建行員工學習個人心得體會（精選3篇）
建行員工學習個人心得體會（精選3篇）
當我們經過反思，對生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的建行員工學習個人心得體會（精選3篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
建行員工學習個人心得體會1
孩提時，我們擁有一顆未泯的童心，伴隨著歲月的成長在歲月的磨礪中我們擁有了孝心與一顆感恩的心。等步入工作崗位，我們同時擁有的是一顆愛崗與真誠的心。從學校畢業到進入建行工作，從學生到社會人的轉變，我們很難適應。只記得剛到建行，領導就告訴我們“要遵守單位的一切規章制度，嚴格規範業務操作流程，不斷加強學習，不斷充實自己，努力提高自身綜合素質。人生就是一個活到老學到老的過程。在面對客戶時，只要用心就行，用一顆真誠服務的心去迎接顧客；在工作中，我們更是要用心，除了要有一顆愛崗敬業的心外，還必須擁有遵章守紀，誠實守信的心。只有這樣，我們才能踏踏實實，幹好本職工作”。
讀罷《員工職業操守》，我們更清楚的認識到，什麼該做什麼不該做，既然我們選擇了這份職業，就要遵守建行“忠於職守，誠實守信，依法合規，遵章守紀”的職業操守，在工作中培育“誠信，正直，守法，合規”的理念，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，把合規作為我們每一項工作的一個基本前提和重要組成部分，把合規滲透到每一筆業務操作中，管好自己，力求做到時時敬業，處處守法合規，事事按章操作，為建行業務的發展盡心盡責。從我們自身來說在幹好本職工作擁有良好職業道德的同時，規範操作，防微杜漸，不斷學習新業務，新規定，積極營銷與大力發展網上銀行，電話銀行，手機銀行等一系列電子銀行產品；同時，加之一系列理財產品的推出，加大對客戶的推廣與營銷，增加中間業務收入在對待客戶時，我們要適中秉持著“客戶就是上帝”的理念，一切服務客戶，用心服務客戶，為客戶提供最滿意的服務。
在建行這個廣闊的發展舞臺上，釋放我們最耀眼的光彩。從我們這個集體來看，要求我們每個人必須以集體利益為重，時時刻刻為這個集體著想，勤儉節約不鋪張浪費，積極參與集體組織的各項活動，從不斷的鍛鍊中磨練自己，成長自己，為我們這個集體正榮譽，增光彩。建行給了我們這份工作，雖然我們工作之餘也有少許的抱怨，但我們更多的還是感激，擁有一份感恩的心。俗話說：“不以規矩，不成方圓”一個沒有規章制度的集體，猶如一盤散沙，規章制度的執行要靠我們每個人去遵守，去履行，只有這樣，我們才能在這個高風險的行業中站穩腳跟，不斷降低風險，增加收益。所以說，我們要用“心”服務用“心”工作。
建行員工學習個人心得體會2
懷著期待與興奮，終於迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋樑，讓我從學習走向實踐，收穫的'遠比想象中的豐富。人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了櫃面業務，我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程，讓我由原先的不瞭解到現在的基本掌握。作為一名櫃員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。櫃員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然於字裡行間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對於我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的瞭解。
這次的培訓彙集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間裡學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
透過培訓，我獲得了以下心得體會。
第一，自身思想的變化與心裡的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容，使我明白了，一個優秀的人不光要有過人的技能，更要有優良的品質和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進步，共發展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責任，很少有過壓力，而且成長環境單一。現在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇於承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念;最後要發揮自身能動性，融入建行文化。
第二，這次學習非常適合新員工的實際情況，讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎麼以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業，乃至人生中必不可少的知識。透過這次培訓，我學習到很多書本以外的專業知識和技能，更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。
建行員工學習個人心得體會3
今天上午有幸參加了20xx級新員工崗前培訓班開班儀式，聽取了劉主任的精彩講話報告，從中學習到很多，受益匪淺，同時也感慨時光飛逝，轉眼間進行已有快近一年的時間了，還記得剛進行時也像如今的新員工一樣，對一切都是那麼新鮮又那麼陌生，還帶著許多不安。而如今，我們20xx級這一批人都已經順利進入各小組工作崗位，在自己的工作崗位上努力奮鬥，創新自己。
聽了劉主任講述的崗前培訓第一課，感觸良多。這一課不僅是給20xx級新員工的一課，也是給不再是新員工，而是作為老員工參加的一堂課。“心懷夢想，認真追尋湖北建行夢！”還記得20xx年剛入行時，就有無數的聲音在告訴我們，武漢電話銀行中心是一個大家庭，而我們是這個大家庭當中的一員，我們要為了我們的家庭穩健發展努力，認清自己的位置，踏踏實實工作，一步一個腳印，追逐夢想，追逐湖北建行夢。謙道為本的四個基本點是我們實現夢想的基石，只有打好基礎，才能創造更好的上層建築。“有規定按規定執行，細節決定成敗，包容決定勝負，團結實現共贏。”這是我們追逐夢想的方式。我相信這是一個新的開始，而不是結束，持之以恆，必能收穫良多。
而說到轉變，記得當時，劉主任說新員工從校園到職場，不論是心理狀態，還是作息時間或者生活方式，都要改變。而要改變的也並不止是新員工，當20xx級的新員工開始面試時，就意味著我們已經是一名專業的客服代表了，不能再是有什麼問題查也不查，到處見到人就問。也不能由於自己的疏忽答錯或是要查詢很久，在我們這個大家庭我們已經積累了一年的經驗，已經能獨自處理客戶問題，我們已經成長，但還需要進一步轉變，把自己從“專業”變成“專家”，改變自己目前工作中所存在的問題，比如容易急躁，比如冷門業務不太熟悉等，每一個階段都有每一個階段的明顯特徵，只有改變，才能適應，才能進步。轉變，不論是對於新員工，還是已經是老員工的我們都是必須的。
一直記得大家都說建行的行徽是內方外圓，不論對於我們還是客戶而言，這都是我們對建行的第一印象。劉主任講解過建行行徽以銅錢為基礎的內方外圓圖形，有著明確的銀行屬性，著重體現建行的“方圓”特性。方：嚴格、規範、認真。圓：飽滿、親和、融通。相信這不僅是建行給客戶的感覺，也是作為一名建行員工在工作應該遵循的特性，同時也是我們對待客戶的特性。在建行，作為一名客服代表，也同樣是代表建行，同樣是建行的標誌。在我們自己的崗位，我們要以建行行徽同樣的特性來嚴格要求自己，為建設銀行傳遞出最專業、最滿意、最親和的聲音。