後勤工作總結報告範文
後勤工作總結報告範文
後勤工作總結報告(一)
一、後勤服務中心重點工作總結
1、安全保衛：2010年度安全保衛工作基本平穩過度，順利完成全年度安全保衛任務，公司業務不斷擴充套件，安全保衛目標不斷擴大，保衛人員也隨之增加，安全保衛人員目前已達到52人，為加強安全保衛管理，重新修訂了保安管理制度，加強了保衛人員的技能培訓，加強了個人軍事素質訓練，保衛人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育，各部門簽訂了治安與消防安全責任書，安全管理工作逐項落實。消防設施與裝置配置完善，消防系統運轉正常，消防員透過資格考證，消防監控室實行24小時值班，定期與不定期進行消防安全檢查，全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓，對在職幹部進行消防知識培訓，對車間和宿舍實行了疏散演練，以及滅火實操，職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件，消防事故2起，
2、食堂管理：食堂從2010年1月由藍波旺餐飲公司承包，員工餐標為早餐1元（個人承擔）、中晚餐餐標各3.5元（公司各補貼1元），組長餐標為早餐1元（個人承擔）、中晚餐餐標各
4.5（公司各補貼1元），主任餐標為早餐2元（公司補貼1元）、中晚餐餐標各10元（公司各補貼6元），另公司每月為餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看，利於公司整體管理，減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來，能夠全面保障職工就餐問題，全年度未出現食物中毒事件，未發生安全事故。為不斷加強食堂監督與管理，後勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法，對不符合要求事項進行監督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議，專門成立了生活委員會，由各部門指派一名成員，每月不定時召開生活委員會議，員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查，收集員工之意見，平均每月得分為 60分，食堂存在的相關問題得到不斷完善。
食堂主要存在的問題有；2010年度中的市場物價一直處於不穩定狀態，並持續漲價，員工夥
食質量很難得到提升，本地區菜市場規模較小，菜品較為單一，這也是員工經常提出的意見，以及樣式口味，飯菜的供應等。食堂的衛生，如餐具的清潔，餐具長時間使用和清洗出現鏽痕。餐廳地面較滑，就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中，但未能徹底得到解決，加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因，這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。
3、宿舍管理：住房保障現有高幹樓4幢，員工樓4幢，員工宿舍可容納6000多人，目前已入住2200人左右，宿舍設施配備完善，宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上，尚能滿足員工入住需求，2010年度宿舍管理中未出現安全事故，確保了全年平穩過度。為豐富員工業餘生活，在宿舍區增設了燈光夜市小吃街，添加了一批娛樂設施，解決了員工業餘文化活動。為營造舒適住宿環境，加強了生活區的環境衛生整治，工作任務劃分責任區，強化宿舍衛生檢查與督導，確保生活區的環境衛生整潔。
存在的問題有，男員工宿舍衛生較差，未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多，相關設施保修期已過，維修流程較為複雜，員工宿舍空調得及時安裝等。
4、車隊管理：
5、職業健康與環境安全：2010年6月份起，李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與稽核，總體效果明顯得到提升，其中辦理了衛生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人，其中3人不適宜當前崗位已採取調崗處理。規範了現場操作人員的勞動防護措施，增強了員工的職業健康意識，各部管理人員都能積極行動起來，參與到社會責任各專案的整改中，專門開展了環境衛生整治工作，職業健康與環境安全管理有較大提升，得到社會責任稽核組的認可。
存在問題：透過稽核不合格項未得到及時改善；相關部門未能持之以恆貫徹社會責任之工作要求，如員工勞動防護用品的使用，安全與警示標誌等，室外空氣未進行檢測，固廢未指定專門機構回收，作業場所噪音未檢測，未取得排汙許可證，接觸有毒有害崗位員工未完全透過職業健康體檢，職工職業健康意識還不夠。
二、20xx年度未完成工作事項
1、監控和紅外線報警系統未安裝，技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調仍未安裝，來年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設施未到位，為來年招工擴線做好準備。
4、職業健康與環境安全整改事項；如室外空氣未進行檢測，固廢未指定專門機構回收，作業場所噪音未檢測，未取得排汙許可證等。
三、影響後勤工作發展的相關問題
1、食堂缺乏競爭性，改善效果不明顯，工作較為被動，員工提出意見未能得到徹底改善。
2、後勤基礎設施完成交付且質保期已過，後續出現維修事項較多，維修速度較慢，如電器類裝置需請專業人員維修，關係到報銷事項等。
3、公司外聯單位較多，不便於管理，如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等，管理上較為複雜。
4、監控與紅外線報警系統未完善，公司安全保衛目標不斷擴大，給安全保衛工作帶來漏洞。
四、解決後勤工作發展的辦法
1、加快第二食堂工程建設，儘快啟動第二食堂，給食堂承包商一定的競爭力，提高服務質量，職工就餐更有選擇優勢。
2、明確宿舍維修與報銷流程，提高服務速度。
3、所有外聯單位入駐我司需通過後勤辦理手續，簽訂管理協議書。
4、儘快確定安裝監控與紅外報警系統，提高安全防範係數。
五、20xx年後勤工作計劃
1、安全保衛：2011年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故，減少一般刑事案件和治安案件，嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故，原則上不發生一般火災和傷亡事故，嚴格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理：
3、食堂管理：
4、車隊管理：
5、職業健康與環境安全管理：
後勤工作總結報告(二)
20xx年，後勤部在公司領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理執行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按公司要求完成了後勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統一領導下，搞好公司及下屬各單位的後勤保障工作，服務好全礦幹部職工，讓大家在優雅的環境中工作，吃得放心。
