鄉鎮醫務人員年度工作總結(通用21篇)
鄉鎮醫務人員年度工作總結(通用21篇)
時間不知不覺,我們後知後覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結哦。那麼你有了解過工作總結嗎?下面是小編幫大家整理的鄉鎮醫務人員年度工作總結(通用21篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
鄉鎮醫務人員年度工作總結1
20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作。現將我院08年各項工作完成情況彙報如下:
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫院各項工作制度化規範化,杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設,杜絕行業不正之風;
3加強業務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次,年住院總數約150人次。和去年相比,經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成並投入使用。分院現已徵地4畝投資60餘萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取xx年4月投入使用。已徵地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行專案立項、預審,準備xx年5月開工。
四、農村三級醫療網路建設
為進一步推進民生工程村衛生室規範化建設,不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支援下,現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中,鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村幹部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將盡快投入使用,規範管理。加快與新農合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。(目前已有村、村兩所衛生室投入使用、運轉正常。)
五、預防保健工作
(一)計劃免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種,計劃免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求,我院對186名孕產婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次,其中對本鄉133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉範圍內07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養評價,並有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下,我院將繼續深化改革、努力為發展我鄉衛生事業而奮鬥!
鄉鎮醫務人員年度工作總結2
根據縣衛生局《舒城縣20xx年支援農村衛生工作“雙千工程”專案暨二級以上醫療機構對口支援鄉鎮衛生院專案的實施方案》要求,為提高鄉鎮衛生院醫療服務能力與水平,方便農村患者就醫,我院和縣婦幼保健院共同於20xx年5月同湯池衛生院、曉天中心衛生院簽訂了“雙千”工程和對口支援鄉鎮衛生院的相關協議。
此次“雙千工程”暨對口支援工作,週期為一年,即從20xx年5月至20xx年5月底結束。此次支援活動為所支援的二所衛生院共派出醫師6名,每個鄉鎮衛生院3名(其中包括婦幼保健院1名),其中每位醫師均對鄉鎮衛生院進行了為期4個月的業務指導。
在對湯池中心衛生院的支援中,我院與婦幼保健所分別派出了推拿科、呼吸內科、婦產科共3名醫師進行了為期一年的對口幫扶。截至目前,診療諮詢病人達20xx人次,協助手術約60餘臺次。同時,我院與婦幼保健所共同又派出婦產科、神經外科、感染科3名醫師赴曉天衛生院開展對口支援,診療諮詢病人達2600人次,參與手術約100餘臺次;他們除了對常規的醫療業務指導外,工作小組還透過手術示教、學術講座等形式傳授先進的學科知識,進一步提高了鄉鎮衛生院的業務水平。同時還幫助鄉鎮衛生院進一步健全了相關工作制度,規範了醫療服務行為。透過全年的努力,這兩所鄉鎮衛生院醫務人員業務素質進步明顯,醫療服務水平進一步提高,就診人數較以往也有增加,不僅提高了鄉鎮衛生院的業務收入,更主要的是方便了農村人口的就醫,提高了農村居民的健康水平,得到農民群眾的一致好評。
鄉鎮醫務人員年度工作總結3
20xx年,在市衛生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院建立活動,紮實做好市衛生局衛生責任目標管理工作,透過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:
一、基本情況
xx鎮中心衛生院衛生院位於鄉政府所在地的東面,建於1956年,有房屋3幢,其中業務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約xxO,開設病床19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關部門借調,實有職工27人,其中醫務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫院主要開展公共衛生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衛生室,有鄉村醫生9人,均可開展公共衛生服務工作。
二、上半年工作簡要回顧
(一)公共衛生服務工作
1、健康教育
1-6月製作宣傳欄6期,舉辦4期健康諮詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發放健康讀本1000本。
2、健康檔案工作、重點人群健康管理工作
我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。
3、預防接種工作
為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數達548人,為小學和幼兒園117名學生進行查漏補種,其中幼兒園補種16人,小學補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮中小學、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。
4、傳染病防治和處理工作
發現、登記並報告傳染病14例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情,對結核病進行管理督導。
5、農民健康工程
農民健康工程服務,各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每戶簽訂農民健康協議。此項工作已完成。
6、衛生監督工作
加強學校、托幼機構食品、飲水衛生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。
(二)新農合工作
1、門診補償:略
2、住院補償:略
(三)基本醫療服務工作
1—6月份以來共接診患者xxx人次,完成業務毛收入xxx元。在所接診的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均費用xxx元。門診就診人次為xxx人,毛收入xxx元,人均費用xx元。
(四)臨床路徑工作的開展情況及成效
20xx年6月止,我院共有住院人數xxx人,其中臨床路徑病例3例。透過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫護人員行為更加規範化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。
(五)處方點評工作情況
透過處方點評工作的實施,處方合格率大幅提高,大處方現象明顯減少,我院及村衛生所臨床用藥趨於合理,不規範用藥和書寫不規範處方明顯減少。
(六)基礎建設成效
