關於加油站站長競聘演講稿範文(通用5篇)

關於加油站站長競聘演講稿範文(通用5篇)

  演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在日新月異的現代社會中,我們都可能會用到演講稿,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的關於加油站站長競聘演講稿範文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

  加油站站長競聘演講稿1

各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!

  很榮幸能夠參加這次站長競聘,藉此機會與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫馮xx,今年40歲,現任xx分公司xx加油站站長。自2011年3月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在2012年銷售汽 柴油593噸,這不但是我們付出艱辛努力的結果,也是市、縣兩級公司領導關心和支援的結果。今天,我競聘的崗位是xx加油站站長。能夠競聘這個崗位,我認為自身具有三個方面的優勢。

  一、具有較強的責任心

  自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充滿強烈的責任感和事業心,喜歡在幹中學,在學中幹,注重創新加油站管理模式,加強業務素質的提升和工作能力的培養,經常與同事一起交流管理經驗,加上我有經營個體加油站17年的經歷,熟知和懂得加油站各項基礎管理。所以,透過不斷努力,我從一個經驗不足的年輕人逐漸成長為一名有創新、有上進心的加油站站長。工作中,我善於琢磨遇到的各種難點和問題,並總結摸索出4條工作經驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,註明完成時限,做到天天翻看、對照和清理,確保按時完成任務;二是需要馬上處理的事以重點符號標明,防止因拖延而忘記處理;三是積極蒐集基層一線素材,注意儲存,一旦需要,馬上調出使用;四是利用一切空閒時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、雜亂、無章可循”的日常事務中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。

  二、擁有很強的溝通能力

  我本人性格開朗,心胸豁達,與人為善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各種型別的客戶,還喜歡抓住客戶的心理與他們溝通交流,以此發展和動員他們成為xx站的忠誠客戶。我在服務好新客戶的同時,還能儘快將大量流失的客戶重新聚攏起來。幾年來,憑藉個人良好的人際關係和與客戶融洽的溝通協調,使一些企事業單位相繼成為xx站的定點加油客戶,現如今也與河南軒銘物流公司的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批次用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。

  三、注重加強自身學習

  在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經營,帶著這份情感,我的內心總會迸發出一種渴望學習的動力。平時,我十分注重自身的理論學習,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠端教育,定時學習辦公桌上發放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規章制度,透過河南石油微博互相交流工作經驗,我對加油站的HSE、裝置、安全、帳表單管理、規範服務、環境衛生等方面都熟記於心。熟練掌握了HSE的錄入和稽核工作,並多次協助縣公司對加油站員工進行HSE錄入工作培訓。

  以上只是我競聘站長所具備的幾點優勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:

  不斷髮展客戶,擴大油品銷售。

  強化員工的優質服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優質服務的同時,要做到以身作則,率先垂範。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。透過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規範員工的服務動作,細分每步操作程式。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。

  強化基礎管理,搞好優質服務。

  工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站裝置做到勤檢查、勤保養、勤維修,確保加油站每日安全、衛生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節變更和重大節日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產製度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內安全培訓。積極組織員工學習安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記於心。透過定期演練,增強員工主動學習安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。透過帶領全站員工抓經營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優質服務,為員工創造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環境。

  嚴肅工作紀律,確保工作質量。

  注重創新工作管理模式,每月在站內醒目位置張貼《溫馨安排工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交接班,值班員工加油之餘杜絕在營業室玩遊戲、看電視、閒聊,要在罩棚下面打掃衛生,擦拭裝置等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,並將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核辦法,樹立節能降耗意識,使站內每位員工都成為一個小管理員,共建人人關心加油站銷售、關心企業形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,透過對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。

  上下同心協力,構建企業發展。

  工作中,注重搭建市、縣和加油站之間的溝通橋樑,努力做到上請下達,達到雙方滿意。多與員工研討各種服務方法,如現在xx站推行的“一問三多三聽”的拉家常服務法。“一問”,就是問候客戶像問候自己的家人那樣親切;“三多”,就是對客戶多一點微笑、多用文明用語、多與客戶細心交流;“三聽”,就是專心聆聽客戶的需求和誠心聽取客戶對加油站的建議,耐心傾聽客戶對服務有什麼不滿意。透過這一拉家常方式,真正拉近與這些客戶之間的距離,從而為xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。

  以上是我競聘站長成功後的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今後工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮鬥。

  我的`演講完了,謝謝大家!

