社群消費者權益日活動方案

　　社群消費者權益日活動方案1

　　為進一步貫徹落實市局提出的盡職責、強服務、促發展的總體要求，有效提高質量技監部門服務科學發展、“四個確保”的水平，緊緊圍繞“最佳化市場環境，抗擊金融危機;密切關注民生，促進政風行風建設;服務xx，提升質量總體水平”等重點，宣傳質量技監法律法規，強化市民質量意識，促進質量整體水平持續提升，營造全社會共同關注質量、維護消費者合法權益的良好氛圍，為加快建設綠色青浦、和諧青浦盡心盡責。

　　一、活動主題

　　消費與發展

　　二、具體安排

　　⑴3月上旬，在沈巷社群舉行手機現場諮詢服務活動，邀請有關檢測專家赴現場接受諮詢;(牽頭部門：行政執法科、質量監督科)

　　⑵3月中下旬，召開名牌工作研討會;(牽頭部門：質量監督科、質量協會)

　　⑶4月上旬起，組織市民參觀市第二十機動車檢測站、上海市機動車檢測中心;(牽頭部門：質量監督科)

　　⑷3月，結合後處理工作，深入企業專題調研，幫助企業提高產品質量安全管理水平;(牽頭部門：質量監督科)

　　⑸3月中旬，組織開展農資專項打假活動，嚴厲查處違法案件，重點檢查化肥、農用薄膜等生產企業的產品質量;(牽頭部門：行政執法科、標準化科)

　　⑹3月，對轄區內各建築工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產品開展執法檢查;(牽頭部門：行政執法科)

　　⑺3月12—16日，在華新鎮集貿市場、社群開展電子秤反作弊宣傳活動;(牽頭部門：計量科)

　　⑻3月1—20日，對集貿市場、賣場超市、青浦區各醫院的計量器具、電子秤、醫院計量管理情況開展檢查;(牽頭部門：計量科)

　　⑼3月1—20日，啟動建設節能諮詢服務平臺，對能源計量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門：計量科、質量協會)

　　⑽3月，在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查;(牽頭部門：特種裝置監察科)

　　⑾3月15日，展播《特種裝置安全警示片》;(牽頭部門：特種裝置監察科)

　　⑿圍繞打擊違法新增非食用物質和濫用食品新增劑專項整治，以普及食品新增劑安全使用知識為重點，開展形式多樣、寓教於樂的宣傳諮詢活動;(牽頭部門：食品科、食品所)

　　⒀3月起，結合“百千萬”工程的要求，繼續開展外來進城務工青年綜合培訓以及組織市民巡訪優秀食品生產企業;(牽頭部門：食品科)

　　⒁3月，開展標準進鄉村、進社群試點活動，在農村便利店、農資供應點等發放宣傳資料;(牽頭部門：標準化科)

　　⒂3月，開展標準化人員崗位培訓班，積極推動標準化工程師培訓;(牽頭部門：標準化科)

　　⒃3月，舉辦農業標準化知識競賽活動。(牽頭部門：標準化科、質量協會)

　　三、活動要求

　　1、各部門要各司其職，協同作戰，共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體，進一步提高活動的針對性和有效性。

　　2、各部門要認真落實牽頭和協調工作，集中力量突出重點，著力推進質量興區、名牌戰略、加強食品生產和特種裝置安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的質量問題。

　　3、廣泛動員社會各界積極參與“3.15”活動，引導消費，進一步喚醒全社會的質量意識和維權意識，為質量技監工作爭取社會各界的關心、支援、理解，參與營造更加有利的條件。

　　社群消費者權益日活動方案2

　　為強化消費者維權意識，促進商品質量和服務水平整體持續提升，努力營造全社會共同關注維護消費者合法權益的良好氛圍和消費環境，特制定xxx年“3. 15”國際消費者權益日紀念活動方案。

　　一.指導思想

　　以黨的`十八大,十八屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神為指導，以“攜手共治，暢享消費”為主題，宣傳有關消費維權的法律法規，提高消費者的維權觀念和能力，更新維權方式，創新維權機制，加強社會共治，不斷適應新形勢，健全和完善各項惠及民生的消費政策，擴大公共服務，紮實推進新形勢下消費維權事業，有效釋放消費潛力，促進我縣經濟健康穩定發展。

　　二.組織領導

　　及時成立xx縣xxx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動組委會，分管副縣長為主任，縣政府辦副主任、縣市場監督管理局局長、縣消費者協會會長為副主任，縣直有關部門和企業負責人為成員。組委會辦公室設在縣市場監督管理局，辦公室主任由縣市場監督管理局副局長祝金來同志擔任。

　　三、活動安排

　　1、3月5日，組委會召開“3.15國際消費者權益日紀念活動籌備會。

　　2、3月9日至3月13日，各成員單位中行政執法單位開展消費市場專項整治活動，並做好各自相關領域的消費維權宣傳和執法檢查工作。

　　3、3月12日前，各成員單位和相關企業分別懸掛宣傳橫幅。

　　4、3月12日，組委會發表電視講話。

　　5、3月14日，開展《消費者權益保護法》及《食品安全法》等相關知識競賽(由市場監管局負責組織實施)。

　　6、3月15日，圍繞“攜手共治，暢享消費”年主題，組織有關單位和企業在竹篙尖公園開展法律法規諮詢宣傳，識假辨假，現場受理投訴，發放宣傳資料;同時透過移動公司的簡訊群發業務，向消費者傳送消費維權方面的知識簡訊，組織宣傳車上街宣傳等大型紀念活動。各鄉鎮要結合本方案做好轄區內的紀念活動。

　　四、活動要求

　　1、加強領導，協同作戰。各鄉鎮要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，各司其職、協同作戰，共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作，努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體，進一步提高活動的針對性和有效性，做到城鄉結合，廣泛參與，社會互動。

　　2、強化宣傳，注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“攜手共治，暢享消費”為宣傳主題，集中力量，著力推進質量興縣、名牌戰略、加強食品生產和特種裝置安全監管等工作，尤其要認真解決人民群眾關心和反映強烈的產品質量和服務水平問題。透過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，為消費者排憂解難，促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營。同時要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。

　　3、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各地、各部門要認真抓好落實，並及時做好3·15活動總結上報，於3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報至組委會辦公室(聯絡人：儲華平聯絡電話：2177315，郵箱：xxxxx)。