物流行業員工個人總結(通用7篇)
物流行業員工個人總結(通用7篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的物流行業員工個人總結(通用7篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
物流行業員工個人總結1
一年的時間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名xx物流xx倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對今年的工作總結如下:
一、基本工作情況
1.初步熟悉了駐廠辦的工作。因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應領導的安排到駐廠辦短暫工作,透過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內容,工廠提貨單據的辦理流程步驟。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今後部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎;
2.克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機、經銷商等各種關係。而每個方面都是單獨的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領導的指示,既要鬥爭又要團結,工作中既要一絲不苟,又要進行一些妥協。力爭把工作做到最好,為公司發展做出了貢獻,同時透過一年的歷練,使我在協調性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領導對我的支援與培養。
二、基本經驗與不足
1.敬業是幹好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點、碼放規則要熟悉,因以前對塑膠粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要幹好,從區分聚丙,線性兩種不同性質貨物的特點、包裝。到在倉庫內的碼放規則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒;
2.不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重,堅守自己的職業操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個月來幾乎沒有休息過一天,經常加班加點工作。無論冬天下雪颳風,還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機因車輛載重限制無法提貨,將現金塞入行駛證,或者尾隨我進廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽領導的指示;
3.缺乏靈活性,處理不好實事求是與靈活多變的關係。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今後努力的方向。
新的一年裡,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業業,以腳踏實地工作態度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
物流行業員工個人總結2
針對近期上海片區對我公司物流服務中出現的投訴,公司已引起高度重視,同時進行了全面的總結和深刻的自我檢查。現將當時的有關情況和今後的改進思路做如下介紹:
本月4日,貴公司通知我方發往上海物流站的計劃是1349件,我公司安排了一輛17.5米半掛車承運該批次計劃,並計劃直接送貨。
該車於6日凌晨行至秦嶺時發生故障(發動機聲音異常並伴有抖動),經過應急處理,該車於8日晚抵達上海物流基地,熄火後無法再次啟動,檢查結果為發動機瓦缸有裂紋,需大修。大修時間為23天,因本次貨物的幹線運輸時間已達4天,為最大限度降低客戶缺貨損失,上海分公司的同事隨即決定用小車分次送貨。但由於新進的操作人員和搬運工人對產品不熟,部分同種產品被分次送貨,給貴公司上海物流站的接收入庫工作帶來了極大不便。對此,我們深表歉意!
經過總結,我公司在此次運輸過程中的主要失誤有以下3個方面:
1.車輛首次故障時,未及時告知西河庫房及上海物流站,錯過了提前做好應急調整的機會;
2.車輛到達上海站後,在未與收貨人協商的情況下,單方面做出小車分次送貨的決定,給客戶接貨工作帶去了極大的不便;
3.事情發生後,對客戶的改進意見,沒有做到及時反饋,也沒有做好相應解釋工作,加深了誤解。
該類事故,我們在深表刻歉意的同時,也將在今後的工作中從如下幾個方面加以改進,從根本上杜絕此類現象的再次發生,不當之處,敬請斧正:
1.針對每次發貨計劃的數量及各片區的實地情況,選擇更加適合的車型,以最大限度地滿足客戶在安全性和及時性兩方面的需求;
2.車輛出發以後,把貨物追蹤工作做好做細,如有意外情況發生,及時通告相關各方;
3.車輛到站以後,應在送貨之前告知收貨方送貨方式。如遇特殊情況需要小車分批次送貨的,則必須保證同品種產品一次送達!
我們希望透過不斷的溝通交流來改進我們的服務,也希望在貴公司一如既往的嚴格監督下改善我們的服務!
在四年的合作中,我們從貴公司員工身上體會到了他(她)們對企業強烈的歸宿感、責任感和自豪感!從貴公司的企業文化中我們更是學到了嚴謹、踏實等諸多精髓!
客戶至上是我們的服務理念,我們也將繼續秉承安全、快捷、準確、優質的質量標準與貴公司真誠合作共謀發展!此致!
物流行業員工個人總結3
時間如駿馬過隙。20xx年結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。xx年加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風裡來雨裡去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結:
一、樹立認真負責工作態度,圓滿完成工作任務。
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發新客戶。經過努力1—12月份完成26.78萬業務。收入業務佔比完成90.6%。欠費每月清零。妥投率。思鄉月。月遞情誼。按照公司下達任務100%完成。
二、堅持團結協助的團隊精神,營造良好工作氛圍。
一個優秀的軍師抵不過三個優秀計程車兵,在現任經理的帶領下,速遞站員工營造了一份有活一起幹有困難一起解決有任務一起執行的良好氛圍在這個小隊裡也體會到了無血緣的兄弟之情,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發展的理念,深化速度服務。
在這4年多的時間裡和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失。現在的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求瞭解不夠細膩,導致極少部分客戶對EMS失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態,掌握郵件路向,發現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇EMS的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。
20xx年,是全新的一年,是自我挑戰的一年,總結經驗和教訓。必將有利於自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給自己一個規劃,儘自己最大的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發展貢獻自己的力量。
物流行業員工個人總結4
XX年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支援下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上物流上半年工作總結物流上半年工作總結。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年裡,不管遇到什麼樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
物流行業員工個人總結5
時光如梭,轉眼間20xx年又將過去,回顧這一年來的工作,有取得成果的欣喜,有獲得認可的滿足,也有不盡如人意的遺憾。但給我印象最深的還是與同事們一道在工會發展的道路上共勉共勵,團結合作的真摯情感。
20xx年我局在區局黨支部和工會領導下,緊緊圍繞企業經營發展為中心,積極發揮工會的組織作用,凝聚人心,提升戰鬥力,為保穩定,促發展作出了應有的貢獻。
一、努力奮鬥,積極進取。
在今年的親情粽和思鄉月銷售的兩大戰役中,工會充分發揮了組織和引導職工的作用,激發了員工的生產熱情和工作積極性,有的同志上班時沒時間就利用自己業餘休息的時間去外面進行聯絡和銷售,有的同志將自己製作的商品圖片放到網際網路上進行網上銷售,有的進駐移動和網通廳的同志乾脆就把業務做到了進駐廳裡;有的同志直到活動最後還在積極地聯絡;可見大家為勝利完成生產任務真是絞盡腦汁,煞費苦心呀!