  加油站站長競聘演講稿2

尊敬的各位評委、各位同仁:

  大家好!

  很榮幸能站在這裡參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

  我叫xxx,現年35歲,1990年畢業於鶴峰縣林中,1991年進入石油公司工作,1997年取得經濟管理專業大專文憑,2005年參加省公司舉辦的站長資格培訓,2007年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨著企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,並堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

  在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站裝置管理、安全管理、臺帳表單、規範服務、環境衛生等各方面管理都熟知於心,多年的IC卡管理經歷,使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟,二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有著深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習於人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過於汲取豐富的知識營養。

  如果我競聘成功,在今後的工作中,我將努力做好以下方面的事情。將果這次第一,強化職工的優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,在以後的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規範服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、使用者、公司三重監督,主抓日常服務、衛生工作,定立服務值班制度,並面向使用者公佈監督電話,站內設投訴處,

  第二,全力做好安全工作,保障企業穩定執行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關係,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峰期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。

  第三,鞏固發展新老客戶,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發中小客戶,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客戶,把中石化在鶴峰的終端銷售做大做強。

  我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。

  我的競聘演講完畢,謝謝大家!

  加油站站長競聘演講稿3

尊敬的各位領導,各位評委:

  大家好!

  首先,感謝公司領導提供這樣一個公開,公正,透明的競聘平臺,給了我這樣一個機會,今天是中國石化青海石油分公司海東分公司加油站站長競聘會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼就是贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開闢我人生的第二次創業,今天,我競聘的是高速樂都加油站站長一職。

  我參聘的加油站是高速樂都加油站,我於2006年3月進入中石化高速樂都加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在高速樂都加油站工作4年的風風雨雨裡,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在高速樂都加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今後更好的工作打下堅實的基礎。在高速樂都站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。

  我的口號是:實踐自我,再創輝煌。

  我應聘高速樂都站的優勢有以下四點。

  一、熟悉周邊環境,便於社會溝通與協調。

  二、熟悉瞭解加油站的顧客,易於促進銷售,便於與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

  三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關係。

  四、我從事過加油站的加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊幹,在幹中學,在學中幹,積累了一些加油站的管理工作的經驗。

  如果我競聘成為高速樂都加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

  一、穩定客戶、做大銷量

  1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立使用者會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。

  3、發放救援聯絡卡,幫助聯絡修車,送配件,送潤滑油,解決使用者困難。

  4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取使用者,

  5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分使用者聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  8、提供天氣預報服務、貨運資訊、道路資訊等服務。

  二、強化服務、嚴格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,幹在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

  2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然後要求員工對顧客態度好,和員工一起採取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那麼我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

  3、樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的裝置做到勤檢查,勤保養,勤維修,始終處於完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,並定期進行演練。

  4、搭建片區和加油站的溝通橋樑,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意。

  5、制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

  在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢於同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。透過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。

  2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識。學風氣,學幹勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。

  4、“幫”後進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫後進,開展結對幫扶計劃活動。

  5、“超”標杆。樹立標杆的目的在於超越標杆,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢於突破思想觀念的束縛,超越標杆,爭當標杆,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。

  以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

  加油站站長競聘演講稿4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:

  大家好!

