最新員工的培訓總結(精選5篇)
最新員工的培訓總結(精選5篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家整理的最新員工的培訓總結(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工的培訓總結1
經過自己的努力,終於順利進入**建築公司上班,由於新員工進入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個星期時間對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容公司歷史與現狀、公司文化、公司未來規劃、公司運作模式、各個部門職能以及工程運作。雖然時間並緊,但是經過這次培訓,使我比較深切的瞭解公司,以下就就是培訓總結。
此次培訓的主講人有公司總經理、黨委書紀、副總經理及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細緻的講解,把他們在公司多年沉澱的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
透過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;透過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;透過對公司新業務招攬的學習使我瞭解了開拓市場(特別是國外市場)和佔有市場一些精髓,對資格預審檔案編制及投標檔案的編制有了進一步的認識;透過對公司人力資源管理方面的學習使我瞭解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;透過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的瞭解,知道了辦理出國手續的一般流程;透過對公司公文管理方面的學習使我瞭解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;透過對工程合同管理的學習使我瞭解了FIDIC合同及ICE合同的區別,瞭解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、FIDIC合同的特點等方面的知識;透過對公司經營方面的學習使我瞭解了公司的質量體系、專案管理、國外資產的管理、物資採購等方面的知識;透過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;透過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對財務制度等方面有了一定的瞭解。
萬事開頭難,剛進入公司很多業務都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的瞭解、更深的認識,它幫組我很快的瞭解公司,有助於我儘快的融入公司,為以後的工作打下了堅實的基礎!
員工的培訓總結2
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由於公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細緻的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序並取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,採取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認真學習了嘉德企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文件知識和市場部工作流程的培訓
透過組織架構輕鬆自如地瞭解到公司市場的劃分和佈局;透過市場部工作流程的培訓,更輕鬆地明白我們工作做什麼?誰來做?怎麼做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的瞭解。為以後的工作奠定了基矗。
第二階段專業理論培訓
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,並讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節後,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,透過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她儘可能多的瞭解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什麼,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先後次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利於她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對於不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,透過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最後為完成20xx銷售目標完滿的成功!
員工的培訓總結3
經過一週時間,公司共72位新員工參加了入職培訓,圓滿完成了各項培訓內容,他們用豐富精彩的軍訓彙報表演迎接公司領導檢查。
為加快新員工融入到中國鐵建這個大集體中,進一步瞭解企業,對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等進行全面的瞭解,儘快適應新的工作環境。公司在13日和15日分別安排了來自四公司的老領導,部門負責人和公司黨委副書記、紀委書記孫智,集團公司人力資源處培訓科負責人以及黨群工作部部長丁江龍等人從個人成長成才、施工過程中安全質量控制管理、物資裝置採購計劃與管理、職業人生規劃等方方面面內容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓過程中,透過部隊軍事化管理,嚴格按照作息時間進行科目訓練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經理凌洪濤,黨委副書記、紀委書記孫智,集團公司人力資源處培訓科負責人和公司部分部門負責人一起觀看了20xx年畢業生入職培訓暨軍訓彙報表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號聲贏得了現場人員的陣陣掌聲,表演的內容也豐富多彩,停止間轉法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現,尤其是最後的百人練拳,規模宏大,氣勢磅礴,將彙報表演推向高潮。
表演結束後,凌總和所有的新員工集合到大禮堂進行了簡短的見面會。會上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應集團公司專業化要求趨勢而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢和新任務,以及為適應公司規模發展需求而註冊成立子公司的美好前景;對於新員工,凌總給他們提出了三點要求,更多的是給予鼓勵和支援,希望他們儘快融入到鋪架公司這個大家庭中,同時也對這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負領導的期望和重託,到專案後一定努力工作,加強學習,學用結合,努力將自己所學的理論知識運用到實踐中去。
見面會結束後,凌總、孫書記以及部門負責人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續續走上新的工作崗位,走向施工前線,他們將用自己的辛勤和汗水為開闢人生新的篇章而努力奮鬥!
