衛生院醫療工作總結(通用5篇)
衛生院醫療工作總結(通用5篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,想必我們需要寫好工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編幫大家整理的衛生院醫療工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
衛生院醫療工作總結1
20xx年我院醫保工作在市、區醫保管理辦公室和管理中心的正確領導下,在我院各級領導的關心和大力支援下,按照醫保安排的工作計劃,認真開展各項工作,取得了一定的成效,現總結如下:
一、工作開展情況:
加強宣傳,增大醫保的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好,首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採取多元化,具體如下:
1、我院利用各種途徑積極配合村委會向全區群眾宣傳醫保有關政策;向每位參保患者發放就診;儘可能的方便參保患者就診,使參保患者在我院處處感受到醫保的溫暖;定期組織全院職工學習醫保知識及政策,並進行書面考核。
2、醫保服務視窗工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋醫保政策及管理辦法,認真解釋農民提出的各種問題,努力做到不讓一位農民帶著不滿和疑惑離開,使醫保視窗不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳醫保政策的重要陣地。
3、利用公示欄公佈當月的補償兌付情況,並公示補償例項,讓農民切身體會到醫保政策看得見、摸得著的實惠,從而轉變觀念重新認識醫保政策的優越性,積極、主動的參加並支援醫保。
4、規範診療管理,降低醫藥費用。堅決控制藥品收入比例,在用藥中堅持合理用藥,嚴格按照藥品目錄用藥,控制目錄外藥品自費率。徹底降低了參保患者的醫療費用。衛生院還成立了合理用藥檢查小組,不定時檢查處方。
二、明年工作要點:
服務視窗服務水平的高低直接影響到參合的積極性,我們醫院全體工作人員始終把為參保農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重,一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則,本著“公開、公平、公正”的原則,統一政策,嚴格把關,當場兌現醫療補償費用。另一方面,不斷提高服務質量和水平,及時發現問題,進一步深化宣傳,最佳化補償報銷工作程式,保證新農合工作健康、穩步推進。相信有各級政府的關心和支援,有廣大參合農民的信任和理解,我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
衛生院醫療工作總結2
今年上半年,我院在局黨委、中醫院以及鎮黨委的堅強領導和支援幫扶下,緊緊圍繞全縣醫改工作重點,深入開展“三好一滿意”和深化醫院管理年活動,以衛生院設施改造能力提升綜合專案建設為契機,進一步解放思想、提升境界,真抓實幹,各項工作又上了一個新的臺階,現總結如下。
一、基本情況
上半年我院共完成門診工作量6452人次(去年同期5182人次),出院病人1668人次(去年同期1415人次),實現業務收入181萬元(去年同期156萬元)。與去年同期相比分別增長了24%、18%和12%。全鎮新農合住院報銷1820人次,報銷金額241萬元。(去年同期報銷1485人次,報銷金額160萬元)。鎮衛生院門診報銷919人次,報銷金額5.01萬元(去年同期報銷1170人次,金額3.5萬元)。衛生室門診報銷6165人次,報銷金額23.6萬元.(去年同期報銷4257人次,報銷金額30.4萬元)。
二、以開展深化醫院管理年活動為載體,不斷加強醫院內涵建設。
一是大力加強基礎設施及環境建設,不斷改善群眾就醫環境和職工工作條件,努力打造花園式醫院。今年上半年,我院先後投資70餘萬元,完成了門診病房綜合樓外裝(外牆瓷磚面乳膠漆)2210平方米;樓面SBS防水1433平方米;病房瓷磚牆裙550平方米;院落路面硬化1500平方米;完善環境綠化200平方米;新建傳達室、業務用房及影壁牆150平方米;改造綜合樓門臺、圍牆等基礎設施。各病區及辦公區全部安裝了空調,院容院貌煥然一新,群眾就醫環境和職工工作條件明顯改善。
