護理個人技術業務總結範文（通用9篇）

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的護理個人技術業務總結範文（通用9篇），希望能夠幫助到大家。

　　護理個人技術業務總結1

　　本人，女，出生，參加工作，大學文化程度，學士學位，現任醫院科。20xx年12月獲得主管護師資格，被聘任為主管護師。任現職以來，始終嚴格要求自己，紮實工作、努力進取，以良好的醫德醫風，熟練的操作技能，全面的專業知識為病人服務，在工作中取得了較顯著的成績。

　　本人熱愛祖國，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，熱愛醫療衛生事業，嚴格遵守醫院的各項規章制度。工作認真，有良好的職業道德，工作勤勤懇懇，一絲不苟，任勞任怨；時刻牢記“以人為本，誠信服務”的理念，努力為病人提供優質全面無縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務，得到病人及領導的多次好評，多次被評為“服務明星”。任現職期間，專業技術考核均為優秀。在臨床工作中，積極能幹，工作能力強，先後從事過等護理工作，業務知識全面，期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重症病人的搶救與護理。

　　在急診科工作期間，已熟練掌握內科常見病、多發病、危重患者的觀察及護理，外科多發傷、複合傷及重度顱腦損傷患者的護理，能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規，能較好的配合醫生進行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復甦、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀察護理，各種中毒病人的護理，心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監護儀、呼吸機等急救儀器裝置的使用、原理及簡單故障的排除；參與搶救心臟破裂患者搶救2例，均成功；參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30餘次，救治中輕重分明、工作有序、安排得當，大大提高了救治成功率；參與搶救大面積（80%以上）燒傷患者5例，均已痊癒。因工作需要調至科工作。在此期間，本人虛心學習，掌握了國內外先進的醫療護理知識。與教授合作，參與救治嚴重多發性頜面部骨折患者5例，恢復較好，達到了理想的預期效果；參與救治巨大懸雍

　　垂癌患者1例，恢復良好，無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術水平也得到了快速提高，熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術的術前及術後護理，青光眼、白內障患者的術前及術後注意事項，人工氣道的護理技術熟練、細緻。

　　在完成本職工作的同時，還承擔了新入院護士和實習同學的帶教工作，在工作中言傳身教，以身作則，做到認真、細心和嚴格，使他們熟練掌握了護理的各項技術操作，並能勝任臨床護理工作。

　　工作之餘積極學習，不斷積累經驗，加強醫學理論、外語、計算機等知識的學習，完成了高等護理專業本科學習，並獲得學士學位。

　　在工作中，理論聯絡實際，不斷積累總結臨床護理經驗，先後有7篇論文在國家級雜誌上發表，出版著作1部，獲淄博市自然科學優秀學術成果二等獎一次，發表的論文及著作有：

　　任職期間，本人多次被評為先進工作者、三星級護士、創新職工、三八紅旗手等榮譽稱號。在醫院組織的理論和技術操作考試中，多次取得前三名的好成績。

　　儘管自己在工作中取得了一定的成績，但學無止境，今後的工作中我要繼續努力，不斷總結經驗，學習新的護理理論、技術及管理方法，爭取把工作開展好，推動醫院的醫療水平更上一層樓。

　　一年的護理工作就要結束了，回顧這一年來的工作，我有很大的收穫，自己的護理水平隨著工作也是增長了很多，和之前相比，做的更加順手，很多事情幾乎不用思考，就是潛意識的去做了，我也是要對我這一年來的護理工作好好的總結一下。

　　一、護理工作

　　進入醫院做護士，一直都是我的一個理想，我一直想做一名醫護工作者，我也知道這是很辛苦的一份工作，不過真的來到醫院做護士，我還是很開心，特別是看到我護理照顧的病患出院的時候，我更是開心，而且很多病患也是對我的服務工作感到特別的滿意。在做護理的時候，我認真的遵從醫囑，按照醫生和護士長的要求，去做工作，一些不懂的地方也是及時的去問，積極的去照顧病人，把病人的事情當成我的事情去做，我知道既然我做了護士，那麼就是要有耐心，而且細心的去照顧病人，有些病人脾氣不好，生病了，心情格外的糟糕，我作為護士，不但是做好基礎的工作，我也是會積極的去安慰病人，多和他們說說話，緩解他們焦躁的心情，我也明白他們並不是無端的生氣，而是由於病痛，所以焦躁，所以我更是要好好的給他們做好護理。

