診所醫療機構年度工作總結範文(精選17篇)

診所醫療機構年度工作總結範文(精選17篇)

  辛苦的工作已經告一段落了,這段時間以來的工作,收穫了不少成績,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?下面是小編為大家收集的診所醫療機構年度工作總結範文(精選17篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  診所醫療機構年度工作總結1

  自XX年3月支部換屆以來,在院黨總支領導、關心與支援下,支部工作開展較順利,能夠認真貫徹執行、完成黨中央和上級各級黨組織布置各項學習和工作任務。尤其是在醫院深化改革工作中,組織和帶領廣大黨員認真學習、改變觀念、積極參加改革工作,在配合黨總支完成醫院的中心工作方面,支部做了一些工作,取得了一些成績,現總結如下:

  一、不斷學習,提升黨組織素質能力

  支部成員認識到:加強各黨支部自身建設,使各黨支部成為構建和諧醫院的堅強保障。首先是支部成員要加強學習,提升自己的政治思想水平,支部成員努力學習黨中央相關檔案精神、學習時時政治,積極參加黨校的培訓班學習。用馬克思主義科學理論武裝頭腦,掌握觀察事物、分析問題的正確方法。勤奮學習,提高本領,是保持導黨組織和黨員先進性的基礎。在這個終身學習的時代,共產黨員要成為學習的模範。首先要加強理論學習。支部組織黨員認真參加黨總支組織的各次黨課、形勢講座,教育和激勵黨員,使每個黨員不斷增進政治思想理論水平牢固樹立共產主義理想,牢記黨的宗旨,自覺經受住各種考驗,保持黨員本色。

  規範支部工作,提高組織生活質量。落實支部黨建工作責任制,確保各黨支部全體黨員的工作質量。落實支部黨員與群眾“無縫結對”制度,門診支部21名黨員共與門診8個部門50名群眾結對,發揮黨支部在各門診部門、各科室中的核心作用,透過發揮黨員的先鋒模範作用提高醫療服務質量,保證醫院各項工作任務的順利完成。

  做好對入黨積極分子、發展物件的教育、培養和考察工作,認真做好黨員發展和預備黨員轉正工作。按照“堅持標準,保證質量,改善結構,慎重發展”的方針,嚴格做好入黨積極分子的培養教育和黨員發展工作,確保發展黨員的質量。三年來支部發展黨員一名;入黨積極分子一名;入黨發展物件一名。

  利用支部大會、黨員談心等方式宣傳教育,大力推進廉潔自律工作。按照黨總支的部署要求,廣大黨員帶頭落實好反腐倡廉各項任務。廣大黨員在門診各科醫療工作中發揮了廉潔行醫的良好的醫德醫風。

  二、響應號召,積極參加世博工作

  支部全體黨員響應黨委、黨總支號召積極參加世博工作,支部全體黨員分別參加了志願者宣傳活動、義診活動,在迎世博、辦世博、世博後,全體黨員認真工作,以實際行動來支援世博,支部黨員共撰寫4篇世博文章。

  三、引領作用,細化責任區工作

  黨的先進性是由全體黨員的思想和行為來支撐的,黨員的先進性是黨的先進性的基石,黨的良好形象,要靠廣大黨員來樹立和維護。門診黨支部全體黨員他們是這樣想了也是這樣做了:

  當好聯絡員和服務員,成為反映群眾訴求的第一渠道。儘可能地及時消除誤解,化解矛盾。去年一季度,補液室有三位護士請長病假,科室人員嚴重不足,上班護士人員工作量超重。大家有些沉不住氣了,出現了不良情緒。要護士長向上級反映,要求派人來。共產黨員龐美蓉和王葉琴同志她們既向科護士長彙報情況,也與支部內的黨員商量,一起做群眾工作,使群眾的情緒得到穩定要求。後來,在護理部的協調下,增加了兩名護士,使問題得到了解決。

  口腔科黨員韓一嶶關心科室工作,積極協助科主任科室行政工作,業務工作中積極努力,處處趕在前面,樂於幫助其他同志,帶領責任區群眾共同進步,對待患者態度和藹、親切,充分體現了共產黨員的先進性,在科內廣大群眾和患者中有著良好的反響。

  眼科黨員周進克服年齡和身體健康等不利因素,努力學習,鑽研業務,取得了高階職稱資格。工作中更是認真負責,對待患者勝似親人,尤其是對待每一位白內障手術的老年病人,她總是不厭其煩認真作為其術前術後的檢查,耐心地介紹手術的情況,術後患者注意事項。精湛的醫技和良好的服務態度,幾乎受到了每一位經治患者的誇獎和好評。

