審計助理年度工作總結6篇
審計助理年度工作總結6篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的審計助理年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
審計助理年度工作總結1
20xx年將止，一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，現總結如下：
一是不斷學習，轉變思想觀念，掌握工作技巧，努力提高自身綜合素質。
學習是人提高覺悟、開啟智慧、更新觀念、孕育方法的途徑。在本年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，認真學習黨的十八大、十八屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。注意理論聯絡實際，學以致用，通讀xx公司、處、大隊三級工作會檔案，透過認真學習，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力，做好本職工作的方法和技巧的目的。綜合素質不斷得到提高，更能勝任自己的工作，使我對完成領導交給的每一項工作任務都充滿熱情和自信，認真履行服務保障職能，有效地促進了各項工作的順利開展。7月初參加電工取證培訓學習半月系統學習電工安全知識和電工技術理論，學習使本人對電工安全技術理論溫故而知新。觀看佘繼標（好員工是怎樣煉成的）影片講座，觀看李強員工精神（從優秀到卓越的十大法則）自動自發（員工必備第一堂課）影片講座，洞察了人性的優點與弱點，激發了個人
無限潛能與激情，增強了學習工作生活的動力，思想觀念保持了持續更新的狀態。透過閱讀張維為（中國的震撼、中國觸動），陳凱元（你在為誰工作）及（十年輝煌）十六大以來中共治國理政紀實等書，這些學習不僅使自己能很好地適應工作的要求，而且開闊了視野，增長了閱歷，心智與“四十不惑”年齡相匹配，少了許多迷茫與浮躁，多了幾分從容與淡定。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上水平。
我始終堅持嚴格要求自己，踐行率先半步法工作方法，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。8月下旬組織並完成3#閥室應急點進戶電路配電箱整改與探照燈復明維修。9月上旬二中隊採暖爐煙囪拉線緊固維修。這兩項維修做到領導安排後及時組織落實。
三、堅持服務理念，熱情工作。
在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。國慶節前三天組織完成了六中隊、四中隊生活點電路維修工作，更換維修日光燈，節能燈，鎮流器，
浴霸燈及電路90件，確保中隊國慶節用電生活設施完好。10月末組織完成了七中隊電路整改工作。拆除原來絲拉亂接，供電質量差，觸電隱患大，用電不安全現象。重新預埋合格電纜，重做接地裝置，更換配電箱，規範佈線，徹底解決食堂電蒸車線路發熱，插座迴路零散接點氧化，線徑不一，電餅燙外殼漏電，電燒水插座（頭）頻燒斷路問題。透過四天多時間整改，該中隊現用上安全電和放心電。
四是全面強化全隊安全工作，自己首先從思想上重視，從行動上體現。做好安全講話記錄，協助隊長完成生產維修，強調安全，認真落實安全例會制度，確保安全。施工前主動向各站領導詳細詢問故障部位，做到心中有數，訂出詳細工器具清單表，出發時按照清單準備工具，現場施工嚴格操作規程合理使用工具。一年來協助隊長在機泵維修、管道搶險和現場動火等方面都做到了文明施工，施工質量一次合格。
五是強化管理，不斷提高員工思想覺悟和技術素質，維修隊的工作，主要是保障全處各單位生產和生活正常執行。在xx快速發展，規模不斷擴大的情況下，對維修人員素質也要求越來越高，維修隊的管理和服務工作要求更加嚴格，工作標準越來越高。我在不斷提高自身素質的同時，提高員工的整體技能，便於更好的完成各項生產任務。利用每天的班前會，總結工作成績剖析不規範操作，將發現的問題及情況作詳細的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的維修操作技能，
樹立“質量第一”的思想 。第二、要求員工不斷加強學習，提高自身業務素質，熟練使用工器具，並掌握裝置原理，掌握一定的修理技能，真正做到“四懂三會”。全隊每週一定期組織員工學習一小時，內容與形式不拘一格，天下大事，生活百科，技術交流，暢所欲言，良好的氛圍，溝通與交流，豐富閱歷，促進了隊伍和諧穩定。
六是協助隊長抓好全隊綜治維穩工作，在完成各項維修搶險任務的同時，始終堅持將社會治安綜合治理工作列為重要工作來抓，認真貫徹處綜治檔案精神，堅持“打防結合、預防為主”的方針，以“四防”教育，“三禁一反”為重點，積極創新工作方法和思路，及時掌握員工思想動態，處理好員工的工休矛盾，諸工種的配合作業，實現了隊伍的和諧穩定，綜治工作全年未發生任何違法亂紀行為。
七是本年度完成的主要工作，外出116天，參加人數402人，機泵維修22臺，電氣故障處理20次，流量計故障處理2臺，應急演練7次，巡檢4次，管道搶險5次，崗位練兵11次。
八是存在問題需要新突破
一是學習抓得不緊，在學習上存在惰性，有時鬆動，厭學，掌握業務理論不購精通。今後應加強學習，把“要我學”變成“我要學”，深入學習政策法規、市場經濟、企業管理、電工學等各種應用知識，將所學知識與實踐工作緊密結合起來，做到理論素養與知識運用上的高水平。二是工作創新意識不夠。工作上有時只是按部就班地完成領
導交辦的任務，工作缺乏創造性，思路不新，業務能力水平不高。今後要打破工作常規，開拓性、創造性地開展工作，多為領匯出主意，想辦法，做好領導參謀、當好助手。為全處的輸油生產提供有力保障
審計助理年度工作總結2
本人於今年調至分公司從事審計工作，在此工作期間，工作態度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的忙支援下，較好地完成了各項工作任務，現將在分公司借調一年期間的工作狀況小結如下：
