錢,我在這裡賣這批貨基本上都賣完了,你要不要隨便你。
我:那算了,我也不願買你的,我記得在網上看到還比這個更好。
老婆:18塊都不行嗎?
小販:可以,18塊就可以,15塊我根本做不了。