  耳鼻喉科青年黨員李小豔工作踏實、生活樸實、學習勤奮,她沒有豪言壯語,沒有驚天動地的事蹟,處處從基礎做起、從小事做起,她時刻牢記自己是一名共產黨員,近三年中她儘管經歷了懷孕、分娩、帶小孩,但她克服繁忙家務事,在科內充分發揮黨員的先鋒模範作用,服從科室工作安排,不管工作有多忙,她從沒有半點抱怨。

  社群服務部週三妹同志勤勉工作在第一線,用了大量的時間協調、處理的日常事務,正確看待本職工作,無論是大事還是細節問題,她都做到考慮全域性、考慮整體。工作中她總是以身作則,身先士卒。做了甲狀腺手術後身體健康欠佳,但是當好幾個同事病假時,她二話沒說,堅持定崗頂班,哪裡有需要,她就頂哪個崗位。XX年週三妹同志所在的科室被評為上海市巾幗文明崗,XX年週三妹同志被評為優秀共產黨員。

  諸多事例舉不勝舉,綜合支部25位黨員分佈在醫院的8個科室(部門),他們在各自的工作中發揮著先進作用,支部全體同志更是認識到:我們作為醫務戰線的普通共產黨員就是要堅持全心全意為人民服務的根本宗旨,要結合本職工作,努力學習掌握現代化建設所需要的一切必備知識和技能,努力成為工作中的行家裡手,提高服務水平,在平凡的醫療工作中發揮和體現中國共產黨員的先進性和模範性。

  診所醫療機構年度工作總結2

  20xx年度一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:

  一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。

  二、診所現有執業醫師人,執業護士人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。

  三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公佈。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。

  四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。

  五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

  七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同協議》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

  八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院衛生院報告”。

  九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社群組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

  診所醫療機構年度工作總結3

  診所對今年工作總結如下:

  一、我診所熱愛黨、熱愛人民、熱愛醫療事業與黨和國家的方針政策一致。

  二、10年來我診所員工在臨床工作中對病人態度和藹,儘量滿足病人所需。

  1、對來就診的每位病人,仔細詢問病史、過去史、家族史,規範醫療處方,配藥做到三查八對一注意,嚴密觀察病人治療過程中的反應。

  2、認真履行衛生行政部門對我診所的空氣、物表、醫護人員及消毒液的抽樣檢查,符合醫院消毒衛生標準。

  3、醫療垃圾分類,毀形用黃色垃圾袋裝置,交於同興公司,並如實作好醫療廢物處置記錄,生活垃圾用黑色垃圾袋裝置交環衛處置。

  4、嚴格遵守紫外線消毒制度,並如實作好消毒記錄。

  5、定期更換所有的消毒液,並如實作好消毒記錄。

  6、床頭、床櫃、地面、桌面用來蘇液消毒,床面保持乾淨整潔通風良好,給病人一個舒適的環境。

  三、在XXX衛生局的指導下完成了各項指標,按時參加各種學習培訓,認真完成繼續教育學習,並取得學分。

  四、認真開展內科、外科常見病、多發病的處理,對疑難病人立即向當地上級醫院轉診。

  五、我診所10年來對診療科目、執業地點、登記專案及醫護人員無變更、無衛生技術人員違規執業情況發生。

  六、在醫療實踐工作中,抱著以病人為親人的思想態度,對病人多觀察、多諮詢、多回訪,對危重病人及時向當地上級醫院輸送或電話聯絡,對家庭條件差的年老病人給予親人般的關懷、照顧,儘量減免醫藥費,遇到行動不便的老年人主動送回家。

  七、我診所的工作人員對工作認真負責,遵守診所制度崗位職責,工作職責,未發生過大小醫療事故,也未受過上級單位任何處罰,偶有發生過藥物過敏的病人,我們積極處理好病情,溝通好醫患關係。在以後的工作中,我們會更好的做好本職工作,服從上級領導的一切安排,和諧醫患關係,做老百姓心中的好醫生,特申請衛生局對我診所年度校驗,有不當和欠妥請衛生局批評指正。

  診所醫療機構年度工作總結4

  我診所在上級主管部門的領導下,一年來認真做到依法執業,為社群居民提供優質、方便的醫療服務。現工作總結如下:

  第一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫科、內科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍開展診療活動。

  第二、診所現有主治醫生XXX人,執業醫師XXX人,執業助理醫生XX人,執業護士XX人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。

  第三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公佈。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範、醫療廢物管理等相關制度。

  第四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者XXXX人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。

  第五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

  第六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

  第七、醫療廢物交與XXXX醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

  第八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者。

  第九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社群居委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

  診所醫療機構年度工作總結5

  口腔門診年度工作總結 從20xx年xx月xx日開始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來,在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支援下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現彙報

  一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

  病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協助科室領導先後制定了各種制度,如:1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:3、實行主任每週主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規範了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

  情繫口腔,積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯絡評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年,許多同仁還不瞭解。口腔醫學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯絡各科室的橋樑也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術,新業務及時總結,在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調製作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病製作成宣傳活頁,普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及儲存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術前術後的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利於查詢。典型病例製作光碟,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程,我經常犧牲週末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學系的建設和積澱做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

  三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

  口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規範和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

  診所醫療機構年度工作總結6

  不知不覺已經加入診所兩個多月了,剛開始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。

  在過去的兩個月裡,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入診所以來的工作情況向領導作簡要彙報:

  一、前臺日常工作主要包括

  1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;

  2、負責診所會議室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、發快件、印名片、檔案的保管、協助技術部工作人員列印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  三、人事管理方面

  1、落實相關人事管理制度診所的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守診所的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計資料為依據製作考勤統計表,並及時交由財務製作工資表。

  2、人事相關資料嚴格執行診所的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好診所規章制度的貫徹執行。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意印表機、影印機等辦公裝置的保養;努力做好自己自己的本職工作。

  2、在日常工作中注意收集資訊,以備不時只需。例如快遞診所的名片等。

  3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使診所趨於規範化的管理。

  4、加強業務知識的學習,深入瞭解診所的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

  作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以後的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最後感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間裡工作的熱情幫助。

  雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會更好。

  診所醫療機構年度工作總結7

  20xx年,是忙碌的一年,是我們醫院成為三級醫院後的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總結如下:

  一、工作量統計

  門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導尿24人次;灌腸152人次;血糖監測2017人次;PICC導管護理1148人次;PICC置管36人次。

  二、護理安全

  (一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度,重大護理不良事件的發生率為零。

  1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規範》,並在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,並定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。

  2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度,做好查對工作,確保無重大護理不良事件發生。

  (二)加強了裝置、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規範,保證各科室工作安全有效進行。

  (三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。

  (四)對各科室的高危藥品規範管理,要求做到定點、專區放置,並且標識規範、醒目。

  (五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時發現問題,及時整改。並透過每月的護士會議對護理部、大科及科內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措施並落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。

  三、護理服務

  (一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中心增設了愛心雨傘等,使優質護理工作更加的深入,細化。

  (二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號後,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

  (三)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規範,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。

  (四)每月在不同的科室召開公休會,並對病人發放滿意度調查表,以徵求病人的意見,對於存在的問題進行整改,不斷改善我們的服務,提高病人對護理工作的滿意度。

  四、業務素質

  (一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業務素質。

  (二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房,從而拓寬門診護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。

  五、院內感染

  門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室乾淨整潔。

  對於個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養符合要求。

  六、實習帶教

  根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教,讓實習同學在門診實習期間能夠儘快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧;在出科前進行規範的出科考核。

  20xx年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點:

  一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。

  二、醫護人員間的協調配合不盡人意。

  三、護理人員對患者缺乏主動服務的意識,門診護理滿意度較低。

  針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃,以優質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!

  診所醫療機構年度工作總結8

  我診所在衛生局、衛生監督所的領導下,認真做到依法執業,為群眾提供優良的醫療服務,緊緊圍繞為人民服務的精神,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚特長,為老區的衛生事業作出了貢獻。將診所年度工作總結如下:

  一、加強思想教育,提高服務質量。在市縣衛生局及有關部門的領導下,積極參加學習各種衛生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市縣衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。這幾年來無一例醫療糾紛發生,並且受到患者的一致好評。

  二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用。自己在工作中,不斷的研究醫學理論,並且與實踐相結合.在近45年的醫療工作中,強調的是增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。消除疾病,保持健康。努力為群眾提供優質的醫療服務。並在工作中也感到了醫學博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

