公司投標書售後的服務承諾書5篇
公司投標書售後的服務承諾書5篇
在我們平凡的日常裡,承諾書與我們的生活息息相關,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的公司投標書售後的服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司投標書售後的服務承諾書1
鹽城市建設局:
1、依據已收到鹽城市建設局建軍路、迎賓路、西環路途徑唆使牌及綜合資訊欄的供給、運輸、現場裝置及維保服務等工作專案標競價檔案,我單位經考核現場和研討貴方的競價檔案後,決議無儲存地接收競價檔案所有條款,願以人民幣(大寫)xxxxxx元(小寫¥:xxxxxx元)的總價承包本招標範疇內的全體名目,並承當任何品質缺點保修義務。
2、一旦我方中標,我方保證在收到貴單位發出的書面動工告訴單後及時組織製造、供應、運輸和現場安裝,毫不耽擱本工程的工期,確保在11月15日前竣工。
3、假如我方中標,我方將在貴方劃定的時光內實現同貴單位簽署合同。
如果違約,貴單位有權中斷我方中標並抉擇其它中標單位。
4、我方願動向貴單位無償供給任何與該專案投標有關的資料、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照鹽城市現行招標投標治理軌制,嚴厲依照鹽市建字[1998]第17號、鹽市建字[1999]第7號檔案,處置可能呈現的爭議跟問題。
如有違背,貴方有權撤消我方的投標資歷。
6、你單位的中標通知書和本投標檔案將形成束縛咱們雙方的合同。
承諾人:
20xx年xx月xx日
公司投標書售後的'服務承諾書2
××公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題, 24小時內到達現場處理解決,對使用者提出的要求及時解決。如果我公司售後服務達不到要求,我公司願承擔一切後果責任。
售後服務聯絡電話:×××××××□□
特此承諾!
×××公司
201×年×月×日
公司投標書售後的服務承諾書3
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題,24小時內到達現場處理解決,對使用者提出的要求及時解決。如果我公司售後服務達不到要求,我公司願承擔一切後果責任。
售後服務聯絡電話:xxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
公司投標書售後的服務承諾書4
致:xxxxxxxxx(招標人)
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重並貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在專案服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。
三、施工中,我公司會嚴格按照投標檔案及合同中的承諾履行。
承諾人:
20xx年xx月xx日
公司投標書售後的服務承諾書5
一、 售後服務承諾
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務(人為或自然災害的原因損壞除外)。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司,提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心裝置提供備機,其他裝置提供充足的備件,故障不能及時解決時及時更換備品備件,保證系統正常執行。
4、服務響應時間
保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時響應,常駐人員透過監控軟體遠端解決故障,如果透過監控軟體遠端不能解決,根據故障現場與市公安局的距離,現場技術人員將在0至3小時內趕到現場,並在8小時內完成使用者有故障產品的維修,8小時內無法解決問題的,更換備品、備件,12小時內恢復通訊,故障解決後通知使用者並錄入檔案,將故障產品返廠維修並查詢故障原因。
售後服務小組召開會議研究故障原因,並制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。
5、巡迴檢修服務
除了系統出現問題時及時響應外,客戶服務工程師還將到現場定期訪問(4次/年),其巡檢內容包括:
瞭解系統執行情況; 診斷作業系統問題; 解決客戶系統問題; 系統健康檢查; 預防性軟體安裝;
給予使用者與系統相關的技術支援及諮詢; 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時期(如系統軟體全面升級、上級檢查、執行重大任務等),確需人員值守時,我公司將派技術人員,提供7*24小時服務現場服務,直至系統恢復正常執行或特殊時期結束。
如果核心裝置出現故障,影響全網或部分網路正常執行,我公司將及時更換備機,恢復業務,保證將損失降到最低。