　　二、學習改進

　　在做好自己護理工作的時候，我也不會忘記學習，我明白想要做一名優秀的護士，不是那麼容易的，不但是要做好本職的事情，同時也是要多學，只有懂得多，自己再工作經驗的積累，那麼就能把護理做的更好，醫護的工作就是經驗的積累，一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經驗才能做出來的，而且做得多，也是能懂得如何做好護理，病患才能好的更快，我有問題我也是積極的去請教護士長，以及其他的同事，工作之餘，我還會看一些護理的影片和書籍，讓自己的護理知識得到更多的積累，懂得一些病患的案例，如果出現這種情況，我應該要如何的去處理，護理的工作，只有懂得越多，自己的工作經驗積累夠，那麼就會是一名更優秀的護士人員。

　　對於自己這一年的工作，我也是有一些做得不夠好，不足的地方，當自己或者同事發現之後，我也是努力的去改進，不斷的學，認真的改，爭取讓自己一年的護理工作做得更加好，自己的缺點能變少。在今後我要把自己的護理工作做得更加的好，更加的完善。

　　護理個人技術業務總結2

　　一、術前心理護理

　　1.無論手術規模大小，患者都需要承受一定的心理壓力。患者在進入手術室時，往往會產生“生命掌握在醫護人員手中”的心理，醫護人員的言行會直接影響患者的複雜程度。所以手術室的護士一定要善良、整潔、端莊。重視各方面的修養是心理護理的重要前提。

　　2.不斷學習新的醫學理論和技術，總結經驗，充實自己，發揚奉獻精神，提高護士自身素質，消除患者的緊張和恐懼，使患者在心理狀態下配合手術。

　　二、術前防視力護理

　　術前要去病房防止患者看到，用自己的言行與患者溝通，讓患者表達自己的擔憂，提出各種問題，以科學坦誠的態度耐心解答，讓患者消除後顧之憂，對手術充滿信心。大多數患者都渴望瞭解麻醉和手術方法。我們將在術前向患者介紹手術和麻醉方法，演示手術中的姿勢，並讓他們在術前在病房床上進行訓練。進入手術室後，他們可以積極配合，提高麻醉成功率，保證手術順利進行。閱讀病歷，查詢病史，檢視患者的一般情況、實驗室檔案等輔助檢查，手術名稱和麻醉方法，充分掌握患者的病情，預測手術過程中可能發生的事故，制定及時解決問題的措施。

　　三、術中麻醉事故配合護理

　　麻醉期間仔細觀察病情，可及早發現，儘早搶救。保持呼吸道通暢。如果口腔內有異物，協助麻醉師吸引並清除。如果發現氣道阻塞，準備好氣管切開袋，必要時進行氣管切開。麻醉醫師準備氣管插管時，護士應進行口對口人工呼吸，避免通氣中斷。建立可行的靜脈通道，搶救時爭取時間用藥。

　　如果術前麻醉時發生心臟驟停，護士應先按壓胸部，同時加快輸液速度，並根據醫囑準確應用搶救藥物。在過去，復甦病人通常直接向心髒注射藥物。現在他們提倡_ _ _注射，氣管給藥。起效時間和藥效與心內注射相同，避免心內注射造成心肌損傷的不良因素，儘早監測心肌，為醫生提供準確的資料。

