《非暴力溝通》精選讀後感
《非暴力溝通》精選讀後感
起初看到這書名,我覺得這是雞湯文,打算快速過一遍,沒想到我讀第一遍花了六個小時才讀完這本書,而且打算過一段時間再讀第二遍。這真的是實操性很強的一本書。
從這本書我學到了非暴力溝通的四要素:觀察、感受、需要和請求。無論發生什麼事,哪怕自己處於暴跳如雷的狀況,也要努力讓自己靜下心觀察到底是什麼狀況,瞭解並明白自己的感受,再揪出自己的需求,最後做出請求時多用感受語言,少用評價,不指責他人,不怨天尤人,表達自己的感受可以這樣說:我(感到)……因為…無論如何,自己一定要只考慮自己的需要是什麼,內心才會慢慢地平和,指責別人就等於替別人的父母教育,還給自己添堵。只有愛自己才能去愛別人。
從這本書學到如何傾聽別人的訴說,當別人遭遇不幸,自己不急於安慰或分析問題,反而要放下自己的想法和判斷,去引導別人表達自己的感受並傾聽別人的.訴說,適當的給予點頭以來表示自己還在聽著,用同理心來體會別人當時的感受,適當重複對方說過的問題。要知道沒有評論的傾聽是很有治癒人心的力量。
和別人發生矛盾千萬不要採用冷暴力的手段。我想到了斯通納和伊迪絲,如果一方盡情地表達感受,另一方靜心地傾聽,他們的婚煙就不會如此這樣。
最後採用一位書友的評論:
一個在用心,一個在用術,
心會讓我們彼此親近,
術則讓我們界限分明。