中心衛生院的公共衛生綜合樓、週轉房已於20xx年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工並投入使用。
(七)狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務水平。
建立了醫療事故防範機制,增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衛生院改進和簡化了就醫流程,為病人提供更優質,更快捷的服務。
(八)黨建工作
1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節約,嚴格遵守廉潔從政有關規定。
2、我院自查自糾,梳理“四風”的問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續發揚民主,要全面徵求黨內外群眾意見;享樂主義:管理工作的力度不強,對醫生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續提高樹立艱苦奮鬥、反對鋪張浪費的思想意識。
三、下一步工作打算
(一)加強人才隊伍建設,加強業務學習和培訓,合理利用現有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執行新農合政策。
(三)加強公共衛生工作,打造公共衛生工作亮點,落實相關工作任務。
(四)繼續加強臨床路徑實施過程中的質量控制。
(五)進一步完善處方點評工作的實施。
(六)繼續督促公共衛生綜合樓、週轉房建設進度及把好質量關。
鄉鎮醫務人員年度工作總結4
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支援下,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關係,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作彙報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高今年,我院克服人手少,裝置簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬餘元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。並在國家級雜誌發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關係。
三、增強安全防範意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超範圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓,增強醫療糾紛防範意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平:
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
三是繼續搞好計劃免疫資訊化管理工作,計劃免疫工作資訊均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網路直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,並做好產後訪視和母乳餵養指導工作,做好婦幼衛生資訊統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消專案這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的建設,並順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會後,我院即制定了實施方案,後廣泛徵求了各界意見,並根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。透過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
鄉鎮醫務人員年度工作總結5
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支援下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬體設施,爭取上級主管部門的支援,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實專案上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
鄉鎮醫務人員年度工作總結6
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衛生院為平臺,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。
一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;
二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;
三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;
四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器裝置的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。
9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等裝置,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社群衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,並且把社群衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社群衛生服務。推行社群職責醫生制度,以行政村為單位成立了社群衛生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社群衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程式及日常管理,完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員人次,歷時天共體檢人次,加上年度體檢的人次,共計人次,體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,專案齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達,合格病歷達。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達。完成年門診人次,住院例,出院病人治癒好轉率%,危急重症搶救成功率達,急救物品、藥品齊全,完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率。加強器械裝置管理,器械裝置完好率,使用率。用心開展中醫中藥診療工作,結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
xx年1—10月,實現業務總收入元(其中:財政補助元,醫療收入元,藥品收入元,其他收入元)。總支出元(其中:醫療支出元,藥品支出元,財政專項支出元,其他支出元)。收支結餘元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,建卡率,五苗基礎免疫率達,乙肝接種率,卡介苗,百白破,脊髓灰質炎,麻疹,卡證相符率達,卡痕率。結核病人管理人,防瘧管理工作完成。傳染病報告率、及時準確率達,上報傳染病例。完成發熱病人血檢任務人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集人。及時發現並上報了××鎮中心小學及幼兒園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。