根據公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是後勤部工作中的重點之一，如何讓幹部職工吃的放心滿意，是後勤部反覆研究的課題。實際上我們現在依舊使用著整合前的食堂，硬體配備的各種用具設施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，透過組織大家認真學習“職工食堂安全衛生管理制度”對照“制度”反覆思考。確保了所用物品的安全、衛生。嚴把從採購到入庫的 各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進，腐爛變質食品不進，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統進行了全面改造，透過改造，保證了飲用水的安全，改善了環境衛生，減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支援和領導高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓後修建了停車場，，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區內進行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節能降耗，綠色健康”的倡議，動員全體職工養成節能降耗的好行為，形成履行節約，勤儉辦企的好習慣，帶領大家從節約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料採購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發放、廢舊利用等各個環節把關，增強了意識，營造了“節約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時消除事故隱患。
後勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部每年對安全檢查專案進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。
五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。
後勤部在做好營業執行服務的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
六、員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好食堂一直是後勤工作中的難點之一，讓大多數員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養的菜餚；同時，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
後勤部每月對主要費用支出專案均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店執行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施
後勤工作總結報告後勤工作總結報告(三)
20xx年後勤部在各級領導和各部門的支援與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標，對內完善管理執行制度，對外提升服務質量，以不斷提高後勤管理服務水平為動力，以優先服務客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務，現將工作報告如下：
一、 穩定員工思想，提高員工服從管理意識。
針對前段時期後勤部員工存在的思想不穩定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題，我們先後多次採取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高，先後有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排，轉變成了工作認真負責、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、 規範化、常態化的管理後勤工作。
根據後勤工作的特點，結合酒店的有關規章制度，我們制定出了更加細緻、具體的工作流程，對進出商品做到嚴把質量關；對於不合格、以次充好的堅決退回採購部門；過期商品、國家規定禁止使用的商品堅決不用；對清洗的蔬菜、餐具，首先採取自查，領班、主管抽查的方式，不乾淨、不合格的堅決不進入其他部門，對剩菜、邊角料充分利用，能作工作餐、醃菜、泡菜的堅決利用。
三、 加強員工培訓，提升整體服務水平。
在做好員工思想工作的同時，我們逐步對員工進行了業
務技能，酒店各項規章制度，消防知識等各方面的學習和培訓，進一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰鬥力。
在新的一年裡，我們後勤部全體員工決心努力保障酒店的後勤供應，按質按量地完成各項工作任務，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
後勤工作總結報告(四)
回顧這半年來的工作，我在領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及製造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習，在工作態度和工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、所做的工作：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認識到，辦公室是一個綜合管理機構，是製造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各個相關部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由於製造廠綜合辦公室是2009年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由於對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經常是事倍功半。為了能儘快的掌握方法、提高辦事效率，我發揮自己人際交往方面的優勢，多多像周圍的同事請教和學習，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面，由於我缺乏對公文寫作知識的學習，很多綜合性檔案和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下，慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。透過不斷的學習和大家的幫助，
