最新銷售個人工作總結範文(通用5篇)
最新銷售個人工作總結範文(通用5篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收穫良多,想必我們需要寫好工作總結了。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?下面是小編收集整理的最新銷售個人工作總結範文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售個人工作總結1
很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭裡,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京xx某添磚加瓦!至此,心裡充滿無限感激與期盼!
自xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累
由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設
我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其餘為b類客戶。a類店面裡有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬餘元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xx某團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關係,自然進貨是必然的。
五、銷售資料統計
截止到xx年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款餘萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的瞭解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xx某大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
銷售個人工作總結2
為了讓自己的XX過的更有意義,並且鍛鍊一下自己各方面的能力,XX剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是,我們同時被xx市xx汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近XX個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
一、關於工作和態度
作為大學生,我以前一直有著一種優越感,覺得自己以後肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作並且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。
雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到後來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。
後來老員工XX哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。
”常聽人說,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了後來,面對每一輛車,我們都會耐心細緻的把它擦乾淨,雖然很累,但是看著閃閃發光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收穫:鍛鍊了身體。
二、關於交流和學習
我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什麼話.
記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的效能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪裡說起,也怕說錯什麼讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的XX哥幫我解了圍。事後XX哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應該給自己表現的機會。”
所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經,並且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。
到了後來,XX哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經過將近一個月的學習,我發現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
三、關於生活和其他
這將近XX個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;
讓我對企業的經營模式有了大致的瞭解,能夠把理論知識運用於實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我瞭解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質,成為合格的大學生,成為有益於社會的人。
銷售個人工作總結3
20xx年即將過去,嶄新的20xx年就要到來,回望過去一年自己的工作情況,坦言總結,在許多方面還存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足。關於今年的總結如下:
一、關於業務
今天,我將20xx年和20xx年每個月業務進行了比較,發現還真是一點進步都沒有,這真的要反省總結下問題了,20xx年四月,五月,六月,這三個月的業務相對來說比較好點,和自己每月定的業務量4萬差距不大。一月,二月,十月,業務比較差,每月業務還沒有到三萬元,雖然,這幾個月由於放假,備案,查站等影響,但是這不能做為業務不好的理由,在來年應該總結經驗教訓,正確對待,端正態度,將業務提升上去。爭取每月完成自己定製的業務量4萬元。
二、關於工作中的.不足和那些需要注意改進的
(1)一個合格的銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。我覺得在以往的工作中,激情和計劃性不夠,一天下來總是不知道幾天自己幹了些什麼。有的時候受自己心情情緒的影響,對於那些問題很多的客戶,缺少耐心。在今後的工作中,要堅持每天做好當日的計劃,今日事,今日畢。及時做好總結,對於工作上面的失誤,要及時改正,不要把自己的情緒帶到工作中。
(2)和老客戶的交流不是太多,一般很少積極主動和客戶交流,在今後工作中多多主動和客戶溝通,瞭解客戶的需求,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係。對於客戶的投訴,需要正確對待,及時改正工作中的失誤,同樣的錯誤,不要犯第二次。對所有客戶的工作態度都一樣,給客戶一個好的印象,為公司樹立更好的形象。
(3)加強部門之前和部門內部的溝通,要有團隊意識,多交流,說出自己真實的想法,多探討才能不斷增長業務技能,這樣才可以提升業務。
(4)要積極開發新客戶,到各大論壇上面多發帖子,20xx年十月份以後基本就沒有發帖子了,以前發帖子的時候總感覺這樣用處不是很大,天天就到那幾個論壇上面發帖,每天都是發同樣的帖子,其實現在想想,發帖還是很有用處的,應該都註冊幾個好的論壇,經常編輯幾個新帖子發發。
三、對來年的展望
新的一年即將開始,20xx年的一切將會成為過去式,不要埋怨我以前做了什麼,後悔什麼沒有做好,而是要明白我現在要做的是什麼,該做什麼。不論做任何事,務必竭盡全力。要以積極主動,努力的精神來工作。
銷售個人工作總結4
很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭裡,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道。,為北京xxx添磚加瓦!至此,心裡充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:
由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:
我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中A類店面8家,其餘為B類客戶。A類店面裡有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬餘元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:
xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關係,自然進貨是必然的。
五、銷售資料統計:
截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款餘萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的瞭解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
銷售個人工作總結5
從20xx年xx月進入工作至今,我已經在公司工作了xx個月的時間了。如今在迎來了年末的到來。我也要好好在那裡總結以下這段時間的所學所聞,以此好好的提高自我的本事。
在這大半年的工作中,我從掌握了基本的工作本事開始,就在不斷的總結和思考,經過自我的學習和參考同事們的經驗,學會了很多的知識,同時也在工作中有了不小的提升。可是此刻看來,因為自我在學習的時候無計劃、無規律,反而導致在工作中浪費了很多的時間!
為了能更好的掌握此刻的知識,也為了讓自我在今後的學習中有更清晰的瞭解,我在那裡將今年的工作總結如下:
一、個人發展程序
在剛進入公司的時候,我確實是個什麼銷售經驗都沒有的應屆畢業生,平時就沒做過什麼推銷的工作,就更別說在電話中推銷這樣的活了。可是,電話銷售的基礎其實很簡單,經過了一週的培訓後,我們基本都已經開始上手。
之後,我們一向在重複的工作著,可是每一天都沒能取得多少的業績,導致很多同學都失望而歸。可是,我卻認為沒能達標可能是我們自我的問題!在之後,我主動去和經驗豐富的前輩們請教,同時也去向主管討教銷售的經驗。在瞭解到了自我的問題和不足之後,我更加堅信是自我的不足導致的此刻的情景!於是在之後的時間裡,我更加努力的工作和學習,不斷的在工作中鍛鍊自我,讓自我的交流本事,應變本事,以及對公司產品的瞭解都有了大大的提升。
二、工作情景
在一開始,我們的業績基本都是為零,此刻回想起來,新手的我們做起推銷來就像機器一樣不懂變通,導致很多機會都被白白的浪費。
可是再看此刻的自我,其實也有很多沒能做好的地方,沒有活用公司的資源,導致推銷失敗。這些問題都值得我去反思和考量。
三、不足的地方
雖然自我工作中可圈可點的地方很少,可是說起改改正的地方,卻有一大堆。
首先是我在工作中的緊張感。雖然此刻這麼久的工作過去了,可是我其實還是沒能完全改掉自我的緊張問題,在遇上不熟悉的問題的時候我就很容易犯錯,導致本應當順利的聊天開始變得死板,變得套路化。
其次是我在對公司產品的瞭解上。公司的產品有很多依舊是我們不夠明白的地方,即使是明白,也要不斷的深入學習。不然在遇上客戶問題的時候就會變得很尷尬。我們是代表公司去向顧客推銷產品,要是自我的產品都不瞭解,又咋那麼能賣出去呢?
四、總結
自我的錯誤和問題,其實我自我是最瞭解的,不需要別人提醒,我在明年的工作中,要更加努力的去提升自我的本事,讓自我成為一名合格的銷售人員。