保險公司定損中心競聘演講稿
保險公司定損中心競聘演講稿
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在我們平凡的日常裡，能夠利用到演講稿的場合越來越多，你所見過的演講稿是什麼樣的呢？下面是小編收集整理的保險公司定損中心競聘演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保險公司定損中心競聘演講稿1
尊敬的領導：
大家好！定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。
因此個人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協調能力，看待問題時應該具有全域性觀。針對分公司制定的相關理賠政策，應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善於分析解決問題並形成結論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優勢：
1、紮實的專業技能。
理論與實踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業知識的學習，並將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術，作為技術而言，其往往是隨著時代的發展而發展，因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。
2、豐富的崗位閱歷。
本人自參加工作後，幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的這些經歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環節組成的，工作過程中眼光如果單純的侷限於某個點或者面，那麼看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善於全方位的進行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。
3、良好的溝通協調能力。
定損中心作為一線機構，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協調工作，這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛鍊。在雙代崗之後本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認識，溝通協調能力也得到了進一步的加強。
4、良好的職業素養。
本人自從參加工作後，一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。
5、良好的文字功底及不斷學習的能力。
本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學歷教育學習，現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。
如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：
1、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求，並以此為出發點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化，制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日，儘量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對於小額案件，務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析，對指標較差的專案進行細化分解，及時找出原因並修改調整工作策略。
2、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關係。
理賠工作往往涉及多方面關係，如業務部門、修理廠、客戶等，這些關係如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關係，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進一步提高了公司的市場口碑。
3、注重與業務部門的協調溝通，在職責範圍內積極支援業務部門的相關工作。
本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通，針對業務部門的展業需求，合理調整定損中心工作方案。對於業務合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時，對於部分較難處理的案件，也將會與業務部門溝通協調，力爭得到業務部門的理解和支援。
4、最佳化配置定損中心人手及各項資源。
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行最佳化。如透過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點，合理安排工作內容。
最後，我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何，都不會影響我以後的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機進一步提升自我，為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會，本著對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，並且在以後的工作中努力學習，爭取在下一次的競聘中取得成功！
保險公司定損中心競聘演講稿2
尊敬的各位領導評委：
大家好！非常榮幸能夠有機會站在這裡參加我們保險公司的競聘演講，也謝謝大家對我的鼓勵和支援，我一定不會讓大家失望。對於一名對保險行業充滿熱愛和無比忠誠的員工來說，我願意接受領導和同事對我的檢閱和挑選。此時此刻，我站在競聘的演講臺上是既激動又緊張，無論結果如何，今天的檢驗都會有利於我個人各方面素質的提高。今天我競聘的崗位是保險公司理賠中心人員。
我叫XXX，20xx年學校法律專業畢業。畢業一段時間後加入保險公司，先後3次被評為先進個人，除了幹好本職工作外，期間還參加了大學法律本科學習，因而，可以說技術和業務與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事蹟，我有的只是一種埋頭苦幹、堅持不懈的精神。
幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過三四年遙，境遷五六里遠，特別是七八月間的盛夏季節，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對於一位有強烈責任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由!
我今天競聘的.崗位是理賠中心理賠中心人員，我競聘的優勢有以下六方面：
一、熟悉理賠流程。我當過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什麼樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。六年的理賠工作使我對於理賠中各個崗位非常熟悉，這有利於指導各崗位工作的順利開展。
二、良好的溝通和協調能力。透過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛鍊了我的溝通和協調能力，面對同一工作領域，這些溝通和協調能力，會使我能夠更好的輔助分管經理開展理賠工作。將公司經理室下達理賠中心的各項指標進行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
三、具有認真負責態度。毛澤東曾說過誰沒有調查就沒有發言權，九月，保險公司理賠VIP小組正式成立以來，我著重從事核損工作（兼顧查勘定損），加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經濟損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護了公司的權益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。
四、服務意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。
五、較強的學習能力。我在完成日常工作後積極參加各類培訓、崗位技能考核及業務知識交流活動，認真學習保險條款，熟讀保險法等相關法律，更好掌握保險公估知識、理賠業務技巧，切實提高了本人的業務技能和工作水平。
六、對人保事業有著血濃於水般的感情。六年光陰逝者如斯夫！不捨晝夜。可以說我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我願為人保事業的發展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間裡，施展才能，為人保事業的大廈添磚加瓦。
以上所述情況，是我競聘理賠中心人員的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優勢條件將有助於我很快進入角色。我深知，理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好分管經理的助手和參謀：
我會以一個合格的理賠中心人員來嚴格要求自己，抓好理賠中心的基礎工作，全面提高理賠質量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團隊要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療稽核等關鍵環節的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。因此，我們要切實做到：
1、查勘定損崗接到客服電話排程後5分鐘內回覆率力爭達到100，現場到位率力爭達到100，理算崗件數結案率力爭達到85%。
2、控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損複查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。
3、加強理賠隊伍建設，嚴格執行紀律，全面細心接報案，及時出現場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。
4、建立健全維修、救援、配件為主的服務網路，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協議的汽車修理合作單位。
5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調動員工工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間。
6、抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。積極防範保險欺詐，做好疑難賠案調查處理工作。
7、加強傷人案件賠償的稽核。
8、規範未決賠案管理，嚴格執行總公司未決賠案管理的各項規定，規範未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。
9、加強內部資訊反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監督承保制度的執行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協調好業務發展和理賠管控的關係。
10、積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下，理賠中心門主動與各業務部門聯絡，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實，對可能出現的問題及時採取措施，以減少損失，增強防範風險的能力。
最後，認清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置，完善並修定理賠中心的工作目標，提高工作水平，提高執行效率，提高服務質量；強化服務意識，改善服務條件，提高服務層次。
透過六年來的努力，本人的工作成績得到了公司領導的認可，理賠服務贏得了客戶的信賴。但還是並存著許多不足之處：如專業知識基礎不紮實，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進一步加強學習車險查勘、定損、核損基礎知識，切實有效地實施定損複查和核損，加強對查勘、定損工作的監督和把關。
公司改革是大勢所趨，競爭在我們的日常生活中也是隨處可見。最後我還是要感謝領導和同事給我的鼓勵，是你們的支援使我有勇氣站在這裡。孔子曾言：不患無位，患所以立，不管今天的競聘結果如何，我都會在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻自己對保險的熱情。
謝謝大家！