八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達,3歲以下兒童系統管理率達以上。孕產婦保健覆蓋率、建卡率達。孕產婦系統管理率達以上。高危孕產婦管理率達,孕產婦住院分娩達,新法接生率達。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規範等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。
8、醫院的硬體建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今後的工作中,我們要加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
鄉鎮醫務人員年度工作總結7
一、瓴導幹部應注重的能力培養
(一)學習能力
學習能力是基礎,衛生院院長要養成學習的習慣,不僅要向書本學習,也要向實踐和他人學習。學習內容主要包括是黨和國家的衛生工作方針政策、醫學專業知識、管理知識。同時,要善於領悟,對學來的知識和上級政策要有敏銳力,結合實際思考問題,且能將學習的成果轉化成工作業績,這是學習的落腳點。
(二)專業能力
專業能力靠技術鄉鎮衛生院是基層衛生機構,業務性很強,院長如是技術上的權威,就可獲得衛生人員及社會相關人員的信任,有利於開展工作。業務上院長即使不能成為專家旗手,也應成為行家裡手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質,然後才是管理方法。在品性修煉方面,衛生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強道德修養,並鍛鍊毅力,堅持每天進步一點點,逐漸走向成功。為改進管理方法,衛生院院長首先要掌握公共衛生管理、臨床診療管理、財務管理和行政後勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛生院基礎差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節,“要想時針走得準,必須控制好秒針的執行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。規章制度和執行情況考核嚴則有之,不嚴則無。
(四)協調能力
協調能力靠真誠如果協調不力,內部工作就難以順暢,外部環境就難以寬鬆,很多工作就難以落實。提高綜合協調能力,方法很重要。與上級協調要有“膽識”,多彙報,彙報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進行內部協調要源於“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結果,也要緊盯過程,且要做到關心、激勵、照顧好職工。與相關單位協調要發自“肺腑”,平時要多聯絡,態度要誠懇,以主動、體諒、謙讓的姿態與對方協商問題的解決辦法,同時又堅持原則性。
(五)創新能力
創新能力靠才智院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規律辦事,又不能固守傳統的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運用自己的知識和才智,開式思路,創造性地解決實際工作中出現的問題。
二、在工作中要抓住的管理重點
衡量院長是否稱職,根本標準只有一個,就是有沒有良好的工作業績。當前,鄉鎮衛生院院長要抓住五個工作重點創造佳績。
1、認真落實農村公共衛生服務與管理政策,這是鄉鎮衛生院應該長期堅持的戰略。
2、千方百計提高醫療服務質量和水平。鄉鎮衛生院是農村看病就醫的主要場所,應該解決,也必須解決農村常見病、多發病的診療問題。
3、高度重視衛生技術隊伍的培養和穩定,使農民“未病有人防,得病有人醫”。
4、推行完善鄉村衛生服務管理一體化。村衛生室是農村衛生網路管理的難點和薄弱點。鄉村衛生服務管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務體系、鞏固農村衛生服務網底的一項行之有效的手段。
5、為新型農村合作醫療提供規範、良好的服務。這對於緩解農村看病難、看病貴問題,防止農民因病致貧、因病返貧至關重要。
鄉鎮醫務人員年度工作總結8
一、收入方面。
20xx年上半年全院總收入xxxx萬元,較去年xxx萬元增加xxxx萬元,同比增長xx%,其中財政收入同比增長xx%,醫療收入同比增長xx%,藥品收入同比增長xxx%,其他收入同比增長x%。總支出x萬元,較去年增加x萬元,同比xx%,收支節餘xxx萬元,較去年同比增長xx%。全年門診工作量xxx人次,較去年同比xx%,收住院病人xx人。
二、認清新形勢,大力開展新專案,努力拓展增收面。
隨著國家新農合政策的出臺及周邊地區醫療政策的調整,我院以婦產科為特色專科的工作局面將受到越來越大的衝擊,並且在今年上半年工作中已經初步顯現出來。為此,我院在繼續保證婦產科工作開展好的同時,審時度勢,決心利用新農合政策向鄉鎮醫院傾斜的有利時機,廣泛宣傳,努力提高服務水平,積極開展新專案,以優質高效的服務去佔領市場。上半年我院派出x名內科骨幹到國外進修。婦產科工作著重提高質量,開展新技術專案,如“經陰子宮肌瘤摘除術”等,積極構建溫馨家庭病房,提高孕產婦住院條件。
三、大力改善院容院貌,增購儀器裝置,為醫院發展添後勁。
今年我院重點建設xxxx平方米的門診病房綜合樓,高標準設計,高標準建設,以緩解醫院因業務用房不足,特別是門診過時、病房、手術室檔次低的問題。
四、狠抓醫療質量,提高醫療水平。
上半年主要抓了醫療文書書寫及醫技科室管理,對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的嚴罰,對醫技操作進行規範化管理,提高準確率,為臨床提供可靠依據。此外,利用專家在我院下鄉的有利時機,請他們講課、帶教、手術,院內也每週組織業務學習。教育全體職工樹立醫院為家的思想,提高業務素質及政治素質。認清當前鄉鎮衛生院發展生存的環境,樹立醫護質量的好壞、服務態度的優劣,是決定醫院生存的重要指標。抓住典型事例,舉一反三,教育全體職工,確保醫護質量、醫療安全。
總之,上半年我院取得了一定的成績,雖然較去年有所上升,但我們將及時調整發展策略,適應新形勢,按照衛生局xxx年工作部署,爭取全年取得更好成績。
鄉鎮醫務人員年度工作總結9
20xx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發展、新的建設,搞好醫院的一年,在這一年裡,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,建立群眾滿意醫院,深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院幹部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:
一、醫療業務和經濟指標完成情況
1、業務收入情況:1—12月份全院業務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入2040萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫院淨增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬餘元。為了醫院更好的發展,醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥鐳射一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環境明顯改善。
2、業務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫療收入佔總收入的52%,藥品收入佔總收入48%,與去年相比有些降低。
二、醫德醫風建設方面
