婦產科護理工作總結通用15篇

婦產科護理工作總結通用15篇

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編收集整理的婦產科護理工作總結,希望對大家有所幫助。

婦產科護理工作總結1

  20xx年,婦產科在護理部主任領導下,在護理質量管理委員會成員的共同努力下,較好的完成年初制定的護理工作計劃,現總結如下:

  一、各項護理指標達到二級醫院的指標

  1、病房管理平均95.90分,合格率100%。

  2、分級護理查一級護理3人,二級護理4人,平均95.65分,合格率100%。

  3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。

  4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。

  5、安全管理平均分98.70分,合格率100%。

  6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。

  7、嚴重護理差錯發生率為0。

  8、護理事故發生率為0。

  9、病房褥瘡發生率為0。

  二、監控實施結果

  1、護士長每日參加晨會及病房的床頭交接班,每週進行兩次管理查房,每週進行護理業務查房兩次(其中一次為參加科室主任疾病查房,另一次為帶領護士進行查房。)科室護理監控小組每月對本科室護理質量進行自查2次。

  2、定時檢查與不定時檢查相結合

  1)、定期檢查:完成情況:重點環節質量12次,分級護理質24次,急救物品24次,安全管理24次,護理檔案書寫24次,毒隔離與無菌技術24次。

  2)、不定期檢查:護士長每週不定期進行兩次管理查房,全年共104次。

  3、完成護理業務查房12次,提升護理人員專科護理水平。

  三、存在不足:

  1、護理質量缺陷分析,還不夠深入。

  2、護理質量控制辦法比較單一,收效有待進一步提高。

  3、護理質量考核標準還不夠完善,有待進一步的修訂與提高。

  護理質量持續改進,是永恆的主題,在新的一年裡,我們將持續改善護理管理和服務醫療水平,充分發揮護士的潛能,促進護理管理、質量持續改進。

  曹縣中醫醫院

  婦產科

  20xx年xx月xx日

婦產科護理工作總結2

  20xx年,我科護理工作遵循以“病人”為中心,全面推進優質護理服務內涵,切實提高護理為主題的宗旨,認真執行本年度的工作計劃,按照護理部制定的護理標準為依據完善各項護理規章制度。改進服務流程,加強護理質量質控,保持護理質量持續提高。

  一、按工作量統計,共接收住院863人,較去年同期減少380人,下降率30%,人流手術病人534人,較去年同期增加近138臺,增長率25%,全年分娩人數350人,較去年同期減少了209人,下降率為37%。

  二、治療護理處置人次884,其中輸液人次1167,肌肉注射772人次,皮內注射25人次,抽血375人次,吸氧633人次,會陰護理1163人次,分娩350人,新生兒350人,聽篩350人次,疾病篩查350人次,人流手術264例,無痛人流270例,盆底治療167人次,全年無醫療事故發生。

  三、認真做好“兩非”工作,每月初按時上傳“兩非”報表彙總,並認真做好《出生醫學證明》的管理工作,20xx年年度出生350人,共發放《出生醫學證明》362張,當年活產出生髮放數325張,廢證為10本,發放率為92.32%。廢證率為2.84%,按時上報《出生醫學證明》報表及資料,並進行質量監控管理,無違規發證現象。

  四、更新專業理論知識及提高專科護理技術水平。

  五、加強與患者的溝通,大力宣傳健康宣傳,提高服務質量,提高母乳餵養率。

  六、不足之處:1、護士長忙於日常事務,疏於病房管理。2、護理表格書寫不規範。3、護士對產婦母乳餵養知識宣教不到位。

  七、整改措施:1、護士長加強病房管理。

  2、護理表格書需規範,要求繼續培訓。

  3、加強愛嬰知識培訓工作,提高愛嬰醫院母乳餵養技能。

  回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗,總結教訓,我們將繼續堅持“以病人為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

婦產科護理工作總結3

  20xx年婦產科優質護理服務為深入貫徹衛生部“建立優質護理服務示範工程”的活動方案,我院於20xx年正式啟動了“優質護理服務示範工程”的建立活動。我們婦產科是醫院首批優質護理服務示範工程試點病區之一。