一、加強學習，培養提高自身綜合素質
二、強化技能，努力提高工作潛力和水平
在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項xx和實踐x很強的工作，隨著經濟結構及審計環境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能，提升審計工作潛力和水平，提高審計工作質量和效率。
三、履行職責，圓滿完成各項工作任務
在此從事審計工作以來，參加了分公司系統內三個電廠的物資專項審計，還實施了對分公司所屬電廠的資本x支出專項審計、井岡山電廠的內控缺陷整改狀況監督、井岡山電廠熱值差專項審計及井岡山、瑞金電廠的廠內費用及損耗專項審計，出具審計報告10篇，提出審計推薦或意見40餘條，得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統內的審計專案外，還圓滿地完成了平涼電廠的任中審計、股份公司借調的上海電力檢修公司離任審計和瑞金電廠績效審計，每一項審計工作，個x是隨股份公司去審計，不僅僅學到了不少知識，也積累了不少經驗，對審計工作潛力有了必須的提高。
透過審計工作，使我認識到審計工作的重要x，進一步提高了思想x素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全域性意識，在總結成績的同時，也認識到自我存在的不足，如還不能充分運用中普審計平臺、電子商務平臺等現代資訊系統進行審計、不太瞭解生產方面的知識和流程等，造成審計工作的侷限x，在今後的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業務範圍和潛力，不斷提高自身業務水平和綜合潛力，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。
審計助理年度工作總結3
春去秋來，四季輪迴，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支援下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、上半年在穩定的工作環境中，努力提高自身業務水平及和管理能力
(一)以提高自身素質為突破口，在不斷地學習中掌握幹好工作的基本技能和知識。
在工作中，我經常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。我經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵。xx年上半年稽核各類單據5460餘份，製作憑證400餘張，準確率均達到99%以上;進行了一次固定資產盤點，對報廢、調撥、毀損的固定資產及時進行了處理，有效保證了固定資產核算的真實性;負責本部門採購計劃的編制和物質的領用管理，做到既不短缺又無富餘。
(二)以提高工作效率為根本，在堅持原則和正確心態的基礎上保證完成工作的標準和質量。
在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，我主要負責存貨核算、固定資產管理工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心稽核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報銷工作。在稽核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。透過認真的稽核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，具體問題具體分析,就必須持正確心態，一絲不苟，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責。
(三)以強化服務質量為目標，在不斷的經驗積累中探索新方法，研究新模式。
利用ufo設定了總賬、明細賬自動對賬表，每月核對總賬、明細賬，保證了賬賬資料一致;實現了存貨憑證全部由子模組生成，有效保障了總賬明細賬資料一致，使差錯率大大降低並減少了工作量。
二、下半年工作轉變較大，面臨新的工作崗位和環境，努力提升自己積極尋找一個自身能力提高和圓滿完成工作的平衡點。
(一)顧全大局、服從安排、團結協作。
根據安排本人從存貨崗位調至客戶往來，又從客戶往來調至現在的稽核崗位，同時兼顧總賬報表。雖然我從xx年參加工作至今已近6年時間，但稽核、報表對我來說都是全新的體驗，加之原稽核崗位調離、報表崗位休產假，工作量驟然上升，這次調整算得上是前所未有的巨大挑戰。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同事學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，並能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，與全部門同事一起做好財務稽核和監督工作。
(二)堅持原則、客觀公正、依法辦事。
在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細緻的原則，在辦理會計業務時做到實事求是、細心稽核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在稽核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。透過認真的稽核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
(三)任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。
