3.15消費者權益保護日工商人演講

3.15消費者權益保護日工商人演講

尊敬的各位領導、評委：

　　大家下午好！

　　如果僅僅作為普通的消費者，我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執法人員，肯定是每年的“3.15”消費者權益保護日了。是的，“3.15”每年只有一天，但是對於今天的老百姓來說，任何關於消費方面的投訴都會得到及時答覆，任何關於消費方面的疑問都有人給你解釋，因為群眾的身後，站著一支依法執政的隊伍，站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊伍！今天，就讓我以《嚴執法、懷深情，要為“紅盾”添光彩》為題，講一講我們xx縣的工商人。

　　都說法不容情，可是服務型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情！今年上半年，在一次無照經營整治活動中，xx工商執法人員查到了一家無證經營的鋼材店，而且所銷售的鋼材存在質量問題。當執法人員準備查扣那些劣質鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵，圍觀群眾也跟著起鬨，說“工商幹部不給下崗職工活路，要把他們逼上絕路”。原來經營這家鋼材店的是一對下崗夫妻，雖然依法查扣並沒有錯，但執法人員立即停止了查扣，而是責令店主停止銷售，並和店主一起抽檢鋼材送到有關部門檢驗。得知商品確實存在質量問題時，當事人一下子癱軟了，連連責怪自己和老婆不該匆忙開店，這下血本無歸，全完了！執法人員見時機成熟，就及時向他宣傳了國家的法律法規，併為他提供了一些正規廠商的地址，同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯絡，找到那家經銷商退回了劣質鋼材，拿回了成本。事情到此本可以結束了，但為了表示對下崗職工自謀出路的支援，工商部門為他們辦好了執照，併為他們送照上門。當這對下崗職工用顫抖的手接過執照時，感動得要跪在工商幹部面前，說：“如果上次你們硬要沒收我的'貨，我就真的傾家蕩產，沒法活了！是你們讓我有了再創業的信心，我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至，金石為開，從此，這位曾經要和工商幹部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務宣傳員，在他的動員下，許多無照經營者主動補辦了執照。

　　類似的事情還有很多，xx工商人手中握著公平劍，心中裝著老百姓，用他們所特有的“公心、誠心、愛心”，大力營造公平競爭的經濟環境，全力推動縣域經濟健康發展。就讓我以消費者的名義向所有的工商幹部道聲謝謝吧，讓我們向工商執法隊伍致以深深的敬意！

　　謝謝大家！