  三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫。本人持證上崗,按執業範圍行醫,並根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業範圍管理辦法,各人員定期參加上級醫院的各種培訓工作,並得了良好效果,診斷治療水平得到了很大提高。並且按照規定使用醫療文書,配備門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療器械、藥品購進登記本等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具處方等。

  四、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。

  五、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病人一但發現傳染病例,按照規定向上級疾病預防控制中心報告。

  六、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳,並懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應上級衛生局、衛生監督所的號召,積極參與社群組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。

  今後在工作中,大力推動傳統醫學健康發展,並且為廣大患者提供質量好,價格低廉的醫療服務,以後要充分發揚優點,克服缺點,再接再厲,使下一年工作更上一個新臺階,爭創合格優秀的個體診所。

  診所醫療機構年度工作總結9

  我診所在市衛生局及上級主管部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,一年以來認真做到依法執業,為社群居民提供優質、方便的服務,現工作總結如下:

  一、我診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公佈,制定有醫師護士崗位職責,制定有診療、醫療廢物管理等相關制度。

  二、診所現有執業醫師一名,執業護士一人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。

  三、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真檢查、診斷和治療。全年沒有發生醫療差錯和醫療事故。

  四、嚴格按照上級要求,開展重點傳染病病情防控工作。

  五、醫療廢物與市醫院廢物處理有限公司雙方簽訂有《醫療廢物處置服務合同》。

  六、按照上級要求開展衛生知識宣傳活動。

  診所醫療機構年度工作總結10

  20xx年本診所在縣衛計局和鎮醫院的關懷和領導下,認真學習貫徹“黨中央”政策,緊緊圍繞為人民服務的精神,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,特別是本診所開展未病先防和即病防變思想的普及,更是得到大家的擁護,在國家的大健康政策下,我對中醫充滿了信心!現具體總結如下:

  一、加強思想教育,提高服務質量,實實在在為人民服務,能不開藥儘量不開藥,透過預防和治療未病的觀念,為廣大患者對疾病有了正確的認識和預防,堅持不定時的發表醫學健康微信,增強大家的保健意識,節約了醫療資源,減輕了藥物的不良反應;本診所為了更好的為人民服務,積極學習了新的理念,在新冠疫情的嚴峻形勢下,積極學習相關知識,並派診所員工積極參加防控志願者服務隊,貢獻診所的醫療力量。

  二、在縣衛健局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學習貫徹中醫新精神,學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市區衛計局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20xx年救治患者近3000人,自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,並且與實踐相結合。在近20年的醫療學習中,靈活運用中醫強調的整體觀念和辨證論治,使機體達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素;啟用有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為群眾提供優質的醫療服務,深受大家的好評!

  三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫,本人持證上崗,按執業範圍行醫,並根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業範圍管理辦法,本人定期參加縣人民醫院舉辦的各項培訓工作。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。先後還去民間和國內開辦的整脊正骨等骨科培訓和會議;20xx年醫保局,衛計局,鎮醫院,執法大隊等檢查小組,多次對本診所進行了全面檢查,透過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使本診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升規範,各種不規範的地方,我們都努力完善整改,力爭達標,爭做地區模範診所。

  四、本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。存在諸多不足,今後在工作中,儘快不斷完善,自查自糾,大力推動傳統中醫的健康發展,並且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的特色中醫個體診所。感謝大家的監督,讓本診所更規範更好的發展和為人民服務,不忘初心,實現自我的社會價值,做一個有用的現代人!

  診所醫療機構年度工作總結11

  一年來,本診所在縣衛生局和有關部門的領導和支援下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的讚譽,現將主要工作總結如下:

  一、接診診療患者情況

  20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發展態勢良好。

  二、堅持依法執業、堅持制度落實情況

  本診所口腔醫師均取得口腔專業執業資格,診療活動中執行口腔診療規範,落實執行滅菌消毒制度,並嚴格執行藥品價格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內對經濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。

  三、醫療環境改善情況

  為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,本診所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境裡接受治療。

  四、診所目前存在的不足

  愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的範圍內宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發現早治療。

  總之,過去的一年,本診所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務。

  診所醫療機構年度工作總結12

  一年來,在衛生局的領導和支援下,門診全體同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔門診的工作性質,嚴格管理,求真務實,踏實苦幹,在醫德醫風、醫療質量等方面取的了較好成績,現彙報如下:

  一、以病人為中心

  爭創一流優質服務在日常工作中,時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一位病人,做好每一項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線,也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實行醫療的前提。保障病人安全歸根結底要靠相應制度建設。工作規範了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔科未發生過醫療事故及差錯事故。

