保潔員管理制度集合15篇
保潔員管理制度集合15篇
在現實社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那麼擬定製度真的很難嗎?下面是小編精心整理的保潔員管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保潔員管理制度1
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支援同事工作,當有緊急保潔任務時必須服從跨責任區域保潔任務的命令。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:
1、負責總經理及其他四位副總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓走廊、樓梯及扶手、各教室的清掃保潔。
3、負責各教室玻璃板的清潔機互動白板的清潔工作。
4、負責前臺和家長休息區及資訊室的清掃保潔。
5、負責Demo教室及地毯的清掃保潔。
6、負責4層兒童衛生間的清潔;衛生間衛生紙、洗手液的更換填補工作。
7、負責各實景區的地面、桌面、窗臺的清潔打掃;實景區牆壁掛件及教具的清潔打掃。
8、負責超市貨架及物品的清潔打掃。
9、負責探索大陸動物的擺放和清潔打掃。
10、負責五樓各個辦公室的清潔打掃。
11、負責4層及5層花卉的澆灌及日常養護。
12、負責諮詢室牆壁掛件(企業文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。
13、負責各衛生責任區域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
14、每週對校區走廊、衛生間、Demo教室進行消毒四次。
三、保潔員工作標準:
(一)常課教室的清掃標準:
1、課桌、椅、電腦桌、電腦、地面、窗臺、窗框、門、等每天至少擦拭一次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、教室課桌上的教學用品、檔案等要擺放整齊。
3、教室玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮,無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、各教室內的花草植物要定期澆水,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、教室內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
8、教室的玻璃板要擦拭得乾淨、明亮,無手印無塵土、無水跡
9、教室互動白板要用略潮的抹布擦拭,白板上要潔白無印跡、無塵土、無水跡。(Demo教室要隨時擦拭)。
(二)實景教室的清掃標準:
1、常課教室有的教學裝置,清潔要求同常課教室一樣。
2、實景教室牆體掛件,要擺放整齊,乾淨整潔、無手印無塵土。
3、實景教室內教具要擺放整齊有序,教具上無塵土、無手印、桌面乾淨整潔。
(三)教學地毯的清掃標準:
1、教學地毯需每日進行一次吸塵工作,每月需對地毯進行一次清洗工作,具體清潔設需求跟上級領導申請。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細緻吸塵。
2、對地毯上特殊汙漬用地毯去漬劑進行區域性重點處,如有口香糖汙漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進行區域性清除
3、清洗完後把洗地機放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機把地毯上多餘的泡沫按從裡至外的順序吸盡
4、地毯吸過一次水後可根據公司的實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、待地毯幹後再用吸塵機把地毯細緻地吸塵。
6、所有工作完成後把吸水機內的髒水倒掉再用清水清洗吸水機並擦乾機,把洗地機下的地毯刷進行清洗,清洗後把所有的工具收回工作間。
(四)走廊及大廳的清掃標準:
1、校區前臺、接待處沙發、諮詢室玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔淨、明亮、無灰塵、無汙漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無汙漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每週至少擦拭1次,做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內雜物,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明裝置箱、滅火器、每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、公共區域內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無汙漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無汙漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、幹手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節裡,每週噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(六)諮詢室、財務室、辦公室清掃標準:
1、諮詢室、財務室、辦公室的桌、椅、地面、門、窗臺每週至少擦拭3次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、諮詢室、財務室、辦公室的裝置設施(如:電腦、印表機、影印機、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對裝置設施的保護,以免損壞。
3、諮詢室、財務室、辦公室的垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、下班前清掃時,檢查各類辦公裝置設施的電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
5、諮詢室、財務室除日常定時清掃外,如遇週六日Demo課,活動等,應在Demo課、活動結束後及時對諮詢室進行全面清掃。