一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境幹部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,採取強有力的措施,紮實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現網上招標,並根據招標後,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利於醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,並對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以後進一步限價在前三天的180元以內,後三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在2000元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,透過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位於全市的較低,受到市、縣領導的讚揚。20xx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛生局評為新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛生系統xxxx先進集體。
三、醫務人員培訓方面
為了更好更快地培養專業骨幹人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先後派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十餘名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,透過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
四、“醫院管理年”活動開展以來,我們將“以病人為中心”的服務理念進一步昇華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執業崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。
繼續開展“以病人為中心,以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動,擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》,透過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由於我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細緻的`解答,並對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛生局的大力支援下,中醫院整體搬遷建設專案到目前為止,門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。
道路硬化、下水管道、綠化、圍牆正在建設之中,中醫院招牌、外牆塗料、吊頂工作已完成招標。但由於新中醫院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響專案的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在20xx年底完成整體搬遷建設,從而儘早地完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算
1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。
鄉鎮醫務人員年度工作總結10
醫院每週一次組織政治學習及專業學習,同時室長開會傳達衛生局及鄉政府安排的重要任務,檔案的內容,每個月一次考試。
婦幼保健方面:
為了做好我鄉婦幼工作鞏固前年工作,相互合作人事,各級領導的指導下努力做好了半年和各項工作並完成任務,同時積極參與醫院的預防各種傳染病宣傳活動,看病,治病,值班工作也同時進行。
婦幼工作做了下面幾項工作:
1、孕產婦系統管理方面,為了進一步做好孕產婦系統管理工作,密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產
管理工作,密切配合鄉計生辦宣傳人員進行育齡婦女及孕產婦的健康教育宣傳活動,提高全鄉婦女兩個系統管理的認識,早發現孕產婦早診斷,孕產婦人數45人,孕產婦人數的非農業人數1人,農業人數44人,活產生人數45人,高危孕產婦人數2人,高危孕產婦達到4.4%,剖宮產人數7人,剖宮產達到15.5%,艾滋病梅毒檢查人數45人,檢查艾滋病梅毒達到100%,陽性人數0人,新生兒率查45人,檢查新生率查達到100%,早間卡達到100%,早發現高危與產婦及時報xx縣醫療單位,住院分娩率達到100%,進一步加強兩系統管理工作,及時進行產前檢查100%,產後訪視100%,0-7歲兒童數228人,管理系統97.36%,體弱兒童數2人,檢查體弱兒童達到1.16%,死胎產數0人,分娩補助卡44人,0-5歲兒童死忙0人,0-5歲兒童死忙率0%,新生兒死忙數0人,新生兒死忙率0 %。
兒童系統管理方面:
要定期隨訪鄉出生的新生兒童,打力宣傳母乳餵養,早發現新生兒見的四種疾病,早治療,預防各種常見病,進一步提高新生兒的成活率。
全面檢查0-7歲兒童健康情況,做好了兒童系統管理工作。
今後也要努力工作克服困難,取下半年的工作取得良好的成績。
鄉鎮醫務人員年度工作總結11
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,盤點過去的一年,我鎮的婦幼工作在衛生局的領導下和上級業務部門指導下,透過鄉村級醫療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務。為了發揚成績,查詢不足,現將一年來的工作情況總結如下:
在20xx年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓,共舉辦以會代訓式培訓班12期,共培訓300人次,發放試卷xx4份,收回試卷xx4份。例會同時針對孕產期保健,高危篩查,產後訪視,母乳餵養等方面進行業務培訓,以便各村更好的完成產後訪視工作。透過業務培訓,不但提高了其業務素質,還促進了鄉村醫生不斷進行業務學習,武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫生都能及時到會,風雨無阻,讓我們及時領會上級檔案精神及工作上一些新的技術要求,並整理出各項表卡的填寫規範及注意事項,從而促進各項工作的規範化,系統化。
由於健康教育的開展,因勢利導,用例項去說服農村孕產婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。20xx年全年活產273人住院分娩率為xx0%,產婦總數272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統管理率93%,09年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率xx0%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,並有評分及指導治療。20xx年出生低體重為13人,出生低體重發生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,並有評分及指導治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對於孕產婦管理,村醫盡職盡責,對孕產婦進行早孕指導,及時發放《孕產婦保健手冊》,20xx年發放《母子健康手冊》近200餘本。並做好保健服務,將健康教育貫穿整個孕產期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產期。
婦女病方面:
在農村婦女病普查基本做不到專業,規範,查體質量難以保證,09年我縣爭取到了“兩癌篩查”專案,今年兩癌篩查工作推進入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿透過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調,有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當中去。在篩查工作中,不僅認真仔細檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮近千名農村婦女進行了“兩癌”免費篩查,讓政府惠民政策得到真正體現。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸專案:
為加強出生缺陷干預工作,降低我區神經管缺陷發生率,提高出生人口素質,今年,在縣衛生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷專案。我院在保健院的指導下對我鎮村級婦幼醫生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓,透過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳,對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片,進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥物件正確瞭解相關知識,提高葉酸使用率和依從率。
報表情況:
月報表是對當月工作的一個總結和檢驗,報表資料的準確性和真實性,從小的方面講影響到我們的工作質量,從大的方面講影響到我們國家衛生方針政策的制定。所以我院嚴抓報表質量,嚴格執行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,核對防疫出生,檢視有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉、村三級資料上報一致,為上級領導決策提供科學依據
檔案管理方面:
檔案管理質量是衡量一個區域內婦幼保健工作質量的重要標準,而且越來越重要。我院對於每年材料均按內容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在於讓管理者調理清晰,讓檢查者一目瞭然。
自降消專案開展以來,加強了農村網底工程的建設,提高了對高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級網聯絡與溝通,村裡張貼了聯絡電話,成立了危重孕產婦護送小組,自09年起,我縣農村孕產婦專項補貼給予300元,我院嚴格把關,對各村孕婦統一編號及時填寫併發放補助卡,並將下發的補助卡名單登記備案,以備專案督導及資訊質控。
質控方面:
醫院透過每月例會及季度質控對各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領導組織召開全鎮防保工作總結會,制定嚴格的評分標準,各村屯之間相互打分,評出六個先進,由醫院出資給與獎勵並督促其他村屯進行學習和提高。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮鬥。儘管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務,展望未來,任重道遠,我們一定要各級領導的帶領下,發揚優點,改進缺點,將以建設鎮醫院為契機,完善鄉村保健體系,提高全鎮婦女兒童健康為目標,認真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衛生科研專案,為我院的建設添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
鄉鎮醫務人員年度工作總結12
我院高度重視縣級醫療機構對口支援鄉鎮衛生院專案,按照專案實施方案要求,根據對劉集心衛生院、覓子衛生院。依據衛生院具體情況,制定了以“醫療技術指導,人才培養和提高醫療護理質量管理”為主的對口支援方案,於20xx年10月至12月,我院派出派出一支由外科、婦產科、護理部人員組建的醫療小組到上述衛生院開展幫扶工作。
醫療小組不顧路途疲勞,克服乾旱缺水和水土不服等重重困難,積極投入到緊張的工作中。透過短短一個多月的時間,大廟中心衛生院在江北區一院的幫扶下,成功開展了子宮裂傷修補術、膽囊切除術和小腸穿孔修補術,完成改良式剖宮產手術9臺,完成子宮裂傷修補術1例,宮外孕手術2例,成功搶救2例失血性休克和1例新生兒重度窒息。建立健全了14個醫療護理核心制度,完善了院科兩級領導負責制、三級醫師查房制、準時交接班制、手術審批制和院內會診制,進一步規範了醫療技術操作規程。開展了每週1次專業基礎知識培訓,加強了全院醫療業務人員的繼續醫學再教育學習。
對口支援工作取得的良好效果,不但受到當地群眾的好評,也得到各級領導的充分肯定。近日,巫山縣20xx年深化醫院管理年活動現場會在大廟中心衛生院舉行,縣鎮各級領導對該院的各項工作和江北一院醫務人員的辛勤努力給予高度讚揚。大廟中心衛生院被巫山縣衛生局評為該縣示範鄉鎮中心衛生院的樣板。
鄉鎮醫務人員年度工作總結13
為及時掌握我鎮慢病工作開展落實情況,發現村醫在慢病隨訪過程中存在的問題。經院領導班子商議,於9月26日至9月28日對全鄉19個承擔基本公共衛生服務專案工作的村衛生室進行了第三季度督導考核,現將我鄉慢病工作總結如下:
一、存在的問題:
1、高血壓:隨訪工作不及時,隨訪表書寫不規範,存在缺項及填寫專案不符合邏輯,隨訪情況、體質指數、指導體重未填,服藥情況未準確到mg,體檢表中危險因素控制無飲食指導,無用藥情況,隨訪表中指導運動不規範,缺乏真實性;個別村管理人數不夠;
2、糖尿病:隨訪表書寫不規範,存在嚴重塗改、缺項及填寫專案不符合邏輯,缺體重、日常行為指導,服藥情況未準確到mg,體檢表中無用藥情況,主食量指導不規範,甚至存在有未填寫服藥依從性、不良反應、隨訪分類;
3、35歲以上首診測血壓月報表與門診日誌不符,個別村管理人數不夠。
二、工作完成情況:
1、高血壓:全鄉共管理高血壓患者1563人,其中體檢1155人,共隨訪4447人次;
2、糖尿病:全鄉共管理糖尿病患者531人,其中體檢421人,共隨訪1567人次。
三、下一步的工作打算:
1、透過月例會對村醫統一要求,嚴格按要求規範填寫隨訪表,不存在空項,用藥單位準確到mg;
2、結合隨訪工作及時對慢病人群進行年度體檢,並及時錄入電腦系統;
3、嚴格落實35歲以上首診測血壓制度,並如實填報35歲以上首診測血壓月報表,及時上報。
鄉鎮醫務人員年度工作總結14
xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務工。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高階職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治癒率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床週轉次數為30.43人次/床;單病種治癒好轉率達到衛生部頒佈的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入佔52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別佔業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所佔比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查專案費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、
鄉鎮醫務人員年度工作總結15
根據《20xx年事業單位工作人員年度考核工作的通知》的檔案精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現將考核情況彙報如下:
一、基本情況
這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,我院對這次考核工作十分重視。就事業單位幹部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
(二)、嚴格考核程式 1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結,進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。 3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。 4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最後稽核意見,確定擬考核等次。