  二、規範整體醫療

  爭創一流規範管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病人及社會的監督。在衛生局的領導下,門診部制定了科室質量控制方案並予以落實。定期組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督並予以落實。“醫療安全無小事,病人利益無小事”的理念,堅持“以人為本”,積極打造和詣的醫患關係。嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素;進一步加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、回收處理;規範門診病歷,加強門診病歷、住院病案及各類處方的書寫管理。同時,多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的'落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒。

  三、提高業務素質

  爭做一流醫務人員社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們透過不間斷的學習,提高醫療專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階,積極報名參加各種培訓,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信,只有不斷提高全體醫師的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。鼓勵和支援科內人員參加各種成人學歷教育,鼓勵職工總結臨床經驗,學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;對提高整體素質起到了積極的作用。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程並懸掛於醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

  四、更新醫療裝置

  爭創一流口腔診所為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、等價先進醫療裝置,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和服務效益。

  五、工作思路

  門診部將繼續加強質量控制。嚴格落實醫療文書書寫規範,加大醫療安全管理的力度,消除一切不利於醫療安全的隱患。繼續認真學習業務知識,提高業務能力,為更好的服務病人,服務社會,提高服務水平,提供醫療工作質量,奠定個人理論素質修養。

  成績尤如金秋累累的碩果,但我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化醫療方面,病人的訪視和健康教育還流於形式。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,使門診的服務水平登上新臺階。

  診所醫療機構年度工作總結13

  歲月匆匆,轉眼間20XX年的工作已經結束。本年度在上級衛生部門的領導下,在鄉衛生院的配合支援下,已圓滿的完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、改善我村村民就醫環境,樹立診所的良好形象。

  我們對診所進行了標準化建設,提高了診療水平,也極大的改善了群眾就醫環境。並透過開展宣傳主題公益活動,提高了服務意識和服務質量,為本村的年齡大老人進行免費義診活動,提高了村診所在群眾心目中的形象。

  二、積極做好各項農村衛生工作。

  積極配合鄉政府和村委會搞好預防工作,將一些流行性疾病控制在萌芽階段,配合上級部門完成了我村轄區內的婦幼保健,疾病預防等各項工作。

  三、明年的打算和措施。

  1、做好新型農村合作醫療的宣傳工作,堅持做好我村轄區人員的服務工作,保障參合群眾的利益。

  2、在上級業務主管部門的領導下,為我村群眾提供更安全可靠的優質醫療服務。

  3、更加加強預防意識,做好公共衛生事件的應對工作。

  診所醫療機構年度工作總結14

  一年以來,在衛計局和衛生監督所的關懷和領導下,在全體員工的共同努力下,xxx口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,在醫德醫風、醫療質量方面取得了較大的進步。

  在日常工作中,時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨。處處為患者著想,做到凡事換位思考,接待好每一位患者,做好每一項醫療工作。病人及醫療安全是醫療機構的生命線,也是患者和醫生所追求的共同目標。我診所全年未發生過醫療事故及醫療差錯,沒有醫療糾紛,無火災、觸電等安全事故的發生。 在衛計局的領導下,本診所制定了各項規章制度。我診所嚴格執行各項規章制度,工作制度,旨在不斷提高規範化管理的水平。同時,在院感方面嚴格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理。規範門診病歷書寫,不斷加強門診病歷的管理。

  社會不斷進步和發展,我們深刻體會到要全面提高醫務工作者的綜合素質的重要性。我們積極參加各種繼續教育培訓班,使大家在思維方式、接人待物、專業技術等方面有了明顯的提高。 為了提高醫療質量,不斷滿足日益增長的醫療需求,診所不斷添置各種先進裝置,大大促進了診療水平,發揮了比較好的社會效益和服務效益。

  我診所將會在新的一年裡繼續加強質量管理,嚴格執行各項規章制度,不斷提高醫務人員技術水平,提高醫療質量,為人民群眾提供優質的口腔衛生保健服務。

  診所醫療機構年度工作總結15

  一年來,在衛生局,衛生監督所的領導下,xx口腔門診各方面穩步發展,門診工作,向正規化、制度化進一步發展,職業素養進一步提高。一年過去了,現將工作做一總結。

  加強理論知識學習,努力提高醫療技術水平。

  一年來,門診醫生臨床診療技術水平有了明顯提高。在專科診療水平的基礎上,結合口腔醫學臨床實踐,學習新技術。一年內多次參加省內外口腔會議,培訓,瞭解口腔科的新技術,新經驗。請上級專家到門診指導工作,不斷提高門診技術水平。

