醫院藥房年終工作總結範文（精選7篇）
醫院藥房年終工作總結範文（精選7篇）
時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，這一年裡大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，好好的總結下自己這一年的工作，讓來年少走彎路吧！你知道什麼邏輯順序的年終總結才是的優秀的嗎？以下是小編幫大家整理的醫院藥房年終工作總結範文（精選7篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
醫院藥房年終工作總結1
時光荏苒，20xx年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創新，透過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網上採購進藥和領藥工作，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面：我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規定，對每張處方及醫囑單進行了仔細核對，發現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發生。
藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫生彙報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，並按規定進行處理。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有稽核，有明細。每個月進行了財務對賬，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，採取了臨時採購。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一： 我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。
第二：我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。
第三：我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。
第四：我們還需繼續完善和遵循網上採購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。 第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫生，杜絕疏忽大意發生。
醫院藥房年終工作總結2
20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對於藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細緻與及時。同時隨著玉門市藥監局與市衛生局質量互查工作的開展及督導，我院藥房的系統化工作也已完善並擁有了屬於自己的模式與體系。在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支援下，緊緊圍繞衛生院的工作重點和要求，體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張，工作也隨機加大，為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑儘快調配;其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯絡方式，告知病人我們將盡快調配處方並電話通知取藥，以免增加其在醫院內等候時間。
2、透過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性，齊心協力，克服困難。
3、做好每週提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。/為保證資訊系統藥品執行資料的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，年度檢查工作進行順利，庫存藥品做到電腦數與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且檢查藥品做到了心裡有數、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理。
藥品入庫後，認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節省大量的進藥資金。
三、做好財務對賬工作。
1、根據醫院的統一管理及要求，於每天進行結賬並及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統一安排及時結賬並上交金額及財務報表。盤庫結束後及時彙總相關資訊送交財務，做到藥房帳物相符，本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。
2、20xx年我院開展醫保刷卡實時結算工作，截止20xx年12月1日，共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次，資料上傳做到了及時、準確，登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確，未出現異常。
四、規範抗菌藥物管理。
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方，嚴格比對。每日與醫生進行處方檢查，及時發現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態監測，瞭解抗菌藥物的使用情況。
五、規範特殊藥品管理。
即：專人、專櫃、雙鎖、專賬、專用處方、並嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一，未出現無處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記。
1、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監測與收集工作，及時向上級衛生部門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發生藥品不良反應。
2、溫溼度、冰箱溫度登記：加強醫院藥房藥品的管理，對庫房藥品的儲存條件進行規範，每日觀察溫度、溼度的變化，並做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，並及時登記。
七、加強業務學習，努力提高服務質量。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。20xx年度，我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務，同時感謝醫院各科室、各級領導的支援，感謝各項檢查的有利開展，綜合全年質量互查結果，藥房質量檢查還有不盡人意之處，，但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今後我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。
醫院藥房年終工作總結3
我院開展了藥房管理社會化改革——藥房託管。五年來，在縣委、政府及有關部門的關心支援下，經過雙方的共同努力，圓滿地完成了藥房託管改革的嘗試，達到了預期的目的。現合同期限已滿，特將五年藥房託管改革情況作如下總結。
一、我院藥房託管改革的歷史背景
進入新世紀，全國醫藥衛生改革蓬勃興起，當時正值我院藥品管理的混亂時期，藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫院也深受其害，有關人員也受到了懲處。XX年11月，新一屆領導班子調整健全後，雖然進行了全面整治，但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫，加之日趨激勵的醫療市場競爭，院長難免分心扮演“藥品商人”，面對虛高的藥品價格，群眾看病貴，患者不滿意，醫院發展困難。在財政補助嚴重不足，醫院發展舉步為艱的困境中，我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下，醫院領導班子解放思想抓管理，腳踏實地搞改革，深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時，多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開，其中，藥房託管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強後盾。
二、慎重起步，規範託管
為了掌握省內藥房託管的相關資訊，XX年12月初，我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房託管的彌勒、開遠、文山等醫院參觀考察。回院後召開了黨政擴大會議，結合院情，專題研究藥房託管改革事宜。經過論證分析，大家一致認為，實施藥房託管改革勢在必行。XX年12月18日，以祿醫字[XX]09號檔案《關於實施藥房託管改革的請示》彙報縣政府分管領導及主管局。XX年1月13日，以祿醫字[XX]01號檔案下發，成立藥房託管改革領導小組。XX年2月20日，經五屆三次職工代表大會討論透過，並報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定，同意我院實施藥房託管。
XX年4月15日經過公開招投標，有5家公司參與競爭談判。最後，雲南省藥品科技開發經營公司中標。XX年4月26日舉行了簽字儀式，並對所列合同條款內容進行了公正。託管期限為五年，從XX年4月26日起至XX年4月26日止。
三、託管有目標，“三贏”變“四贏”
我院實施藥房託管改革的目標，從“三贏”設想開始，最後達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是，患者受益、醫院發展、公司得利。即：透過開展託管要使藥品價格下降，醫院的既得利益得到保障，滿足臨床用藥，減少成本支出，規範藥品管理，加快醫院發展，醫院公司雙贏，患者得到實惠。透過實施三年後，雲南省委組織有關專家教授來院調研考察後，充分肯定了我院藥房託管改革的成績，認為不僅僅是“三贏”，還要加一贏，即：“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房託管改革，已到了預期改革的目標。