  首先,感謝公司領導給我這樣一個參與的機會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在了演講臺上,不管成功與否,我相信,敢拼才會贏。四年的辛苦工作,歷盡坎坷,但也碩果累累,我把人生中最寶貴的青春獻給了我忠愛的石油事業。面對這樣一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開闢我人生的第二次創業,今天,我競聘的是XX加油站站長一職。

  我於2010年3月進入XX加油站工作,歷經加油員、加油班長、計量員,面對競聘我信心十足,在XX加油站工作4年的風風雨雨裡,是加油站這個神聖的崗位鑄造了我,使我學會了許許多多的經營管理經驗。在這幾年的工作中能做到吃苦耐勞,認真負責,領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。和同事相處融洽,在優質服務上也得到了許多顧客的好評。在XX加油站計量員崗位上,能做到配合站長搞好站內一切工作,賬表冊的填寫由不規範到規範,嚴格執行資金管理制度,多次檢查名列前茅。我還曾多次參加上級公司組織的各種學習、培訓以及競賽。為了提高自身素質,提升業務水平,並且充分利用業餘時間不斷地學習各種專業知識和專業技能。從而為今後更好的工作打下堅實的基礎。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整體工作和具體業務,更跟左鄰右舍結下了深厚的友誼,建立了良好的關係,這對我以後開展工作十分有利。

  我應聘XX加油站站長的優勢有以下四點。

  一、熟悉周邊環境,便於社會溝通與協調。

  二、熟悉瞭解加油站的顧客,易於促進銷售,便於與司機朋友溝通,宣傳中石化的品牌形象,動員顧客成了我站的忠誠客戶。

  三、我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客員及社會各族的人員溝通,處理好各方面的關係。

  四、我從事過加油站的 加油員、計量員,而且在幾任站長的栽培下我也懂的加油站管理工作。

  五、特別是在這一年中,我跟著站長一邊學,一邊幹,在幹中學,在學中幹,積累了一些加油站的管理工作的經驗。

  如果我競聘成為XX加油站站長,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

  一、穩定客戶、做大銷量

  1、落實六項便民措施,推行茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。

  2、建立使用者會員制,長期會員,資源緊張時享受優先權。

  3、發放救援聯絡卡,幫助聯絡修車,送配件,送潤滑油,解決使用者困難。

  4、抓住資源,抓好服務,做好宣傳爭取使用者,

  5、瞭解對方的經營情況,準確掌握對方銷售節奏,做到心中有數。

  6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。

  7、走訪大客戶,特別是煤礦運輸車隊,礦業公司、物流公司、客運班車、反季節蔬菜運輸老闆。儘快把這部分使用者聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  8、提供天氣預報服務、貨運資訊、道路資訊等服務。

  二、強化服務、嚴格管理

  1、盡心盡力,盡職盡責,嚴格履行站長的崗位職責,帶領全站員工抓經營,促銷售,精細管理,保證安全,任何事情想在前,幹在前,用自己的愛的,細心,凝聚心,用自己的實際行動帶動大家的規模服務,在站內為員工創造一個和諧的工作場所,為顧客提供一個安全徑捷舒適的消費環境。

  2、強化員工的優質服務意識,首先我先要為員工服務好,關心他們的工作,學習,生活,然後要求員工對顧客態度好,和員工一起採取換位思考的方法,我站在員工的角度要求自己的工作,員工要站在顧客的角度檢查自己的工作,這樣,我為員工服務好了,員工為顧客服務好了,那麼我們加油站的形象也樹立起來了,將有力促進加油站銷售了

  3、 樹立“安全第一,預防為主”的思想對加油站的裝置做到勤檢查,勤保養 ,勤維修,始終處於完好狀態,對專項應急預案要做到人人清楚,並定期進行演練。

  4、 搭建片區和加油站的溝通橋樑,做到下情上達,上情下達,使兩邊都滿意 。

  5、 制定加油站績效考核辦法進行公開,加強站務公開,樹立節能降耗意識,站內的每一位員工都成為一個小管理員,共建一個人人關心集體的銷售,形象,費用和諧的大家庭,以上是我競聘站長的一些粗淺想法,有不妥之處請大家指點,不管競聘的結果 ,如何,我都將一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業,快樂向上的石化人。

