公司年終總結簡短

公司年終總結簡短

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編為大家整理的公司年終總結簡短,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司年終總結簡短1

  一年時間是如此之快就過去了,回顧自己這一年裡的工作,心中頗多的感嘆。工作上有收穫的同時,自己各方面也都得到了一個成長。現對工作進行回顧之後,我一年的工作做了以下的總結:

  一、認真工作,履行職責

  這一年,我進入公司,我就認真工作,履行好自己的職責,堅守在個人的崗位上,做著屬於自己的工作。我及時的向領導傳達資訊,及時的做好每份檔案,細心的處理好問題好,在轉交給領導,這樣就讓領導省了很多心,本身作為員工,就是為領導排憂解難的。每次的會議都按時參加,做好會議記錄,讓工作如期進行。我也努力按時王完成各項工作,在這崗位上履行自己的責任,做了有擔當的員工,我也因此取得了領導的信任,本年度,我的很多工作都是領導直接交給我的,也由此我工作能力上升一大截。

  二、刻苦學習業務知識,提高個人業務水平

  我主要是為大家服務的,做的辦公室工作,而這部分的工作很是繁雜,很多工作都需要很好的業務知識,不然還無法進行。如此在本年度,我認真且刻苦學習相關的業務知識,不斷的提高個人的業務能力及水平。我看書學習,上網學習,不斷的豐富個人的知識內容,也向他人去借鑑經驗,讓自己的工作能力可以不斷的去提高,然後更好的進行工作。我這一年學習了計算機有關的知識,也學習了相關公文通知寫作的知識。因為豐富了很多的知識,所以我工作上進步也很快,很多問題都能迎刃而解。

  三、自我反省

  回顧了自己一年的工作以後,也對自己進行了反省,我發現自己主要是自制力不太好,工作有時候會控制不住做與工作不怎麼相關的事情,這樣就導致自己有時候沒有及時完成工作,把時間給耽誤了。因此,我在下一個年度裡,我要加強自己的自制力,控制自己的行為,遵守好紀律。其次是與他人的溝通能力有限,因為溝通不及時,結果導致工作上有些問題不能有效得到解決。那麼溝通能力也是我加強的一個地方,更是需要在工作上需要去注意的一部分。

  新一年馬上就要到來,為了更好的迎接新年度的工作,我會讓自己呈現更好的狀態去面對新的工作的,在以後,對工作更加的努力,為公司新發展做好的貢獻。

公司年終總結簡短2

  總結過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結、審視工作中的各種問題,吸取經驗,發揚優點,更好的做好下一年的工作。現將20xx年工作總結如下:

  一、思想方面

  重視理論學習,堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,透過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。

  二、工作方面

  認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一個滿意答覆”,每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的'我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。及時瞭解單位發生的事情,及時向領導彙報,努力做好領導的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,透過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。

  三、生活方面

  個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。

  四、存在不足

  一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續下功夫。二是工作中不夠大膽,創新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。為了把20xx年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經驗,爭取20xx年的工作更上一個新臺階!

公司年終總結簡短3

  時光流逝,又在xx業開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作為公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收穫,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啟下的,因此年終工作總結,現將這一年來的工作總結如下:

  一、在工作上

  今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的諮詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的諮詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考核當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關係到xx公司,每個月都要關注的一個問題。於是在預估上,對於不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,儘量問的全面,讓預估偏差儘量做到最小。

  面對客戶的諮詢和投訴,我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚,對不清楚的條款向同事們討教,於是能夠很好的答覆客戶的疑問,同時也給客戶一些很好的建議,常常引得客戶“滿意而歸”,當然這其中也有著難纏的客戶,但最後都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理諮詢和投訴上,不但能讓我學會與各式各樣的客戶溝通的能力,還在理賠及其它知識上給予了一定的學習和提升,今年的投訴很明顯的降低了,讓我很欣喜,這不但說明我們在外工作人員在理論上,技術上,溝通上有了很好的提升,還說明了平時我對於客戶諮詢問題處理的好。

  二、業務上

  完成了今年公司完分配的業務任務,實現了業績和效益雙豐收。為了配合公司業務發展的需要,管理部門人員分配了一定的業務任務,每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我透過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,透過耐心回答客戶的疑問,儘量系統解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業務方面的知識並更能體會業務員的辛勞。

  三、勞動紀律上

  今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲檔案,本人嚴格遵循檔案精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時儘量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請並交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常執行。本人以“立足本職、紮實工作”為理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。並團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。

  由於工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規定是時間裡完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發現問題、併力求方法解決問題。能夠尋求創新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。

  本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業務水平,更好的服務於我們的客戶,更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝願xx在明年發揚成績,更上規模。

公司年終總結簡短4

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

  1、20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學,學中幹,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實錘鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

  2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

  二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

  1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度;20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排佈置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

  2、對清潔每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

  三、主要經驗和收穫

  1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

  2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

  4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

  5、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

  1、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

  2、總結下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

  五、要定期召開工作會議

  兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策。

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

  1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

  2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為公司創造良好的工作環境和形象。

  七、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

  2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

  在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

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