超市工作心得體會
超市工作心得體會
從某件事情上得到收穫以後,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編整理的超市工作心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市工作心得體會1
我是一名不到3個月的新員工,這些日子以來錯誤連篇,讓領導有些失望了,更別說帶新員工了。領導給了我很大的壓力,但俗話說的好,沒有壓力就沒有動力!培訓新員工是老員工的職責,我們耐心的教,他們細心的學,日常工作中多加細心,出現的錯誤就會很少。畢竟師傅領進門,修行在個人!好的結果都是自己練出來的!帶領新員工的同時自己也在學習,吃一塹長一智嘛!
我會把我所學的所知道的知識會毫無保留的教給新員工,把我的經歷與錯誤警告於他們,把好的一面展現給他們,讓新員工超越自己。正所謂長江後浪推前浪,一浪更比一浪強。然而收銀這個工作把一個人的細心度提高了很多,畢竟,人往往在磨練中成就自己!
我的信念依然那麼的堅定而執著,別人能幹好的我也能幹好,絕不會因為一些錯誤而退縮,越幹不好我越更加努力把它幹好,我保證絕不犯同樣的錯誤,我更加的相信,我們收銀部在翟清華的帶領下,一定是一支精明能幹敢於挑戰超越自我的團隊!
xx購物廣場即將盛大開業,全體領導以及員工全部都拭目以待,收銀部是商場一道亮麗的風景線,也是服務的最後一個關口,我們東安集團以至高無尚一流的服務和物美價廉的商品來征服廣大群眾,同時我們收銀部一定會打贏這場開業的硬仗!
超市工作心得體會2
算一算在超市工作也差不多有兩年的時間了吧,讓人不由得感嘆一句時間的無情,一下子就過去了好長一段時間。在超市裡面我的的工作崗位是超市的進貨管理,不過我主要負責的超市各類產品的銷售情況收集,協助進貨人員做好貨物的採購工作。在超市工作的這兩年裡面,因為自己工作情況的特殊,所以對於超市的各類工作都可以說是十分的瞭解了,也有了不少的個人感悟。下面就我的這兩年的工作,談一談自己的感悟。
因為我在超市裡面的工作就是做各類產品的情況統計,最後做出自己的判斷,協助超市的採購員進行產品採購,所以我每天都工作崗位差不多都是在超市內部各個地方走動調查。在超市銷售產品進貨這一塊我是有自己的見解的,就是關注貨架上的產品銷售情況,某種上架的產品在較短時間內銷售完了的話就說明這類產品是熱線產品,所以即使超市裡面暫時還有存貨,我們還是要提前做好採購。當然採購的工作是不能僅僅這樣看的,不然近多了銷售不完就是一種損失,我的方法就是對此類產品進行觀察,一定的時間內銷售的數量進行預估,雖然這樣的方法肯定是不準確的,但是能夠給我一定的參考。
在超市商品採購上我個人認為還要考慮當地的習慣,比如我所在的省市因為地區降雨等因素的影響,大家都喜歡透過吃辣來排溼,所以長時間下來養成了吃辣的習慣,所以我們在採購上面就要記住這一點,辣椒的採購是一個重點,並且根據各類辣椒產品的銷售情況做出應該多買辣的還是不辣的辣椒預估分析。這就要求我在超市產品採購上面要過關注本地的人文習慣。還有一點考慮就是時效性,根據各個季節的產出來做分析,比如冬筍的季節多采購冬筍,橘子成熟的季節多采購橘子,香椿能夠吃的時候就不能落下香椿。
當然,在超市工作了兩年,對於超市工作的體會不僅僅是我工作崗位上面的,對於其他工作也是有一些自己的認識的,比如在產品貨架陳列上面,碗、被子這些是必需品但不是消耗品,所以人們在不是缺的情況下是想不起來的,所以我們才將這類產品的貨架放在進超市口的地方,讓人一進超市就能夠看見,激發他們的購買慾望。再比如在同一產品的陳列上面,我們要將銷售情況好的擺在人們隨手就能拿到和看見的地方,並且要將生產日期早的放前面,生產時間短的放後面、下面,這是保證產品的`銷售也是防止過期冗餘的一些小手段。
給自己在超市裡面工作的感受寫一個心得,主要是對自己這兩年工作的一個總結和回顧,加深自己的記憶。
超市工作心得體會3
在好又多超市實習工作有兩個月了,這段日子裡,我的收穫很大。是好又多超市使我從一個沒有什麼工作經驗的大學生生,慢慢成長為一名瞭解一些收銀員知識和銀行卡知識,並較好的掌握收銀實操工作的實習生。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以後的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。
同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會,初步體驗管理與被管理,服務與被服務之間的奧義。
這一個月裡我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境並不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什麼不同,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那麼無聊的。每當想到這裡,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這裡工作,好好學習相關的知識。來到這裡的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發現要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,並時常的溫習,經常的操作,並且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之後該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心裡也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要,超市也很注重這一點,從來到這裡的第一天,企業精神和超市員工行為規範等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。
