物業公司員工自我評價範文(通用5篇)
物業公司員工自我評價範文(通用5篇)
在日常學習、工作和生活中,我們使用到自我評價的地方非常多,自我評價會促使我們進行自我驗證,從而為自我發展提供動力。那麼,怎麼去寫自我評價呢?下面是小編幫大家整理的物業公司員工自我評價範文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業公司員工自我評價1
在我部耐心的指引和公司的大力支援下,本人於年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程裡本人接觸和學習了不少東西,並應用於工作中,工作效益比去年增長了許多。現就本年度重要工作鑑定以下:
一、樣板製作
樣板製作數量為臺比去年增長了xx%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數xx%的主要因素。
樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了次之多。新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購資訊來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回覆
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數達到次比年減少次。其中之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀效能測試。
在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
由於沒有正確標準的技術指導書及裝置的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
觀上年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。
2、xx月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化。
4、加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
物業公司員工自我評價2
我來xx物業管理公司工作已半年多,在這裡工作期間,雖然沒有為物業公司做出多少貢獻,也沒有做出值得炫耀的成績,但今天我能站在這,說明我所做的工作是被大家認同的,能得到大家的認可,我感到無比的榮幸。
作為一名保安員原以為盡力做好本職工作,盡力為業主服務,積極為公司提供意見,總結自已的經驗就已盡到責任。但這還不夠,我們還應該從經驗中學習他人的長處,迷補自已的不足,盡最大努力做到最好,從而才能更好的提高工作效率,雖然我們在平凡的崗位上工作,但只要我們比別人多幹一點,多努力一點,認真去對待每件事,就會得到公司及大家的認可,我們要做到幹一行,愛一行,專一行、精一行。
這次被評選為公司xx年度優秀員工,我感到非常榮幸,感謝公司對我的厚愛與信任,感謝領導對我工作中的幫助及認可,感謝同事們對我工作的支援與配合,希望在今後的工作中能起到一個傳幫帶的作用,我沒有什麼可炫耀的業績,只是在物業管理工作崗位上兢兢業業認真對待每一件事情,服從領導管理,完成上級交給的各項任務。使自已的才能得到最大的發揮,我想在今後的服務工作中也是這樣,抱著務實認真的工作態度,不斷的發掘出自我潛能,讓這個榮譽鞭策自已不斷進步,始今後的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收穫從點滴做起,從工作實踐中積累經驗,使工作技能不斷提高,為以後工作墊定堅實基礎,提高綜合素質,讓我們在共同的努力下為明天的xx物業而進步,使之成為最大最強的一流物業管理公司。
讓我們一起努力奮鬥吧,忘記昨天失敗的我,把握今天奮鬥的我,擁抱明天成功的我。
最後祝領導和同事們身體健康,工作順利
物業公司員工自我評價3
在此,我透過對自身工作的總結和反思,對這這段時間工作中的自己做自評如下:
至今為止,我已經加入xx物業x年的時間了。在工作方面,雖說不上特別遊戲大,但也一直嚴格的按照著工作的要求在努力實踐xx公司的服務理念。在工作上,我積極的完成著被交於的工作任務,認真遵守公司要求,嚴格負責崗位責任。並且在xx領導的培養下,我學會了不少xx崗位的工作技能。並透過自我的努力積極協助團隊,與各位同事互幫互助,努力提高xx物業的服務與工作,讓業主們能更真切的感受到我們服務中的真心和實意。
此外,在工作中我也一直將學習和提升當做自己的基本職責。在團隊中有許多出色的同事,每每看到他們出色的表現和努力,我的內心也忍不住燃起一份火熱。為此,在平時的工作中我也非常注重自我的提升,並透過和領導於同事們的交流吸取經驗,積極的吸收大家工作中的優點,並結合自身工作的實際情況,一點點的提高自我工作的質量。
此外,在工作方面,我也一直在積極的擴充套件自己的業主圈子,透過的工作中的熱情服務,我與不少業主建立了聯絡。透過與業主的溝通,不僅加深了業主對我們xx物業人的印象,也能及時瞭解到我們工作中的不足,以及業主們的想法,及時的對工作做出調整,並進一步完善自我。
當然,作為一名工作者,我也經常對自我進行反思。在至今為止的工作上,我的錯誤問題和思念都有很多,但每次的認識,我都會積極的改進,並針對自己在工作常見的如:粗心、懈怠……等問題進行思想上的鞏固!一步步的完善自我的服務。
如今,一定還會有業主對我的工作不滿意,但我會努力,讓大家滿意,讓大家能瞭解我,信任我!並支援我們的工作!
我相信,雖然現在的我不是完美的,但我一定能儘可能去接近,去努力的讓領導們滿意,讓業主們放心!並且我會堅持下去,讓自己成為一個不斷進步的xx物業人!
物業公司員工自我評價4
1、持物業相關證書,擔任過客服主管和物業管家工作崗位,熟練掌握客服工作作業流程和技能,有多次大批次交樓、裝修及後期管理經驗。
2、做過國際星級酒店銷售,有良好的抗壓能力和處理緊急、投訴類事件的豐富經驗。
3、在職期間多次獲得公司季度/年度優秀管理者榮譽。
4、熟練各類辦公軟體。
5、形象氣質良好,客戶服務意識強,具有良好的溝通表達和文字撰寫能力。
物業公司員工自我評價5
時光如梭,不知不覺中來到毛織貿易中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的`客服人員今後的路必定很漫長。
回顧當初在商會應聘物業管理公司客服崗位的事就像剛發生一樣,不過如今的我已從懵懂的新人轉變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不瞭解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了,其實要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容:
1、客戶收鋪、裝修等手續和證件的辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔,其中要分清一樓和二樓AD區及三樓ABCD區都屬於政府,一樓和二樓大部分屬於陳貴德,小部分屬於商舵,另外還有一些屬於私人業主。
2、熟悉各方面資訊,包括業主、裝修單位、施工單位等資訊,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪。
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前貴德公司與商舵及毛織辦的單發函,整頓通道亂擺亂放通知單,溫馨提示﹑物品放行條﹑小型工程單﹑大型裝修資料、維修單等等怎麼運用都要熟悉。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我剛接觸物業管理經驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。我覺得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態,作為一名客服員要把職業精神和微笑服務放在第一。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都要以工作為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。儘量保持著微笑服務,在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼,在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在毛織貿易中心這裡我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報。細節產生效益,細節帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能,當我把每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是對我的支援與肯定。記得毛織交易會期間,為了把工作做好,我們客服部﹑工程部﹑保安部都在這四五天加班,把自己的分內事做好。雖然很累,但都是體現我們客服中心的團結精神。這體現大家對工作都充滿了激情,至於接下來我要把整個毛織貿易中心一二三樓ABCD區域的電腦地圖做好來,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。
在新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文件的製作能力,拓展各項工作技能,如學習電腦一些新軟體的操作,遇到客戶的難題怎麼去解答等等。
3、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很高興來到毛織貿易中心這個大家庭,物業管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!