人社工作人員崗前培訓心得體會

人社工作人員崗前培訓心得體會

  當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的人社工作人員崗前培訓心得體會,希望對大家有所幫助。

  一、呈現方式

  培訓的老師都深耕於每個人社工作的領域,帶來了獨到的工作經歷、感悟和知識,每個人呈現的方式也各不相同。有的老師以PPT為載體,抓住思路脈絡逐條和我們分享,有的老師以自身的工作經歷為我們展現鮮活的工作場景,以及一些案件辦理的細節,還有老師以《勞動法》為藍本,為我們普法,讓我們明白法律知識作為武器的重要意義。

  每個老師的呈現方式不同,帶給我們的感受和體驗也不同。這引發了我的思考,我在想“什麼樣的呈現方式才是一個好的方式呢?”首先,呈現方式最好是直觀的,有視覺化的輔助材料,不管是以PPT還是發放一些檔案資料,都更加有助於注意力的'持續集中。其次,帶有互動環節會讓聽眾更易關注在授課程,當有的老師詢問我們對於社保在生活中有沒有疑問點的時候,這種互動方式使大家的集中力都更強了,而且開啟了大家主動思考的按鈕。比這個更好的是醫保局的曾局長,他把工傷的情境描述給我們,讓我們判斷是否屬於工傷情況,每種細節的差異化,每個情況都需要重新研讀培訓所說的工傷定義,這個過程既有輸入又有輸出,是我整個培訓過程中印象最深的一個環節。再次是案例說明,勞動保障監察局和調解仲裁科的領導以實際的案例和工作情況。讓我對這個部門的運轉以及他的職業精神和工作技巧都有了更加深刻的記憶。最後是要有重點,如果整個講演都只是讀的話,很容易讓聽眾走神。所以如果內容多的話,以受眾和講演目的設定重點,就更容易達到活動真正加深印象的目標。

  在培訓這件事上,很多領導都是臨時接到通知的,所以我會想到自己在這種情況下該如何準備。相同的條件下我該如何做,來保證工作順利的進行下去呢?我想做事情一定要分輕重緩急,在實在繁忙的情況下,就要善於學會資源調配、統籌,及時與同事進行協調溝通,確保日常工作的順利開展。

  二、業務

  人社的服務品牌是“服務無邊界,優質無止境”,人社的工作關乎民生,業務複雜,牽扯的事項細節眾多,而且責任十分重大。教育、就業、收入分配、社會保障無不是民眾重點關注的方面。從眾位老師的身上我學到了很多為業務需要的素養。

  1.態度

  人才交流中心的汪主任,為我們放了名為“牛人佔天義”的影片,從影片中我們無不對佔主任那種兢兢業業的職業精神所打動。經常走訪,有空就去鑽研業務、檔案等,這些優良的習慣無不是職業精神和態度的體現。作為服務性的部門,我們每個人都要以更和善的態度做好群眾工作,讓群眾願意與我們反饋痛點,也應該更積極的去向一些對政策法規認識比較薄弱的群眾進行普法宣傳,讓他們能夠知道更多與其切身利益相關的知識。這樣群眾在遇到簽署勞動合同、醫保報銷、維權等問題時,就能更好的維護自身的利益!

  2.懂法

  政策法規科的唐科長告訴我們“不懂法律,人社無從談起”。法律是我們人身後的影子,幫助我們維護自由、維持秩序、匡扶正義。為了瞭解權利、維護權利,每個人社人都應該學習法律。

  3.檔案

  不止一個領導強調我們這些新同事應該多讀檔案、多研究檔案,並且最好我們要知道檔案的具體資訊,比如是哪個單位哪一號檔案,我們應該把這些檔案的原件拿出來好好看看。這些就是我們工作的指導和方針,是我們向群眾解釋的專業性依據。

  所以由以上我在想,是否可以藉助青年讀書班的平臺,引導大家一起學習這些檔案,又或者設立一個電子資源庫,把一些檔案掃描在網上,方便大家學習,還有我們的推廣是否可以藉助大資料的技術、資料中心的設施基礎,向特定的群眾推送他們最需要的政策解讀。比如,如果有的大學畢業生收到了,我們關於最低工資、合同簽訂、不允許有押金的這樣一些知識普及,受騙的機率會不會小很多。很多事我們不僅要幫助群眾處理,還要提升群眾的意識,讓他們在事前就具備了這些能力,能夠避免這些事情。

  三、標準

  在文明單位的申請和建立中,領導對我們提出了更高的要求,在工作的各個方面,其實我們都應該對標更厲害的人,學習優秀的同事。對自己提出更高的標準,對人社的知識,不僅要種好自己的一畝三分地,還要把視野開啟,將格局拔高!哪裡的業務有漏洞,我們就要投入精力去填補它。不僅要在制度下做好事不犯錯,還要能夠在剛性下,為老百姓謀福祉,為他們多爭取一點,讓政策法規因為我們的回執能夠更加的完善!哪裡的業務存在短板,我們就要集思廣益,消除短板!因為這是我們共同的事業!一些諸如以支定收這樣的動態知識,需要我們及時的跟進,補充完善我們的知識庫。

  雖然培訓是暫時告一段落了,但是工作學習之路才剛剛開始。我們要發展建設我們的單位,鑽研我們的業務。對知識的學習一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分內工作的持續精研,再以點帶面拓展自己的知識廣度。與同

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