6、諮詢室、財務室、辦公室內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、諮詢室、財務室、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(七)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每週至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每週至少擦拭2次,做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規程:
1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開、關裝置設施時,不得用溼手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動任何機器裝置及開關,以免發生故障。
5、在不會使用機器或裝置時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
6、保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
7、應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
8、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
六、監督、檢查辦法
校區行政部物業管理員每週組織衛生檢查小組進行一次抽查,週三定期檢查衛生狀況(每月8次),每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1(附表我將盡快出臺),抽查時發現衛生不達標處即扣除相應分數。
保潔員管理制度2
一、目的
為規範公司保潔員工作流程,提高保潔員工作效率和質量,保證辦公樓內外區域乾淨整潔的環境衛生,特結合公司實際,制定本制度。
二、適用範圍
公司所有保潔人員。
三、工作任務
確保公司辦公樓內外清潔保養與綠化維護,認真做好工作職責,以及完成臨時安排的衛生清潔工作。
四、工作職責
1、負責公司外廣場、內部樓道及公共區域的清掃保潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、牆磚、地磚、燈具的擦抹。
3、負責樓道雜物的清潔整理;以及每日垃圾的收集處理。
4、負責各層衛生間設施裝置的清潔保養。
5、負責垃圾桶的清洗工作。
6、負責會議室的清潔打掃。
7、負責工具裝置的清潔與保養工作。
8、負責公司內外的盆栽和綠化灌溉及修剪。
五、工作要求
1、保潔員要聽從領導,服從工作安排,禮貌服務、禮貌待人,對工作認真負責。
2、上崗時應著裝整齊、統一、規範,持續個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象。
3、按要求高質量完成工作,所有工作在安排後務必立即執行。
4、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送還失主。
6、注意節儉用水用電,杜絕長流水、長明燈現象。
六、紀律要求
1、遵守國家法律法規以及公司各項管理規章制度。
2、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做與工作無關的事。
3、禮貌服務,禮貌待人,服務態度端正,有較強的的奉獻精神。
4、工作期間不準脫崗、串崗,不得大聲喧譁,影響其他員工的正常工作。
5、不做有損公司形象的事,不私拿公物,私賣廢品。
七、有以下情形者,視情節輕重,給予10—100元罰款;情節較為嚴重者予以清退:
1、在工作期間做與工作無關的事情者。
2、工作期間大聲喧譁、嬉戲打鬧者。
3、不服從管理、工作不認真者。
4、私拿公物、私賣廢品外出謀取私利者。
5、丟失或使用不當造成工具損壞者
八、附則
1、本制度由公司辦公室負責解釋。
2、本制度自印發之日起施行,原有關規定與本制度不一致的,以本制度為準。
保潔員管理制度3
為加強各村保潔隊伍的管理,提高保潔員的工作素質和思想素質,進一步搞好全鄉各村環境衛生,切實發揮中央農村環境連片整治示範專案垃圾收集系統效益,現就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用,服從鄉(鎮)與村裡的管理、分配、指揮,原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。
2、保潔員必須按村裡劃分的責任片,完成好自己的工作任務,保潔率要達到100%,做到及時收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶內的垃圾送到垃圾填埋場。
3、保潔員要積極參加鄉(鎮)及村組織的各種環境衛生整治勞動,努力完成各項工作任務。
4、保潔員要求辭職時,必須提前一週向村裡提出申請,待同意後方可離崗,不得自行找人接替。
5、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,並向村請假,准許後方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
6、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發生,一旦發生事故後果自負。
二、獎懲制度
1、鄉(鎮)政府將透過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情況進行考評,要求保潔員嚴格遵守工作職責,隨時保持村莊乾淨整潔。同時每年評選先進保潔員,併發放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾,不按規定收集的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。對於第2、3條情形出現三次以上者,扣發其當月工資,並做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發放90%,剩餘工資在半年考評後根據實際得分進行補發。
5、嚴格按照操作規程安全作業,對於清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗
1、保潔員要宣傳黨和國家及各級政府環境衛生政策法律法規,積極參與生態村建立和精神文明建設等。
2、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕髒,樹立良好的行業形象。
3、保潔員要語言文明,以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑汙水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告村主要幹部進行妥善處理。
4、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的工作制服。