(三)、測評公開,接受全體職工監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,採取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在全體事業幹部的監督下進行,最後進行了公示。
三、測評結果透過民主測評
評出事業人員優秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。
鄉鎮醫務人員年度工作總結16
一年來在縣委、縣政府、縣衛生局的領導下,在上級業務部門的指導下,透過全縣免疫規劃工作人員的共同努力,圓滿的完成了20xx年的各項工作,免疫規劃接種率得到了穩步的提高,疫苗針對傳染病得到有效控制。現將一年來的工作總結如下:
一、 提高認識,規範管理
1、疾控中心認真組織各級防保人員學習《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《預防接種規範》等各項法律法規。加強對各級防保人員專業知識的培訓,20xx年來,縣衛生局、縣疾病預防控制中心多次組織了對全縣防保人員的業務培訓,共舉辦培訓班8次。累計培訓人員1200餘人次。“4.25全國兒童預防接種宣傳日”組織人員在城市花園廣場懸掛橫幅、發放宣傳資料、向群眾講解免疫規劃知識,積極開展宣傳工作。同時下發通知要求各中心(鎮)衛生院在所在的場鎮進行擴大免疫規劃的宣傳,特別是在車站、集貿市場等公共場所,以及邊遠、貧困山區,城鄉結合部等流動兒童積聚地開展多種形式的宣傳活動,提高了群眾積極參與和支援預防接種工作的意識。
2、加強免疫規劃接種工作督導,提高服務質量,保證免疫接種效果。各級防保人員嚴格執行《預防接種工作規範》《安全注射管理制度》等相關技術規範,切實抓好了預防接種工作,嚴格操作程式。
3、提高免疫規劃接種率,加強流動兒童的管理。6月對我縣的疫苗接種率進行了快速評估。五苗單苗接種率達到90%,五苗全程接種率達到80%,乙肝疫苗的及時接種率達到90%。流動兒童的管理一直是免疫規劃工作中的一個薄弱環節,為了加強流動兒童的管理,特制定了《威遠縣流動兒童管理辦法》,各中心鎮衛生院嚴格按照管理辦法,做好了流動兒童的免疫規劃疫苗接種工作,並及時做好接種情況的收集、稽核、彙總、上報工作。
4、積極開展WHO查驗預防接種證專案工作。嚴格按照《威遠縣20xx年查驗入托、入學兒童預防接種證專案工作實施方案》的要求執行,積極協助教育部門做好兒童入托、入學查驗預防接種證工作,全縣共查驗預防接種證1100個,補證180個,補種2000劑次,有效防止了疫苗可預防傳染病在學校中的爆發流行。
5、加強計劃免疫疫苗的發放和管理工作,保證各種生物製品及時下發基層,加強了冷鏈裝置的建設管理,並組織了專項檢查,保證各鎮疫苗接種質量和效果。
6、異常反應的監測和處理。加強了預防接種異常反應的監測工作,實行了零報告制度。今年我縣報告了20列疑似預防接種異常反應,並按要求完成了各項監測指標,保證了接種工作的順利完成。
二、加強了脊灰疫情監測與防控工作,繼續保持我縣無脊灰狀態
為了應對新疆輸入性脊灰野病毒疫情,我縣除了繼續加強AFP主動監測工作外還啟動了AFP病例回顧性調查,並召開了全縣《加強脊髓灰質炎野病毒輸入性疫情監測工作》會議,提高了醫務人員發現和報告AFP病例和疑似脊灰病例的意識,強調了旬報告制度,AFP病例調查、標本採集、運輸工作的培訓以及資訊的錄入工作,並加強了對我縣新疆往返採棉等臨時務工人員的脊灰防控工作。
三、加強對鄉鎮的督導工作。
4月組織專業人員對我縣的預防接種服務管理;麻疹疫苗的接種情況和麻疹監測工作的開展情況;疑似預防接種異常反應監測和處理情況;兒童預防接種資訊系統建設的開展情況進行了督導並對免疫規劃接種率進行了評價,按隨機抽樣抽取了4個調查鄉鎮瞭解國家免疫規劃疫苗接種實施情況,評估免疫規劃疫苗接種率。
四、免疫規劃相關疾病的監測和預防。
1、加強新生兒破傷風的監測工作,發現病例及時報告。今年我縣未發生一例新生兒破傷風病例。
2、加強了麻疹監測工作。以檔案方式下發了今年我縣的麻疹監測任務。到11月底共發現疑似麻疹病例21例,完成了市疾控下達的麻疹病例監測任務。對麻疹病例和疑似病例及時進行個案調查、血清採集,個案調查48小時調查率、7天內報告率、標本6天內送達率均達100%。
3、兒童預防接種資訊化建設工作:我縣從去年已全面開展兒童預防接種資訊化建設,覆蓋率達100%。今年全縣均開展了兒童基本情況的錄入工作。截止10月30日止,已完成05年1月1日以後出生兒童的基本資料錄入工作。
鄉鎮醫務人員年度工作總結17
自20xx年8月12日,被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容紮實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示彙報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,並於年底將16萬餘元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務專案工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質准入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定並實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚 盡職盡責”,“醫德高尚 妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠端教育,大力推進全鎮醫務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,透過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了註冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900餘人次,住院病人400餘人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反覆督導檢查,於5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,透過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陝西大衛生》(20xx年第六期)上,《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被髮表在“領導幹部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務專案工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規範管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000餘人次;全年規範管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規範管理率100%;重症精神病管理21人次,規範管理率100%;在建立省級首批慢性病綜合防控示範縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規範管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由於全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細緻的操作性極強的《xx鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛字【20xx】29號),以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號檔案。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,採取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由於措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。併成功接受了安康市審計局的的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,