  優質護理服務示範工程的啟動,標誌著我院護理工作進入了一個新的里程。優質護理服務是應上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護理工作的需要。我院婦產科積極組織全科護士認真學習衛生部(局)相關檔案精神,並就落實細節進行了廣泛深入的討論,及時轉變服務模式和管理模式,狠抓基礎護理服務,認真把服務工作,細緻落實到患者床邊經過全科上下齊心協力的幾個月的艱苦努力,我科基礎護理工作得到了很大改善,護理人員專業服務技能得到了提升。

  婦產科護士長作為科室的領頭雁,應護理部的要求,制定培訓計劃,定期組織護理人員完成業務學習每週一次,每季度理論知識考核一次,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。制定操作訓練計劃,全員訓練,將基礎操作專案納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作專案逐一進行考核。,並在操作考核中不斷改進操作流程,提高操作技術,有效提高服務質量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫院進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。我科針對科室具體情況,護士長採取彈性排班,合理安排,結合性格互補、能力互補、交流技巧互補等原則組成護理工作小組。加強入院宣教,健康宣教,術前術後宣教,出院宣教以及出院後隨訪。基礎護理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、

  新生兒預防接種等護理服務專案,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程式,加強疫苗管理。婦產科根據管理年驗收標準,於20xx年先後2次完成產房,待產室與嬰兒沐浴間的佈局改造,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  科室質控小組加強監督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當班人員進行交流和總結,以便查漏補缺,確保護理工作的細緻安全。婦產科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數達20人,由於住院病人多數來自農村,病房雜物較多,同時病人住院週期短,工作量大、繁瑣,急、髒,我們婦產科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由於產婦產後知識缺乏,不能夠很專業地照顧好新生嬰兒,病房裡常常看見熟悉的忙碌的身影,或在指導產婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的諮詢,或在觀察產婦產後出血情況。

  婦產科是高危科室,工作要求較高,細心發現異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護士照例巡視病房,發現病人家屬把孩子裹在被子裡,家屬說孩子睡得正香,叫護士不要打擾孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,結果發現新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什麼也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴裡的粘液吸出來,經過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什麼比這更欣慰呢?打針、發藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務工作中體會到了自身努力價值的意義。每當看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們優質服務的志向,因為我們有優秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐

  。如今,在婦產科,每個患者一入院,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的環境介紹,並向患者介紹自己和主管醫生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護患的距離,關注服務物件的感受,透過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務的滿意度高達100%。

  結合我科特色,不斷豐富優質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院,到出院後的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育、住院護理、出院指導、出院後訪視等工作。使病員真正得到心理康復,早日迴歸社會,提高生活質量。爭優創先,優質服務,這就是我們婦產科人的追求!

婦產科護理工作總結4

  回顧半年來的工作,我科在醫院黨總支及院部的關心和支援下,透過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、政治思想和職業道德

  全科同志能以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚,積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每週一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫院”、“無紅包醫院”。

  二、業務情況

  半年來門診就診人次7335人,比去年同期略有增長,全科上半年總收入136萬,比去年增長12萬,住院人次426人,比去年增長70餘人,剖宮產率52.7%,手術病人230人。其中陰式子宮切除+陰道前後壁修補5例,婦科惡性腫瘤6例,腹腔鏡手術2例,均手術成功。另外開展了中西結合治療母兒血型不合10餘例,取得滿意效效,正常開展新生兒撫觸,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查100%,乙肝疫苗接種95%以上,並順利透過姜堰市愛嬰醫院的檢查,半年來未發生任何醫療差錯事故,在今年醫院管理年檢查活動中,雖然此次檢查未抽到我科,但全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有塗改,有的缺身份證號碼,頁首、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。

  三、業務學習,進修及引進新專案情況

  半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不苟”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規範,甲級病歷大於95%,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰餵養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他產科併發症及合併症,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,積極開展陰式子宮切除及微創手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果,今年上半年共收治重危病人11人,經過我們的治療,最終都使病人轉危為安,我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之餘,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十餘篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。