　　隨著醫學的不斷髮展，作為手術室護士，在搶救病人的那一刻，要努力學習，更新知識，默契配合醫生，協調行動，爭分奪秒，挽救病人的生命。

　　護理個人技術業務總結3

　　20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護理進行了培訓。培訓目的：基本掌握護理三基理論和操作技術，提高護理質量，能儘快適應臨床工作。培訓內容：護理安全管理、護理服務規範、護患溝通、醫院感染知識、護理檔案的書寫、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關法律法規、護理自我職業生涯規劃、新形勢下護理服務與質量內涵、心肺復甦、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求：人人參與、認真聽課、課後複習、嚴格考核。

　　10月14日14：00—16:00進行了三基理論考核。新上崗15名護理全部參加，卷面分值100分，題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結果看，成績較為理想;從卷面看，平均得分86分，最高分96分。其中單項選擇題正確率較高，大部分護理問答題答題內容不夠全面。

　　10月15日進行了三基操作考核，新上崗15名護理全部參加。參考護理能基本掌握心肺復甦、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環境評估較全面，終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問題：操作不太熟練，語言生硬、交流過少，缺少人性化關懷，溝通方面普遍欠缺。

　　透過培訓達到了預期效果，希望新護理在今後的工作中，加強理論學習和操作訓練，不斷提高護理理論和操作技術水平。加強護患溝通，提高病人的滿意度。培養吃苦耐勞精神，虛心好學、不恥下問，做一個合格的護理工作者。

　　護理個人技術業務總結4

　　採取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護理教育培訓制度，護理考核制度，配套完善了護理規範化培訓及護理繼續教育實施方案，定週期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護理及低年資護理的規範化培訓力度，明確了規範化培訓內容及要求，週期內培訓考核合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。

　　引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟體，試行護理教育培訓與護理工作考核資訊化管理，將護理考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護理晉升、聘任、再次註冊的重要依據。

　　加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護理，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，採取現場考核與現場點評，實物示教與規範演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護理節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試。但由於部分護理思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

　　加強了護理的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習，為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內區域網的資源優勢，及時上傳護理講座簡報，豐富了護理的學習內容，深受護理的。

　　外出參加短訓班及學術交流，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報，並安排科內、院內學習傳達，但年初的培訓計劃未完成。

　　護理個人技術業務總結5

　　根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定並落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規範化培訓邁進了一步。以下為我科護理人員今年的工作總結。

　　一、首先在護理中樹立終身學習的理念。

　　告訴護理護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護理的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。

　　二、採取多種培訓方法，向多元化培訓靠近。

　　採用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課能培訓次，護理個案查房次，基本技能培訓及專科技項，急救知識及技能培訓次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。

　　三、設立培訓組織。

　　由護理長擔任組長，護理骨幹組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃並組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。

　　四、落實護理規範化培訓和繼續護理教育。

　　我科目前有規範化培訓護理物件為人，基本上達到了規範化培訓的要求，能運用護理程式為患者實施整體護理。但由於培訓水平不高以及培訓物件的取心不強，限制了培訓物件業務水平的提高。表現在基礎知識不紮實，基本護理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。

　　面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能鬆懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護理“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。

　　五、支援和鼓勵護理繼續學習。

　　努力提高專業知識水平，以更好地服務於病人。同時努力為護理外出學習創造機會，使護理能瞭解護理學科的發展動態。定期組織人員學習國內外的先進護理經驗，拓寬人員知識面。

　　六、繼續開展《優質護理服務示範工程活動》。

　　積極推進優質護理服務，實行責任制護理，護理分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護理正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。

　　七、不足的地方。

　　缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。護理人員精力有限、學習的自覺性不高。缺乏新業務、新知識的開展。年輕護理較多，操作水平較低，缺乏工作經驗，對安全護理存在一定的風險。優質服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位，個別護理對優質服務活動執行力度不到位。

　　護理個人技術業務總結6

　　轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓，心中有很多感慨;現將今年以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調。

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護理在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓。

　　作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的12名護理，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護理”培訓不斷深入發展，專科護理特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護理沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。

　　一年的系統培訓下來，考核結果表明，護理對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的.增強了護理對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色。

　　多年的護理經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護理管理”這個外因，透過護理“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護理排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護理，人文素質有了很大提高。

　　近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度。

　　在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護理口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護理說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

　　我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護理口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護理在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護理大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不足之處和努力方向。

　　儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人，我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白;再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護理的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護理工作我充滿了信心。

　　護理個人技術業務總結7

　　我院護理工作在院領導的關心、支援、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現總結如下：

　　首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧：

　　1、逐步增加人員配比.