累計銷售三統一藥品200餘萬元,為患者讓利30餘萬元,切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑑定就通過了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年透過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬餘元。透過紮實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支援地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作彙報不夠積極主動。 環境衛生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決 。
鄉鎮醫務人員年度工作總結18
xx年,我鄉的婦幼衛生工作在各級領導的支援下,在黨委、政府領導下,院長的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點,根據我鄉的實際情況,開展婦幼衛生工作宣傳和衛生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質,我院作了以下具體工作:
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業務培訓學習,並督促和檢查工作,一旦發現問題當時寫出督導意見,並採取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統計報表,做到了軟硬體齊全,堅持每月一次專欄,xx發放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫學證明發放和管理。xx年全年發放出生醫學證明163本,發放醫學證明提高了計劃生育質量,同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓,考試等情況直接與工資掛鉤,並實行了獎懲制度,這些措施一方面提高了他們的業務水平,另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性,全年共召開例會12次,發放宣傳資料12次,舉辦培訓會議6次。在每次例會中,他們能夠準時參會並能夠認真做好會議記錄;在每次培訓後他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。xx年全年,衛生院共印發考試試卷108份,,經閱卷統計平均分數達78分。
5、提高系統管理質量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風,提高了住院分娩率,尤其是高危孕產婦住院分娩率達99%,實行了高危會診,轉診制度,提高了產科質量。切實降低了孕產婦和新生兒死亡率,全年孕產婦總數達196人,新法接生194人,產檢174人,產後訪視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。
6、做好0——6歲兒童登記,全鎮0——7歲兒童總數1329人,新生兒訪視175人,3歲以下兒童系統管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求,繼續鞏固愛嬰醫院,且xx複查,並在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的複查,由於我鎮地處山區,經濟較為落後,在工作中還存在著一些問題,爭取在來年的工作中取得更好的成績。
鄉鎮醫務人員年度工作總結19
在20xx年上半年,我院消防工作在上級的指導下,堅持“預防為主,防消結合”的原則認真的開展“四個能力的建設”。在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓安全,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患於未然。根據醫院自身特點,制定了一系列安全防範、防火防盜等措施,並加大了消防投入,使火災隱患得到了有效治理,為醫院創造出了一個安全有序的就醫環境,受到社會和各方面人士的好評。下面對我院的消防工作進行總結;
一、領導重視 組織健全
為強化醫院消防安全工作,提高職工的消防安全意識,醫院成立了消防安全工作領導小組,一把手親自任組長,強化一把手的消防安全責任制,全面負責消防安全工作,副院長具體抓落實,成員由各科室科主任、護士長擔任,負責安全防火事務性工作,各科室由科主任、護士長為責任人、醫院成立了義務消防隊,義務消防隊員由業務熟練,身體強壯,責任心強的人員組成。
二、完善制度 責任到人
醫院先後制定了消防安全各種制度、義務消防員職責、消防器材維修管理制度等,並根據醫院特點、對氧氣儲存室、藥房等重點部位專門制定了一套行之有效的規章制度,將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫院在制定目標責任制時,將安全消防納入責任制中,本著“誰主管、誰負責”的原則,各科負責人與醫院簽訂目標責任書,同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛鉤,成為考核幹部成績的一項內容,實行一票否決權,避免不負責任的短期行為,使大到重點防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責,形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患防火檢查是貫徹“預防為主、防消結合”的方針,落實消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動群眾,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在於消除火災隱患,防患於未然。因此,以院分管領導及有關科室負責人組成的消防安全檢查小組每月進行一次大檢查,重大節假日前的安全檢查等,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的火災隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實。
四 、加強宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也成為消防重要工作之一。
防火安全,教育先導。醫院經常利用版報、標語、發放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規。特別是針對近年來全國的幾次大火,如吉林省遼源市中藥醫院火災事故等為警示,加強防火安全教育,增加自救能力。並在院內醒目的位置設定防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器材的使用培訓,義務消防員採取送出去的辦法,參加成都市舉辦的消防專業培訓和由醫院組織利用錄影、培訓班等形式進行培訓。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發的關於《成都市消防條例》的學習。透過一系列的宣傳活動,增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。為了實現醫院快速發展,我們將在上級有關部門的正確領導下,大力加強消防工作,認真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患於未然。
鄉鎮醫務人員年度工作總結20
20xx年在縣衛生局及鎮黨委政府的領導下,全院幹部職工認真貫徹全縣衛生工作會議精神,團結一致,積極進取,較好地完成了年初目標任務,現將年工作情況總結如下。
(一)農村衛生工作穩步發展
一是加強新型農村合作醫療管理。20xx年參保 8360 人,佔常住農業人口數的 96 %,管理及補償規範,
二是落實傳染病防治措施。按要求進行疫情監測、上報及處理。 三是按上級的要求有序開展計劃免疫工作。
四是加強婦幼工作。孕產婦系統管理率100%,嬰幼兒系統管理率90%,無孕產婦、嬰兒死亡。
五是按質按時完成九大公共衛生服務專案,專案實施之初我們及時成立了專案實施領導組,制定了實施方案及管理細則,統一職工的思想,明確責任。把任務分解到個人,我院職工充分利用休息時間上門入戶建立居民的健康檔案。透過來就診的病人發現重點人群,及時對重點人群進行建檔及管理,透過努力我院共完成1250份健康檔案,除糖尿病管理外其餘都按質按量完成上級佈置的任務。