保潔員管理制度4
為規範保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本崗位職責。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支援同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、突發事件的緊急處理。
二、保潔員工作區域:
(一)固定區域1:
1、負責董事長室、總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓大廳,
一、二、三樓走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓
一、二、三樓衛生間的清掃保潔。
4、負責一樓接待室,
二、三樓會議室、三樓貴賓室、五樓多功能廳的清掃保潔。
5、負責一至五樓樓梯通道的清掃保潔。
6、負責電梯的清掃保潔。
(二)固定區域2:
1、負責生產車間觀光通道的清掃保潔。
2、負責1#車間、3#車間衛生間的清掃保潔。
3、負責公司食堂的清掃保潔。
4、負責廠區道路的清掃保潔。
(二)臨時性區域
1、負責辦公樓一樓產品展示廳清掃保潔。
2、負責辦公樓一樓副總、二樓總助辦公室清掃保潔。
3、負責辦公樓四樓走廊清掃保潔。
4、負責辦公樓
四、五樓空閒辦公室清掃保潔。
5、負責辦公樓花卉養護。
(三)分工負責
1、辦公樓保潔員負責範圍:辦公樓及樓前廣場所有區域的清掃保潔。
2、車間保潔員負責範圍:車間觀光通道、3#車間洗手間、1#車間洗手間、公共區域的清掃保潔。
3、保潔共同負責範圍:臨時性區域。
4、分工負責實行月輪換制,共同負責範圍在輪換時依然共同負責。
三、保潔員工作標準: (一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、菸缸、地面、窗臺、窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、檔案、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮,無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、辦公室內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、一樓大廳的前臺、形象牆、展廳榮譽證書櫃、接待室桌椅、正門玻璃,每日至少擦拭 1 次,榮譽證書櫃內每週至少擦拭 1 次,做到潔淨、明亮、無灰塵、無汙漬、無水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖 2 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒 1 次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無汙漬、無水跡。
4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內菸頭等雜物,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設 備箱、滅火器、每週至少擦拭 1 次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 13 日--15 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無汙漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無汙漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、幹手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭 1 次,做到無汙漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節裡,每週噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每週至少擦拭 1 次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 17 日--18 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:
1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭 1 次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾簍要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
3、下班前清掃時,檢查各類辦公裝置設施的電源是否關閉,最後將門、窗關閉、鎖好。
4、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會 議、活動結束後及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。
5、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每週至少擦 拭 1 次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月 20 日--22 日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃 1 次,每週至少拖 1 次,做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、玻璃、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭 1 次,做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每週至少擦拭 1 次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
(六)車間公共區域清掃標準:
1、觀光通道地面每日至少掃拖 1 次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無汙漬、無積水。
3、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無汙漬、無異味。
4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節裡,每週噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。