我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由於感到自己工作的重要性，而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向領導學習，向周圍的同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已掌握了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的'各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，透過不斷的學習和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，加強學習，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和資料統計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習，力求能夠給真正做好領導的助手。為製造廠及公司的發展添一份力。
二〇xx年十二月二十一日
後勤工作總結報告(五)
繁忙而緊張的一年過去了，在管委會領導的正確領導和關心幫助下，在同事們的大力支援下，我積極做好本職工作，履行自己的職責，現把自己這一年的工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
一年來，按照管委會確定的工作思路，以微笑服務為己任，以職工滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好後勤服務工作。
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為後勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯絡實際，用實踐來鍛鍊自己。
二、立足本職，愛崗敬業
作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實食品衛生安全。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。認真協調佈置各後勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，並要求每位後勤人員忠於職守，堅持原則，認真做好本職工
作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了幹部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解，並對目前現狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了幹部職工的正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。幹部職工用餐需要經常外出採購各種食品，由我親自去採購，嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不採購
後勤工作總結報告後勤工作總結報告(六)
同志們：
在新春佳節即將到來之際，我們在這裡隆重召開年終工作總結暨新春座談會，目的是認真總結過去一年辦公室的各項工作；表彰先進，增強全體工作人員做好工作的信心和決心；安排部署今年的工作，動員大
家進一步轉變職能、改進作風，強化“參與政務、管理事務、提供服務”三大職能，全面開創辦公室工作新局面。下面，我講兩方面的問題：
一、過去一年的工作回顧
20xx年對於我區來講，大事多、喜事多、各種矛盾問題多。在區委、政府的直接領導下，針對急劇變化的形勢，我辦全體工作人員始終以“三個代表”重要思想為指導，始終堅持加強學習、提高素質，堅持圍繞中心、服務大局，堅持與時俱進、開拓創新，堅持敢爭第一、勇創一流，堅持艱苦奮鬥、敬業奉獻。把工作的著力點放在為領導決策服務上，積極協助政府各區長抓大事、謀大事，團結一心，負重拼搏，紮實工作，不斷提高工作質量和效率，圓滿完成了區委、政府交辦的各項工作任務，為推動全區經濟社會各項事業全面發展做出了應有的貢獻。一是切實加大組織協調力度，調動各方面的力量共同搞好政務服務。一年來，我們先後克服了時間緊、任務重的困難，加班加點，協調組織有關部門制定實施鄉鎮行政區劃調整方案，保證行政區劃調整工作的平穩過度；同心協力，強化措施，共同抵禦非典疫情，有效保障了政府機關工作的正常運轉；針對環保汙染事件，大力協調督促有關部門儘快採取緊急補救措施，對造紙企業及時進行治理整頓；加大招商引資力度，先後引進**乳業集團、**生物飼料兩個大公司前來投資置業；多方協調，對人大、政協辦公大樓以高價位出售，積極支援*賓館建設，貸款1000萬元支援新區廣場及市政府大樓建設；組織籌劃抗非典改陋習萬名群眾大行動、清真美食節等活動；督辦人大代表議案、建議和政協提案共130件，辦復率達100；全年共接待來自、、等外省區有關縣市和單位、自治區政府、人大、*市四套班子等上級領導以及區內其他縣市各類參觀考察團39個，接待人員近1200多人。二是大力提高文稿起草和資訊、調研、督查工作的質量和水平。高質量籌辦了工業經濟、農業工作、工業園區建設、工業經濟形勢分析、縣域經濟討論等二十多個大型會議和教育、再就業、城市建設懇談會等三十多個中型會議。共修改鄉鎮、部門各類材料近300份，撰寫人代會、全委擴大會、經濟形勢分析會以及*市、自治區彙報等各類材料近200份，起草各類檔案200多份。今年的人代會工作報告在市區兩級人代會中得到了較高評價。特別是對上報自治區爭取資金、爭取專案和有利於利通區發展的請示報告等檔案特事特辦、急事急辦，提高了政府工作的效率，確保了政府工作的快速、高效運轉，使區委、政府領導對辦公室工作的滿意度有了新的提高。圍繞工業、農業、社會保障和再就業、奶牛科技園區建設等重大工作進行深入細緻的調研，督查任務的落實。全年共組織撰寫資訊150多條，被自治區、*市採納70條，真實、有效、及時地反映了我區政治、經濟、社會等各方面的熱點、難點、焦點問題，為政府領導掌握情況，進行決策提供了全面依據。三是切實加強信訪、法制、外事工作。全年共接待處理來信來訪2141人次。先後對全區240名執法上崗人員進行了執法資格培訓，有近200人取得行政執法證件。四是加大政府資訊化工程建設力度。爭取自治區產業辦支援資金45萬元、政府投入20萬元，完成了政府辦公樓的綜合佈線、機房裝置的購置、與網際網路連線
等工程，透過網路釋出資訊400多條，其中“西部乳都”的建設、中心文化戶的建立等重要資訊，引起了全國眾多媒體的關注。此外，透過抓幹部職工思想道德和職業道德教育，抓機關文化建設，抓後勤保障工作，抓扶貧幫困工作，轉變機關作風，促進辦公室政治文明和精神文明建設，樹立了新的政府形象。
總的來講，2005年，是我辦全體工作人員奮勇拼搏、務實苦幹的一年，更是各項工作喜獲碩果的一年。在大家的共同努力下，辦公室獲得了“六強堡壘”黨支部、利通區文明單位、年度工作先進單位等榮譽稱號。這些成績的取得，離不開政府各區長及各部門領導同志的關心、支援，也是辦公室全體工作人員兢兢業業、任勞任怨、腳踏實地、辛勤奉獻的結果。在此,我代表辦公室班子,向大家表示衷心的感謝,並向理解和支援我們工作的各位家屬表示誠摯的問候!