  四、存在問題

  1、二個高效率有待於進一步提高。

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分順利。

  3、整體診療水平有待進一步提高。

婦產科護理工作總結5

  以前,從未介入過護理治理工作,對治理的實踐經驗可以說是一無所知。透過將近半年來的工作實踐,使我漸漸地,更深條理地認識到了一個護士長的職責。“當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處置懲罰好了與病人之間,與護士、大夫之間的關係就好了,而且呢,不停以來也做得順風順水,獲得的都是勉勵和表揚。

  而現在,一上任,我頓時體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我感覺難應付的病人只是偶爾那麼幾個。可是現在,我突然發明,那些難應付的病人怎麼會冒出來這麼多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室裡所有難應付的病人。

  可以說,剛上任的時候,因為經驗不夠,處置懲罰一些事情的時候,也獲得了教訓。因為在看法本上,我曾經獲得過一次點名批評。其時這個病人因為支配不了車子將她上午送回家,而我的說明又過於簡單,所以她在看法本里寫道: “護士優點理事情的態度和措施,讓人感到不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”其時,我的第一個想法,就感覺挺委屈的,那天出院病人有那麼多,車子送必要必然的光陰,又不是我能隨意支配的,別人和她這麼說明就沒事,而我,怎麼就遭到了點名批評呢?後來,我本身也想明白了,就因為我的頭上多了一條槓,她當然有來由對我的要求更高了。

  當護士,當護士長,有些時候,感覺挺委屈得。許多時候,病人對情況不滿意,對衛生不滿意,對治療不滿意,首先第一個捱罵的,往往是護士。異常喜歡馬雲的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,閱歷的事情也越來越多,現在發明,抵抗委屈的才能也越來越強了。以前感覺委屈的事,現在觀來,都算不上了。當護士長的半年光陰很短,也不敢說本身取得了什麼造詣。這半年,我只是在盡力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不夠之處。比如說,對科室裡的護理工作計劃不敷全面,處置懲罰一些護患變亂時的溝通才能還有欠缺。我也知道,本身間隔一名優秀的護士長還很遙遠。然則,我會去盡力,讓本身一步一步發展起來的。盡力在科室牟護理步隊中,以身作則,起楷模作用。

  本日,我可以或許站在這裡,做一次述職申報,心中懷著一顆感德的心,感謝院領導給予我的指導和關切,感謝所有同事給予我的支援和贊助,因為有你們,我不孑立!

婦產科護理工作總結6

  忙碌、充實的**年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啟發,的開端在的結束之後。新年將至,為的**年畫圓滿的句號。

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

  科室人員偏年輕化,工作經驗,專科知識欠缺,為護理服務質量,從基礎護理工作入手,查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細緻的專科健康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度,。,將核心制度本年度考核,每週考核一項,規範工作流程。,服務質量,從改進工作細節入手:1。改進查對,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;2。改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;3。推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人;4。護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的週期長、改進的弊端,質量持續改進目的。5聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。

  二、抓制度,工作分工,防範工作漏洞。

  將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,的控制書寫錯誤和不規範書寫,書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。

  三、產房管理,佈局改造。

  產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產房交接流程並督導實施,產婦及新生兒安全管,疫苗上報及查對程式,疫苗管理。,管理年驗收標準,產房改進,配置消毒用品,待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以標準要求。

  四、苦練技術,嚴把質量關。

  護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作專案納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作專案逐一考核,尤醫操作專案,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中改進操作流程。操作技術,服務質量。

  五、開拓創新,學習,教育及帶教工作。

  充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫護理技術專案,學習中醫理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,專科知識學習。今年實習生人數多,為帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,每批學生專科知識兩次,圓滿全年帶教任務。

  一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵並行,不現狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮鬥的輪迴。

婦產科護理工作總結7

  忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,在院領導及護理部的關心和支援下,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:

  截止20xx年x月x日至20xx年x月x日,我婦產科共收治住院病人559人次。其中產科506人次、婦科53人次、護理新生兒444人次。

  一、加強制度與職責教育

  重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑。辦公室護士盡其職責,杜絕了錯誤、漏執行醫囑現象。夜班護士盡其職責,嚴格查對制度,杜絕了差錯、事故的發生。

  二、加強重點時段管理

  堅持床頭晨、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如急、危重及手術分娩的患者,作為科室早查房及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  三、堅持查對制度

  1、要求醫囑班班查對,每週護士長抽查醫囑2次並有記錄。

  2、護理操作時要求三查七對。

  3、執行雙人核對輸液卡流程。

  4、各種醫療護理儀器維修、保養查對制。

  5、急救器材、藥品查對制。

  6、消毒隔離每日檢查、更換制。

  7、常備藥品每日查對制。

  8、醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制。

  9、每週查對護理檔案記錄,認真執行護理記錄,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清,前後矛盾,與醫生記錄不統一等。

  四、做好病人產時心理安慰和疏導,產後的健康教育和指導把導樂分娩引入產程中,讓病人不僅舒適度提高,順產率也提高,產後護士實行責任查房制,主要觀察傷口、惡露、母乳餵養情況,拉近了與病人之間的距離。

  五、加強產房管理

  將產科常見急症搶救流程,張貼在產房、搶救室牆上,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶佩戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效的加強了產婦與新生兒的安全管理。20xx年是產房工作質量整體提高最快的一年,同時剖宮產率從之前的70%-80%下降到40-45%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經濟效益。

  六、增收節支,提高經濟效益

  1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務專案,加強催款力度,避免病人欠費現象。

  2、節支方面:儘量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療裝置的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。

  七、各項護理工作指標的完成

  1、護理人員培訓率100%、合格率95%以上。

  2、無菌物品消毒滅菌合格率100%.

  3、一次性無菌用品合格率100%.

  4、健康教育覆蓋率100%.

  5、一人一針一管使用合格率100%.

  6、基礎護理合格率90%以上。

  7、急救物品、藥品管理合格率100%.

  8、年褥瘡發生率0.

  9、病人滿意度90%.

  以上就是我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收穫。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續工作。決心在新的一年帶領全科室做的更好,走的更遠,收益的更多。

婦產科護理工作總結8

  一晃眼,又是一年年終時,我在婦產科護士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護士的光榮和充實,我在這一年裡仍然為我是一名幫助人們治癒的護士而感到驕傲。當然,還是有一些新的收穫,我想要在這裡具體提一提的。

  一、對生命的敬畏感更加深厚

  這一年裡發生了很多我過去未曾經歷過的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產科看見了好些偉大的母親,這些母親有來生孩子的,也有來照顧自己女兒的,還有自己一個人在這裡養病不願給自己家人增添負擔的,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強,好似她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護士才知道她們在疼痛時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,不過是不願意倒下,不過是不願意給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。

  二、對患者的家屬們更加理解

  在對病患痛苦的感受裡,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,留下病患家屬們在病房裡在未來的人生裡獨自感受,我才知道病痛對於病患和病患家屬們而言,都是一樣的痛苦,是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦,也是我們每一個人自己才會有的親身經歷。後來我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的慾望,需要釋放。我們作為醫院的工作人員,只能儘可能的多去疏導他們的這些需要宣洩的情緒,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護士成為一名優秀護士的基礎。

  三、對自己的工作也更加認真

  基於以上兩點的認識成長,我對我的工作也就越來越認真。再也沒有過剛進來工作,面對工作壓力時的偷懶,反而是在工作壓力大的時候,更加認真對待工作,我知道只有我越發的自律,我才能夠越發的在工作中成長起來,只有強大了,我才能夠把工作得心應手的展開,而不是像過去的工作態度那樣,使自己最後應付工作。我認識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,我必須要勇敢的擔當起來,而不是有所懈怠。我知道我在未來的一年裡,也將會如此認真對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。