  嚴格規範科室管理,保障安全醫療。

  嚴格管理,一直是門診的重點。

  門診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷燬的原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不苟,精益求精,規範嚴格服務,嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門診堅持不懈的追求。

  以病人為中心,質量為核心。

  身心力行宣傳愛牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務的理念,本門診堅持實事求是的原則,價格表·對應材料詳細列出,真正做到價格低廉,任何治療都做到真材實料,絕不以次充好。

  診所醫療機構年度工作總結16

  一、大力提高服務能力。

  20xx年,是我院的“開局之年”,也是我院的“發展之年”,為了在馬龍“建立品牌、佔領市場、落地生根”我院門診在院領導下,堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“佔市場、打基礎、成本經營”的理念,簡化就診流程,使廣大群眾儘可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

  二、注重質量管理,杜絕交叉感染。

  我們的宗旨是“醫療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質量管理工作是我們的“生命線”,我們一是,成立醫療安全管理專項工作領導班子,由院一把手王中富主任兼任領導小組組長,直接全面負責全院醫療安全各項工作;二是,嚴格落實雲南省口腔感染管理標準,同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實杜絕交叉感染,保證醫療安全;三是,平價醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質量和先進裝置投入的情況下,我們嚴格執行省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費,以最實惠的價格直接讓利於群眾,得到了群眾的一致好評。

  三、注重服務內涵,樹立優秀好口碑。

  “以服務、樹口碑”是我們追求的目標,在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務質量:一是,推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式,變“要我服務”為“我要服務”;二是,嚴格執行五聲活動,既“來有迎聲、問

  有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”;三是,開展預約門診,為了節省患者的等待時間;四是,不斷健全門診就診流程管理;五是,隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,並免費為候診患者及其家屬提供開水。

  四、注重奉獻社會,積極開展社會公益活動。

  我們根據我院的特點和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業,充分發揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神:一是以組織的形式參與社群衛生服務工作;二是,開展“重晚情、送溫暖”活動,我們定期組織醫務人員下鄉義診,並免費贈送醫療藥物;得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

  總之,回顧近一年來的工作,我院的各項工作基礎有了新的發展,措施有了新的創舉,局面有了新的突破,同時,我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。

  診所醫療機構年度工作總結17

  一年來,在院領導班子和主管院長的領導下,在各兄弟科室的幫助支援下,門診部全體工作人員認真學習黨的十八大和三中全會的重要思想,工作上積極主動、踏實肯幹,在醫德醫風、醫療質量、業務績效、服務態度和醫療安全等方面取得了一定的成績,現總結如下:

  一、 堅持思想政治理論和業務知識學習,不斷提高思想素質和醫療服務水平。嚴格按照醫院規定定期召開科室會議,傳達上級會議和檔案精神及學習政治理論和業務知識。全年科室會議10次,業務學習9次。

  二、嚴格按照的工作要求,以病人為中心,以醫療服務質量為核心,嚴格執行醫療技術操作規程,認真仔細開展各項工作,全年未發生一起醫患糾紛及醫療投訴。

  三、加強了與院內外各單位、部門之間的聯絡,體檢工作人員能用最精湛的技術和優質的服務貫穿整個體檢過程,體檢結論及時準確,回訪認真仔細,得到廣大體檢物件的好評。

  四、各項指標完成情況:

  1、截止12月22日,門診5位工作人員共完成門診9833人次,圓滿完成年初7000人次的門診計劃;

  2、預計全年體檢2252人,體檢人數及體檢總收入均較去年小幅度提升;

  3、全年臨時性保健出診44天;

  4、其它工作任務:

  2人兼任保健醫生

  1人兼任家庭病床醫生

  1人兼保健注射出診

  2人兼住院部二線班

  五、存在的不足:一是門診病歷的書寫有待更加規範;二是全院體檢總人數及體檢收入較去年略有增加,但沒有大幅度的提高,體檢物件的回訪工作做得還不是很到位,不能更加細緻地為體檢物件服務;三是科室業務學習有待繼續加強。在今後的工作中,將針對以上工作的薄弱環節,團結科室人員,加強努力,齊心協力將工作做得更加紮實、細緻,努力創造更加優異的成績!

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