2021物業公司暴雨應急預案

2021物業公司暴雨應急預案

  在學習、工作乃至生活中,保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,時常需要預先制定應急預案。應急預案應該怎麼編制呢?下面是小編為大家收集的2021物業公司暴雨應急預案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  物業公司暴雨應急預案1

  一、目的:

  為建立健全物業管理中突發公共事件的預警和應急體制,確保物業公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,根據上級主管部門和公司領導的要求,為將搶險救災工作落到實處,保證今年安全度汛,結合我公司實際情況,制定本預案。

  二、指導思想

  認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神,堅持科學發展觀和以人為本的思想,積極防禦洪澇災害,為構建和諧社會,貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統一領導,精心部署,協調動作,分級管理,分工明確,科學排程,進一步強化防汛責任,切實抓好防汛工作的各個環節,完善、落實各項防汛預案,加強汛情監測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。

  三、主要任務

  1、落實責任制。認真落實以專案經理負責製為主要內容的各項防洪防汛責任制,完善規章制度,明確工作職責,責任落實到人。

  2、組織制定、實施防洪防汛應急預案。結合各部門、各專案實際情況,充分預見可能發生的問題,科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。

  3、各部門、各專案把防汛物資落實到位,做到防汛物資充足,做到定點、定位,由專人負責管理。

  4、各專案做到24小時有人值班,並有領導帶班,落實專案經理負責制。確保資訊暢通,妥善應對突發事件。

  四、領導指揮及搶險救災機構

  1、建立防汛工作小組

  指揮:

  副指揮:

  成員:

  2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊

  各專案自行組成搶險突擊隊,隊長分別由各專案經理(或秩序維護主管)擔任。

  五、主要職責

  1、防汛工作領導小組職責

  (1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領導關於防洪防汛救災的各項指令。

  (2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現險情,各搶險突擊隊受防汛工作領導小組指揮。

  (3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,瞭解汛情並及時上報。

  (4)執行上級下達的其他任務。

  2、防汛搶險突擊隊職責

  (1)接收和上報防汛救災情況。

  (2)直接參與防汛救災行動。

  (3)協調受災住戶安置、轉運。

  (4)執行公司防汛工作領導小組下達的其他任務。

  六、前期準備工作(各專案結合實際情況參照執行)

  1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和汙水井、檢查排水主管與市政管網介面,保證暢通。

  2.檢查排汙水泵,保證重要位置(發電機房、水泵房、配電房)等位置的汙水泵能夠自動執行。

  3.檢修備用發電機和控制線路,保證應急電源的安全可靠。

  4.檢查手電筒的完好,檢查裝置機房應急照明。

  5.檢查小區避雷系統。

  6.檢查外牆立面,通知住戶,整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。

  7.修剪小區大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。

  8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。

  9.專案固定專人,每天定時收看當地天氣預報,並將重要資訊及時上報專案負責人。

  七、專案重點位置和裝置設施(各專案結合實際情況參照執行)

  1.對裝置機房,及低於小區水平面標高的裝置設施進行重點的監控﹙地下室、電梯井﹚。

  2.辦公電腦和監控主機、道閘裝置等公共用電裝置。

  八、物資準備工作(各專案結合實際情況參照執行)

  1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。

  2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。

  3、應急照明如:手電筒、應急燈。

  4、應急通訊如:對講機。

  5、醫療救護:止血帶、消炎藥、碘酒、創可貼。

  6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。

  7、準備必要的資金。

  8、應急保障車輛。

  九、出現汛情後的應急措施

  1、普通汛情應急

  (1)加強與縣防汛部門溝通,加強汛情監測預報。

  (2)根據我公司各單位實際情況,對各部門、各專案提出防汛要求,對住戶有組織地進行疏散。

  (3)採取措施,保障防汛系統的聯絡暢通。

  (4)對搶險救災的各項準備工作進行督促,檢查落實情況。

  (5)依據防汛部門的`汛情趨勢判斷意見,加強對住戶防汛宣傳教育,平息謠傳,穩定民心,保持正常的生產、生活秩序。

  2、重大汛情應急

  (1)在接上級領導重大汛情應急通知後,汛情涉及的各專案防汛救災突擊隊快速集中,如何迅速投入到防汛搶險的工作。

  (2)組織力量做好住戶的疏散安置工作,採取有利措施,儘量保障住戶的基本生活條件。

  (3)組織有關人員維護公共秩序,防範有人趁機搗亂。

  (4)瞭解災情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會穩定。

  具體的應急措施參考以上流程,結合專案實際情況,按照專案的防汛應急工作方案實施。

  十、資訊彙總和報告

  專案防汛指揮部根據各自的職責分工,負責收集、整理和研究對本轄區可能發生防汛資訊的分析彙總,按照早發現、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領導。對於各類防汛突發事件及可能導致的各種隱患,任何個人都有權利和義務,向公司辦公室報告,並有權對相關部門的工作過失和不當處置行為進行舉報,防汛資訊的報送和處理遵循以下原則:

  1、重要資訊立即上報,因客觀原因難以準確掌握的資訊,應及時報告基本情況,同時抓緊了解情況,隨後補報詳情。

  2、一般資訊按分專案管理許可權,報送各專案防汛負責人。

  3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告後,應立即報告。

  十一、其他

  當面臨重大、緊急、突發事件或涉及住戶正常工作、經營、生活秩序的情況,配合各專案客戶服務中心就近口頭通知客戶,並做好客戶安撫和解釋工作。

  物業公司暴雨應急預案2

  20xx年汛期雨季即將來臨,為確保小區和地下車庫的安全排澇,確保業主的車輛停放安全,保證業主生活秩序的正常有序,根據各級防洪防汛工作精神和多年來關於防洪防汛工作的要求,結合xx小區的實際情況,特制定防洪工作應急預案。希望我們xx管理處的主管能夠各司其職,充分發揮主管的領導能力,帶領各部門員工,竭盡全力做好防洪期的各項工作。

  一、成立防汛工作應急領導小組

  組長:xx

  組成員:xx

  搶險隊伍:管理處各部門主管、辦公室、工程維修、全體安保

  二、防汛工作職責

  1、認真貫徹執行市、區物業關於防汛排水的指示精神,全面指揮xx小區的防汛工作。按照應急領導小組的安排,快速、及時、有效地處置xx小區防汛工作中出現的各類突發性災害事故。採取有效措施,立足小區,堅持自保、自救,確保小區的汛期安全。

  2、準備足夠的防汛物資,根據出現的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監督防汛措施的落實情況;負責檢查、監督防汛物品的準備情況;確保業主的正常生活秩序和財產安全,杜絕小區凹陷區域的排水不暢和地下室存水等問題。

  三、防汛工作要求及措施

  1、成立的防汛領導小組和搶險隊。具體負責小區內的防汛工作,確保安全度汛和業主財產不受損失;及時收集雨情、汛情等情報;做好防汛宣傳工作,提高全體業主的防汛意識;確保無事故發生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位,嚴禁離崗、脫崗。如遇大雨,經理及各級主管、安保班長必須到崗,辦公室要做到手機不關機。

  2、建立安全責任制。管理處領導人將具體工作分佈到位,做到各個區域都有直接責任人。對不能按時到崗和不認真負責而造成損失的實行問責制,造成重大損失的要追究責任。

  3、聯絡工作。安保部門應對有車業主進行經常性的安全提示,並做好地下室車輛停放秩序。客服應瞭解,所有地下車庫的業主通訊聯絡方式,必要時通知業主,配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應密切關注雨水情況和小區內有關道路的通暢情況,做好與全體業主的聯絡準備工作。

  4、物資準備和各部門的具體職責。根據xx小區實際情況,對重點部位要加強巡視;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨後都有專人負責監視;並做出相應排險措施;以下是各部門的明確分工與職責:

  財務部:竭盡全力保護好財務部的生命、財產安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時,協助其他部門做好救災工作。

  公共事業部:在汛情來臨時,客服中心要做好和全體業主間的溫馨提示工作,對災情相對嚴重的幾座樓層,要重點記錄汛情資訊,必要時電話通知業主告知詳情。如有業主求救電話,應詳細記錄業戶詳細住址(樓層號、單元號、房間號、聯絡方式),並立即向上級主管部門報告,申請增援。

  綠化保潔部:充分做好汛期綠化植被的.保護工作和小區保潔工作。在惡劣天氣時,採取相關措施保護花草樹木的成長。雨後做好小區的衛生清掃工作,讓小區的每個角落時刻保持衛生清潔。讓在住業主感受到環境的清新自然,透過我們的努力讓小區的業主生活環境更加美好。如有業主屋內或倉庫有進水現象,應配合工程部立即前往,幫助業主做好清掃排水工作。

  工程部:工程應定期檢查小區內的水、電裝置,汛期要適當增加檢查頻率,確保裝置正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應急使用情況。

  險情發生時的救援物資包括:

  1)應急燈具要充足電量,以備夜間使用。

  2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水彙集到地勢較低的區域,造成危險。小區內幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方,要密切關注積水情況。災情結束後要立即將沙袋搬離至隱蔽區域,並做好保護工作,以免影響下一次的使用。

  3)準備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根,必要時疏通下水道,或直接開啟下水道井蓋,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水衝進地勢較低的車庫或倉庫。災情結束後要立即放置井蓋到原處,以免發生危險。

  4)排水裝置,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,並定期檢查裝置的工作情況。如遇部分管道排水不暢,應用排水泵將此區域的積水排至其他順暢的區域。用完後要清洗乾淨,並存放。

  安保部:充分做好汛期安全保衛工作,如有求救或增援電話,應在第一時間趕到現場,做好救援和保衛工作,如遇特殊情況應立即向上級主管部門報告,在關鍵時刻幫業主排憂解難。

  四、按不同情況啟動相應預案

  (一)、第一預案:

  當氣象臺釋出暴雨警報時,防汛工作領導組成員全部到位。及時總結防汛資訊,通報風情、水情、雨情。辦公室根據各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。

  (二)、第二預案:

  當暴雨襲擊或有關部門釋出緊急警報時,防汛領導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。

  (三)、第三預案:

  遇暴雨突發性災害天氣時,搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區內部和地下室積水情況進行監測,及時報告災情,必要時及時組織足夠的臨時排澇裝置進行強排。確保業主正常的生活秩序和財產安全。

  以上各組各部門應恪盡職守,安全度汛,確保業主生命財產及公共財物的安全,越是關鍵時刻我們越要有組織有紀律;關鍵時刻義勇當先、臨危不懼。時刻把業主的利益放在頭等位置。讓總公司領導放心,讓業主滿意是我們義不容辭的責任。

  物業公司暴雨應急預案3

  主要責任部門:物業工程部、保潔部

  責任人:物業總經理、保潔部經理(平日工作時間) 保安部值班長(夜間及節假日等非辦公時間)

  為了有效的防治水患,做好汛期的防汛工作,確保中關村E世界大廈的人員和財產安全,特制定雨季防汛預案:

  1.設立防汛指揮部

  1.1在正常辦公時間,防汛指揮部設立在物業部辦公室,負責人為物業總經理、保潔部經理,聯絡電話:xxxxxxxx

  1.2在非辦公時間及法定節假日,防汛臨時指揮部設立在大廈消防監控室,負責人為保安部值班長,聯絡電話:xxxxxxxxxxxx

  1.3在遇降雨天氣,氣象預報降雨指數達到暴雨級別時,防汛負責人應在第一時間趕到現場組織防汛工作。

  2.防汛程式

  在雨季的多發季節,物業各部門應提前做好防汛的準備:

  2.1物業工程部提前儲備足量防汛物資,物業值班人員應明確物資的存放地點和取用方法。物業工程部定期派專人對防汛物資進行巡視和功能檢查,各類防汛物資嚴禁挪做它用。

  2.2物業保安部、工程部加大巡視檢查力度,及時發現可能造成下水堵塞的隱患;

  2.3物業工程部做好雨季前下水道、雨搭地漏的清理檢查工作,保障下水的暢通,確保排水功能正常。

  2.4物業保潔部安排專人定期(雨季每月一次)清理園區院落內各排水口和下水道的垃圾,避免造成下水道堵塞。

  3.應急程式

  3.1保安部加強對大廈外圍、地下車庫出入口、下水道等容易發生漫水和積水地點的巡視,及時發現是否有下水口堵塞。

  3.2物業保潔部在大廈大堂、臺階和其他容易滑倒的區域鋪設防滑墊,防止人員滑倒受傷。

  3.3物業工程部人員和保安人員加強對大廈內公共區域的巡視,檢查是否有區域發生滲水。

  3.4如有必要,工程部人員和保安員使用沙袋遮擋地下車庫的出入口,以防雨水流入車庫。

  3.5車場保安人員注意提示行人注意來往車輛,注意車輛濺水。

  3.6雨停之後,保潔部安排人員及時清除院落內的積水,清除大樓內的腳印、泥點等汙跡。

  物業公司暴雨應急預案4

  目的:

  為了保證業主的正常生活、工作秩序和生命財產安全,確保各裝置的正常執行,使各建築物及設施裝置在夏季安全防汛期間無損壞。

  適用範圍:

  所轄範圍

  監督執行:

  安全環境部

  一、防汛組織程式

  1、在汛期到來之前成立防汛小組,由安全環境部經理任組長,安全環境部主管任副組長,組員安全環境部所有人員;

  2、在險情發生時,安全環境部主管必須立即到達現場進行搶險工作,並通知分公司領導負責物力、人力的調配,工程維修組根據現場情況,採取有效措施。安全環境部負責調配人員配合進行搶險救援。險情發生在夜間和雙休日時,小區主管臨時負責指揮,並及時通知防汛小組其他成員趕赴現場。

  二、汛期工程部防汛措施

  1、設立防汛器材專用存放庫,記憶體放防汛器材,主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

  2、汛期到來之前,安全環境部主管,領班,應仔細巡查。

  (1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運乾淨;

  (2)檢查地下積水坑汙水泵是否靈敏有效,並將控制開在“自動”位置;

  (3)檢查大小區內、外雨水井、汙水井、雨水管是否有堆積物,並加以清除,保證排水暢通;

  (4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發生應及時處理。

  (5)安全環境部主管,領班,重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、汙水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。

  (6)同時加強電氣裝置、設施、包括避雷網(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發現問題及時解決。

  三、險情處理程式

  1、若雨水灌入地下車庫,安全環境部主管,領班,應及時通知工程人員啟動汙水泵排水,並及時通知車主,組織疏通車輛撤離車庫,停在安全處在夜間和雙休日時,安全環境部經理一方面組織的人員進行搶險,一方面馬上通知安全環境部防汛小組其他成員;

  2、小區安全環境部所有的人員由安全環境部經理指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險情、搶救裝置;

  3、小區保潔人員清除各處積水;

  4、險情發生後,公司辦公室要進行全面檢查,統計本次汛情造成的損失和物資消耗情況,並及時補充防汛物資,做好下次防汛準備;

  5、各小區主管負責將事件處理過程詳細記錄,向公司領導作出彙報。

最近訪問