二是加強醫院資訊化建設,工作質量和效率大幅提高。上半年,我院加大資訊化建設力度,經過多方考察論證,投資30餘萬元,在原有醫院資訊系統的基礎上進行了升級,進一步完善了院長查詢、資訊統計、財務管理以及臨床醫療資訊系統。新增門診工作站、病房醫生工作站、護士工作站等臨床資訊系統站點20餘個,實現了電子病歷、電子醫囑、電子處方和移動查房。在市內同級衛生院中率先實現了院內資訊互聯共享。資訊化建設使我院的診療行為、服務流程和醫療質量得到進一步規範和改進,住院病歷書寫時間由過去的40分鐘縮短到10分鐘,提高了工作效率。同時對於醫療缺陷資訊系統會實時提醒,質量控制得到加強。
三是加強裝置引進及手術室建設,提高綜合服務能力和診療水平。我院對手術室進行了標準化裝備及設施改造,結合實際,按照衛生學要求,完成手術室裝修80平方米,同時在中醫院的支援下,配備無影燈、吊塔、空氣消毒機等手術室裝置。滿足了臨床一般手術的需求。為進一步提高診療水平,我院先後投資40萬元,引進了全自動生化分析儀、血球計數儀、血流變、藥物燻蒸牽引床、CR等10餘臺(件)。使我院的醫療服務能力進一步加強。
四是加強醫療質量管理,確保醫療安全。我院按照深化醫院管理年活動的要求,加快人才培養,健全管理體系、加強業務培訓。先後選派4名業務人員到上級醫院進修、參加師徒帶教。年內力爭在外科、麻醉、中醫、影像等專業方面有所突破。為加強醫療質量監管,成立了醫務科、護理部、院感科等管理組織,做到有機構、有人員、有責任、有考核。尤其在醫療廢物管理方面,建立完善了相關制度和責任制,醫療廢物的分類收集、運送、處置做到規範符合要求。確保了醫療安全。同時我院嚴格執行國家基本藥物制度,全面推行了“先看病,後付費”服務。大力提高服務意識,加強醫患溝通機制建設,設立院長信箱,公佈院長投訴電話,耐心解釋和處理群眾反映問題,並做好回訪調查,及時掌握病人對醫院的滿意情況。強化廉潔行醫意識,開展廉潔行醫警示教育活動,教育職工努力做到知榮辱,明是非,遵法紀,守信用,增強自覺抵制商業賄賂的意識,樹立醫務人員良好形象。群眾滿意度不斷提高,上半年無醫療糾紛的發生。
三、強化措施,全面做好公共衛生服務工作。
今年,隨著醫改的不斷深化,基本公共衛生服務已成為一項重要而艱鉅的工作任務。我院按照局黨委的統一部署,及時轉變理念,調整工作思路,工作中堅持基本醫療服務和公共衛生服務“兩條腿”走路的原則。公共衛生工作取得了顯著成效。
一是加強領導、建全組織、充實人員配備。成立了衛生院公共衛生服務領導小組,下設公共衛生科、一體化管理辦公室,另外我院在人員緊張的情況下,抽調2名業務骨幹,成立了婦幼保健科,專職從事婦幼保健工作,打破了多年來婦幼保健工作進展不利這一“瓶頸”,以適應新形勢下的醫改要求。
二是完善制度,規範行為,推進基本公共衛生服務專案的開展。根據國家基本公共衛生服務內容和工作要求,及時調整各類制度,健全專案管理辦法,明確了專案專兼職人員,完善了日常監督檢查制度。加強對公共衛生服務人員進行相關知識的培訓。今年上半年,居民健康檔案紙質建檔率達到了100%,電子檔案錄入率為98.2%,健康檔案合格率達到90%以上;我鎮新建立預防接種證人數為192人,一類疫苗接種率為98.7%,脊灰接種率為99.1%;開展新生兒訪視177人,訪視率為85%,0-6歲兒童隨訪3700人次,兒童健康管理率達到92%。兒童系統管理率達到100%,免費為適齡兒童查體1273人次;孕12周之前建冊的人數417人,早孕建冊率85%,產前隨訪417人,產前健康管理率85%。產後訪視人數177人,產後訪視率為85%;65歲及以上老人接受健康管理人數2285人,管理率47.3%健康體檢表完整率100%。老年人免費查體653人次;年內管理高血壓人數為3582人,健康管理率為76.1%,規範管理率為100%,血壓控制率100%;管理糖尿病人數385人,健康管理率33%,規範管理率100%,血糖控制率32%;共篩查登記在冊重性精神病患者208人,患者管理33%,重性精神病患者規範管理率100%,穩定率82%。