二、堅持與時俱進，努力開創辦公室工作新局面
今年，國內外形勢發生了許多重大而深刻的變化。就我區而言，工業經濟將面臨換檔升級，企業要進一步深化改革；農業和農村經濟發展將面臨前所未有的重大機遇，“西部乳都”建設進入關鍵一年;城市建設和其他社會各項事業也正面臨大發展、快發展的新形勢。對於辦公室來講，我們面臨的工作任務將會更加繁重而艱鉅。我們要有清醒的思想認識和充分的思想準備，要始終以“三個代表”重要思想為指導，把認識統一到區委、政府經濟建設的中心工作上來，樹立強烈的發展意識、創新意識、精品意識。努力實現三個轉變，即由注重辦好具體事物向既能辦好具體事物、又善於抓大事、謀全域性、當高參轉變，由注重做好當前工作向既能做好當前工作、又善於從實際出發搞好超前服務轉變，由注重完成領導交辦的任務向既能優質
高效完成領導交辦的任務、又善於自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變。要在繼承和堅持過去的好傳統、好做法的基礎上，與時俱進，跟上時代，跟上形勢，不斷研究新情況，把握新規律，以新思路推動辦公室工作不斷上水平，上檔次，以辦公室工作的高效率保障政府工作的快速運轉，確保區委、政府制定的各項任務目標得到順利實現。
一要圍繞中心工作，當一個好參謀。一是要在綜合協調上下功夫。要把握全域性性、增強主動性和實踐性，密切關注經濟建設中全域性性、戰略性、前瞻性的大問題，主動站在領導的角度去換位思考，想領導之所想，想領導之未想，為政府決策的民主化、科學化當好參謀。要做到領導佈置的任務不延誤，群眾提出的要求不斷路，單位的形象不受影響，任何差錯不發生，做到眼尖、手快、嘴緊、腿勤，充分發揮主觀能動性，盡最大的努力滿足、適應領導的工作需求，完成領導交辦的任務。二是要在督察落實上下功夫。要緊緊圍繞政府的中心工作，加大工作力度，不間斷地定期開展督查工作，既查工作進度，又查實際成效，確保政府制定的各項工作落實到位。對沒有落實的，要反覆督查，直到落實為止，透過強有力的督促檢查，推動政府各項工作的進展。三是要在資訊調研上下功夫。要形成人人搞調研，人人有任務，
全員參與的大調研格局。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路，緊緊圍繞三個文明建設中的重點、難點、深層次問題，確定調研計劃，從多角度、多側面展開思考，努力增強調查研究的針對性、實效性，提高調研成果在領導決策中的轉化率。四是要在文稿寫作上下功夫。文秘人員要刻苦鑽研，厚積薄發，精益求精，要多寫、勤思、樂創、善收，不斷提高文稿起草的質量和水平，以高質量的文稿為領導提供高質量的服務，為領導決策提供科學、準確依據。
二要注重自身建設，造就一支硬隊伍。一是要加強學習，不斷提高綜合素質。要深入開展鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大及十六屆三中全會精神的學習，以“三個代表”重要思想統領辦公室工作，進一步強化發展意識，宏揚時代精神，牢固樹立宗旨觀念。要加強文化知識和專業知識的學習，全面掌握辦公室業務知識，努力學習歷史、文化、科技等社會科學知識和自然科學知識。特別要認真學習市場經濟知識、不斷提高自身的綜合素質，努力形成既有業務專長又有多方面才能的複合性服務群體，增強做好辦公室工作的本領。要深入基層、深入群眾、深入一線，開展調查研究，從實踐中求取真知，增長才幹，提高水平。二是要加快職能轉變。要適應新形勢、新要求，努力在思維方式和工作方法上求創新。把工作的著力點放在想大局、議大事上，加強稽核把關、督查落實和跟蹤調研，抓好政府各項重大決策的實施和落實。要轉變封閉守舊的工作方式，增強工作的開放度，加強同上下左右的聯絡，拓寬視野，增長見識，活躍思維，提高工作水平。三是生活上要廉潔。在工作中，辦公室每一位同志對自己都要高標準、嚴要求。要管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿。真正樹立起一種“勤政、廉政、講公正，求實、務實、抓落實”的良好風氣。要強化服務意識，堅決克服“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現象，不當聾子、不做啞子、不捅婁子、不掉鏈子、不賣關子、不繞彎子，全面樹立政府的新形象。