認識到了不足就要儘早的去改正,如果安於現狀那麼等待我們的就是被社會所淘汰。我以後要豐富自己的人生經驗,使自己的工作和個人能力以後的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
超市工作心得體會4
算一算在超市工作也差不多有兩年的時間了吧,讓人不由得感嘆一句時間的無情,一下子就過去了好長一段時間。在超市裡面我的的工作崗位是超市的進貨管理,不過我主要負責的超市各類產品的銷售情況收集,協助進貨人員做好貨物的採購工作。在超市工作的這兩年裡面,因為自己工作情況的特殊,所以對於超市的各類工作都可以說是十分的瞭解了,也有了不少的個人感悟。下面就我的這兩年的工作,談一談自己的感悟。
因為我在超市裡面的工作就是做各類產品的情況統計,最後做出自己的判斷,協助超市的採購員進行產品採購,所以我每天都工作崗位差不多都是在超市內部各個地方走動調查。在超市銷售產品進貨這一塊我是有自己的見解的,就是關注貨架上的產品銷售情況,某種上架的產品在較短時間內銷售完了的話就說明這類產品是熱線產品,所以即使超市裡面暫時還有存貨,我們還是要提前做好採購。當然採購的工作是不能僅僅這樣看的,不然近多了銷售不完就是一種損失,我的方法就是對此類產品進行觀察,一定的時間內銷售的數量進行預估,雖然這樣的方法肯定是不準確的,但是能夠給我一定的參考。
在超市商品採購上我個人認為還要考慮當地的習慣,比如我所在的省市因為地區降雨等因素的影響,大家都喜歡透過吃辣來排溼,所以長時間下來養成了吃辣的習慣,所以我們在採購上面就要記住這一點,辣椒的採購是一個重點,並且根據各類辣椒產品的銷售情況做出應該多買辣的還是不辣的辣椒預估分析。這就要求我在超市產品採購上面要過關注本地的人文習慣。還有一點考慮就是時效性,根據各個季節的產出來做分析,比如冬筍的季節多采購冬筍,橘子成熟的季節多采購橘子,香椿能夠吃的時候就不能落下香椿。
當然,在超市工作了兩年,對於超市工作的體會不僅僅是我工作崗位上面的,對於其他工作也是有一些自己的認識的,比如在產品貨架陳列上面,碗、被子這些是必需品但不是消耗品,所以人們在不是缺的情況下是想不起來的,所以我們才將這類產品的貨架放在進超市口的地方,讓人一進超市就能夠看見,激發他們的購買慾望。再比如在同一產品的陳列上面,我們要將銷售情況好的擺在人們隨手就能拿到和看見的地方,並且要將生產日期早的放前面,生產時間短的放後面、下面,這是保證產品的銷售也是防止過期冗餘的一些小手段。
給自己在超市裡面工作的感受寫一個心得,主要是對自己這兩年工作的一個總結和回顧,加深自己的記憶。
超市工作心得體會5
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在樂天瑪特超市這個大家庭裡使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗。
xx年11月剛進入樂天瑪特超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來教,我感覺自己需要學習的太多了。他們做什麼我都仔細的看,認真的學,從各種麵糰的配方,做法;從各種麵包的爐溫,裝飾,一點一滴的學,一點一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。由於我的工作認真負責,在xx年的時候,樂天瑪特給了我第一次機會,將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時刻提醒著我,要時刻的嚴格要求自己。
我的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種麵包的做法和特性,在遇到麵包烤好後有瑕疵的情況發生時,能夠第一時間瞭解是在工作流程中哪一個環節出了問題,從而改善。我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態度端正,積極主動多幹,少說多做,說到做到,對顧客熱情,積極完成領導安排的各項工作,與同事們處理好關係,團結協作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,並積極改正。
在xx年,樂天瑪特超市給了我二次機會,將我從一名資深員工轉變為一名基層管理人員,工作重點發生了轉變,加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升變成了各項工作的中心,俗話說的好“機會是留給有準備的人得”,為了儘快進入角色,抓住機會,一方面加強了專業知識的學習,積極的瞭解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發,虛心的向課長請教。
在日常的工作中,潛下心來,從頭幹起,衛生,陳列,倉庫,從每一個細節開始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。
總結3年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但透過冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的責任,加強學習,勇於實踐,使自己的業務水平和管理水平全面提高,為樂天瑪特的發展奉獻自身全部的能量。