　　2、落實中醫護理方案.增加適宜技術專案.

　　3、在內科開展優質護理服務.

　　4、加大培訓力度.

　　5、提高服務質量.

　　6、加強安全管理.

　　根據年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家彙報如下：

　　1、按醫院工作的總體規劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人（其中有四人已上崗）10人在導診。逐步提高床護比，比值由原來1：0.36提高到1：0.38（這個數值是按二甲醫院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內科增加兩名護士）

　　2、需要新開展的業務，已向院領導逐級申請，經院裡定奪，中醫護理方案、適宜技術、優護病房暫緩。

　　3、業務培訓.咱們4月1日進行二甲驗收工作後，按中醫護理工作指南要求，重新調整了培訓計劃、內容。同時為儘快提高基礎護理水平，每月增加護理基礎考試一次。對於護士長講課提高到課件教學。於六月初制定崗前護士、實習護士規範化培訓手冊。

　　4、提高服務質量，從服務方面.年初增加了臨時工作任務，開展護士語言、行為服務規範，並透過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業務水平方面.加大培訓、考核力度，按計劃分層級考核真正落到實處。

　　5、針對安全管理.由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務臺賬，並按要求規定對物品、儀器、裝置進行保養、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監管.人員薄弱環節要求科護士長有針對性的培訓.定期組織安全隱患討論。

　　6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。於六月末前完成護理應急預案預案及程式的整理工作。（共計重新調整、完善應急預案118項）

　　7、護理人員進修：血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓後培養一個新的梯隊，大約6—8人，現已制定培養人員5人，還需3人左右，下一步工作按計劃繼續完成。

　　8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發給相關科室護士長，並要求認真傳達到每位護里人員知曉。

　　9、制定護理人員崗前規範化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊。現在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

　　半年護理工作量完成情況

　　半年各科室累計共輸液9810次，輸血41次，肌肉注射1455人次，皮試980次，靜脈採血748人次（不包括門診），一級、危重患者14人次，灌腸34人次，口腔護理41人次，導尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次。

　　1）、基礎護理合格率達94.5%

　　2）、特、一級（危重）患者護理合格率達92.3%

　　3）、急救物品、藥品完好率達100%

　　4）、護理檔案書寫合格率達91.7%，中醫護理記錄合格率93.5%

　　5）、護理人員三基考核，理論合格率達90.8%，技術操作合格率92%

　　6）、消毒隔離合格率達93%7）、病房管理88.9%存在問題：

　　1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴。

　　2、護理人員培訓不夠規範化，未能真正達到培訓目的，科室培訓流於形式，達不到實效。帶教不規範。

　　3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。

　　4、個別護理人員素質、業務水平偏低，中醫知識嚴重匱乏。

　　5、護理文書書寫內容缺乏內涵，中醫護理記錄缺乏中醫辨證和施護。

　　6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。

　　7、中醫適宜技術開展不好，流於形式。

　　今後的工作思路：

　　1、按計劃將為落實的護理工作落實。

　　2、真對不足和不完善的地方進行整改，採取有效措施。

　　3、繼續加大培訓考核力度。

　　4、做好上新樓的準備工作。

　　3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

　　4、抓護理質量。不斷完善質量考核標準，透過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員的工作狀況，有計劃的進行相關知識和技能的培訓。

　　在今後工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

　　護理個人技術業務總結8

　　時光荏苒，白駒過隙。20xx年即將過去，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與領導下，在同事的關心與幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：

　　一、一年來，我堅持以馬克思主義指導自己的學習、工作和生活實踐，嚴於律已，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，牢固樹立愛民為民的思想，注意護士職業形象，堅持文明工作。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的幾次技術操作考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　三、努力工作，服從領導安排。遵守勞動紀律，堅守崗位，虛心老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，短時間內比較熟悉了血液科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進。在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著時間掌控不足，效率提升方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。今後工作中我會發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。

