行政效能和政務公開工作總結範文
行政效能和政務公開工作總結範文
今年以來，我們認真貫徹落實中央、省、市關於深化政務公開、加強政務服務，提升行政效能的相關精神，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，各項工作都取得了較好的成效。現將有關情況彙報如下：
一、省政府目標完成情況
(一)行政審批事項清理、公開按時完成率100%。縣政務服務中心XX縣委縣政府目督辦、縣政府法制辦於10月16日召開了全縣行政審批服務事項清理工作會，會上印發了《關於做好行政審批專案清理工作的通知》(大政中心〔2013〕18號)檔案，按照會議精神及檔案要求，各部門對行政審批服務事項(包括行政許可、非行政許可審批、登記、備案等)進行了全面清理，形成各單位行政審批服務事項目錄、操作流程和辦事指南。縣政務服務中心已彙總各部門行政審批服務事項目錄、操作流程和辦事指南，目前，正XX縣政府法制辦進行稽核。預計此項工作將於11月底完成。
(二)行政審批專案承諾辦理時限在現在基礎上總體再提速20%。該專案標已完成。按照《XX市人民政府政務服務中心關於分解下達省政府目標重點工作專案的通知》(成政中心〔2013〕24號)檔案精神，在縣政務服務中心指導下，各部門對納入電子監察系統的行政審批及服務事項進一步壓縮辦理時限。目前，我縣各部門審批服務事項總體承諾提速率為85.09%，已完成行政審批服務事項承諾辦理時限在原基礎上總體再提速20%的目標任務。
二、其他工作完成情況
(一)深化行政審批制度改革
1、大力推行網上預審批。按市上要求，完成254個電子表單製作並上傳到對應的業務操作事項，實現網上預審批功能，目前，網上審批實現率已達100%，群眾可足不出戶進行網上申報。
2、進一步最佳化辦事流程。進一步壓縮辦理時限，最佳化辦事流程，清理各類限制性規定，取消沒有法律法規依據、不按法定程式設定的前置審查事項。截至目前，政務服務中心承諾提速率達85.09%、辦理提速率99.81%、群眾滿意率達100%，極大地提高了辦事效率，方便辦事群眾。
3、大力實施簡政放權工作。深入推進重點鎮工作，已完成19個縣級部門的103項縣級行政管理許可權以及與城鄉居民生活密切相關的公共服務事項下放安仁鎮，並驗收合格;對於向其它鄉鎮、村(社群)延伸服務事項工作，縣政務服務中心正XX縣委組織部依託村“四組織一平臺”建設，著力做好綜合便民服務平臺建設。在前期充分對部門和鄉鎮進行調研的基礎上，目前縣政務服務中心正會同組織部梳理部門延伸到鄉鎮、村(社群)的事項。
(二)深化政務公開
1、做好基層公開綜合服務監管平臺最佳化升級試點工作。在全縣20個鄉鎮218個村(社群)、10個部門開展最佳化升級試點工作，試點工作成效明顯，5月28日，全市召開基層公開綜合服務監管平臺最佳化升級工作推進會，我縣代表四個試點區縣作專題發言，受到市委副書記、市紀委書記鄧修明充分肯定。今年以來，為確保此項工作順利推進，已將基層公開綜合服務監管平臺的執行情況納入年終專專案標考核和黨風廉政責任制考核，明確各鄉鎮的分管領導和具體責任人員，截至目前，我縣透過平臺新增資訊14餘萬條。
2、嚴格落實政府資訊公開。嚴格政府資訊公開年度報告、統計報告等各項工作制度，完善政府資訊公開內容，規範公開工作流程，明確責任分工，突出公開重點，每月均對政府資訊公開目錄更新情況進行通報，要求各單位嚴格按照縣委縣政府目督辦、現規服辦《關於印發XX縣2013年政府資訊公開工作目標考核實施細則》的要求，及時更新資訊，處理依申請公開和意見箱。積極妥善地辦理各類政府資訊公開申請和意見投訴，保障群眾的合法權益。按照市上的相關要求，完成密碼升級工作。進一步完善政府資訊公開查詢點，充分發揮查詢點的作用，切實提高公眾知情權、參與權，使其成為公眾獲取資訊的重要渠道。加大查詢點的建設力度，今年以來，我縣在各村(社群)新建政府資訊公開查詢點80個，覆蓋率達100%，透過政府資訊公開目錄新增資訊8670條，收到政府資訊依申請公開15件，已按時辦結，按時辦結率達100%。