由於崗位變動，原稽核崗位調離、報表崗位休產假，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成稽核工作，本人還同時兼顧科裡的內勤工作。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
(四)愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難、不拖延;對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。
三、存在的問題及下步工作計劃：
(一)存在問題：
首先，工作不夠細心。作為一個財務工作者，細心是應該具備的基本條件，但在工作中由於年齡較輕，經驗稍顯不足，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單;看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。接手新工作以來多次出現失誤，稽核單據不看大寫、手續不齊未能審出等等問題，都是由於不夠認真細心造成的，所幸在領導和同事的幫助下沒有鑄成大錯。在以後的工作中我會克服這些缺點，努力讓領導放心。
其次，不善於溝通。不善於溝通屬於財務人員的通病，但對於一個和外部門聯絡較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點。尤其是對於別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不願意去解釋，而這些小事往往會造成不可低估的影響，甚至影響到部門工作的開展。
再次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，為領導排憂解難，做到讓領導省心、公司放心。
(二)下步計劃：
在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗，借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我今年剛畢業，現在在一家集團公司審計部擔任審計助理工作。審計部對內審計，對外是一家會計師事務所。來了一年了，這算是我的第一次外出工作。以下是我對自己第一次的審計工作作出的工作總結。希望大家給出一些批評和建議。謝謝。
內審工作共三天，前兩天走馬觀花的看了該公司賬務處理方法。到第三天的時候，開始注意記賬憑證後面的原始憑證，之前做過財務，但以前做的帳都很簡單，但看到房地產企業的帳那麼多腦袋都大了兩圈
對於這次內審的總結：
1.審計前弄清楚子公司與總公司的內控關係
2.瞭解被審公司的賬務處理方法及稅務處理情況(之前只是在看書，沒有具體接觸過實際的賬務，看書時也找不到具體的方向。現在見到了具體的實務有利於今後的學習)
3.審計之前要具體瞭解行業的工作流程(在本次的審計中，總是想要知道該公司財務人員工作的具體流程)
4.細心翻看原始憑證，仔細觀察原始憑證透露的資訊，主要檢視：
①原始憑證的開具時間(是否有跨期的原始憑證)
②原始憑證審批情況(是否存在領導未審批的情況)
③檢視原始憑證金額是否小於該記賬憑證金額
④是否存在固定資產入賬不及時的情況
以上是我根據老師的工作底稿總結的一點點經驗，希望有經驗的前輩多多指教。
審計助理年度工作總結4
X年，我應聘成為XX公司的一員，承蒙領導信任，我履職集團審計部崗位。在工作當中，我學習到了許多先進管理經驗和知識。半年來，在公司領導的關懷和指導下，我與審計部近兩任經理一道，帶領審計部的全體同仁按照審計計劃，積極主動地開展內部審計工作。組織(參與)XX年後續審計、專項審計和日常監控，編寫(複核)審計工作底稿與審計工作報告，主持部門工作會議，組織審計人員進行業務學習，參加公司管理制度評審。
經過大家的共同努力，內審工作取得了一定的成績，主要表現在：1、;2、審計人員的工作能力逐步提高，審計工作也逐步規範;3、被審計單位對審計工作逐漸認同、理解，集團審計部的管控職能正逐步得到體現。但仍存在一定的不足，這與領導對我們的期望和要求還存有較大的差距，不過我相信有公司領導的信任，有各部門及各子公司管理層的理解、支援和配合，再加上我們全體審計人員的勤奮工作、以身作則，公司的內審工作一定會幹得有聲有色。我從以下幾個方面彙報個人工作：
1、後續審計、跟蹤
為驗證各責任單位對“年度審計發現問題”的自查自糾情況，在董事會的安排下，我任組長帶領審計專員對XX公司從、制度執行、等方面進行了後續跟蹤審計。為確保審計工作順利進行，我們結合年度的審計情況和各單位的自查自糾情況，編制了操作性和針對性較強的審計方案，並對關聯事項進行了細化和完善，對各單位上報的相關整改回復資料進行認真的歸類和梳理，充分做好審前準備工作。進行現場審計前，組織召開審前會議，進一步明確審計範圍和審計目標，提高各子公司管理層的認知度。從後續審計初期的情況來看，由於大部分整改回復與實際整改情況不完全相符，透過審計組細緻、耐心地幫助相關人員落實整改措施，後續審計從XX月X日開始至X月XX日結束，整改率達到%。
後續審計報告如實地反映出後續審計的情況後，引起了集團高層的高度重視，透過鞭策，各子公司逐步認識到了整改的重要性，提高了認識，形成了一種“比、學、趕、幫、超”的氛圍。至跟蹤審計結束時，審計發現的XX個問題，除X項因特殊情況未能整改到位外，其他問題均在計劃的時間內整改完畢，整改率達到%。
本次後續審計，對增強大家做好工作的責任心，起到了較好的效果。同時，我也獲得了一些工作經驗和體會：
1)進一步熟悉了公司的各項規章制度和管理規定、業務流程，在各子公司學習到了許多先進的管理經驗;
2)加深了與各子公司管理層的瞭解，取得了他們的信任;
3)更加深刻地體會到自己工作責任的重大，審計監督與服務意識相輔相存的重要性，在今後的工作中，我更應把握好“一幫二審三促進”的原則;
4)在後續審計過程中，我們的工作得到了各級管理層的支援與配合，責任單位對內部審計與審後整改工作的認識也進一步地提高。我也更加清楚地認識到，所有職員的盡職盡責是締造公司持續發展的基礎;更加深刻地體會到“責任是職業和企業的生命線”這句話的含義;作為監督服務的各級審計人員更加應該恪盡職守、嚴於律己、行為規範。