婦產科護理工作總結9

  日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支援下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

  一、加強病區管理,夯實基礎護理,為患者創造良好的就醫環境

  今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺摺,並確保床單、被褥無血跡、汙漬,隨髒隨換,制定每週一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;並堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無汙染。

  二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優質護理措施

  1、轉變服務理念,在科室裡劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

  2、改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區分為A1、A2兩個責任區,分別設兩名責任護士,

  責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的侷限性,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,並參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

  3、改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

  三、加強護士的`繼續教育,培養專科護理人才

  在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

  科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

  另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,儘快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,並讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱。

  四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生

  1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,並隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

  2、完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑後,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重複執行的現象。

  五、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

  為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在,如:

  1、特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

  2、在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行餵奶、更換尿片。

  3、加強出院隨訪,及時瞭解出院後患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話諮詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

  六、加強產房的管理,積極控制醫院感染

  嚴格按照醫院重點部門管理標準,規範各種急救流程及各種急危重症的應急預案,在搶救車裡新增產科各種急危重症的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,並進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,並順得通過了產科護理質量檢查。

婦產科護理工作總結10

  一、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1—2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯;(4)堅持交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士例會制度:按要求每月召開護士例會一次,內容為:安排本月工作重點,總結上月工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質控檢查情況。

  2、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士的業務水平。

  三、加強護理人員醫德醫風建設

  1、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在92%以上,並對

  滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  2、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大的程度的滿足。

  四、堅持人才培訓力度,提升人員素質

  對護士嚴格要求各種培訓,學術等業務學習都要參加,每週堅持一次科裡業務學習,護理大查房每月一次,每月護理技術操作及三基理論考試1次,合格率達到95%,質量檢查考核存在問題及時進行原因分析,提出整改措施,評估效果基礎的較差的護士加強培訓力度,以全科護理人員的業務素質共同提高,為工作的目標實行優質護理服務,規範標準要求,實施不斷提高我科醫療護理質量。

  五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作不斷充實專科知識,我科輪流派出護理人員到海南醫學院附屬醫院進修胎兒心電監護各一週,引進新的理念,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛。督導全科護士完成繼續教育任務。為保證帶教質量,護理安全,根據實習生帶教有關規定及要求進行示範帶教,做到放手不放眼,由護理師職稱以上護士負責帶教並上課,實習結束後由帶教老師行考核。

  六、加強院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、科室堅持了每天對治療室、嬰兒室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用酒精進行除塵處理,並記錄。

  七、存在問題

  1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

  3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來護理工作由於院方及護理部的重視、支援和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

婦產科護理工作總結11

  忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支援下,在科主任的帶領下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫療護理質量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫院,促進母乳餵養”為目標,嚴格按照醫院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現總結如下:

  一、婦產科護理工作

  今年x月份轉入婦產科工作後,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養和素質,用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發揮大家的智慧和力量,事必躬親,透過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

  1、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

  科室護士偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。

  2、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

  將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  3、嚴格產房管理,不斷提高助產質量。

  加強產房管理,將產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程式,加強疫苗管理。

  4、規範婦產科門診管理。

  x月份婦產科門診搬遷到新大樓後,按照婦產科門診管理標準,再次進行了改進,調整了婦科診室、產檢室、胎監室、計劃生育手術室的位置,配置了檢查、消毒用品,並調整了護士工作職責,以達到標準要求。

  5、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

  注重護士業務水平的提高,科室每月組織開展護理業務學習。引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作專案納入日常考核,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,並加強專科知識學習;不斷提高專科理論知識。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

  二、xx醫院工作

  今年x月底我們收到了市衛計局轉發國家衛計委關於開展愛嬰醫院複核的通知,x月底我們提交了xx醫院複核申請,為了保證愛嬰醫院的各項工作落到實處並能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,我科根據<20xx年xx醫院複核方案>要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫院的管理工作上了一個新的臺階。並於x月xx日通過了市衛計局開展市級xx醫院複核,xx月份後我們又重新進行了整改,準備迎接省級xx醫院複核。具體工作如下:

  1、促進母乳餵養政策的實施。

  (1)制定了書面母乳餵養政策,並傳達到了所有的醫護人員。

  (2)貫徹執行本院促進母乳餵養的規定和“國際雙十條例”。

  (3)將母乳餵養的三個十條規定張貼在母嬰所到之處。

  2、代乳品銷售情況。

  在醫院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。

  3、落實xx醫院工作管理制度。

  堅持母乳餵養制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優質護理服務,幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產婦正確的餵哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳餵養,除非有醫學指徵,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導。杜絕產科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。

  4、加強孕產婦的母乳餵養知識宣教。

  產前透過產科門診、孕婦學校等途徑,對產婦進行母乳餵養知識和技能教育。住院後由責任護士進行母乳餵養的知識和技能宣教。待產時,進行母乳餵養的知識和技能宣教,分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,並進行早開奶。產後將母乳餵養納入查房內容,醫護人員在查房時必須對母乳餵養的好處進行宣傳、指導母親餵奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤餵奶、按需哺乳、不限時間和次數、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行餵奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產生奶頭錯覺,加強對剖宮產術後母親的護理和指導等。責任護士經常巡迴病房,瞭解醫護人員在查房過程中是否將母乳餵養的有關知識宣傳到每位孕產婦。出院後,定時電話回訪孕產婦對母乳餵養知識及技能的情況,並及時給予指導。

  5、不斷鞏固xx醫院知識培訓。

  20xx年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓9小時。

  6、進一步完善孕婦學校的課程安排。

  改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增加產科醫師參與授課,使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳餵養等相關知識。

  7、完善母乳餵養諮詢門診的工作。

  開展母乳餵養諮詢門診,每週一由產科資深助產士負責坐診,服務內容包括糾正母乳餵養的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產後乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產婦的問題,逐一解答,並完善母乳餵養諮詢門診記錄,將產婦的基本資訊、所諮詢的問題、聯絡電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。

  9、完善配奶間配奶工作流程及制度。

  按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,並張貼上牆,配奶間設有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,並進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,並做記錄。

  9、健全母乳餵養支援組織。

  透過區計生局、街道辦事處等組織幫助社群建立母乳餵養支援組織,並開展人員培訓。利用各種形式,為出院產婦提供母乳餵養支援。

婦產科護理工作總結12

  20xx年,我院在xx院長的領導下,和全體職工共同努力,共同奮鬥,克服各種困難,在技術上做到精益求精,實行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績,並堅持不懈的抓好醫療服務質量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的做好本職工作,使我院醫療技術服務水平再上一個新臺階。一年中我科全體護理人員工作仔細認真負責,對自己所做的工作無怨無悔,工作踏實,積極肯幹,任勞任怨,工作態度熱情,xx院長,xx院長以身作則和全體員工團結一致,齊心協力,取得了輝煌成績。

  20xx年,護理部在醫院各位領導的關心下,根據醫院制定的工作重點,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將工作總結如下:

  一、進一步加強管理,嚴格各項規章制度及落實,護理部根據醫院要求,結合護理質量考核標準和醫院感染考核標準,進一步細化護理質量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執行。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,繼續發揚醫院的優質服務品牌,最佳化護理隊伍,規範醫療行為,加強護患溝通,讓護士的行為起到良好的推動作用。

  三、加強業務知識的學習,提高護士的整體素養,上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業技術訓練和能力素質建設,提高臨床護理質量水平,進行了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術操作的培訓,包括:各種無菌物品的使用、並隨時進行檢查。並對護理人員進行六步洗手法的培訓,效果顯著。下半年強化法律意識,關注護理安全。組織護理人員進行關於護理安全的培訓。提高護士的職業風險意識和自我保護意識,依法履行自己的義務,保障患者權利,杜絕醫療護理糾紛。具體表現為2點:

  1、對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。

  2、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業務學習每週1-2次,業務考核每月1次,培訓率達95%,考核合格率達90%。