三是充分發揮廣大鄉村醫生的作用。公共衛生服務是一項長期、系統、複雜的工作,專案的實施離不開廣大鄉醫的參與,工作中我們將任務目標層層分解,落實到各衛生室,落實給每位鄉醫。同時注重加強鄉醫的培訓學習和宣傳教育,定期召開會議,及時傳達上級有關檔案精神,轉變鄉醫的思想觀念和角色定位,積極投身到醫改工作中來。廣大鄉醫的工作熱情空前高漲。
四是嚴格落實公共衛生服務經費的分配和工作獎勵。我院多次召開全鎮鄉醫大會,分析醫改形式,通報基本公共衛生服務專案開展情況。根據任務完成情況發放公共衛生服務專案經費。會議還表彰在公共衛生服務工作中做出突出成績的先進集體和個人。先後有5個先進村衛生室和38名優秀鄉醫受到表彰,分別給予2000元和500元的不等的獎勵。從而調動了廣大鄉醫的工作積極性。
四、穩步推進一體化工作
一是加強對衛生室和鄉村醫生業務培訓和技術指導。加強對鄉村醫生服務質量的績效評估、考核、監督,實行績效與報酬掛鉤,強化鄉村醫生業務培訓,嚴格鄉村醫生培訓制度,要求鄉村醫生積極參加山東省鄉村醫生在崗培訓,培訓率達到100%。衛生室嚴格按制度要求開展業務工作。二是加強對鄉村醫生的監督檢查和財務管理。日前,我院組織督導考核小組對轄區內24所衛生室進行了全面檢查考核,內容包括新農合、醫療質量、國家基本藥物制度、醫療廢物等,對檢查中發現的問題及時進行整改。確保各衛生室依法執業。財務管理方面,指導村衛生室建立健全財務帳表,規範財務收支程式,村衛生室每月向衛生院報告財務收支情況並接受檢查。三是積極開展示範化衛生室建立活動。先後投資3萬元對鐵匠村衛生室進行升級改造。完善了軟硬體設施。目前,有5處衛生室正在建立示範化衛生室,8處新增衛生室已經建設完畢等待驗收。四是積極推行國家基本藥物制度。按照國家基本用藥目錄。採取定期統一報送計劃,統一網上採購,滿足臨床用藥需要,所用藥品、衛生材料由衛生院統一購進、統一供應,村級衛生室不得網下購進藥品和衛生材料。截止6月30日衛生院共計採購基本藥物666672.31元,衛生室採購基本藥物138691.83元。
五、存在的問題和下一步打算
上半年儘管取得了一定的成績,但存在的問題和麵臨的形勢依然嚴峻。
一是業務開展仍然不平衡。今年上半年藥品收入75萬元,佔業務收入水平比例的43%,由此可以看出,實施國家基本藥物制度後,我院基藥所佔業務收入的比例仍然較大,這說明業務的開展主要依賴藥品。臨床醫療服務收費專案較少,需要我們下一步拓寬服務範圍,在不增加患者負擔的基礎上,多開展服務專案,為廣大群眾提供更加滿意的的醫療服務。在科室發展上,主要依賴於內科、兒科,在其他專業方面,比如外科、婦科、五官科等還不能滿足群眾的醫療服務需求。
二是對公共衛生服務專案重要性的認識不足。多年來形成的慣性思維,導致觀念陳舊,不能適應新的醫改形式。公共衛生服務專案的開展難以取得新的突破。工作中存在不繫統、不深入、不紮實、不規範。隨著形勢的.發展,鄉鎮衛生院的功能定位日漸明晰,實施公共衛生服務專案的重要性突顯。尤其在居民健康檔案方面,如何更好地發揮其作用值得研究。這需要我們下一步要及時更新觀念、轉變理念,投入更多的人力、物力、精力和財力,積極探索和創新,提高開展公共衛生服務專案的可操作性,使其變得高效便捷,真真正正讓人民群眾享受到公共衛生服務專案帶來的實惠。
三是一體化管理工作要進一步加強。目前我鎮的一體化管理工作還停留在表面,僅限於藥品的統一配送管理。其實質性的“兩制”還沒有真正形成。下一步我們的工作思路:一是按照上級有關檔案精神,繼續強化對鄉醫的思想宣傳教育,轉變他們的觀念和角色定位,變“讓我幹”為“我要幹”。二是加大監督檢查力度,加強對鄉村醫生服務質量的績效評估、考核、監督,實行績效與報酬掛鉤。三是強化鄉村醫生業務培訓,嚴格鄉村醫生培訓制度,培訓率達到100%。
四是要加大對村衛生室新農合工作的監管力度。隨著新農合定點機構的逐步擴大,對新農合的監管越來越重要。上半年,我鎮共有新農合定點報銷村衛生室24處,為了確保新農合資金使用安全,我院成立了新農合督導檢查小組,對轄區內新農合定點報銷衛生室定期進行督導檢查。發現問題及時改正,重大問題上報縣新農合辦公室。
五是繼續加強人才隊伍建設。人才匱乏、人員短缺一直是困擾我院發展的重要因素之一,儘管近年來透過縣衛生局招聘了部分技術人員,但仍然不能滿足當前工作的需求。下一步我們還要加大力度,透過學生招聘、競爭上崗、院內業務培訓、外出進修等形式加快人員培養步伐,提高全體員工素質,促進我院各項工作健康持續全面發展。