二、加強自身建設,健全民主機制
在工會自身的建設中,我們參考其它各級工會好的經驗和辦法,不斷完善自己。使工會的工作更趨制度化,同時加強透明度,使職工的民主權利進一步加強和落實。從而使工會工作更深入人心,職工參政議政的熱情更加高漲,從而使工會的凝聚力進一步加強。
三、大力發展文娛活動,豐富職工生活
我局工會一直十分重視職工的業餘文化生活,經常組織職工進行羽毛球、乒乓球和各項棋類活動。在今年區局的羽毛球比賽中我局包攬女單前兩名,並獲得混雙的第二名。今年的市公司第11屆職工象棋比賽中我局也派員代表北辰郵政局參加了比賽。在活動中大家增進了彼此的瞭解,交流了了感情,增進了友誼,促進了團結。為推動本局生產任務的完成起到了積極作用。
四、加強業務學習,提高整體素質
我局職工多為進駐移動和網通營業廳收費人員。平時對本廳業務是相當熟悉,但大多不具備跨廳收費的能力,這給替班和休年假帶來了侷限性。另外由於網點較為分散,對於任務的佈置和傳達也十分不便。針對這一情況,我們在網上建立了一個業務網站,同志們可以在閒暇時瞭解一下局裡的新業務和學到一些專業知識。
總之,這一年來我局工會在上級工會和黨組織的領導下,較好地發揮了企業與職工橋樑紐帶作用,不僅取得了職工的信任還有效地推進了生產工作的完成。今後,我們將再接再厲,把工會真正辦成職工最溫馨的家。
物流行業員工個人總結6
自從xx年5月進入公司,學會了很多東西,也適應了很多東西。這對於我來說是一個成長的過程,同時也是一個收穫的過程。
剛進入公司,感覺自己就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那麼的好奇,做事情又是那麼的謹慎,學著在陌生的環境裡去適應生活,適應工作,希望自己能以最快的速度融入這個集體。
由於剛接觸新的工作,對工作內容和性質還不是很瞭解,所見每天會按時完成領導安排的`事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實裡面要學習的東西也是很多的,自己對這個工作還不瞭解,對這個行業也還了解的很少。所以自己想以最快的速度去接受這個工作,希望能儘快的完成工作並且也做出自己的成績。
開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是瞭解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機,同時也是去接觸同行,瞭解同行工作模式的好機會。自己都會小心的完成每一個交待的任務,想讓自己做的最好一些。
接下來之後,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關資訊,還有就是國際相關的運費問題。這些知識也都是最基礎的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之後,才會對發展業務起到優良的作用。所有的同事都在努力的去學習這些有含量的東西。
在然後我們也開始試著聯絡客戶了。開始是公司給我們一些合作過客戶的聯絡方法,我們會在過去打電話開發成自己的新客戶,並能繼續合作。我們也會在網上找一些公司黃頁,按照上面的聯絡方法過去聯絡客戶,這個過程也是很耐人尋味的,很枯燥,卻也很刺激。經常被拒絕,有的時候甚至還沒開口介紹就背對方掛掉電話了。漸漸地由剛開始打電話還比教緊張變的也開始有技巧了,這就是自己進步的過程。隨著電話聯絡的多了,客戶的數量也慢慢的有了起色。然後客戶多了之後,我們又在若干的客戶當中篩選有可能合作下來的客戶,分析客戶,瞭解客戶的需求,並及時的跟進問過價格的客戶,這些對於我來說都是重點功課,也是必備的事情。希望能透過自己的努力來實現願望。
工作漸漸地步入正軌,閒下來的時候,自己也會對工作進行思考反思,這樣自己有了新的理解,新的想法,新的態度。每個人根據不同的客戶,根據自己的狀態,都有不一樣的收穫。最重要的就是無論做什麼事情,都是要透過自己的努力去實現價值,去完成目標的。
物流行業員工個人總結7
光陰似箭,日月如梭,轉眼間xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以後的工作中我會刻苦學習、不畏困難,以更好的工作來回報上級。
xx年在領導的帶領下,圍繞xx的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好xx的消防安全防範工作,維護商xx的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導後院進出貨物的車輛,保持後院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入x施工的檢查;巡視工作:白天巡視x內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被佔用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
x月份消防局舉行了關於消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的x的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以後實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在xx消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之後很贊同認可!
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧xx年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、由於隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最後實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意!