2、審計部日常事務管理
1)加強學習，提高能力
審計工作能否正常進行，與審計人員的綜合素質與能力息息相關。為更進一步掌握內部審計準則、規範和最新的內審制度，我已報名參加中國XX協會組織的繼續教育。平時注意收集、學習與具體業務相關的一些知識，如、管理等方面，以適應全面審計、深度審計的要求，爭取適當彌補目前審計人員的缺位。
2)指導業務，建設團隊
內部審計工作要求較高，審計範圍涵蓋了公司業務的很多方面。審計部作為公司內部的監督管理部門，其與外審不同的是，內審結論的約束力有一定的限度。內審部門的性更加需要建立在內審人員工作能力和業務素質相對精良的基礎上。目前審計部的大部分審計人員均是工作經驗相對欠缺的.年輕人，加之部分專業人員欠缺，我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。為了逐漸提高審計專員的業務能力，提供大家共同學習的機會，X月份開始，我們組織，明確和部署工作重點，探討審計方法，提出應該注意的事項，組織審計人員進行內審工作經驗分享。
3)建章建制，工作有據
審計工作效果的好壞，很大程度上取決於是否有章可循，相關制度是否建立健全。根據要求和調整，協助進一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責，確定了相關的工作流程和工作要求;對部分審計事項作出了較為詳細的規定，為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由於審計工作仍處於初期，要完成更深層次的跨越，相關的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善，各相關部門對公司制度的執行力還有待提高。
4)工作嚴謹，注重細節
要做好審計工作，需要進行大量基礎性的工作，包括檢查、分析各類資料，掌握有關規定，收集相關證據，提取有用資訊，必要時，還需進行實地調查。審計依據是否充分、審計證據是否有效、審計結論是否準確，與審計工作人員能否細緻認真地工作關係密切，往往一個細小的過失和疏忽，增加了審計風險，甚至可能會導致審計結論的錯誤。工作底稿是審計人員在審計過程中形成的審計工作記錄和獲取的資料，它是審計證據的載體，也是形成審計結論的依據。但由於我個人的工作經驗尚欠缺，難免還存在工作上疏忽和失誤，敬請大家批評和指正。
5)溝通協調，注重實效
審計報告是領導決策的參考依據，對審計工作倍加關注，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今後的工作中，我們要更加註重實效，在認真做好審計工作、編好審計報告的同時，須更加註重同各級管理層的交流與溝通，爭取各級管理層的理解和信任。
3、日常費用審計
主要工作是費用、費用、費用、費用的監控。xx月份開始，依據《費用監控審計辦法》對xx公司提供的《費用統計表》、《統計表》進行分析，現該工作由於所獲取的相關資料有限，雖然只是停留在較淺層次的分析上，但各子公司已漸漸重視車輛的費用管理。xx月份開始，依據公司《監控審計辦法》收集、整理、分析“、”三項費用工作，現xx公司暫處於初步適應階段，也在努力配合審計部的工作，審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監控階段。
4、其他工作
我參加的其他主要工作是集團管理制度評審、處理投訴事件、完成領導交辦的其他工作。在公司管理制度評審前，我首先會仔細閱讀待審制度，並結合公司的實際情況提出自己的觀點，供領導決策;對於投訴事件的處理，我遵循的原則是“及時、穩妥”，及時地瞭解投訴事件的因果關係，用穩妥的方式儘快與相關人員溝通爭取處理辦法，避免矛盾激化。
審計助理年度工作總結5
有人說時間飛逝如光箭，現在我終於體會到了。不知不覺中我都來公司一年多了，在20xx年裡，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心助下，較好地完成了這一年的各項工作任務，在業務素質和思想方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作，我現將這一年多來我個人工作總結匯報如下：
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每天並不需要做多麼多麼的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感謝我的同事對我的關心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。
可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什麼都準備好了，一切就不會有問題了，可是結果···卻總不是我們想象中的那麼好。平時幾個同事一起工作的時候，都覺得可以了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了XX。還好自己及時調整過來。後面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才知道，原來多數同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調整好心態，沒什麼我們做不好的。我也絕對不會允許自己這麼簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!後來，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然後調整好心態，慢慢的次數多了，就感覺一切都習慣了，工作程式也就自然而然了。我相信這並不會影響我日後的工作，我相信我一定會一直堅持公司的原則在日後的工作里加強學習，並努力做好自己的本份工作。