  在今年的集團公司展開“比學趕幫超”活動中,我站做了以下工作:

  1、“比”差距。立足本職工作和本單位工作實際,堅持開展批評與自我批評,比差距,找存在的突出問題,正確審視,客觀評價在站員工的工作。敢於同其他加油站比精神狀態、比工作績效、比創新能力、比工作水平。透過比較,比出差距,比出問題,比出責任感,危機感,緊迫感,不斷激發奮進動力。

  2、“學”經驗。熱點和自身工作的重點,難點,向先進加油站,向先進站長,學經驗,學創新,學知識,學風氣,學幹勁,學敬業,在學習的基礎上,充分消化吸收。

  3、“趕”榜樣。樹立榜樣,追趕榜樣是促進工作的一個有力抓手和重要動力,在改進作風,增強服務能力,提高辦事效率等工作中將先進加油站樹立為榜樣,努力追趕榜樣,爭創一流的良好局面。

  4、“幫”後進。加油站進步了,將更好的促進工作。樹立加油站優秀員工形象,強化團隊意識和協作精神,團隊一致,互相幫帶,共同進步,推進加油站整體工作的全面發展。以大局為重,先進幫後進,開展結對幫扶計劃活動

  5、“超”標杆。樹立標杆的目的在於超越標杆,實現超常規發展,全面系統認真開展評比表彰愛崗敬業標兵,緊緊圍繞爭創“全公司第一”的目標,樹立比拼爭先,爭創一流意識,鼓起趕超勇氣,敢於突破思想觀念的束縛,超越標杆,爭當標杆,努力實現由“追趕者”向“引領者”的轉變,促進加油站工作再上一個新臺階。

  各位領導、各位評委,請相信我,投我一票!我將是一位優秀的加油站站長,謝謝大家。

  加油站站長競聘演講稿5

尊敬的各位領導及評委:

  你們好!

  我叫許彥輝, 26歲。俗話說:不想當將軍的兵不是好兵,所以今天我站在這裡是為了競聘南山口加油站站長一職。首先很感謝公司提供一個公開,公正,透明的競爭平臺,也給了我一個機會,強烈的事業心和責任感驅使我勇敢地站在演講臺上,不管成功與否,我相信,愛拼才會贏。帶著最初的夢想我進入石化,這將是我人生的一個新的起點,經過近一年在加油站的磨練,我已愛上了這個職業,它使我更加堅定自己的信念,面對這一次機會,我不再猶豫,決定抓住機遇,開闢我人生的新篇章,下面是我認為自己競聘站長的幾點優勢:

  首先,我先說下我的工作情況。我於2011年四月進入中石化南山口加油站成為一名加油員,一切用熱忱的服務傳遞溫暖;五月份被調入花土溝海源加油站擔任領班,從中不斷的學習管理技巧;六月份成為海源站的計量員,降低損耗率,將公司損失降至最低成了我義不容辭的責任。九月份我調入南山口加油站任副站長至今。透過我站的不斷改進及公司領導的大力支援與指導,我站的硬體,軟體裝置設施整改逐步健全完善,我從思想上也有了很大的轉變,從思想上覺悟到:隨著中石化的不斷成長,我們必須用知識來武裝自己,只有這樣我們才能在科技時速發展的時代站穩腳步,才能不被社會所淘汰,不光我自己要這樣,我還要讓更多的同仁們共進步,我決定乘著湖南幫扶的老師們還沒走之前,儘量多的用他們的長處來彌補我們的不足,在此期間的學習,使我的業務水平有很大提高,也積累了一定的管理經驗,從最初膽怯,粗心的我變成現在有擔當,有上進心的我,我的能力也得到公司領導和同事的好評與認可。