7、廠區道路每週清掃1次,每天巡查1次路面並清理鐵屑、爆花鐵、廢紙等雜物,做到無鐵屑、爆花鐵等雜物。
8、公司食堂餐桌、椅、地面每日至少清掃 1 次,做到無飯菜殘碴、無汙漬、無灰塵、無水跡。
9、食堂內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
四、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過 2 米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關裝置設施時,不得用溼手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器裝置及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
保潔員管理制度5
一、保潔員應嚴守勞動紀律,執行公司的規章制度,服從領導聽從指揮,認真工作。
二、上班時間按要求完成各項工作任務。三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.前院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,清倒垃圾筒內的垃圾不得外溢,並將物品及小推車擺放在指定地點。
2.後院應保持整潔,不得有垃圾。應及時清除雜草,雜物。同時,道路應及時清掃,確保無明顯車轍印跡。
3.牲畜養殖區應保持堆放物品有序,廁所幹淨。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池乾淨無汙漬無雜物。
4.領導辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵,以保證整潔衛生。床上用品應按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛生。
5.走廊應每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班後),同時應做至門窗無灰塵,天花、牆角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無汙垢,牆面無印跡。
6.活動室應每日徹底清掃一次(用水拖)。
7.每週對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時應將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數量。
8.飲水間保持飲水機乾淨無水漬,晾衣架乾淨有序。
9.每日清掃、沖洗衛生間二次以上,每週用潔廁劑清洗各衛生間大小便器一次。同時應每日確保衛生間牆面、牆角無天花無灰塵及蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無汙垢,洗手盆檯面無汙漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛生無灰塵。同時,在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發現滲漏情況及時報告。
11.上班前對太陽能熱水器進行加水,同時檢查管道。
四、愛護清潔工具,每次使用後放置在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進行標記。
五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好,保證不出現長流水、長明燈現象。
六、對違反衛生管理規定的行為,進行制止。對於不服從的,及時向綜合部反映。
七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、下班後應確保門窗關閉、門鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應安排值班則應積極值守。
十、完成臨時性或領導佈置的其他工作。
保潔員管理制度6
保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務於商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織,為了規範公司賣場管理,提高服務工作質量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:
工作時間:
星期一至星期五,早8:00—晚18:00。
星期六至星期日,早8:00—晚19:00
1、樹立高度的責任心,關心商場的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過程中,如發現設施裝置有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員彙報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、佈置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場,發現汙物雜物應及時處理,隨時保證商場內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的.覺悟,服從領導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場經理請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到經理的批准,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經理應做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶的投訴當日值班經理必須馬上處理,不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔,按規定要求著裝,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結協作,以禮相待,不準以個人恩怨懈怠工作,不準給同事裝置工作障礙,不準以任何藉口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣廢品,如發現,分別給予罰款並同時辭退;如損壞衛生工具者,要照價賠償。拾到物品,應及時上交商場負責經理。
