珠寶店長年終工作總結範文

珠寶店長年終工作總結範文

  總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的珠寶店長年終工作總結範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

珠寶店長年終工作總結範文1

  珠寶一直都屬於高階奢侈品,一年來我們店積極宣傳,提高了我們店珠寶銷售額,我店每位員工都積極參與銷售工作,完成了半年的銷售任務,現在總結這一年工作。

  再好的產品也需要宣傳,需要讓更多的人瞭解和熟悉,為了讓更多的客戶瞭解我店,我們上半年與xx合作,積極推廣宣傳,同時也普及珠寶知識,與一些大型論壇合作,利用網路優勢,推廣我店的珠寶首飾,讓更多的客戶來我店購買珠寶。在從xx開始,雖然因為廣告投入了很多資金,但也得到了豐厚的回報,與去年相比,光上半年我們店就已超過了去年銷售總額。極大的增長了我店的名氣,併為下半年的銷售起到了鋪墊作用。

  對於公司內部的員工管理上,我積極提升員工的銷售能力,要求所有員工對所銷售的珠寶產品必須要充分了解,同時也需要找我一些珠寶曆史知識,作為銷售的噱頭,當然重要的是每個銷售人員的能力得到了提升,在銷售工作中讓客戶感到滿意。因為在銷售中,我們店不但重視售前工作,同樣也重視售後工作,我們會有專門的人員負責給客戶傳授珠寶護理知識,讓客戶可以在平常生活中更好的佩戴珠寶。

  嚴格的工作氛圍,積極向上的工作環境,讓我們店每個員工都積極工作,我們不但有線下珠寶銷售實體店,更有線上推廣平臺,同時為了增加每月的銷售業績我們珠寶店,都有專門的客服,透過電話,微信等推廣銷售珠寶。對於每個新人,我們珠寶店都會安排專門的師傅指導工作,一般都是工作年齡達到兩年以上的老員工擔任師傅,這樣極大的減輕了我們店員工培訓時間。

  既然是銷售高檔的奢侈品,當然也需要精美的包裝,對於貴重的珠寶首飾,我們請非常優秀的設計師為珠寶設計首飾盒,透過包裝把珠寶的美麗凸顯出來,從而更加吸引客戶,讓更多的客戶來購買珠寶。這些首飾盒會作為客戶的贈品,送給客戶,在銷售的過程中我們都會尊重客戶的意願,同時也會根據各種不同風俗設計不同的珠寶樣式供客戶挑選。

  所做的所有事情都是為了讓客戶購買珠寶,我們銷售的客戶都是都是上流人士,和精英,他們有足夠的能力消費,而且他們的圈子也能夠為我們的珠寶推廣,有了高階的品牌效應,當然會重視質量和銷售的客戶,在各種重大節日中也都會舉行降價促銷活動等。

  這一年的工作取得了非常好的結果,我們明年工作依然充滿了挑戰,想要超過今年的銷量,獲得更好的業績,還需要我們店裡面每一個員工努力,當然我作為店長,會做好自己的管理工作帶領我們珠寶店不斷成長。

珠寶店長年終工作總結範文2

  時光飛逝,光陰似箭。轉眼之間20xx年度的工作已經步入尾聲。隨著新年鐘聲的敲響,我們辭舊迎新,步入20xx年度美好時光,開始了新的工作歷程。回首20xx年度的工作,我們雖歷經心酸,但卻也收穫成功。在這新春到來之際,為進一步提升銷售業績,我xx珠寶店特根據公司要求,對20xx年度的工作進行了歸總與分析,並制定出了20xx年的工作規劃。現將工作總結如下:

  一、工作完成情況

  由於我xx珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場,因此,在xx年度我店重點以發展營銷為重點,以誠摯服務為抓手,為在商場內打造出xx珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。

  1、店內促銷活動的開展。在20xx年,我xx珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理,利用各個節假日和大型週年活動,有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源,進一步的提升了我店的銷售額,並起到了良好的宣傳效果。

