交通局辦公室工作總結範文
交通局辦公室工作總結範文
在局黨委、局長室的正確領導下,在各科室、單位的緊密配合下,辦公室緊緊圍繞大局、服務全域性,充分發揮參謀助手、綜合協調、督查督辦、服務保障的職能,改進作風,強化執行,開拓創新,提升服務,較好完成了各專案標任務。
一是以文輔政,提升高度。
1、精益求精采編資訊。緊緊圍繞國家、省市重大決策或社會關注的熱點、難點問題,緊密聯絡我市交通運輸實際,積極拓展調查研究的廣度和深度,突出加強調研類、經驗做法類專題資訊的組織、起草和報送,及時報送事關通江達海、轉型升級和服務發展等重點、特點和亮點工作,全方位宣傳推介交通。創新建立系統辦公室qq群,以qq群作為交流資訊寫作的平臺,採取出題邀稿、共商思路、個案講評、精品賞析,著力提高資訊採編數質量。全系統採集報送,全天候稽核更新,節假日無一空缺。截至12月15日,局網站共採用各類資訊1871篇,被市政府的網站採用1016篇,其中,政務資訊被XX市錄用10篇,被XX市局錄用38篇,被市委辦錄用76篇,被政府辦錄用94篇;全年在全市機關網站綜合考核中始終名列第一。
2、嚴格稽核文稿辦理。對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關,截至12月上旬,已起草核發各類檔案497篇;高質量完成全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會等重大會議材料和檔案的撰寫工作。按照行政機關公文處理要求,從檔案起草、稽核、審簽到印發,嚴格按照程式規定辦理,做到公文編髮無差錯、無洩密。積極順應市政府關於實行無紙化辦公的工作要求,充分利用網路傳輸檔案,從嚴控制文稿數量,專人負責,扎口辦理,實現公文處理無錯傳、無漏辦、無浪費。
3、強化機關規範管理。在局領導、各科室的關心支援下,制定下發《XX市交通運輸政務資訊工作考核辦法》《XX市交通運輸局網站管理辦法》《關於進一步強化公務用車、工程資金、招待費管理的意見》等,定期集體評比科室衛生,隨機督查機關大樓辦公秩序,對機關進行規範化管理。綜合採取車載gps實時監控、司機上下班手工簽到、每晚保安巡查到位、定時或不定時地督促檢查和經常性地手機資訊保安提示,強化公共車輛的統一排程使用,強化駕駛員安全管理,在全市組織的歷次檢查中無一違規。
二是統籌協調,拓寬廣度。
1、重大會議組織有力。精心組織,周密細緻,按照“少環節、快節奏、高效率”的原則,高質量籌辦全市交通運輸工作會議、系統目標管理大會以及市領導調研視察等重大會議,全方位做好會前籌備、會中服務、會後總結,最佳化會議通知方式,變單一的電話通知模式為電話、簡訊、網路通知等多種方式,提高會務保障的質量和水平。全年共承辦局機關各類會議486場,無一失誤。
2、重大活動排程有方。科學制定預案,周密組織、圓滿完成線上訪談、s351和s352開工典禮、新客站投運和s233通車儀式等活動保障。特別是省交通運輸廳廳長遊慶仲、黨組書記劉大旺、副廳長李先友先後來我市調研農村公路和城鄉客運一體化建設,我們藉此契機,充分展示交通運輸科學發展全面成果,樹立交通運輸嶄新形象。從材料籌備、場地佈置、車輛組織、輿論宣傳和會務接待等方方面面,都做到高標準、嚴要求,全面達到了預期效果。
3、服務工作紮實有效。加強檔案工作的軟硬體建設,依託現代辦公裝置和管理軟體,實現檔案資料的快速檢索與使用,為機關日常辦公提供優質高效的服務。加強大樓值班保衛、防盜防火、綠化保潔等工作;認真做好機關文字材料列印管理,規範辦公用品的採購、保管和領用。配合做好基層交管所外觀形象工程建設,定期督查工程專案部後勤管理。最佳化食譜,強化服務,提高質量,調好眾口,為全大樓工作人員提供優質午餐服務。
三是督查督辦,強化力度
1、認真辦理建議提案。今年共辦理人大代表建議、政協委員提案68件,總量列全市各部門辦理之首。其中,人大代表議案、建議35件,會辦2件;政協委員提案33件,會辦19件,有關交通工程建設養護的30件、運輸市場管理的37件、公路股權的1件。做到細化工作方案,完善工作機制,提高辦理質量,做到事事有交待,件件有落實,努力實現見面率、答覆率、滿意率都為100%的工作目標。
2、全力做好信訪維穩。截至12月上旬,我局共受理人民來信29件,其中聯名信1件,市領導批辦的3件,政府的網站書記、市長信箱297件,交通服務熱線237件,12345服務熱線204件,接待群眾來訪83批次307人次。切實樹立為民服務的觀念,及時瞭解群眾的願望,解決群眾的困難,強化與群眾的溝通,並做好相關問題的'跟蹤督辦,做到事事有迴音,件件有著落。加強輿論風險點分析梳理,加強主要網站的實時跟蹤,強化負面新聞應急處置,第一時間化解到位,保持了穩定發展的大局。
3、創新開展督查督辦。每週制定重要事項分解表,密切跟蹤領導交辦事項,健全完善督查督辦制度。定期梳理局重大決策部署及領導批示交辦的事項,發出17份督辦單,發揮踏石有印、抓鐵留痕的韌性,緊密跟蹤,隨時瞭解掌握各項工作落實進度,積極協調解決落實過程中面臨的困難和問題;最佳化督辦方法,學會借勢發力,增強督查督辦工作的權威性;強化督辦總結,及時分析問題,總結經驗,提煉亮點,促進工作開展;透過督查督辦,切實增強責任意識,確保各項工作執行有力、落實到位。
一年來,局辦公室工作雖然取得了一定成績,但與領導要求和同事們期望還存在一定差距。主要表現在:對新形勢、新問題研究不深,意見、建議的針對性和超前性需進一步強化;綜合調研資訊的深度、廣度需進一步提升;辦公室人員自身素質需進一步提高;後勤服務保障和接待工作需進一步最佳化;辦公室內部制度建設與管理力度需進一步加大;服務基層的意識需進一步加強。