醫院科室工作個人年終總結範文(精選5篇)
醫院科室工作個人年終總結範文(精選5篇)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。在經過一年的努力後,我們終於可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的年終總結,下面是小編精心整理的醫院科室工作個人年終總結範文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院科室工作個人年終總結1
xxx年是忙碌的一年,也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,努力工作,嚴格按照醫院目標管理細則和二甲醫院水準要求工作,緊密圍繞全院最佳化大局,發揚腳踏實地、敢於創新的精神,為醫院創造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻。現將本年度工作總結如下:
一、工作成績方面:
在功能科全體醫務人員的共同努力下,科室經濟收入較去年有較大幅度增加。其中,病理科完成診斷人次2280人次,創業務收入302000元;B超室完成檢查達32000人次,創業務收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次,創業務收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次,創業務收入385000元;多普勒完成檢查1800人次,創業務收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次,創業務收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,還為相關單位和個人體檢2500餘人次;胃鏡室和病理室緊密合作,積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,累計篩查高危人群1200多例,早診率高,深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了xxx年上級和人民交予的各項工作任務,為xxx年的可持續發展奠定了堅實的基礎。
二、政治思想方面:
今年來,功能科積極學習院週會精神,緊密結合“三好一滿意”、“一改雙優”、“最佳化醫德醫風百日集中教育整頓”活動,大力弘揚愛崗奉獻精神,各科室人員努力文明禮貌服務,從醫療服務的不同環節、方面制定了切實可行的服務措施,並且率先垂範,模範遵守院級院規,廉潔行醫,工作認真負責,時刻為病人著想,耐心解釋,儘量滿足病人的需求,真正做到了在思想上尊重患者,感情上貼近患者,努力為患者提供優質高效、溫馨的醫療服務。
三、新業務開展方面:
為了滿足婦產科門診病人的醫療需求和考慮科室長遠發展的需要,今年來,病理科在原來的基礎上,努力創新,結合實際不斷開展新技術、新專案。11月份,病理科新購置一臺LTS—V400陰道炎檢測儀,為適齡婦女及時發現病情,及時開展治療,提高康復起到至關重要的作用。從新儀器安裝到正常使用,科室工作人員盡職盡力,積極學習,克服各種困難,充分發揮了新儀器的功能,工作量明顯增加,既滿足了患者需求,又提高了科室效益,成為科室增長的又一增長點。
四、業務學習方面:
功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,在疾病診治過程中承擔著重要的作用,各科室根據自身特點,長期堅持以自學、參加學會會議等方式不斷充電,不斷吸收新技術、新理論。針對病人多、裝置有限、工作人員不足等突出矛盾,功能科定標準、想辦法、求實效、抓效益,透過制定合理的人員分配、輪替班制度,建立科學的工作流程等方法,最大程度的提高了工作效率,並且努力創新,積極探索多種方式來改造服務流程,有效地減少了門診病人的等候時間,加快了執行與週轉,使有限的醫療資源滿足了更多病人的需求,同時也推動醫療業務的增長。
五、質量控制方面:
為了提供診療質量,杜絕差錯事故的發生,功能科工作人員充分協調與配合,認真履行崗位責任制,各科室嚴格執行各項操作規規,對接診病人密切結合臨床,詳細交待檢查前注意事項,認真審查申請單是否符合規範,掌握禁忌症,按規範及時填發報告,並且定期對病歷資訊進行檢查,及時發現存在的問題,及時改正,全力為患者提供便捷的醫療服務,積極配合臨床診治工作。
六、存在的不足:
在回顧工作、肯定成績的同時,我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設、技術發展上還有一定的差距,服務水平還有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、個別科室勞動紀律意識不強,個別同志崗位責任心不穩,缺乏按規章制度工作的自覺性,隨意性較大,有時工作態度比較懶散,學習精神有時也不夠刻苦。
2、少數同志缺乏競爭意識和進取精神,危機意識缺乏,滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,缺乏創新動力。
3、專業技術人員的業務素質有待進一步提高。
4、部分醫療裝置陳舊老化需更新、添置。
七、xxx年工作計劃:
1、進一步完善管理制度,定期組織同志們學習院週會檔案內容,對比《綜合資訊簡報》上表彰的同志,發現自己的差距,努力進步,使科室上下形成一種良好的學習氛圍。
2、加強醫德醫風和職業道德教育,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業紀律,嚴格按規則收費,做到價格透明,決不亂收費,堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,確保工作質量,不做虛假診斷,不開虛假證明。
3、強化紀律意識,增強同志們遵守紀律的自覺性,嚴肅勞動紀律,嚴格執行請銷假制度制度,堅決摒棄紀律在執行過程中的隨意性。
4、設定意見薄,收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題,做好登記,對病人的意見和建議,由專人及時處理並回復及時進行處理。
我們決心在新的一年裡,以醫院發展為動力,進一步提高醫療質量,努力使科室佈局、技術、效益協調發展,為我縣人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。
醫院科室工作個人年終總結2
一年來,在院領導力支援下,在各位同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論科室的管理,醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現總結如下:
一、主要取得的成績
1、順利完成科室分科和搬遷:
由於醫院病員爆發式增長,今年上半年外科顧全大局,服從醫院統一安排,對外科病員進行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫療任務:
骨傷科既對內又對外,工作較繁瑣。20xx年度,科室接診門診病員500餘人次,門診輸液、打針40餘人次,新收入院病員809多餘人次,接受其他科室轉入病員10餘人次。全年完成經濟收入任務約509。21餘萬元。進一步健全並執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,組織並認真學習了《病例處方書寫規範》、《醫療事故處理辦法》等法規,積極參與“三好一滿意”、“創先爭優”等活動。
規範了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支援,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。
3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理:
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫療質量,建立醫療質量管理小組,定期對醫療文書及軟體資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫療安全,每週進行一次病區危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。
4、努力提高服務態度及服務質量:
強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。採取各種形式強化職業道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
二、存在的問題
1、科室學習風氣不足,缺乏技術創新及論文撰寫,此方面有待進一步加強。
2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態度是下一步工作的要點。
3、科室各項登記不夠及時,認真仔細。針對此情況,下一步將健全各項登記制度。
4、本年度目標不夠明確,管理上存在一些疏漏,由於條件限制,開展業務範圍較狹窄,下一步,加強管理,拓展業務範圍。
總之,20xx年工作中有得有失,今後的工作中需要繼續努力,骨傷科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長期面對危急重,合併許多多學科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,加上骨傷科科經濟收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應感到滿足。
