2020年政務公開工作總結（精選5篇）
2020年政務公開工作總結（精選5篇）
時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，這段時間以來的工作，收穫了不少成績，為此要做好工作總結。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的2020年政務公開工作總結（精選5篇），希望對大家有所幫助。
政務公開工作總結1
一、大力加強依法行政工作
（一）認真做好稅收規範性檔案清理和行政審批事項清理工作
依照國家稅務總局釋出的現行有效規範性檔案目錄和《稅收規範性檔案制定管理辦法》，及時對稅收規規範性檔案進行清理。認真按照旗委政府和上級主管稅務機關要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作，20xx年我局率先指派專人進駐旗政務大廳開展稅務登記證辦理工作的審批。
（二）深入開展稅收執法責任制度的落實工作，進一步加大責任追究力度。
一是成立了稅收執法責任制考核領導小組，制定稅收執法責任制工作考評辦法，確定了考核標準。
二是加大責任追究力度。把執法過錯責任追究作為重點工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強化目標管理和考核。將執法責任制考評與年終目標考核結合起來，層層考核，提高力度。
四是及時將有關稅收政策和行政執法規範制度進行公示，廣泛接受政府和納稅人的監督。
這些措施的貫徹實施，對確保執法考核工作順利執行，減少執法行為過錯發揮了積極作用，目前我局無執法人員行政執法證被登出或暫扣情況。
（三）積極開展稅收執法檢查
為規範稅收執法行為，發揮稅收執法檢查工作“規範執法、促進管理、防範風險、服務大局”的作用，提高稅收工作的質量和效能，我局按照上級要求，結合本地區實際，從3月份開始積極開展各項稅收執法檢查工作，為我局超額按時完成過半任務提供了有力的保障。並且在檢查過程中嚴格執法、文明執法，做到了零訴訟和零複議。
（四）認真做好稅法宣傳工作，積極開展“學法懂法用法守法”教育培訓活動
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅幹在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規知識，並在廣福寺廣場設立稅宣攤，現場發放稅法宣傳材料，由工作人員
解答群眾的提問。同時在辦稅服務廳開闢“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收政策資料，同時利用辦稅服務廳LED屏，不間斷滾動播放房地產交易環節等稅收政策。透過法制宣傳活動，使我旗群眾對現行稅收法律有了進一步的瞭解，增強了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應稅收徵管形勢的需要，不斷提高稅收徵管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓學習活動，分別採取由局領導特別是一把手組織授課，全員參與學習，各科室、所班前和班後半小時學習，個人自學等方式，學習了《稅收徵管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規和《中華人民共和國行政強制法》，《行政訴訟法》，《行政複議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執法密切相關的法律法規。
二、全面推進政務公開工作
（一）加強組織，強化領導
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領導任副組長，各科室所負責人為成員的政務公開領導小組。
（二）嚴格考核，落實責任
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，人監科負責監督檢查，其他科室所根據各自的工作職責負責相關對口政務公開專案的部署和落實；
二是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
（三）豐富形式，廣泛公開
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便於群眾監督為原則，採取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
1、利用辦稅服務廳公開
一是設立政務公開專欄。在辦稅服務廳設立了內容齊全、簡單明瞭的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾；視窗開票的稅目、稅率、計稅依據；房地產交易環節稅率、計稅依據等。
二是設立電子公開屏。設立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務政務。
三是編印稅收宣傳資料、手冊。在辦稅服務廳開闢“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收法律法規政策資料。
四是設立局長接待席。實行局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
2、利用報刊等新聞媒體公開。例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上，方便人民群眾瞭解車船稅調整和減免政策。
3、利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅幹在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規知識，並在廣福寺廣場設立稅宣攤，現場發放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
（四）充實內容，增加深度
在政務公開的內容上，凡是與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬於黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