衛生院醫療工作總結3
20xx年,我院在醫保中心的領導下,根據《關於印發巫山縣城鄉醫療保險定點醫療機構管理試行辦法的通知》的規定,認真開展工作,落實了一系列的醫保監管措施,規範了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質量,改善了服務態度、條件和環境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點醫療機構服務質量監督考核的服務內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業務院長分管醫保工作,有專門的醫保服務機構,醫院設有專門的醫保工作人員。
製作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫。將製作的就醫流程圖擺放於醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網路管理等制度,並根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄、意見箱及投訴諮詢電話,定期發放醫保政策宣傳單20xx餘份。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子螢幕公佈了我院常用藥品及診療專案價格,及時公佈藥品及醫療服務調價資訊。組織全院專門的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
20xx年1-12月份,我院共收治醫療工傷人員總人次29251人次,總醫療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發生醫療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發生醫療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫保中心領導的工作指導下,根據指出的問題和不足我院立即採取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超範圍用藥、濫用抗生素、超範圍檢查、過度治療等造成醫保扣款,這些損失直接由我院支付,我院再追求相關責任人。對一些有多次犯規行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質控辦下發通報,罰款由財務科落實到科室或責任人。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應症,檢查陽性率達80%以上。
三、醫療服務管理工作
有醫保專用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷,病歷及時歸檔儲存,門診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續,並實行了住院費用一日清單制。
對超出醫保範圍藥品及診療專案,由家屬或病人簽字同意後方可使用。
醫保人員發揮良好的溝通橋樑作用。在醫、患雙方政策理解上發生衝突時,醫保人員根據相關政策和規定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫務人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業知識的解釋,使雙方達到統一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫保人員將醫保有關政策、法規,醫保藥品適應症以及自費藥品目錄彙編成冊,下發全院醫護人員並深入科室進行醫保政策法規的培訓,強化醫護人員對醫保政策的理解與實施,掌握醫保藥品適應症。透過培訓、宣傳工作,使全院醫護人員對醫保政策有較多的瞭解,為臨床貫徹、實施好醫保政策奠定基礎。