發展提升年活動總結報告範文
發展提升年活動總結報告範文
根據全市發展提升年活動的總體部署和《關於做好迎接全省發展提升年活動總結考評工作準備的通知》的要求，結合我局發展提升年活動中的具體工作，現將本活動開展情況總結報告如下：
一、總體情況
我局在年初即制定下發了《XX市城市管理行政執法局開展發展提升年活動實施方案》，調整了領導小組成員，活動中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和市委三屆一次、二次全會精神，以科學發展為主體，進一步加強作風建設，著力在提高“四度一率”上下功夫，即：提高創業服務的滿意度、提高環境最佳化的公信度、提高機關效能的誠信度、提高為民辦事的可信度，減少群眾的投訴率。全面提高城市管理水平，進一步整治市容環境，規範城市秩序，完善城市功能，最佳化人居環境，提升城市品位，努力打造一流的城管隊伍，創造最優的服務發展環境。以“鼓士氣、順民心、樹新風”為內容的主題實踐教育活動引導和促進黨員幹部在投身“三大戰役”、落實“三大保障”中凝心聚力、真抓實幹，以更好的作風、更高的效率、更優的環境、更完善的服務，為建設幸福撫州提供堅強的思想政治保證。
二、各項具體工作
（一）在推進招商引資，爭資金上專案上有了新突破。根據市委、市政府關於招商引資工作的總體部署，我局及時調整了招商思路，拓展了招商領域，創新了招商方式，提高了產業招商、專業招商、以商招商的針對性和實效性，堅持領導帶頭，高位推動，做到了定人員、定任務、定責任、定獎懲，全年出動招商人數共70餘人次。充分利用了鄉情、親情、友情等優勢，建立了對外聯絡網路，努力尋找各行各業中可以合作的物件，始終遵循服務客商的理念，全程為投資方提供優質高效跟蹤服務，提出了有關圍繞推進招商引資和專案建設提升辦事效能和服務水平方面的措施和要求，並一一落實到位。
（二）在推進專案建設，加快XX區改造上有了新突破。
（三）在推進新型城鎮化建設，提高各項業務工作水平上有了新突破。我局按照新型城鎮化建設對城市管理工作的要求，堅持了 “建管同步”，採取了有效措施，加大了市容環境綜合整治力度，形成了有利於城鎮化快速推進的體制機制，強化了對人行道車輛停放、破舊廣告牌的清理、市容環境衛生整治的監督管理和查處工作，形成了完善的行政檢查、行政糾正和行政責任追究機制，切實維護了城市管理的嚴肅性和權威性。充分發揮了“兩級政府、三級管理、四級網路”城市管理體制的優勢，加強了市、區、街辦（鄉鎮)、社群間協調溝通，提升了城市管理整體水平；加快推進了“三網合一”數字化城市管理執行模式的實施，迅速形成發現、處置、考核運轉高效的城市管理長效機制；進一步強化了環境衛生管理，在提升環境衛生水平上了新臺階；進一步加大了市政基礎設施建設（改造）的'力度，在完善城市功能上了新臺階；進一步強化了城管薄弱環節解決的力度，在改善市容秩序上了新臺階。按照《關於印發XX市開展發展提升年活動實施方案的通知》和《關於印發全市發展提升年八項重點工作任務分工的通知》的部署和要求，結合實際，積極落實了推進城鎮化建設提升辦事效能和服務水平的各項措施和要求。
（四）在推進全民創業和民生工程，建立和諧城管，提升行政效能和服務水平上有了新突破。按照《XX市開展發展提升年活動實施方案》的部署和要求，我局在推進全民創業和民生工程方面提出了具體的措施和要求，促進了各項業務工作的協調發展。一是紮實開展了“雙千雙百增效提能” 活動，辦了一件好事（即：整合資金對羊城路北段進行了全面整修），解決了“行路難”；開展了互動評議查詢問題的“五查五看”活動；幫扶企業解決了實際困難。二是進一步完善深化和諧城管的具體措施和工作機制，寓管理於服務，以服務促管理，加大對城市“髒亂差”的整治力度，維護良好市容市貌，為投資創業、趕超發展提供優良的城市環境。三是暢通訊訪渠道，完善“12319”城管熱線工作制度，實行民聲直通車專人專辦工作機制，及時處理群眾的舉報和投訴，全年接待和處理來人上訪共25餘人次，受理來信投訴共80餘件次，工作中做到事事有回聲，件件有答覆，真誠聽取群眾的意見和建議，切實解決了一批群眾反映強烈的突出問題。
（五）在強化作風建設，創優發展環境上要有新突破。發展提升年活動開展以來，全域性上下氣氛良好，宣傳造勢取得一定成效。截至11月底，我局向市效能辦、撫州日報、撫州廉政網等媒體報送有關發展提升年暨“雙千雙百增效提能”活動宣傳資訊共計40餘條，資訊在市效能辦網站、工作簡報、撫州廉政網、撫州日報上均有刊登，我局還在城區路口等人口聚集區、交通樞紐地帶懸掛了有關發展提升年活動的宣傳標語，在單位走廊過道設定了活動宣傳專欄，將活動的發展情況和經驗成效及時公佈、交流。同時，認真貫徹落實了省委省政府《關於建立最優發展環境的決定》和市委市政府《關於建立最優發展環境的意見》的各項任務、措施和要求，成立了局最佳化發展環境領導小組，嚴格落實行政審批“兩集中、兩到位”，堅決執行“四個100%”，視窗崗位受理標識明確、業務內容公示、操作流程再造，並按照五項制度要求，全面開通並使用全省網上審批和電子監察系統。
（六）在解決影響機關效能及損害發展環境的突出問題上有了新突破。我局一直以來就高度重視最佳化發展環境工作，全域性上下認真學習了省委省政府《關於建立最有發展環境的決定》，全面落實“十推行、十嚴禁”的重要舉措，建立健全落實領導責任的長效保障機制。對市委市政府有關部門轉辦的投訴件，市效能辦及各牽頭部門透過“百千萬”內設機構測評、發展環境監測、受理效能投訴、明察暗訪和專項效能監察所發現的影響機關效能、損害發展環境的突出問題，均認真調查核實、整改到位，做到監測點、投訴人滿意，市效能辦認可，對於群眾反映的問題，能夠舉一反三，認真整改並建立長效機制，城管系統的監測滿意率同比去年有了明顯的提高。
一年來，在市委、市政府的正確領導下，在市紀委、市效能辦的指導幫助下，在我局全體幹職工的積極參與下，我局開展的發展提升年活動各項情況整體良好，取得了較好的成效。但是，由於城管工作的實際以及個別同志思想認識上的差距，在資訊編撰、資料建設等方面存在稍許不足，在今後的工作中，我局將努力克服自身困難，向兄弟單位虛心學習，不斷完善各方面工作，以嶄新的精神面貌為創優發展環境、建設幸福撫州做出更大的貢獻。