8、商場內的垃圾要隨時清除乾淨,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的汙漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時應立即向上級主管彙報,有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。
11、除完成本職工作外,要完成領導交辦的其他臨時性工作。
保潔員管理制度7
為全面推進我鎮“美麗鄉村?清潔先行”工作,加強保潔隊伍的管理,建立保潔工作及生活垃圾處理長效機制,制定如下制度。
一、保潔員的聘用
保潔員由鎮環衛部門牽頭組織公開選聘,由各辦事處作為用人單位與其簽訂勞動合同、建立勞動關係,經培訓後方可上崗。所聘用的保潔員要熱心公益、責任心強,服從鎮環衛部門和辦事處的管理。
二、工作時間
每天早上7:30-10:30,下午15:00-18:00。
三、工具的配備
由各辦事處為保潔員統一配置掃帚、垃圾鏟等相應的清掃保潔工具,保障保潔員正常開展保潔工作。
四、工作內容
1、保潔員必須按辦事處劃分的責任片,完成六邊一區域(街邊、村邊、路邊、田邊、房邊、水邊,公共區域)的保潔任務,做到無垃圾、無積水、無堆積物。做到每天及時清潔、收集和清運垃圾。
2、保潔員要積極參與鎮及辦事處組織的各種衛生保潔活動,努力完成各項工作任務。
3、保潔員要積極宣傳農村垃圾集中收集處理的好處及垃圾分類知識,教育引導村民自覺把垃圾分類投放到垃圾箱、桶中,養成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。同時,加強對垃圾清運車輛、工具的保管和保養,避免丟失和人為損壞。
4、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕累,樹立良好的行業形象。要語言文明,以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑汙水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告辦事處或鎮環衛部門進行妥善處理。
5、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的工作制服。
五、管理機制
1、各辦事處負責對保潔員進行業務培訓、日常工作監督檢查,並做好工資稽核發放。
2、環衛部門要落實公眾評議制度,由督察員對保潔工作實效實行“一記二查三評四考”工作制,評議結果與保潔員工資獎金掛鉤:
(1)專人記錄:由辦事處環衛專幹對保潔員每日工作情況進行記錄;
(2)群眾抽查:由督察員和群眾代表對轄區清掃、清運情況進行監督抽查;
(3)代表評議:由群眾代表根據保潔員記錄和抽查記錄,對保潔員每季度的工作進行評議;
(4)鎮環衛部門考核:由鎮環衛部門綜合群眾、公民代表意見對保潔員進行季度考核。
六、請假與離職
1、保潔員因病或因事外出暫不能工作時,需自行找人替班,並向所屬辦事處請假,批准後方可離崗,否則按自行離崗處理。
2、保潔員辭職時,必須提前半個月向所屬辦事處提出申請,經辦事處上報鎮環衛部門同意後方可離崗,不得自行找人接替。
3、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘:
(1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;
(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;
(3)保潔員考核不稱職的。
保潔員管理制度8
辦公室負責對保潔員的日常工作進行分配、監督、檢查等管理工作。為規範保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神,支援同事工作,以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象,如跑、冒、漏水和裝置設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,並有義務監視事態過程或採取有效措施,控制事態發展,必要時積極協助專業人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償(工具以舊換新)。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、除工作時間外,可在職工餐廳休息。
10、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
二、保潔員工作區域:
(一)固定區域:
1、負責總經理辦公室的清掃保潔。
2、負責辦公樓2號、3號會議及大廳、走廊的清掃保潔。
3、負責辦公樓和車間衛生間的清掃保潔。
4、負責員工宿舍樓道、洗澡間及洗漱間的清掃保潔。
5、負責廠區內的衛生的清掃保潔。
臨時性區域
節日或客戶來訪時臨時工作
三、保潔員工作流程:
上午:
1、6:30—8:00 清掃總經理辦公室、2號會議室、3號會議室、辦公樓大廳及衛生間
2、8:00—8:30 清掃辦公樓走廊;
3、8:30—10:00 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
4、10:00—10:30 清掃車間衛生間;
5、10:30—11:00 清掃廠區衛生。
下午:
1、13:30—14:00 清掃大廳、衛生間走廊;
2、14:30—15:30 清掃宿舍樓道、洗澡間、廁所、洗漱間;
3、15:30—17:00 清掃廠區衛生。
注:以上各項清掃內容除定時、定點清掃外,要隨時巡迴檢查,發現衛生不達標處隨時清掃。
四、保潔員工作標準:
(一)辦公室的清掃標準:
1、辦公桌、椅、電腦、電話、菸缸、地面、窗臺、窗框、門、檔案櫃、刊物架、沙發、茶几等每天至少擦拭一次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、檔案、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、檔案櫃玻璃、窗框要擦拭得乾淨、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、辦公室內的踢腳線每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前將門、窗關閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月1日和14日定期清掃擦拭,如遇節假日順延(總經理辦公室隨時擦拭)。
(二)走廊及大廳的清掃標準:
1、大廳每日至少擦拭2次,做到潔淨、明亮、無灰塵、無汙漬、無水跡。
2、走廊地面隨時保持做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無汙漬、無水跡。
4、走廊內的門窗每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