俗話說：沒有規矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規章制度，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語，除此之外，我認為還應該注意以下幾點細節，要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經濟時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。以儘可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我盲作的一個基本特點就是與客戶互不相見，透過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我毛司的形象。因此，在電話中，一個優秀的話務員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調輕鬆，用詞規範、得當，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕鬆愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來，做一名話務員容易，但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行，始於足下。我會從小事學起，從點滴做起。
我接觸話務員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由，相，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上家的步伐，為公司創造更好的業績。
20xx年一年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。為此我將一年工作計劃如下：
一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二、是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發現自己越來越喜歡這份工作了。在今後的工作裡，我相信自己一定會遵守好公司的每一條規章制度，做好話務員工作計劃，執行好每一個工作流程，牢記好每一個規範用語。嚴格要求自己：沒有，只有更好。
我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很的差距，但我相信我會在以後的日子裡不斷學習，總結經驗教訓，取長補短，做得更好!
審計助理年度工作總結6
xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,xxxx年是北辰業務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下家同心同德,較圓滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結,並從中找出不足,明確今後工作方向。
一、主要工作
截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅彙算清繳報告。
二、工作心得
xx年是質量年,xx年末所裡啟用了新的審計底稿,經過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式採用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內容,家都經歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優勢。
例如:
1、合理分配時間,保證現場工作按時、有條不紊的進行;
2、合理分工,保證現場需要採集的資料按部就班的完成。
3、清晰劃分許可權,保證每個專案專人跟進,不出現空管的現象。
在領導的率先垂範和同事們互相助齊心努力下,北辰業務部延續了20xx年度優秀部門的工作作風,又一次完成了任務。
三、工作不足
1、提高工作效率
由於採用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業務初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了量的調查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中後期,領導及時發現問題,調整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。並且經過一段時間的經驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
2、加強企業個體的深入瞭解
隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結論如何表達、業務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程式及如何明確表達審計專案最終的結論等等,都是需要不斷學習和總結的。其次,如果不對企業生產流程有清晰的瞭解,對企業財務軟體中存貨、生產流程的設定有清晰的認識,那麼對於新底稿中存貨、成本部分的分析性程式的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結每個企業的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
3、加強自我學習
隨著時間的推移,我越發的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平並與工作中的實踐相結合,提高自身的工作能力。