  其次,我有良好的素質及溝通能力。加油站是一個能源供給場所,也是一個服務場所。要做到讓上級領導滿意,讓顧客放心,作為一名加油站工人,我認為良好的素質修養是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己這一點,在做好本職工作的同時,把服務態度也放在同等高度,上崗之前調心態,真誠服務每位顧客,也這樣提醒我的同事。而且我性格開朗活潑,心胸開闊,很容易與顧客及領導和同事溝通,處理好各方面的關係。現在我已經和很多顧客,同事成為了很好的朋友,我相信強大的人際網也會給加油站這個服務行業帶來一定的利益。

  最後,我有較強的進取心和安全意識。也許和其他的競聘者相比,我的工作時間短,經驗沒他們豐富,可也就是在這麼短的時間,我能當上副站長,證明我做事認真踏實,也有較強的上進心。所以,面對這次機會,我不想錯過,我想向更大的空間發展自己,展現自己,讓領導和同事看到我有能力擔當此任。其次,加油站是一個很危險的地方,一旦發生事故後果不堪設想,所以安全無小事,我時刻把安全放在第一位,嚴格要求自己,同事和顧客遵守加油站的規章制度,並對存在的安全隱患進行排查,對自己和每個生命負責。

  如果我競聘成功,我會從以下幾個方面開展加油站經營管理工作,完成公司交給的各項任務:

  1提高油質, 開啟市場,搞好經營:在優質服務的基礎上,我們不能總停留在現有的經營狀況下,出了維繫現有的客戶關係以外,我們要不斷擴大人際圈,想辦法以我們為原點發散式的營銷,來贏取最大的利益。不斷的走訪周邊的企業個體,更好的利用科技來宣傳,來認識中石化,讓他們認識到我們的產品,我們的優勢,讓顧客加放心的油。所以我們要做以下工作:

  (1)落實六項便民服務,儘量的給顧客提供方便;

  (2)建立詳細的客戶檔案,依託市場調研,電話聯絡,定期走訪等方式,做到客戶資訊及時更新,客戶需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密,牢固,友好,和諧的客戶關係。應儘量把客戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。

  (3)建立使用者會員制,對長期會員在資源緊張時可享有優先權,在公司進行調價時,能第一時間通知使用者,在顧客至上的基礎上,將公司效益推到推向高峰,以此達到一個雙贏的局面。

  (4)緊密關注兄弟公司的動態,及時掌握對手的銷售節奏,同時做出相應的競爭對策,爭取客戶;

  2日常管理:

  (1)在安全工作方面,要加強培訓,嚴格遵守各項服務規程,嚴抓、常管,時刻把安全工作放首位,每週組織兩次預案演練,每月月末進行一次安全常識考試,如連續兩次不及格者,將記錄考核。

  (2)對資金管理方面,我將吸取之前的教訓,制定出嚴密的制度,做到責任到人,強制性的提高員工的警惕感,增強同事的責任心,杜絕資金問題的一再發生,避免員工不必要的損失,同時也減少了員工的流失。

  (3)對員工我決定採取人性化管理,把同事當成自己的朋友,當成自己的親兄弟姐妹,抽出儘量多的時間與他們交流,從談笑風生中去了解他們,瞭解他們的家庭狀況,當他們遇到困難時,能第一時間洞察到並同他們一起度過難關,讓員工在外也能感覺到家的溫暖,心情舒暢了才能更好的工作,更好的服務於客戶,用我們歡快的氣氛去感染顧客,讓他們來了不想走,走了還想來,豈不是達到了兩全其美的目的嗎。

  總之,我認為自己完全有能力擔當此任,當然我也存在著一些不足,我會一點點的彌補。如果這次競聘成功,我會透過努力把南山口加油站建設成一個服務速度和服務質量都一流的場所,也嚴格要求自己和同事認真對待工作;如果我沒競聘上,我也不會迴避失敗,我會再接再厲,努力提高自己!

  謝謝大家!

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