(二)強化醫院管理,醫療服務技術與能力進一步提高
醫療質量管理得到強化。一是嚴格執行機構執業規範,准入制度執行率100%。積極配合上級有關部門的各項工作。上半年召開兩次鄉村醫生會議,及時向他們傳達有關檔案精神,二是落實相關醫療規範、制度,質控達到標準。三是完善醫療安全防範措施,制定了金沙鎮衛生院醫療事故處理辦法,加強管理,增強職工法律意識,樹立醫療安全,警鐘長鳴的思想,上半年無醫療事故及糾紛。
藥品管理進一步規範。加強藥品的管理和監督藥品質量直接關係到人民群眾的身體健康。我院嚴格遵守《藥品管理法》及其他相關法律、法規,規範藥品的進貨渠道,嚴把藥品入庫關。加強對器械、耗材的管理,做到入庫驗收,詳細登記,保證臨床用藥、用械的安全。貫徹執行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》的實施辦法,從根本上減少抗菌藥物的濫用。
加強財務管理繼續加強、規範財務制度,堅決杜絕不合理開支。做到大額費用院務會研究,並向縣局報告審批制。嚴格收費標準,杜絕亂收費,加強收支管理,牢固樹立勤儉節約的觀念,從小事做起,從自身做起,以利醫院持續、穩定地發展。
(三)加強民生工程建設
加強民生工程(標準化村衛生室的建設),按照工程實施的要求,我院成立了工程建設領導組,並制定了實施方案。經常到建設工地監督工程進展情況,發現問題及時解決。以保證民主生工程的順利完成。
(四)加強基層站所長主民主考評活動的實施。
我院組織全體職工認真學習縣委《績溪縣20xx年度民主考評縣直單位百名科股長活動實施方案》(績發[20xx年]5號)、《績溪縣衛生局20xx年度民主考評考評股長、衛生院和醫療衛生單位活動實施方案》(績衛辦[20xx]88號)的檔案精神,並積極開展基層站所長主民主考評活動,成立了以院長為組長的領導小組。6月底我院完成了動員部署階段,並在門診大門處設立了基層站所長主民主考評意見箱,投訴電話。接受群眾、社會的監督,並與職工簽定了民主考評責任狀,明確責任。查詢服務意識、責任意識、工作效率、誠信意識等突出問題。
儘管我院前半年工作取得了較好的成績,但與群眾和上級的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬體的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫療需求,二是醫務人員理論及技術水平有待於進一步提高。
下半年,我們將把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,按照全縣衛生工作會議精神努力做好後半年的工作。
一、強化醫院內涵建設。發揮服務、價格優勢,贏得穩定的醫療市場。
二、嚴格執行新型農村合作醫療政策。
三、加強醫德醫風建設,培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務不周而引起的醫患糾紛。全力防範醫療糾紛及醫療事故。
四、做好民生工程的後續工作,儘快將村衛生室投入使用。
五、繼續加強九大公共衛生專案的實施工作,做好重點人群的建檔管理和隨訪工作。把民生工程做好做實。
鄉鎮醫務人員年度工作總結21
本年度我院醫政工作在衛生局黨委和院領導的大力支援下,總結以往的檢驗教訓,並致力於在已有成績的基礎上不斷拼搏創新,使我院的醫政工作取得了可人的成績。現把xx年度我院醫政工作總結如下:
一、醫德醫風建設
為規範醫院醫德醫風建設,樹立醫務人員在群眾心目中的良好形象,我院時刻不忘督促醫務人員提高自身素質。在硬體設施不足的情況下,我院因陋就簡地舉辦各種醫德醫風培訓班,及時瞭解醫務人員的思想動態,糾正一些不良的思想意識。透過培訓,醫務人員的素質有了大幅度的提升,整體形象也有了很大的轉變,得到了患者的一致稱讚。
二、新技術新業務開展情況
本年度我院經註冊開設了醫學美容科和中醫婦科。這兩個科室的開設極大地拓寬了我院的診療範圍,更好地方便了患者,得到了患者的一致好評。另外,我院腎病科還於年中開展了軀體動脈靜脈內瘻成形術、長期中心靜脈留置管植入術及臨時性頸內靜脈插管術,這些技術均填補了我縣血液透析領域裡的空白,推動了我縣血液透析技術的發展。
三、單病種限價開展情況關於單病種限價
我院本著一切為病人利益著想的宗旨,積極貫徹和落實上級關於單病種限價的各項措施和要求,做到規範合理,不私自套用、篡改單病種限價的各種規章制度,杜絕一切影響此項制度正常合理執行的行為發生,確保了黨和國家的政策真正落到實處。
四、急救能力及急救人員建設
為了提升我院急救能力及急救人員素質,我院加強了對於急救人員的素質教育和業務學習,透過一年來的努力,我院急救人員的整體素質有了大幅度的提升,在很大程度上保證了我院診療工作的正常開展。
五、感染管理工作
由於我院於xx年喬遷了新址,所以在感染管理方面有一系列的工作需要完善。根據這一形勢,我院感染管理領導小組克服種種困難,以較強的責任心和高度負責的工作態度逐步完善了新院的感染管理工作。由於我院供應室尚未建造,所以我們就與蘭考縣中心醫院簽訂了委託消毒協議,委託中心醫院供應室對我院手術器械等進行消毒,以保證我院工作的正常開展。另外,我院在新院啟用之時就開始著手進行治療室規範化管理,相應進行了清潔區、汙染區劃分。對醫用廢物收集制度,感染管理領導小組從新對各責任區負責人進行了培訓,保證了醫用廢物合理規範的回收。對手術室、口腔科、檢驗科等院內感染高危科室,領導小組進行了定期檢查督導,對出現的問題及時予以解決,對違反操作規程的個別工作人員進行了批評教育,對嚴重違反感染管理制度的個別職工進行了相應的處罰。
目前,我院感染管理工作依舊存在有個別科室消毒程式執行不到位、消毒不徹底、廢物回收制度存在紕漏等現象。我們會在今後的工作中逐步改進,加大監管力度,以求使我院的感染管理工作走上正規、合理、有序的發展之路。
六、護理工作開展情況
xx年我院護理工作井然有序,護理隊伍建設成績斐然。護理部為了使我院護理隊伍整體素質上一個新臺階,經常性地對護理人員進行素質培訓,並不定期開展護理技能及技術的講座和培訓,透過近一年來的不懈努力,各個病區的護理工作均有了大幅度的提升。無論從護理文書書寫,還是護理服務質量,均受到了我院醫療管理領導小組及院委會的一致好評。
另外,為了提升護理人員整體實力,護理部經常安排護理人員出外進修和深造,學習先進的護理知識和技能。
xx年我院共指派護理人員外出學習20多人次,參加短期培訓班200多人次。xx年我院共有9名護理人員取得從業資格,有5名護理人員取得護師職稱。這在很大程度上進一步充實了我院護理人員整體實力,使我院的護理人員幾乎達到了人人持證上崗的要求。
七、消毒供應室人員培訓情況
xx年我院供應室人員除完成了上級指派的各項培訓任務外,還積極透過各種渠道加強供應室人員總體素質建設,xx年我院供應室人員共參加培訓9人次。供應室人員整體素質有了很大的提高,適應了醫院的發展需求。
八、臨床輸血管理工作情況
由於臨床輸血直接關係到患者生命安全,所以我院依照上級有關輸血的管理規定成立了院輸血管理領導小組,並對我院輸血工作進行了嚴格的檢查和整改。在檢查中發現,我院個別科室輸血記錄欠缺,輸血各項規程操作欠合理。輸血管理領導組將在以後的工作中加大檢查力度,配備各項檢查和處罰制度,力求使我院的輸血流程做到規範、合理、合法。
九、醫療人員准入制度落實情況
xx年我院加強了醫療人員准入制度的管理。對無證人員,醫院醫政科規定,嚴禁其開具處方、下達醫囑。在未來的20xx年,我院將繼續加大對醫療人員准入制度的管理,杜絕無證人員開具處方和下達醫囑。
十、優診及義診活動開展情況
為了切實照顧一些貧困戶、特困戶,讓他們能夠享受基本的醫療服務,我院在xx年與民政局合作開展了“幫困助殘”愛心活動。本活動主要是讓那些貧困、特困戶、殘疾人等享受到黨和國家的溫暖,讓他們既能少花錢,又能看好病。這次活動的主要措施是在農合病人出院後除享受到國家農合部門給予的報銷外,醫院還將報銷後剩餘的款項給予20%的額外報銷。另外,對於未參加農合的如軍烈屬、貧困戶、殘疾人、特困戶,醫院將會相應地減免其住院費用。這個活動的開展受到了廣大群眾的普遍好評。
另外,我院還積極開展了義診下鄉活動,xx年度共下鄉25次,下鄉人數共260人次。受到了廣大人民群眾的一致稱讚。
回顧xx年的醫政工作,從總體上來說是穩步上升的,但也存在許多丞待解決的問題。如醫院個別科室存在消毒死角、廢物回收個別科室不能按規定執行等。在以後的工作中,醫院將會總結醫政工作中的經驗教訓,彌補不足,並爭取在來年的工作中緊跟衛生局黨委和院領導的步伐,使我院的醫政工作更加出色。