　　護理個人技術業務總結9

　　我科本著“病人至上，真誠奉獻。以人為本，開拓創新。”辦院宗旨，並率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標。現就20xx年護理工作總結如下：

　　一、20xx年心內科護理管理目標完成情況如下：

　　20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務指標，並率先開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程活動，大大提高護理人員的服務意識，使護理質量有了進一步的提升，為開展空姐式示範崗奠定了基礎。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發表於省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續努力。

　　二、具體實施細則

　　（一）以制度為標尺，用人文做基礎。

　　科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，並監督落實。同時規範了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用於臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

　　（二）以提高護理質量中重心，爭創病人信得過科室。

　　1、在提高護理質量方面

　　（1）充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習，發揮了科室質量小組的作用，堅持每週考核二次，不定時考核的原則。發現問題及時整改，使今年護理質量有了很大的提高。

　　（2）護士長充分利用了“五查房”、節假日查房，及時發現問題及時給予解決，並制定有效的改進措施，持續改進。如在同一問題上連續兩次出錯，加大考核扣分，並與獎金掛鉤。

　　（3）認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題，查詢原因，規範流程，落實改進，跟蹤評價。

　　（4）落實了激勵機制，在每個月的質量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

　　（5）充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現了人性化管理。

　　2、強化了護理安全，為護理質量建立了保障。

　　（1）組織護理人員認真學習相關知識，護士長帶頭學習相關的法律法規知識，把工作做細做紮實。

　　（2）加強平時考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應措施，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容，以提高安全意識。

　　（3）樹立多年來的傳統，嚴格執行相關制度，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例，激發了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。

　　（三）建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

　　1、落實業務能力培訓

　　（1）認真制定了培訓計劃，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位。形成專科護士培訓的流程，在原有專科護士的基礎上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨幹。

　　（2）認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實專科技能培訓與考核，達到預定目標，不僅強化了理論知識，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經驗傳授組等，先後在24小時動態心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

　　（3）堅持每月業務查房，有針對性的查。堅持每週業務學習一次，認真落實晨會提問。根據科室新業務、新技術的開展，制定學習計劃，並認真落實。

　　2、構建合理梯隊，打造優秀團隊。

　　（1）今年培養專科護士3名。根據職稱和能力，為其制定了相應的學習計劃，指定其參與科室的管理、業務培訓等活動，逐步培養成為一名合格的專科護士。根據科室的需求培養了CCU護士1名。採取送出去學習和院內學習的原則。

　　（2）利用傳幫帶的優良傳統，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規範進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體。科室氛圍團結，人際關係好。工作中時時處處湧現出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。

　　（四）加強科室文化建設，使科室具有凝聚力

　　只有當科室成為員工發揮能力的舞臺，才能使員工充分展現自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優勢，發現其優點，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到發揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程活動，充分發揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務，把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護理人員均能應用換位思考的原理，以病人為中心，以優質服務的標準要求自己，充分發揮每位年青人的能動性，進取性，學習先進事蹟，先進人物，注重小節，不斷提升服務。

　　科室每月徵求護理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和建議。科室領導不斷加強自身學習，嚴格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。

　　（五）不斷提高服務能力，滿足患者的需求

　　1、開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程活動，“護士長直通車”，並籌備開展“空姐式示範崗”。

　　2、注重細節，完善各項護理，落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務於病人開口前。

　　3、逐步提高每位護理人員的溝通能力，透過溝通好的同志現身說法，學習相關內容等來提高。今年分別選派3人做基礎護理和健康宣教，收到良好的效果。

　　（六）落實教學工作，加強新業務新技術的開展

　　1、配合開展新業務、新技術有：

　　（1）急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理。

　　（2）經橈動脈支架置入術。

　　（3）開展了“夯實基礎護理，提供滿意服務”示範工程活動。

　　（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護理。

　　2、配合完成科研兩項：