3、積極推進行政權力公開執行平臺建設工作。根據《四川省人民政府辦公廳關於加快推進全省行政權力依法規範公開執行平臺建設工作的通知》、《XX市人民政府公廳關於印發XX市行政權力公開透明執行平臺建設實施方案的`通知》(成辦函〔2013〕83號)和《XX市人民政府行政效能建設辦公室關於加快推進全市行政權力依法規範公開執行平臺建設工作的通知》(成效能辦〔2013〕53號)等檔案精神，縣規服辦積極開展平臺建設相關工作。 6月17日印發了《關於印發XX縣行政權力公開透明執行平臺建設實施方案的通知》(大邑府辦函〔2013〕16號)檔案; 在6月20日的縣委常委會上，討論通過了《關於解決行政權力公開透明執行平臺建設所需經費的請示》，由縣財政保障行政權力公開透明執行平臺建設的經費。目前，我縣已與平臺建設所需軟、硬體相關公司簽定了合同，並做好了平臺搭建所需的網路環境。
(三)強化基層便民服務。主動介入各鄉鎮便民服務中心、村(社群)便民服務室的建設工作，指導其按照“四個標準”的要求，建設便民服務中心和村(社群)便民服務室。推行“一窗式”受理服務模式。開設“一窗式受理”視窗，實行一個視窗對外，統一辦理群眾所需各類事項。進一步推行代辦員度。在每個村(社群)選派1—2名人員作為代辦員，免費為群眾代辦各類行政審批服務事項，今年上半年，政務服務中心帶隊到對各鄉鎮對代辦員進行業務培訓3次。
三、特色工作
推行重點投資專案“四聯審批制”。下發《關於進一步最佳化發展軟環境全面推行重點投資專案“四聯審批制”的意見》(大委辦〔2013〕72號)，組織相關視窗首席代表，採取上門服務、聯審等方式，為企業排憂解難。一是明確組織機構。成立重點投資專案“四聯審批制”聯席會議，辦公室設在縣政務服務中心，聯席會議的日常事務工作由政務服務中心負責，成員單位由縣發改局、建設局、規劃局、國土局等相關單位組成。二是明確審批範圍。審批範圍為縣委、縣政府確定的一、二、三產業重點投資專案和招商引資重點專案。三是明確工作程式。由縣政務服務中心召集相關視窗單位主要負責人和視窗首席代表召開聯席會議，對企業提出的行政審批事項進行聯審，原則上每週召開1次。工作程式按照“收集議題—上門受理—聯審”三步實施，整個程式的時限不超過10個工作日。四是明確審批方式。根據不同企業、不同需求，由縣政務服務中心牽頭，召集相關視窗單位主要負責人和視窗首席代表採取“請進來”、“走出去”兩種方式進行審批。五是明確保障制度。從單個事項的審批時限、聯審工作難點和審批結果落實情況等方面，進行制度設計和規範，建立了限時辦結制、逐級報告制和定期通報制，確保“四聯審批制”落到實處。
四、下一步工作安排
(一)進一步深化行政審批體制改革。進一步深化並聯審批，擴大企業“一窗式”並聯審批範圍。繼續精簡行政審批，建立流程最佳化動態管理機制，提高審批效率。
(二)進一步強化基層便民服務。加大行政權力下放力度，將與群眾生產生活息息相關的事下放至鄉鎮、村(社群)，打造“一刻鐘政務服務圈”。
(三)進一步深化行政權力公開透明執行。根據省、市統一安排，做好我縣行政權力公開透明執行平臺建設工作，積極與對應市級部門溝通銜接、協調縣級相關部門，按時間節點，保質保量完成平臺建設工作。
(四)進一步深化政務公開工作。強化資訊規範錄入，全面提高資訊質量。同時，透過廣播電視、報紙等媒介，進一步強化平臺宣傳運用，切實提高民眾參與度和知曉度。