透過對護士長、醫保人員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫保要求提醒、監督、規範醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。與醫務科、護理部通力協作要求各科室各種報告單的數量應與醫囑、結算清單三者統一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應症用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析;嚴格掌握自費專案的使用,自費協議書籤署內容應明確、具體;與財務科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現象;二查病情,核實是否符合入院指徵;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規範;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規、違紀現象發生。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價政策,無超標準收費,分解收費和重複收費現象。今年12月份,及時更新了20xx年醫保基本用藥資料庫及診療專案價格,保證了臨床記賬、結算的順利進行。
五、醫保資訊系統使用及維護情況
按要求每天做了資料備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統執行安全,未發現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發生,診療專案資料庫及時維護、對照。網路系統管理到位,沒有資料丟失,造成損失情況的發生。
工作中存在的不足之處:如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現象;有些醫生對慢性病用藥範圍的標準掌握不清楚,偶爾有模稜兩可的現象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡瞭解。這些是我們認識到的不足之處,今後會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時向醫保中心請教,以促使我院的醫療保險工作愈來愈規範。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。設一名專職人員,配合醫院質控部門考評醫療保險服務工作(服務態度、醫療質量、費用控制等)。
2、加強醫保政策和醫保知識的學習、宣傳和教育。
3、進一步規範和提高醫療文書的書寫質量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫院醫保工作協調會,總結分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫院學習和提高。
衛生院醫療工作總結4
20xx年下半年,我院在市局統一安排下,為提高醫療質量,努力構建和諧醫患關係,逐步設立醫療質量持續改建機制,努力保障轄區人民醫療安全,集中全部精力,緊密結合醫院管理年活動,以“平安醫院”、“醫療安全千日無事故”醫院為目標,採用醫療安全教育、安全檢查、宣傳引導等靈活多樣的形式,積極開展醫療質量萬里行活動,取得了一系列驕人成績,我院全年門診人數39725人,較去年增加15%,住院人數1638人,較去年同期增加35%,業務收入370萬元,較去年同期增加20%,病床使用率達82%以上,甲級病歷95%,較去年同期增加5%,婦女病普查率95%以上,得到了當地群眾的一致好評,具體總結如下:
一、醫療質量持續改進,醫療安全保障逐步完善,我院首先設立並完善了首診負責制度、三級醫師查房制度、術前討論制度、疑難病例分診制度、病歷管理制度、處方管理制度、麻、精,放特殊藥品管理制度,重點排查婦立科、手術室、新生兒病室、B超室等高風險較高科室的醫療質量及醫療管理漏洞,不斷突擊內涵,全面清返院內無證上崗人員及部分退休返聘人員,利用橫幅及鎮閉路臺流動播出甲型H1N1流感的防護知識,引導群眾正確就醫,拒絕假醫假藥,特別在我鎮發生首例甲型H1N1重症病例後,我院更是加大宣傳力度,充分告知轄區人民甲型H1N1防控基本常識,做到疫情不蔓延,人心無恐慌。