5、大廳內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內菸頭等雜物,並保持花盆內無雜物,盆體無塵、無汙漬。
6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明裝置箱、滅火器、每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
(三)衛生間清掃標準:
1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無汙漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無汙漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、幹手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節裡,每週噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(四)會議室、接待室、貴賓室、展廳清掃標準:
1、會議室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
2、會議室的裝置設施每日至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對裝置設施的保護,以免損壞。
3、會議室的垃圾筒要保持乾淨無汙、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、會議室除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束後及時對會議室進行全面清掃。
5、會議室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節假日順延。
(五)樓梯通道清掃標準:
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每週至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無汙漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無汙漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每週至少擦拭1次,做到無汙漬、無灰塵、無水跡。
五、保潔員安全操作規程:
(一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
(二)在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,並保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
(三)在清理開、關裝置設施時,不得用溼手接觸電源插座,以免觸電。
(四)不得私自撥動任何機器裝置及開關,以免發生故障。
(五)在不會使用機器時,不得私自開動或關閉機器,以免發生意外事故。
(六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。
(七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
(八)在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。
保潔員管理制度9
為規範保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。
一、工作時間及要求:
1、保潔員工作時間:
(1)外圍保潔員每天工作時間為上午04:00―09:00
下午14:00—17:00
(2)辦公樓保潔員每天工作時間為上午04:30―09:30
下午12:00—15:30
2、公司保潔員休息時間為每月休二天。休息時間根據實際情況進行自行安排,但必須同主管報告,不得擅自離崗,如有特殊情況需服從主管安排。
3、公司保潔員有事不得擅自離崗外出,應按公司規定事先申請,填寫請假條,並安排好工作代理人。
4、公司保潔員上班期間要統一穿勞保服、佩戴口罩。
5、公司保潔員之間和睦相處,不吵架,不斤斤計較,全月工作態度勤懇,無投訴或不良反映。
6、保潔員要按需領用清潔工具,自覺愛惜,防止丟失,杜絕亂丟亂放。
二、保潔員崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人,並注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不幹私活,不做與工作無關的事情。
5、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
保潔員管理制度10
為了進一步搞好全村環境衛生,提高保潔質量,對清掃人員制定如下規章制度。
一、工作制度
1、保潔員為村內僱傭的全日制工作人員。服從村裡的管理、分配、指揮。
2、保潔員實行農口、路段分片承包負責,定期輪換責任區制度。
3、負責責任區內農戶生活垃圾的入戶收集,根據季節變化,由村委會安排入戶收集的時間,每天收集一次,收集率應達到100%。收集的垃圾運至村內垃圾臺,嚴禁亂燒亂倒。
4、負責責任區內公共場所、道路、便道及道岸兩側清掃保潔,做到一天一次全面清掃,全天保潔。清掃保潔率達到100%,做到無塑膠袋,無果皮,無紙團,無雜物。
5、責任區內垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現象,垃圾桶內垃圾每天收集一次。
6、保潔員應愛護環衛設施、工具。掃帚一季度配發一把,鐵鍁一年配發一把。如有丟失個人負責賠償。
7、保潔員因事因病不能正常工作,需向村主管領導請假,並協助安排替工人員。
8、保潔員在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因個人原因造成的事故等由個人承擔一切後果。
9、保潔員要發揚團隊精神,團結協作,相互配合,服從管理人員指揮,確保高標準,高質量完成收集、清掃、保潔任務。
二、獎懲制度
1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評,每年評選先進保潔員,給予獎勵。
2、保潔員在責任段內應全面清掃,不徹底的一次扣款5元,問題嚴重的扣10元。
3、保潔員應堅持全天巡迴保潔,經檢查發現的路面雜物不得存留30分鐘,每發現一次扣2元。
4、保潔員承包的年保潔費用按季度先行支付80%,年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質量,餘下20%一次性發放。