醫院科室工作個人年終總結3
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支援下,我從頭學起,從零學起,從新幹起,積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊幹邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。
一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求
1、向書本、報刊和網路學習。透過讀書、看報、上網獲取新的知識和資訊,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,並於今年6月順利取得衛生事業管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。
2、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫院、南星街道社群衛生服務中心、成都市青羊街道社群衛生服務中心學習交流,通過出門取經,的收穫就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。
3、向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。
二、嚴於律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的'任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴於律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導,維護醫院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:
1、配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查,醫技、藥學部門滿意度調查、行政後勤人員滿意度調查,並對測評結果進行彙總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表1600餘份。
2、認真做好醫院檔案的收、發、登記工作,及對檔案的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內檔案及會議紀要共發放50餘份。完成各類文字列印、紙張影印、公章使用等文秘工作。
3、認真落實辦公室節假日值班工作,對上級機關下發的的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和業務科室,即時反饋各種資訊,做到快捷實效,保證上下政令暢通。
4、協助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、建立迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,並完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規範的舉止完成接待任務,保證醫院良好形象。
5、接待來訪、來電,導醫臺等投訴事件8起,並將投訴轉交醫務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者採取冷漠、推諉的態度。
6、配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、杭州市中醫藥工作情況調查表、浙江省住院醫師規範化培訓實踐基地申報表、全國示範化社群衛生服務中心申報材料等,認真核對資料,反覆推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。
7、在科室領導的指導和幫助下,透過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道18篇,寫作水平有了較大提高。
8、參與完成各類創建臺賬,加班加點,保質保量完成建立任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示範社群衛生服務中心臺賬、黨務創建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務公開臺賬等。
9、響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社群衛生服務站開展健康教育講座、健康諮詢等活動,協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現場照片。
10、服從領導安排,積極參與,勤奮肯幹、不計得失,外出參加轄區學生體檢、社群衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1、理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度。
2、辦公室工作紛繁複雜,還需要更多的耐心和細心。
3、工作中不夠大膽,不夠創新,還需進一步提高自身工作能力。
從事醫院辦公室工作以來,的體會是“無規律”,“不由自主”,經常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和衝動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支援,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發展盡菲薄之力。
醫院科室工作個人年終總結4
2**年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫師,反覆學習了醫院的各種檔案及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3、09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,採取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床週轉。透過採取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨幹進行培養。09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹,為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。
2、強化規章制度的落實
科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫院科室工作個人年終總結5
過去的20xx年裡一年中,本醫院的藥械科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支援下,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態,順利完成了各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟
全科人員要充分認識“解放思想,開拓創新”的重要意義,加強理論與實踐的聯絡,學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實情況開展學習和討論,激勵職工積極推進醫院各項工作順利開展,促進各項制度的完善和落實。
二、認真學習專業基礎知識,提高基礎知識和基本理論
藥械科職工由於底子雹基礎知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據這些情況,我們採用了佈置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式,透過學習,大家的基礎知識有了較大的提高。
三、加強科室管理
首先科主任帶頭,嚴格執行制度,用制度管人,在管理上對事不對人,犯了哪一條就用哪一條處理,同時調動工作人員的積極性,開展部門內部管理,大家相互監督,相互激勵,併發揮經濟槓桿作用,使工作人員積極性有了較大的提高,改善了過去中藥房由於管理不善,經常性有處方無人抓,病人擠成堆的現象,充分改善了各藥房視窗擁擠、服務態度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現象,取得了較好的社會效益和經濟效益。
四、加強勞動紀律
今年以來根據我院關於加強勞動紀律改善院容院貌的規定,我們對違紀事件嚴肅處理,對遲到人員多次進行了罰款處理,對在工作中服務態度不好,出現差錯的工作人員進行了罰款處理,並在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育,收到了較好的效果。
五、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試
20xx年以來,雖然我們工作取得了一定的成績,但是我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年裡,繼續加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發展。