四、醫院實現跨越發展，藥房託管舉足輕重
XX年2月20日，在五屆三次職工代表大會上，我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖，即：在“十五”期間，要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、裝置一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中，醫院變化日新月異，並在XX年的慶典儀式上，向縣委、政府彙報我們已經實現了跨越式發展的目標，給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現，與藥房託管改革密不可分。主要表現在託管之後醫院的既得利益不但得到了保障，還依託公司的實力無息借款1000萬元，用於醫院的發展。沒有雄厚的財力作為後盾，醫院發展將是一句空話。
五、託管期滿後的想法和打算
按協議，託管期至XX年4月26日止。由於此項改革是透過職代會討論決定，是否繼續託管，我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發言中，大家一致認為，只要政策允許，希望進一步完善後繼續實施藥房託管。
藥房託管給醫院帶來的發展和變化不言而喻，但政策和改革不配套也給我們帶來了不少麻煩，特別是在XX年的那場“治賄”運動中，險些把“政績”視為“賄賂”，要是沒有縣委政府的關心支援，主持正義，後果將不堪設想。當前，藥房託管又成為我省醫改的主流，為避免停止後又要求再搞的情況發生，我們將向政府及主管局請示後按批示執行。
醫院藥房年終工作總結4
xxxx年已寫進了歷史的程式設計，在過去的一年中我們面臨過困難、遇到過挫折的挑戰，但沒使我們陷入困境，一切都迎刃而解。使整體工作都在固定軌道上有序的前進。
xxxx年我們在院領導的工作方程下進行了更好的、更全面的改革，同時也接受過很多新的工作模式、工作方針。使得在過去的工作中醫療安全事故發生率為零，這是領導有方，員工稱職，每個人都很負責任的工作態度換來的碩果。值得繼續發揚與慶賀。
堅持以病人為中心、微笑服務為視窗、文明禮儀作後盾的工作思路，建立我院的醫院文化。使得全院素質得以全面的提高，是我們每一位春江人應盡的職責。
xxxx年我們全面的施行了“新農村醫療合作”的新政策模式，在這新的政策、新的章程，我們很多不熟悉、我們需遇到很多困難、但經過領導的指示大家的努力都得到了很快的解決。
xxxx年我們從本職工作中也做了一定改革，實施了責任到個人制、全面性雙人配發藥制度、嚴格執行三查八對制、分割槽管理等等。
在過去的一年中我們出現過差錯事故、同事相處不和、科與科之間相互不理解等帶來的一些不必要的誤會，我們深表遺憾。但同時我們希望科與科室之間多相互幫助、多相互體惜，同事之間相互尊重、相互諒解，多換位思考。工作中沒有誰特意去為難誰、刁難誰，只是院有院規、科有科制。這一點是我院全體人員還需要加大步伐改進的，希望我們在新的一年中像兄弟姐妹一樣和諧相處、因為我們都是春江人，一家人。
對20xx年的工作期待
1、全面建立完善的藥師管理制度。
2、全面培養個人的工作能力和業務技術水平。
3、繼續發揚優良的工作習慣、微笑服務視窗、文明禮貌的服務形象、細心耐心的解答、認真謹慎的工作態度。
4、促進同事之間。
和諧相處、以禮待人、以誠相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定會更加美好。
醫院藥房年終工作總結5
一、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。
實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規範嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌症還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛鍊的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什麼樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的複習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那裡學到自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎麼樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然後面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關係的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學裡的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗鬥沒有利益上的衝突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關係很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什麼會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度裡，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地裡慢慢地走出來了不
會再天真的只活在自己的世界裡無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在衝動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會，人際關係的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。總之在恆泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這裡我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的.渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎麼看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。
醫院藥房年終工作總結6
工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支援幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將試用期工作總結如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、增強法律意識：
認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
三、工作學習方面
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作，保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。
對年輕護士認真傳、幫、帶，做好護師職責，努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯，認真總結、分析、查詢工作隱患，防患於未然。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對於各種傳染病知識瞭解很少，明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向同事請教，參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己，做好護士工作計劃，忠於職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫院試用期間的個人工作總結，這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣，對未來充滿信心，願意為六院貢獻自己一份微薄的力量，請領導和同事們給予監督和支援!
醫院藥房年終工作總結7
懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為咸豐縣人民醫院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心，對工作的熱情，開始了自己人生的新徵程。現將試用期期間的工作總結如下：
首先，透過這段時間的學習，我對醫院的辦院宗旨、行為規範、服務理念都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程式等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次，也使我的執業素質有了提高，為能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。特別是在心內科，許多患者都病情危重，又大多是些老年人，所以基礎護理較多，病情變化較快。一切的病情都有待於護士在工作的過程中要勤於、善於觀察，才能及時地掌握患者的病情變化，作出準確判斷，並及時向醫生彙報，使患者能轉危為安，從而有利於治療和護理。而要做到善於觀察，就要求護士必須有紮實的醫學基本知識和技能，根據患者的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為患者服務。
最後，透過護士長對護理的核心制度、護理程式的講解，我瞭解了工作中各項工作的操作程式。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利於提高責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，更好地服務於患者。我還認識到建立良好的工作與人際關係對我個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
透過這幾個月的學習，我所受的啟迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。