5、嚴格按照操作規程安全作業,對於清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。
三、文明上崗制度
1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕髒,樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑汙水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對無理取鬧者,及時報告村主要幹部,進行妥善處理,以免發生意外情況。
3、保潔員在崗期間,保持個人衛生,衣服勤洗勤換,必須穿配發的黃色馬褂。
保潔員管理制度11
保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;
保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每週擦一遍以上。
洗手池無皂跡、無汙點,無汙垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;
牆面天花板衛生,整潔美觀,無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、汙跡,做到每週至少清掃一遍;
所有公共場所痰盂位置設定合理、數量充足、無外溢現象,表面乾淨無汙跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
垃圾箱位置設定合理、數量充足,無外溢現象,表面乾淨無汙跡,每天清理兩次;
一、保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負責辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面乾淨、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每週用肥皂水拖一遍;
三、負責會議室、貴賓廳會前、會後的清掃、整理工作;
四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有汙漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內、頂燈都要清潔乾淨。
(3)廚房、衛生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
(4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔乾淨,無灰塵、水印。
(5)牆:牆角、地角必須清潔,牆壁清潔後不得有水印、灰塵。
(6)地面:清潔後的地板要乾淨、無塵土、無印痕,光潔、明亮。客戶驗收後,要再用乾淨的地拖把腳印擦去。
保潔員管理制度12
為了規範公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1.保潔人員需每日全面、細緻的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括:金碼大廈12層(休閒區)、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。
(3)保潔員每天工作時間為:上午8:00―11:30
下午13:30-18:30
(4)休息日為週六(每月休四天)。
二、工作制度及標準細則:
(1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧譁,嚴禁與公司同事閒聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、乾淨,工裝每週滌一次;不濃妝豔抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
(2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排後必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛生。
x其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公櫃、電腦、電話、室內玻璃、欄杆、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
x前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小櫃子、白板等。
x走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
x衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。
x校內5、6號小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
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保潔員管理制度13
一、禮貌衛生標準:
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內經常打掃,做到窗明几淨。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標,廁所有專人每一天打掃,持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴禁院內亂擲菸頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。
7、汽車、腳踏車在指定線內有序停放,駕駛人員洗刷汽車後要立即將汙漬地面掃淨。
8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。
9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。
12、裝潢施工有序,建築材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現象。
二、職責範圍:
1、保潔員對所屬衛生包乾區要經常打掃,每日打掃不少於二次,持續包乾區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作,職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生,對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員,要負責好大院衛生工作,每一天要巡迴視察,發現問題及時處理。
