競聘客戶經理的演講稿範文(精選5篇)

競聘客戶經理的演講稿範文(精選5篇)

  使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多人會去使用演講稿,為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的競聘客戶經理的演講稿範文(精選5篇),希望對大家有所幫助。

  競聘客戶經理的演講稿1

尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  我今天競聘的崗位是頭屯河區信用社客戶經理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹,我叫沈輝,現年26歲,畢業於中南財經政法大學金融系,本科學歷。20xx參加信用社工作;先後在頭區營業部,工業園信用社,立新信用社擔任過儲蓄、複核、公存、崗位的任職,透過大學期間對金融專業系統的學習以及櫃面的一年期的學習和實踐工作,使我個人的專業知識與實踐操作更加有機的結合在一起,從而,為我日後從事信用社客戶經理工作奠定了較為堅實的基礎。

  在本次競聘中我優勢主要體現在

  一、有較強的事業心,進取心和開拓創新意識。

  本人熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業業,一絲不苟,認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三,對工作中出現的問題善於分析,能夠及時發現問題解決問題,對新業務比較敏感,能夠創造性開展工作,並且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。

  二、具備一定客戶經理經驗。

  20xx年末,參加聯社公司業務部培訓,在培訓中積極主動的學習了各項規章制度、法律檔案、崗位職責以及與信貸業務相關的各類檔案和資料,不斷完善自己對信用社客戶經理崗位職責以及各項貸款業務規章制度的初步學習。後經頭區信用社領導考察,於20xx年3月任職頭區客戶經理。進入信貸部門後,在能較快的適應新環境、新崗位的同時,也較為迅速的掌握了農村信用社客戶經理所應具備的各項基本業務技能。截止至20xx年10月31日,先後授理並完成了個人貸款577萬元的投放;公司類貸款2250萬元貸款的投放,其中烏魯木齊市通匯達城市建設實業有限公司1500流動資金貸款;新疆佳福房地產開發有限公司400萬專案貸款;新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發。各項貸款業務都能做到貸前認真調查,貸中迅速完成貸款操作,貸後認真做好五級分類工作。透過七個月以來的工作,使我的各項業務技能都有了長足的進步,從而更加堅定了我從事客戶經理工作的信心。

  在將來客戶經理工作中需要改善的地方

  一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱,需在平時與領匯出去營銷客戶時多聽,多記,能夠多學習多借鑑領導的營銷技巧。

  二、目前聯社每年都在不斷新增許多新的貸款業務,例如保兌倉業務、經營性物業貸款業務等,我還需不斷接受新業務的學習,需要不斷完善自己貸款業務的空缺。

  如果我這次能成功競聘頭屯河區信用社客戶經理,我將來的工作目標是:不斷提升個人業務水平、加強防範風險的能力。一、切實做到自身認識到位、貸前調查到位、貸後管理到位、日常服務到位。二、加強日常各項業務的學習,在已經理解的貸款業務基礎上,不斷學習新的貸款業務,不斷充實自己的貸款理論,填補公司類貸款知識的空白麵。三、明天王家溝鋼材市場的成立預示著頭區的公司類貸款業務會逐漸增加,頭區將來會有許多潛力客戶有待開發,作為頭區客戶經理應該突破自己今年的成績,為頭區信用社明年的發展注入更強有力的動力。

  “直掛雲帆擠滄海,長風破浪會有時。”最後,感謝市聯社以及頭區信用社領導為我們創造了這次公平競爭的機會,我會以平和的心態面對競聘的結果,將滿腔的熱情投入到今後的工作當中,力爭在頭區信用社改革和發展的道路上貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿2

尊敬的各位領導、各位評委:

  大家好!

  卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話,也憑著xx年的銀行工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加金融超市客戶經理競聘,自信有能力挑起這份重擔。

  我叫xx,今年xx歲,本科學歷,現任城區營業部會計。今天之所以走上講臺,我認為已經具備了許多優勢。

  我xx年畢業於湖南省農村金融學校,科班出身,學校期間,掌握了紮實的金融理論知識。畢業後被分配到農行工作,至今已有xx年。在這十年裡,我先後擔任過儲蓄會計、綜合會計、會計股副股長、主管財會等職位,積累了豐富的工作經驗,對農行的諸多業務都有了較為深入的瞭解和認識。xx年來,我始終嚴格要求自己,不斷加強學習,使自己具備了較強的計算機操作能力和紮實的語言文字功底。多年的基層工作,大大鍛鍊了我組織、協調與溝通能力,使我的前進的腳步更加穩健。因此,我認為,金融超市客戶部經理我是有能力,有信心勝任的!

  金融超市的開辦,作為我行金融服務創新和加強個人金融業務的市場開發與營銷的一項重要措施,是非常必要和及時的。金融超市客戶部經理,是農行和廣大客戶的紐帶與橋樑,責任重大。如果領導信任我,讓我走上金融超市經理的領導崗位,我將做好如下工作。

  第一,做好兩個服務。

  一是人性化服務,即以客戶為中心,以客戶需求為宗旨,讓客戶走進環境舒適、富有人情味的服務氛圍裡辦理業務。

  二是差別化服務,就是引導客戶透過不同的方式辦理業務,如透過視窗辦理、透過客戶經理辦理等,以達到快捷、高效,對個人貴賓客戶可以提供的一對一的尊貴服務。

  第二,強化“以市場為導向,以客戶為中心”的現代服務理念。

  我認為,市場和客戶始終是我們的衣食父母。我將在今後的工作中始終貫穿這一理念,並用此來指導我的行動。

  第三,我將嚴格按照總行的要求,加強學習,不斷提高業務素質,努力為廣大客戶提供最優質、最高效、最便捷、最滿意的金融服務。

  選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一隻響箭,勇往直前的出征;在困難面前,我從來不是風中的牆頭小草,縮首縮尾。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

  謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿3

各位領導、各位評委:

  大家好!

  首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裡發表競聘演講,演講題目是:勇挑重擔,竭誠奉獻,努力爭當一名優秀的銀行客戶經理。

  這次我競聘銀行客戶經理有四個原因:

  一是我有較好的工作業績。

  我現年歲,大學本科文化,擁有xx金融理財師持證資格證,銀行從業資格證,保險證,基金從業證,參加工作已有年,熟悉銀行業務,努力為客戶做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業績,曾獲得十佳服務標兵,分行業務競賽全能三等獎,省建行十佳服務明星等榮譽稱號。

  二是客戶優勢。

  在客戶基礎上,工作責任心和使命感比較強。自從參加參加建行櫃員工作以來,我始終幹一行、愛一行,鑽一行,精一行,求真務實,建功立業。經過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,並且熟悉基層網點工作,可以說熟悉轄區情況,有一定的客戶基礎、人脈基礎、和群眾基礎。

  三是在事業面前有股闖勁。

  當前,我行正處於改革發展的關鍵時期。縮頭不前不行,求穩怕亂不行,工作不怕幹,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我願為農行奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經驗不足是我的'短板,但我想只要積極進取的思想不滑坡,只要踏實認真的行事風格不鬆懈,透過領導的指點和幫助,強化學習,就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。

  四是具有良好的快速學習能力、分析能力,能夠快速適應各種工作環境。

  在湖東路支行我經歷了標杆網點打造,高標準、嚴要求,歷練了我,我的業務能力、綜合素質都得到了很大的提高。

  在工作中我始終堅持“學以致用”的原則,無論是在業務學習中,還是在業務管理上,我都堅持走到哪裡就學到哪裡,向老領導學習。

  謝謝大家!

  競聘客戶經理的演講稿4

尊敬的各位領導、各位同事:

  你們好!