一是嚴格按減免稅審批程式公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅人的減免稅申請，實行由管理科初步審定後，報分管局長稽核，最後局長批准，嚴格按照稅法規定的減免稅專案和批准許可權決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業的減免稅申請。在具體執行中嚴格稽核，無一例亂減免、越權減免現象，並將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公佈。
二是嚴格按《稅收徵管法》和稅務行政處罰的程式公開處理稅收違法違規案件。在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、複議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開資訊引起的複議和訴訟，也未收到資訊公開申請。
（五）強化服務、接受監督
設立投訴視窗和舉報電話，認真傾聽納稅人的呼聲，及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務公開工作還存在一定的.差距。
政務公開工作總結2
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支援，帶動了全年財政工作的主動。現就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統管，實行源頭治腐
零戶統管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規範，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮黨委、政府取得聯絡，除將原來的畜牧、獸醫、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規範了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統管的基礎上，率先在鄉鎮開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金週轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策
今年全面取消了農業稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執行中公正，一是建立全鎮農村基礎情況資料資料庫。4月份，全所幹部職工下鄉入戶開展農戶種植情況調查，並多次進行核實，確保了調查資料的真實性，並以村為單位進行公示，接受群眾監督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存摺的形式直接發放到各農戶手中，避免了中間環節的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持專款資金運用公開透明。每筆專款下撥時由聯村負責人簽訂承諾書，實行專款跟蹤問效制，確保專款專用。
三、開展行風評議，接受群眾監督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉鎮人大代表、村組幹部、機關單位負責人為行風監督員。二是定期開展行風評議。採取召開監督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理徵求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，並對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個幹部職工必須吃透、掌握;二是實行規範管理，推行文明辦公，要求每個幹部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監督;三是定期實行經費公開，對所內及各徵管組經費每季出榜公佈，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，調動了工作的積極性。
政務公開工作總結3
全面推行政務公開，讓權力在陽光下執行，對付成長社會主義民主政治，晉升國家管理才能，加強當局公信力、執行力，保障人民群眾知情權、介入權、表達權、監督權具有緊張意義。20xx年以來，依照《XX縣人民當局辦公室關於印發20xx年政務公開工作要點任務分化細化的看護》(潼政辦發〔20xx〕93號)和《縣人民當局辦公室關於推進重大扶植專案批准和實施、公共資源配置、社會公益事業扶植範疇當局資訊公開的實施看法》(潼政辦發〔20xx〕126號)檔案精神和要求，我局高度看重，肯定分管負責領導和具體工作人員，紮實完成全年政務公開工作，現將相關工作完成陳訴請示如下：
一是增強鼓吹，營造全縣節水、惜水氣氛。結合“世界水日”、“中國水周”運動等大型鼓吹運動，多形式、多條理開展水司法律例鼓吹，共同上級部門開展禁漁期鼓吹，期間共發放鼓吹材料7000餘份，張貼禁漁告示100餘份，製作各種鼓吹展板20餘塊，張貼、塗刷鼓吹標語500餘條，出動鼓吹車輛30餘臺次進鎮入村子、進社群、進企業進行水司法律例鼓吹，在全縣範圍內營造了優越的水事氣氛，收到了優越社會後果。
三是規範內容，突出重點，全面強化權責事項清單公開工作。完成了水務局220餘條權責清單修訂工作，並在當局網站頒佈， 召開專題會議，對各種行政審批事項進行梳理，肯定生產扶植專案水土保持規劃審批和汲水許可審批等40餘項行政審批事項進駐人民之家，並精心編制事項解決闡明及解決流程圖，基礎實現了企業群眾“最多跑一次”的目標。
四是依法頒佈水利專案招標看護佈告、招標結果，確保水利扶植專案正當合規。全年累計啟動實施專案11個，各專案均依照《中華人民共和國招投標法》和省市相關規定在《陝西採購與招標網》《陝西省招投標協會網》《各界導報》等主流媒介上宣佈招投標看護佈告和中標公示，確保水利扶植專案招投標歷程公道、公開、公正。