嚴格執行手術及分級管理制度,嚴格執行藥物合理應用制度,嚴格執行輸血管理規範,全年手術室無院感發生。
二、醫療下鄉活動。為進一步發揮我院的醫療輻射功能,我院每月15—17日組織院內業務骨幹深入到蹲點各村衛生室,指導鄉村醫生正確診斷,合理用藥,結合全市村級衛生室建設,不斷最佳化鄉村醫師的知識結構,全鎮衛生室在今年的鄉村衛生室建設中全部合格達標。11月24日,我院又組織4名臨床經驗豐富的醫生深入到鎮區邊遠的馬坪村開展送醫送藥下鄉活動,共送去藥品1000餘元,診治病人300多例,切實解決了當地群眾就醫難問題。
三、整頓轄區醫療市場。我院為規範轄區醫療行為,保障轄區人民醫療安全,配合市衛生監督局取締了轄區2家無證藥店,淨化了鎮區醫療秩序。
衛生院醫療工作總結5
自我院展開“以病工錢中間”醫療安定百日專項查抄活動以來,我院比較《衛生部關於印發〈20xx年—20xx年“以病工錢中間”醫療安定百日專項查抄活動方案〉的關照》中活動方案、20xx年病院辦理年活動及《病院辦理評價指南(2008版)》的要求,訂定了履行方案和活動籌劃,當真查詢醫療安定隱患和薄弱關鍵,深切分析因為,進行自查階段工作總結。
1.切當改進醫療辦事
加強醫德醫風和醫療法律標準、規章軌制教誨,使廣大職工進一步建立經心全意為病人辦事的思維,堅定“以病工錢中間”的辦道理念,連續進步醫療辦事程度。立異辦事流程,最佳化診療環境。富裕門診醫師,公道安排工作時候,堅定按時開診,包管病人及時救治。建立醫療費用果然透明軌制,入院病人履行一日一清單軌制,病人可以隨時查問藥品代價、入院費用等細緻環境,深受病人的好評。
加強醫患雷同,美滿雷同內容,改革雷同方法,珍視雷同結果,聯合展開病院辦理年活動,切當加強病院根本辦理,建立健康醫療安定辦理構造,落實各項核心醫療工作軌制和安定辦法,包管醫療儀器配置合法、公道、安定利用,禁止產生醫療過錯和變亂。嚴厲技巧准入軌制,典範醫療執業行動。當真貫徹《藥品辦理法》、《醫療東西監督辦理條例》,加強藥品、醫療東西採購、儲存、利用的監督辦理。
2、切當進步醫療辦事質量
醫療質量安定事關大眾的健康安危,是醫療辦事的生命線,是病院辦理的核心內容和永久主題。醫療安定百日專項查抄活動最終要進步醫療質量,提拔辦事程度。加強醫療質量辦理,狠抓規章軌制的落實,時候堅定“以病工錢中間”,以質量為核心,以質量安定為主題,當真落實各項規章軌制、崗亭職責,嚴厲履行診療技巧老例,把各項軌制落實到各個關鍵當中。建立謝橋衛生院醫療質量辦理小組,加強醫療文書質量辦理,嚴厲履行《病歷謄寫根本典範(試行)》,對病案質量履行全程監控和辦理。訂定謝橋衛生院專業技巧人員考核方案,以落實m懲機制,確保m懲到位,對醫療辦事質量考核成績優秀的科室或個人賜與表揚和精神嘉獎;對醫療辦事質量考核結果不達標的科室或個人除賜與經濟懲罰和全院傳達責怪外,並將懲罰結果記入個人技巧檔案,與個人提拔、年末考核等掛鉤。強化“三基三嚴”練習,不按期進行各級各種人員三基考核,將醫務人員的臨床表面知識水溫和實際操縱技巧進行綜合評定,並將考核結果與個人考核掛鉤,確保醫療技巧人員本身技巧本質的連續美滿和更新,周全進步醫務人員交易本質。
3.依法妥帖處理醫患膠葛
依佔有關法律標準,把醫患膠葛處理納入法制化、典範化軌道,保護醫患兩邊的合法權柄。根據《醫療變亂處理條例》建立了謝橋衛生院醫療膠葛和諧停理小組,依法妥帖處理好醫患膠葛。堅定防備在先、發覺在早、處理在小的原則,建立健康醫患膠葛防備處理機制,周到落實相干防控辦法,竭力化解各種醫患膠葛,防備因醫患膠葛激發群體性變亂和惡性變亂。
4.強化安定辦法,確保病院安定
按期構造重點崗亭工作人員進修培訓,落實各項內部安定保衛辦法。按期和不按期地對消防安定進行周全查抄,對簡單引盼望災、寄存危機品及人員集結的場合重點查抄(如藥庫、配電室、中間供氧房、門診、病房等),對消防辦法進行按期保護調換,確保消防東西完好。我院履行院帶領總值班軌制,明瞭每人的時候段分工,值班期間要進行全院巡查,切當把防火、防盜、防毀壞等治安防備辦法落實到實處。嚴厲落實科室安定責任制,搞好不鞏固身分排查,發覺題目立即整改。訂定人防、物防、技防應急辦法,確保全院不呈現龐大安定責辦變亂。