企業試用期轉正的個人總結(通用5篇)

企業試用期轉正的個人總結(通用5篇)

  總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,透過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此好好準備一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編為大家整理的企業試用期轉正的個人總結(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  企業試用期轉正的個人總結1

  從20xx年xx月xx日入司已經三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,儘快的融入了xxx這個群眾。

  一、在試用期階段自我主要負責完成以下工作

  1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自我進入公司,利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在2021年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給xx工作人員,並且與xx工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於xx年xx月xx日完成功能完善推薦提交xx工作人員;

  2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法修改,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

  3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

  4、從20xx年xx月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

  5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

  6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

  7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

  8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

  二、透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善

  1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

  2、加強團隊溝通協作,加入新的群眾之後,並且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,用心加強與各營業部客服主管的溝通;

  3、對於公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。

  在正式成為xx的一員之後,根據試用期發現的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。

  企業試用期轉正的個人總結2

  試用期的工作已經結束了,我也是感受很多,半年的試用期對我來講時間上面不長不斷,更多的還是一種收穫吧,我也是希望能夠在工作當中找到自己的方向,找到自己目標,保持好的狀態,讓自己試用期的工作能夠有一個合理的交待,現在想了想這些我真的是感覺自己的成長了很多,這段時間我也一直都在學習著,我一直都認為試用期的就應該不斷的展示自己,讓自己有一個好的狀態,讓自己在工作當中發揮出自己的價值,這也是我應該去落實好的,對於這半年來的試用期我也總結一番。

  在工作當中我一直都在努力著,我也一直都認為不是所有的事情都能夠有一個合理的狀態去解釋,有些事情是應該保持好的,當然不是什麼事情都應該那麼固執,但是一定要用一個合理的心態去做好,我在試用期間也遇到過很多問題,有很多工作上面的一些難題,但是現在想了想這些都已經不是什麼問題,我也一直都在克服著這些問題,試用期對我的來講也是一個很不錯的挑戰,我一直都在為之努力著,保持好的狀態是很有必要的,工作當中我也在虛心的請教別人,對一些事情也考慮的非常周到,無時無刻不在用心做好自己,我把自己的狀態看的很是重要,在這個過程當中也一直都在經歷著,成長著,面對這些我不認為這是什麼問題,甚至有的時候我也在思考自己是不是應該更加努力。

  半年的試用期,我接受了很多新鮮的事物,我也在這個過程當中付出了很多,現在面臨著轉正了,我當然是非常激動的,回顧這半年來有了太多的太多的成長了,我也非常相信我能夠在工作上面走的更加遠,這是我對自己的一個信念,半年說長也不長,但是就是這半年鍛鍊了我太多了,我也真的是非常的感激這段經歷讓我成長了那麼多,這種感激真的是不言而喻的,在這試用期的工作當中我也意識到了自己的一些問題,這些問題可能會在家接下來的工作當中影響到我,我當然是不會允許這樣的事情發生,我會糾正好自己的錯誤,把一些應該落實好的措施都落實到位,這也是的我對自己的一個要求,我應該認真的對待,我會保持好狀態的。

  最後我真的是非常感激這試用期間,每一個幫助過我的同事,真的讓我感覺很暖,雖然是一名新員工但是大家都是沒有把我當外人,在公司這半年的試用期我實實在在的成長了。

  企業試用期轉正的個人總結3

  作為畢業後的第一份正式工作,xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又儘量平和的心進來,卻還是因為環境和專業的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的稜角和叛逆,是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作為。以下是我的工作總結。

  到軌道公司的這幾個月,我已經完成了自身的角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍裡,和同事們友好和諧地相處更讓我在xxx這個陌生的城市收穫了一份小小但特別的滿足和快樂。我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對於我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。

  在xx的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責,並熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。感謝公司和組織上對我的培養,讓我參加了檔案管理培訓,雖然處在試用期,但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。

  現在在xx公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有後勤保障方面的工作,工作狀態較為穩定,進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現得較為積極。

  其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務,為著更美好的明天去奮鬥。

  企業試用期轉正的個人總結4

  白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,透過這三個月試用期的鍛鍊和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的瞭解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:

  一、工作中的體會以及成長

  1、努力學習工作知識。剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不瞭解的,又期待儘快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然後就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接著給xx客戶進行產品培訓,然後是一系列巡展,巡展結束後緊接著與行裡進行對賬。透過這一段時間的工作,我對貴金屬行業有了一定的瞭解與認識。

  2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給xx客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把xx客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為xx客戶解決所遇到的`問題,熱情,耐心地幫助他們。

  3、態度與責任,身處什麼樣的崗位,就應該承擔什麼樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要儘自己最大的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規範化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

  二、工作中的不足

  1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結,提高效率,提高工作能力。

  2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。

  3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。以後的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。

  企業試用期轉正的個人總結5

  我從入職至今已快三個月了,這幾個月裡,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過公司的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。以下是我的工作總結。

  一、以情服務、用心做事

  工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

  二、遵守制度、敢抓敢管

  xx施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

  三、任勞任怨、孜孜不倦

  對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

  工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為公司的輝煌奉獻自己的一份力量。

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