  2、銷售資料的處理。一年來,我店堅持及時對銷售資料進行收集整理,並結合我店實際情況進行分析,做到及時上報。

  3、商品的管理。自年初以來,我店實際注重各類貨品的管理與收發工作,保證產品的良好質量。此外,我店還要求店員對新進商品進行充分的瞭解與研究,根據各類產品的特點進行營銷和擺放,對各類珠寶進行展示,充分發揮珠寶特色。

  4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產品價值,做好各類珠寶的營銷工作,實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度,合理利用商場周邊形勢,以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外,我店人員還充分利用顧客提出的質疑,儘可能的向顧客介紹珠寶,促進成交。透過我店全體人員的熱情服務,與真摯銷售,在今年我店不僅提升了銷售績效,同時還提升了店面形象。

  二、業績完成情況

  在今年,我店緊密結合上級部門要求,圓滿的開展了上級部門部署的各類工作任務,實現了x萬元的銷售業績。

  三、團隊建設情況

  一年來,我店深入店內團隊建設,透過開展各類實踐訓練、各類專業培訓工作,以實際提升我店的團隊銷售能力,提高團隊協作能力,改善我店的銷售業績。此外,我店還建立了有效的管理制度,並要求員工嚴格按照制度貫徹落實,以實現我店的優秀團隊力量。

  四、存在不足及20xx年規劃

  由於xx商場是新開設商場,我店各專案建設還不夠完善,商場周邊市場發展還不夠突出,因此,我店的銷售績效並不理想。為此,我店在未來一年度將及時的分析我店內的各類珠寶銷售資料,整理各產品銷售情況,據此做出銷售戰略調整,並實際進行落實,以保證我店的銷售情況得到明顯提升。

  過去的一年取得一些成績和進步,但一些方面還存在許多不足,一是學習的多,實踐的少。二是執行的多,創新的少。三是工作中謹慎有餘,開拓力度不夠。展望20xx年,我將認真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養,業務能力提高到一個全新的水平。

珠寶店長年終工作總結範文3

  本人來到公司就職已經近一年了,在這一年裡,我從一個珠寶行業的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。

  在個人的職業素養上來講,這一年我確實學到了很多東西,瞭解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期,以為知道了鑽石是什麼,鉑金是什麼就很了不起了。但是隨著對行業瞭解的加深,現在我深深的感覺到,要了解更多的專業知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。

  在個人業績上,負責的說,我對於這一年的銷售狀況我並不滿意,銷量不夠理想,顧客臨櫃時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然佔據的位置相對還比較理想,但是卻沒有產生很好的業績,對於這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對於我們的期望。

  客觀的分析業績不佳這件事,我總結了三方面:

  第一方面,我們的職業素養還有待提高,這裡說的職業素養主要指的是專業知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對於銷售我很有熱情,但是專業知識和珠寶的'職業銷售能力上,必須要提高。在這裡,真心的希望公司能在新的一年裡給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對公司的歸屬感。

  第二方面,商品的陳列上,對於主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在佈局上要再考究,對於顧客容易看到的位置,和站在櫃檯外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業上的幫助,幫助我們完善我們的櫃檯陳列。

  第三方面,商品結構,本品牌珠寶專櫃上的商品數量還不夠,另外就是不夠精緻,商品結構上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數時候顧客不能在專櫃上挑選到他們直接需要的商品,那麼我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,櫃檯和背後展櫃的陳列就會顯得很稀疏,那麼我們的櫃檯看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。

  以上三方面是我總結的今年業績不佳的主要原因。總的一句話,銷售是要圍繞著顧客發生的,畢竟賣場及周圍環境的競爭激烈,我們要儘可能的服務好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業績產生。

  我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,佔據兩條邊,和一個轉角,如果在主要層面上我們能有很好的調整,那麼我還是對我們新年的業績有很大信心的。

  新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去,我也會把資訊及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,並給我幫助和提高的過程。

  人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態來工作,相互支援,那麼很多問題是可以很快解決的,我們是可以發揮出我們善於溝通,善於銷售的優勢的。

  希望新年裡,公司的業績會更好,賣場本品牌珠寶專櫃的生意會有一個質的突破。

最近訪問