5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少於一次。
三、處罰規定:
1、凡查出衛生包乾區不衛生的,每次扣保潔員獎金50元,並責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的,發現一次罰款100元,並責令立即清掃。
3、住家戶養家禽家畜,一但發現立即予以沒收,並罰款50元。
4、在院內亂擲菸頭者,發現一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛生管理人員(包括打掃衛生,打掃公共廁所人員)工作不負職責,造成髒、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。
保潔員管理制度14
為了規範保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:
一、工作職責、工作守則及工作時間:
1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。
2、保潔人員需每日全面、細緻的對衛生區域進行打掃、除塵。
3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。
4、保潔員每天工作時間為:上午7:30―11:30下午12:30---16:30
二、工作制度及標準細則:
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧譁,嚴禁與公司同事閒聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、乾淨,工裝每週滌一次;不濃妝豔抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排後必須立即行動。
3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃責任區。
其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公櫃、電腦、電話、室內玻璃、欄杆、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小櫃子、白板等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。
三、獎懲管理制度
1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月
無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,並按標準完成工作任務,發放全額工資;
2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規定的相關工作任務及標準考核。
部門負責人實行每日檢查,每週抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。
保潔員管理制度15
1、統一要求,分片管理,責任到人。
物業服務中心保潔員日常具體工作由保潔主管負責,保潔主管全面負責專案公共設施及區域的清潔衛生的管理控制。根據專案區域合理安排,制定《清潔區域分工一覽表》,明確責任分工,責任落實到人。對保潔員實施績效考核 ,獎優罰劣。保潔主管需對轄區清潔衛生對照《保潔員作業標準》檢查每天不少於兩次,物業管理員每週不少於兩次,物業服務中心主任每週不少於一次,並認真填寫《保潔員工作檢查表》。
2、對公共區域的清潔
2.1備用工具、材料如:吸塵機、塵推、掃把、抹布、水桶、垃圾鏟、雞毛撣、清潔劑等。
2.2工作程式:
到達崗位後先用掃把清掃清理大堂地面,清理煙盅雜物。將乾淨的塵推或拖把平放在地面上,直線來回推塵,除去地面塵土。擦拭雲石檯面、玻璃門窗、各類標牌、開關、休息椅子、花盆、花架、防火門、消防栓櫃,保持以上各處乾淨無積塵。留意空調風口、天花板、燈罩、射燈、邊角位是否有蜘蛛網和積塵,及時用雞毛撣掃除,每月擦拭天花、燈罩、空調風口一次。每3小時內對大堂進行2-3次保潔,用塵推或拖把進行去塵,及時清理煙箱內菸頭、紙巾等雜物,視汙漬情況及時進行擦拭、清洗。
2.3衛生標準:
地面無煙頭、紙屑、雜物、汙漬,地面、牆面乾淨有光澤。公共設施表面無明顯灰塵,不鏽鋼表面光亮、無汙漬。立面沒有'牛皮癬'及亂塗亂畫字跡。
3、住宅區衛生管理規定
為保持住宅區乾淨、整潔、使業主享有優雅舒適的生活環境。物業服務中心按照國家頒佈的有關法令和《武漢市公共衛生管理條例》及公司標準進行清潔衛生服務。
3.1 本轄區的垃圾清運及消殺工作由物業服務中心負責。積極配合環衛、環保、衛生防疫部門,採用多種形式開展環境衛生宣傳,使大家樹立人人愛清潔,個個講衛生的良好風氣。
3.2 為了加強衛生管理,全專案業主監督,物業服務中心制定清潔衛生責任條例。
3.2.1 保潔員作時間:
7:00-11:00、14:00-18:00由每個保潔員清掃劃分的責任區域。
3.2.2 每天清掃住宅區道路、綠化帶二次,並隨時保持住宅區各公共場所沒有紙屑、菸頭、痰跡、汙跡等。
3.2.3 每天16:00-17:00清運垃圾一次。
3.2.4 每天清掃一次樓梯間。
3.2.5 每週清洗二次建築小品、信箱、消防栓、防盜門、並保持乾淨。
3.2.6 每週檢查樓道燈、住宅區道路燈、開關、消防栓、防盜門、玻璃門、玻璃窗、內牆等完好情況。
3.2.7 根據不同季節,經常用藥物噴殺蟻、蠅、蟲、鼠,主要在垃圾池、明暗溝、渠汙水井等周圍。
3.2.8 每年疏通下水道、化糞池二次。
3.3保潔員是保持本區清潔衛生工作的直接責任人,凡是物業服務中心員工均有維護本區衛生的義務,對不衛生現象視而不見,見而不管的將被視為失職,物業服務中心視其情節輕重給予警告、罰款、甚至辭退。
3.4本區業主、居民和進入本區的訪客等均有責任和義務維護本區衛生,嚴禁下列不衛生不文明的行為:
3.4.1隨地吐痰,隨地丟果皮、菸頭、廢物、雜物,隨地傾倒垃圾(業主的生活垃圾須裝入袋中放在指定地點)。
3.4.2隨地大小便。
3.4.3飼養小鳥和家禽。
3.4.4亂豎廣告牌,亂貼(寫)標語、廣告、啟事。
3.4.5亂堆建築垃圾和建築材料。
3.4.6搭建各類違章建築。
3.4.7在公共場地、花木間拉繩晾曬衣物。
3.4.8攀登、塗汙園林雕塑小品。
3.4.9從樓上往下拋灑雜物、潑水。
3.4.10在樓梯間、通道、屋面、平臺等處堆放雜物。
3.5專案內商業網點不得在公共場所、走廓堆放物品或佔用公共場地擴大營業場地,經營店主須做好 '門前三包'的衛生工作。
4. 物業服務中心接待來訪投訴定期回訪工作制度
為了加強物業服務中心與廣大業主的聯絡,及時為業主排憂解難,把管理工作置身於業主監督中,從而集思廣益,及時總結經驗、教訓,不斷改進管理,提高服務質量,將建立接待來訪投訴定期回訪制度。