  我叫xx,今年xx歲,20xx年畢業後,應聘進入中國移動金昌分公司,20xx—20xx年在營業廳做營業員,20xx—20xx年在營銷四部任業務經理,20xx年至今在集團大客戶工作。在這八年裡我感受到移動大家庭的溫暖,在這裡學會了如何成為一名合格的客戶經理,也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

  我這次競聘的崗位是“高階客戶經理”。

  我對高階客戶經理的理解是:客戶經理作為公司的代表,擔負著公司與客戶之間的聯絡,承擔著多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

  良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客戶要主動熱情,對於使用者提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”為服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意為客戶著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有為公司和客戶負責的責任感;透過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

  客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的行動通訊營銷和服務技能,即專業素質。

  專業素質:

  一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

  二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

  三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其執行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。

  四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到行動通訊產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。

  五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

  坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對於我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,我都會繼續努力,堅持不懈的工作。

  謝謝大家。

  競聘客戶經理的演講稿5

各位領導、各位同事:

  大家好!

  我叫xxx,今年xx歲,xx學歷,目前在xx行xxx支行工作,今天我要競聘的崗位是綜合客戶經理。

  首先我要感謝各位領導給我這樣一個鍛鍊的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今後做好本職工作都有很大的幫助。

  我是20xx年x月加入的xx行,至今一直在xxx支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本著“勤懇紮實、好學上進”的態度,努力工作,毫無怨言。認真學習各項操作規程及相關業務檔案,熟悉核心作業系統,高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉賬匯劃、網上銀行等業務。同時,在工作之餘,我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓,並取得資格證書。在閒暇時,依然沒有忘記加緊練習業務技能的訓練,現已透過點鈔測試和xxx技能測試等級要求,並於20xx年xx月取得銀行業從業資格證書。透過這一年來在xxx支行的工作實踐,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益紮實,處事也越來越成熟,已具備較高的業務素質,我覺得自己有信心也有能力擔任一名銀行客戶經理,能夠做好應履行的職責和義務。

  下面,我談談對客戶經理這一崗位的認識和理解:客戶經理應當既是銀行與客戶關係的代表,又是銀行對外業務的代表。做為一名合格的客戶經理,應當全面瞭解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務;應當協調和組織我行有關部門及機構為客戶提供全方位的金融服務;還應當主動地防範金融風險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯絡。

  如果有幸能擔任客戶經理一職,我將從以下幾個方面開展工作:

  一、自身能力的提高和經驗的積累

  自覺加強政治理論學習,提高自身修養,進一步提高自己的理論水平與政治素質,強化廉潔自律的自覺性。業務學習方面,鑽研發展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結積累實踐經驗。同時,加強金融風險防範,合規操作,為銀行負責,為領導負責,為儲戶負責。

  二、勤奮踏實,大力發展優質客戶群體

  為了圍繞鞏固和發展客戶群體,樹立客戶第一思想,用服務去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,發展新客戶,鞏固老客戶。每份工作要細緻入微,及時建立客戶檔案。主動收集優質客戶資料,補登優質客戶資訊記錄表,做到熟悉在心、登記在冊。另外,多多加強對我行金融服務優勢的宣傳工作。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己一定要高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策。

  三、開拓市場,尋找新的增長點

  只有不斷開拓市場,開發優質客戶,擴充套件業務,增加存款,才能提高效益。要以誠相待,密切和客戶的關係。客戶是銀行生存和發展的基礎。而客戶經理,和服務物件是零距離的接觸,為客戶提供面對面的服務。經常性地為客戶提供金融理財服務,做客戶的貼心人。還要換位思考,關心體貼客戶,實行“情感營銷”,在建立感情的基礎上,推薦我行的信貸產品和理財業務。

  四、注重營銷,增強市場營銷實效

  切實掌握金融營銷,系統掌握市場營銷學的基本知識,同時身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務去競爭,靠情商去競爭,增強我行和自己的市場競爭力。

  以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領導評委指正,總之,如果這次競聘成功,我將以優良的工作作風開創新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業務水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,為我行發展做出最大的努力!

  謝謝大家!

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