  在20xx年護理部總接收住院病人xx人次,共住院xx天,好轉率90%,治癒率60%,死亡0%,床位週轉率11%。住院人次比去年增加xx人。

  在回顧以往工作、肯定成績的同時,也存在一些不足,如工作散漫,三查八對做的不夠嚴謹,偶爾有小的差錯出現,(但經過仔細核查,未造成嚴重的醫療事故),這些不足必須在新的一年裡給予認真對待及解決,否則將會影響醫院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題:

  在新的一年裡,堅決貫徹黨的方針政策,在院黨支部和老院長的領導下,全院同志團結一致共同努力為醫院的發展,做出自己應有的貢獻。預祝我們醫院在新的一年再創輝煌,奮勇前進為全面的小康社會做出自己的貢獻。最後祝大家身體健康、新春愉快,工作順利。

婦產科護理工作總結13

  回顧上半年來的工作,我科在醫院黨總支及院部的關心和支援下,透過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、政治思想和職業道德

  全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每週一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫院”、“無紅包醫院”。

  二、業務情況

  透過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今後的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮鬥。

  全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有塗改,有的缺身份證號碼,頁首、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。

  三、業務學習,進修及引進新專案情況

  半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不苟”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規範,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰餵養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他產科併發症及合併症,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。

  我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之餘,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十餘篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。

  四、存在問題

  1、兩個高效率有待於進一步提高;

  2、有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;

  3、整體診療水平有待進一步提高。

婦產科護理工作總結14

  20xx年上半年,在院領導的帶領、支援下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支援、配合下,透過我們的治療,產婦得到了康復,現將半年來的工作總結如下:

  一、嚴格要求思想作風

  本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨,培養團隊意識,提倡協作精神。

  二、強化學習意識

  透過各種學習,使護士儘快成熟,成為技術骨幹,在人才培訓上下工夫。

  1、每週組織業務學習,並做好學習記錄。

  2、每月進行一次考試。

  3、工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。

  三、配合醫院工作,加大對外宣傳力度

  1、給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。

  2、門診產前檢查,及時指導,提前滲透。

  3、住院期間,治療時告知產後42天門診複查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。

  4、積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。

  5、配合婦保科完成產後康復指導資料;完善了產後康復服務專案調研表。

  四、注重溝通、友好交流

  做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產後抑鬱的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。

  五、積極宣傳及指導母乳餵養

  成功的治療了數十位產後乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的讚譽,並送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。

  六、注重個人修養的提高及儀容儀表的端莊

  上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規範、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關係。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

  七、存在問題

  1、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

  2、溝通、交流還需加強。

  3、個別護士無菌觀念不強。

  八、以後方向

  1、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。

  2、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。

  3、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。做好和大家的感情溝通、交流。

  4、做好管理目標考核。

  5、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。

  半年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。

  人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月裡,依託醫院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。

婦產科護理工作總結15

  忙碌、充實的年匆匆而過,盤點收穫,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉澱積累,觸動啟發,良好的開端在成功的結束之後。新年將至,為成為過去的年畫一個圓滿的句號。

  一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。

  首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程式和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細緻的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每週考核一項,逐步規範工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節入手:.改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性;.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;.推廣使用家屬陪護椅,只象徵收取使用費,為病人提供很大方便;.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的週期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續及時改進目的。..聯合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

  二、抓制度落實,明確工作分工,防範工作漏洞。

  將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規範書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

  三、嚴格產房管理,完成佈局改造。

  加強產房管理,印製產科常見急症搶救流程,張貼在產房內牆,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程並督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程式,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。

  四、苦練技術,嚴把質量關。

  針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作專案納入日常考核,每週檢查督導一項,將常用操作專案逐一進行考核,尤其中醫操作專案,制定操作標準,全員訓練,並在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。

  五、開拓創新,不斷學習,完成繼續教育及帶教工作。

  不斷充實專科知識,派出助產一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學習每月兩次,開展中醫護理技術專案,學習中醫理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。

  一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵並行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮鬥的輪迴。

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