關於銀行員工自我鑑定範文彙總七篇
關於銀行員工自我鑑定範文彙總七篇
自我鑑定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,自我鑑定可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份自我鑑定總結一下吧。自我鑑定怎麼寫才不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的銀行員工自我鑑定7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行員工自我鑑定 篇1
剛來到****的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。
我具體的工作是**櫃員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激-情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,並且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,**的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
銀行員工自我鑑定 篇2
從入行至今從事前臺櫃員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,並於很多優質客戶形成良好的關係,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這裡,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得並不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇蹟。
如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成為聯絡客戶與*行的橋樑,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,***產品,中長期的>保險理財產品,有針對性地營銷。
在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性迴圈。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境遊、子女留學而有購匯的需求,但出於對*行的不瞭解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行於中行的服務後,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,並表示以後還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關係上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。
由於當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高階客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅侷限在冷冰冰的業務關係上。還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺櫃員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支援下,兢兢業業地工作,成為一名優秀的客戶經理。
銀行員工自我鑑定 篇3
自20xx年7月18日在xx上班以來,至今三個月試用期已滿,現對工作期間本人各項情況進行總結並申請轉為單位正式員工。
一是進一步強化了服務意識。之前在信用社網點前臺經歷使我深知服務對於銀行業金融機構的重要意義,服務就是競爭力。在執行管理部就職期間,我主要從事信用社網點的業務支援工作,服務物件和內容具有一定特殊性,對我的服務方式和質量有了新的要求,我明白對一個問題和事件的處理方式、進度、效果不僅影響到直接的服務物件,還間接對匯聚中心所指導的各營業網點產生影響,由此對客戶體驗、企業形象產生或好或壞的影響。所以就職期間我以更加飽滿的熱情和專注投入到工作中。
二是初步掌握了崗位工作技能。在領導的關心和同時的幫助下,我很快的適應了新的工作環境,透過翻閱各種培訓資料、電子文字、業務手冊並不斷向老員工請教,我很快掌握了日常工作內容、業務處理流程和方法。在與客戶實際交流過程中,注意傾聽客戶對問題的看法和意見作為參考,在問題處理完畢向客戶回覆過程中,儘可能詳細地向客戶解釋問題形成的原因、原理,讓匯聚中心在接到轄內網點同類問題時能夠舉一反三,使部分問題自我解決。總體說來,在運管部三個月的工作經歷使我學會了一些新的業務知識和溝通技巧,但同樣使我倍感壓力,省中心越來越快得上線了越來越多的新系統、新業務,我們只有不斷加快觀念、知識更新,不斷接受新的業務培訓才能處理問題過程中游刃有餘。
三是恪守崗位職責和勞動紀律。在其位謀其政,能不能樹立正確的職業觀,不光反應一個人的態度甚至體現了他的道德。從上班第一天起我就告訴自己,全心全意去工作,利人利己利大家。我還清晰記得xx主任在新員工見面會上 “服務網點、服務一線、服務業務”的告誡。在實際工作中,我關注客戶的各項業務需求,本著從從簡、從快、從細原則,認認真真處理每一筆客戶上報的問題。同時,嚴格遵守中心的各項紀律規定,準時上班,有事請假,不在公共場所吸菸、喧譁等,注重提高自己的職業素養。
四是加深了對工作和單位的感情。經過3個月的學習、工作,我逐步把自己融入到新環境中,在這裡我看到一批高度負責、經驗豐富的領導帶領我們攻堅克難,闊步前行,我看到一大群業務過硬、熱情勤奮的有為青年恪盡職守,為信用社業務發展提供技術支撐。我感受到一片友好、和諧的工作氛圍,孜孜以求、精益求精、充滿生機的企業文化。我為自己有機會在這樣的單位展現自己的智慧和勞動感到無比快樂。
銀行員工自我鑑定 篇4
我是安徽肥西石銀村鎮銀行的一名普通營業廳員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先後擔任過現金出納,業務主辦等工作!熟悉前臺各項櫃面業務。現對兩年來的工作做如下總結;
一、基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
首先,作為一名普通的前臺綜合業務人員,我深知作為一名業務人員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業餘時間,系統的學習了相關業務知識,使自己對本行的業務、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。
另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業協會的從業資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級櫃員考試。並且注重工作中學以致用,透過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行崗位職責的情況。
為一名前臺綜合業務人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。並在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意
2、安全經營方面,增強防範意識.
兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。按時檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級彙報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績
1.通過了中國人民銀行的反假幣上崗證
2.以通過了銀行業協會的銀行業從業資格考試。
3.通過了我行的五級櫃員考試
4.被評為:安徽肥西石銀村鎮銀行20xx年“優級秀員工”和“先進個人”。
四、存在的主要問題
一、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三、是業務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,必須要過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為營業廳員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平和風險把控能力,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
五、今後設想
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行員工自我鑑定 篇5
一、基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。
首先,作為一名普通的前臺綜合業務人員,我深知作為一名業務人員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,我自覺利用業餘時間,系統的學習了相關業務知識,使自己對本行的業務、規章制度有了一個較為全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。
另外,為了適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,積極參加銀行業協會的從業資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級櫃員考試。並且注重工作中學以致用,透過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的.提高。
二、履行崗位職責的情況。
為一名前臺綜合業務人員,我熱愛自己的本職工作。
1、工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極響應本行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。並在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
日常工作中本人始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。
以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意
2、安全經營方面,增強防範意識。
兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。按時檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級彙報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。
三、取得的成績
1、通過了中國人民銀行的反假幣上崗證。
2、以通過了銀行業協會的銀行業從業資格考試。
3、通過了我行的五級櫃員考試。
4、被評為:安徽肥西石銀村鎮銀行2xxx年“優級秀員工”和“先進個人”。
四、存在的主要問題
一、創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三、是業務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今後的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,必須要過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為營業廳員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平和風險把控能力,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
五、今後設想
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,要把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。
在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行員工自我鑑定 篇6
自從我從大學畢業後,我就從保護傘裡出來了,我再也不是那個生活在天真校園裡的學生了,我需要接受社會的考驗,接受別人對我的審視。為了讓我更好的面對未來,我在銀行參加了實習,現在實習期即將滿,我希望自己還能跟繼續在這裡工作,下面是我這段時間的情況。
我熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種檔案,認真貫徹執行工行的政策、方針、決議,認真學習貫徹“三分一統”的思想,積極參與工行的發展改革。
我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假—幣考試,並取得了優異的成績。
我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進娶追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。
銀行員工自我鑑定 篇7
我自20xx年x月畢業於xx財經大學後,加入了xx支行,現實習期滿,現在到了轉正之時,下面將我實習期間的學習情況彙報如下:
熱愛農行,工作積極,認真學習總省分行下發的各種檔案,積極參與工行的發展改革。我先後參加了一個月的支行業務培訓、人行的反假幣考試,並取得了優異的成績。
我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學習。在過去這一年,我一直在努力,我為加入農行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與農行共同發展。工作以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的情況作簡要總結匯報。
在思想上,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。當然,在今後的日子裡,我也會不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。
在業務上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。但是科室寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統的進行專業知識的學習,還注重加強對金融知識的瞭解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,我還存在著經驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,克服不足。在今後的工作中,我將努力找準自己的定位,儘自己的所能為銀行作出貢獻,為社會創造真正的財富。