員工的培訓總結4
公司這一次對我們這些銷售員工進行了培訓,這讓我受益很多,也從這次培訓中學到很多關於銷售的技巧,對自己以後的工作是有很大的幫助的。因此對這次的培訓做個總結。
培訓的第一部分就是對客戶要微笑進行服務。微笑是對人表示的第一個好印象,要知道做銷售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面對的客戶他不會一開始就拒絕你。本身自己作為銷售員,在進行銷售的時候,微笑服務就是必要的技巧,這也是一種禮貌素養。微笑面對總比你氣勢丈人要好。經此一培訓,我更加明白微笑服務的重要性,更懂得在以後的銷售工作中,要去做的第一要事,就是對客戶要微笑示人,得讓客戶覺得你的服務態度是良好的,才能進行下一步的操作。
培訓的第二部分就是銷售中的說話技巧。這就不是跟平時一樣隨意聊聊天就行了,做銷售的時候就要去抓住重點,緊跟重點說話,不要自己說自己的,讓客戶聽你說廢話,而是要符合客戶的觀點,適當去表達自己的觀點。也不能客戶說什麼,你這邊就覺得是什麼,不能被牽著鼻子走,但也不能不顧客戶意就去銷售自己的產品,一定要客戶自願去了解你的銷售產品。在這裡的說話,就是很不同的了,很多東西都有忌諱,不該去表達的就不要去說出來,不然平白的得罪客戶,那就很不幸了。這部分的培訓,就讓我這個銷售員知道自己在說話方面是有缺陷的,之前自己去做銷售的時候,就很容易說錯話,所以銷售量就不好。
培訓的第三部分就是找客戶時,要去對客戶提前進行了解,才能有把握一些。培訓中有說到對客戶一定要細心,一次首先要做的就是對自己要去銷售的物件進行一個瞭解,才能夠讓客戶去信服我們,不然還沒開始,可能客戶就已經放棄了自己的`產品。
通過了這一次的培訓,我的收穫大概是比較大的了,從這裡我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去彌補的。對自己之後要去做的銷售工作更加有信心了,不會再像之前那樣馬虎了,知道自己的弱點在哪裡,就會去取長補短。總結起來,這次的培訓進行的很成功,讓我學到不少知識的同時,還能反過來去思考自己的問題出在哪,很棒的一次培訓。
員工的培訓總結5
培訓的開展有很多種意義,比如這次我們開展培訓,一是為了讓我們新員工對銷售工作有一個大概的認識,其次是為我們普及銷售知識技巧,讓我們在這份新工作上有一些可以把控的地方,更便於我們踏上這一條道路,更快的上手去工作。所以在這次培訓當中,我非常認真的對待了,也非常認真的去做好筆記了,在此利用一些休閒時間,為我這次培訓做了一個小小的總結,如下是我此次培訓的總結情況:
感剛剛進入銷售行業,對於我們這些剛剛踏入社會的應屆畢業生來說是一個比較艱難的事情。比如說在和人溝通方面,我們是比較稚嫩的,很多時候思想還是不夠靈活。這次培訓當中我們做了一個小小的演練,在演練的過程當中,我發現自己的應變能力很差,當遇到了一些沒有遇到過的問題時,我一時間回答不上來,更是讓自己感到有些無力從心。那時候我才認識到,原來想要成為一名優秀的銷售員,是一件需要不斷積累,不斷沉澱的事情。我把這一切都想的太過簡單了一些。所以這一次我也清楚的認識到了這一點,也決定在今後的工作當中更好的去找方向、找方式去學習、去成長。
透過這次培訓對公司有了很多的瞭解,之前之所以選擇到我們公司來,就是因為公司在外界的口碑真的很好,我也是因為想鍛鍊自己的能力,所以才選擇了這麼好的一個平臺。而我也非常驚喜的是公司給了我這一次機會,讓我可以真正的走上這條道路,讓自己有目標、有理想,帶著這些激情不斷往前,不斷進步。
我知道想要做好這一份工作不是一件簡單的事情,這是我現在非常清楚的事情。但是我想,在以後的路上,我一定會有更多的成長,每經歷一個難關,我就會成長一部分。如果想要成為那個想成為的自己,我想這只是時間問題罷了。我會慢慢來,慢慢去找方法,讓自己在這條道路上更快速的前進,保持一個更好的心態去透過這些關卡,最終抵達我所期待的目的地。在這裡我很感謝這一次培訓,讓我有了一些感悟,也花了很多的時間去思考自己的未來,進入公司只是一個小小的開始,我以後會更加努力,認定這條道路,在往後的時光中加倍的去奮鬥,加倍去實現想要實現的一切!