五是全面推行河湖長制工作。印發了《XX縣全面推行河長制實施規劃》、《XX縣全面推行湖長制實施看法》、《關於進一步深入推進河長制工作的看護》等檔案，夯實責任，細化實化各項河湖長制任務，同時完成了《河湖長巡查制度(試行)》等八項制度，實現了河湖長巡查制度化、常態化，有效的防止了隨意向河道內亂排、亂丟、亂堆等行為，樹立了富有特色、便於落實的執行機制，河湖水生態明顯改良。
六是規範辦事方法，晉升水利系統辦事質量。向社會公開聯絡方法和監督電話，城市供水和防汛救災24小時全時辦事。對群眾反應的問題限時辦結、回覆，切實晉升了辦事質量和時效。公開水資源、水保收費標準，頒佈執法流程，嚴格執行收費和執法公開制度，在汲水許可證解決歷程中，嚴格依照規定審批，不收取任何費用，嚴格按規定法度模範執法。
七是嚴格執行水資源治理“三條紅線”，落實最嚴格水資源治理制度。增強水資源論證和汲水許可延續工作，編制審批水資源論證申報書(表)和延續汲水合理性闡發申報書(表)18個，有力地維護了用水秩序。積極推進水資源費改稅工作。加大用水戶計量設施安裝和執法反省工作，為260餘眼機井安裝了計量設施，完成3家企事業單位國控計量安裝工作，納入治理的用水戶計量安裝率達100%。建成XX縣市級節水示範點2個、縣級節水型公共機構18個，節水型小區1個，並透過市級驗收，水資源治理工作位居全市前列。
政務公開工作總結4
20xx年，按照省、市有關政務公開工作的要求，市亮化處繼續深化，不斷規範政務公開工作，取得階段性成績。現總結如下：
一、基本情況
根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》要求，我處認真開展政府資訊公開工作，並配備分管領導一名，專（兼）職工作人員一名。一年來，我處政府資訊公開工作執行正常，政府資訊公開諮詢、依申請公開等以及答覆工作都有條不紊的進行中。2020年在主動公開的資訊中，透過政府資訊公開網站釋出及公開的資訊全年共計44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態。在做好上述工作的同時，我處根據12345市長熱線、路燈處XX舉報熱線、網路以及人大、政協代表提案等渠道第一時間反饋相關資訊，並根據上級有關要求建立了網路資訊聯絡員和網路資訊發言人，利用EXX、西澗論壇等網路平臺及時檢索和處理本部門相關資訊，並給廣大網民滿意答覆。認真落實上級領導交辦，有關部門轉辦、群眾投拆的熱點、難點問題等。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條；網路諮詢92條；由市行政服務中心建委視窗受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務類事項（臨時佔用、拆除、改動、遷移城市照明設施許可），全年共受理行政許可類2件。
二、依申請公開政府資訊情況
全年未收到公民或組織以及網上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務資訊公開申請。
三、行政複議、訴訟和申訴情況
全年未發生針對本部門政府資訊公開事務的行政複議或行政訴訟案，未收到各類針對本部門政府資訊公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉報）等。
四、資訊公開的收費及減免情況
20xx年，我處免費提供政府資訊公開服務，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府資訊公開費用。
五、下一步工作打算
我處始終堅持把政府資訊公開工作的時效性、準確性、連續性和透明化作為前提。在今後工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制，努力提高政府資訊公開的質量和水平。
1、高度重視政府資訊公開工作，將政府資訊公開工作納入年度工作重點，建立健全資訊釋出機制、暢通渠道，專人負責收集、整理、上報、回覆、釋出等一系列工作；
2、規範公開資訊內容，擴大政府資訊公開範圍，提高公開政府資訊質量，保證資訊公開的時效性、連續性，全面提高路燈管理維護工作透明度，接受人民群眾監督；
3、繼續完善制度、規範資訊公開程式。認真學習和貫徹落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》，不斷提高業務水平；堅持政府資訊公開的時效性、連續性和資訊質量；
4、加強工作人員的業務知識培訓，不斷提高業務素質，把政府資訊公開貫穿於我處工作的全過程。加強管理，落實責任制。進一步規範工作流程，認真梳理和細化資訊公開類別，強化制度執行，組織開展定期檢查和接受社會監督，充分發揮政府資訊公開制度的社會效益。
政務公開工作總結5
20xx年以來，在縣委、縣政府的領導下，我局始終堅持把政務公開作為推進政府職能轉變的重要推手，圍繞工作計劃，認真組織實施，取得了較好的成績。現將今年來的工作彙報如下:
一、圍繞重點，強化公開
20xx年，我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》，圍繞政府分配統一欄目，紮實推進資訊公開。全年主動在XX縣商務局資訊公開網站共公開資訊349條，其中“機構領導”資訊3條、“人事”資訊8條、行政職權資訊35條，規劃計劃7條，預決算及三公經費資訊7條，招標採購資訊6條，代表建議、委員提案辦理回覆資訊2條，公開更加及時規範。公民、法人或其他組織要求辦理依申請公開事項2項。在今年新增的重點領域欄目公開共釋出16條，其中政策法規類12條，財政資金類2條，公共服務於民生類2條。未發生針對本部門有關政府資訊公開事務的行政複議案、行政訴訟案及申訴案。
二、圍繞問題，強化改進
由於我單位工作人員結構不合理，年齡老化，加之對政務公開工作重要性認識上存在一定程度上的偏差，資訊公開的主動性、及時性、規範性有待進一步提高。針對上述問題，我局一是加強制度建設，從制度上保障資訊公開工作的及時性、規範性;二是加強幹部的宣傳教育，提高其認識，增強做好資訊公開工作主動性;三是強化統籌協調，提升工作效率。
三、圍繞目標，強化安排
20xx年，我局將從以下幾個方面加強政府資訊公開工作:一是提高認識，進一步政府資訊公開工作的主動性和及時性;二是進一步完善資訊公開程式，促進政府資訊公開工作規範化建設;三是加強民眾關注、關心問題的公開。