1節電池換26套空調哲理故事

1節電池換26套空調哲理故事

  丁永強是海爾青島工貿公司的售後服務員,他用1節電池,“換來”了26套空調的訂單。

  事情的經過是這樣的:

  一天,丁永強接到青島市四方區一個使用者的電話,說自己家裡的冰箱不製冷了。於是丁永強到了使用者家,經過檢查,他發現原來是使用者家的電插座電源介面鬆動了。

  於是花了不到兩分鐘的時間,丁永強就將問題解決了。接著,他又對使用者家裡所有的海爾電器進行了檢查。結果發現燃氣灶也有點問題,要打幾次火才能點燃。

  儘管使用者表示沒關係,說燃氣灶用久了都這樣。但丁永強還是細心地又檢查了一遍,然後告訴使用者燃氣灶沒問題,是電池沒電了。

  看到使用者家裡沒有備用電池,又考慮到使用者只有一個人在家,不方便出去,於是丁永強自己下樓買回了1節電池,換上之後,燃氣灶一點就著了。

  這時候,丁永強又發現火焰是黃色的`,很顯然,出氣孔需要清洗了。於是他又細心地將燃氣灶的出氣孔道清洗了一遍。這樣一來,再點火的時候,火焰的顏色就變藍了。丁永強的這些舉動讓使用者非常感動。

  剛從使用者家出來,丁永強就又接到了使用者的電話。丁永強以為使用者家的電器又出現了問題,結果使用者卻說:“我家新開了一個旅館,需要26套空調,決定也買你們海爾的,你幫我聯絡吧!裝修後,再找你買26臺彩電……”

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