優秀員工培訓心得體會範文
優秀員工培訓心得體會範文
當我們經過反思,有了新的啟發時,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編收集整理的優秀員工培訓心得體會範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優秀員工培訓心得體會範文1
吳甘霖老師的《員工執行價值》培訓課,語言犀利,富含哲理,令人深思,聽完感觸頗多,體味、反思、總結、梳理,認為,執行力要得到很好的落實離不開以下幾個要素:
一、要有明確的目標,而且還要對其量化。
“夢想寫在沙灘上,目標刻在岩石上。”講的就是目標的明確程度。有清晰明確的目標,行動才有所方向,才有可行的對目標量化的計劃實施。目標不明確,行動起來眉毛鬍子一把抓,想起這個做這個,想起那個做那個,東撲西撲,不僅浪費了時間,還會造成精神崩潰。有明確的目標,並緊盯量化的小目標,按有章可循的計劃一步一步去做,最終,目標會越來越清晰可見,最終實現目標。
二、立即行動。
“世界上最長的距離,是耳朵到腳下的距離。”意思分解來說就是入耳容易入腦難,入腦容易入心難,入心容易行動難。我們確定要做某些事情就立即行動,不要猶豫不決、優柔寡斷,要知道,當你猶豫時,別人早已經先前趕到了目標超越了你,你就永遠落後別人一步。千萬不要做《誰動了我的乳酪?》裡邊的哼哼和唧唧,而要做嗅嗅和匆匆那樣的。“再長的路只要一步一步堅持走總能達到終點!再短的路你邁不開腳就永遠不能到達!”講的就是這個道理。所以,放下“心牢”,不要去想,馬上行動!成功始於心動,成於行動。
三、講究方法。
“會道的一縷藕絲牽大象,盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法,不僅要埋頭苦幹,還要抬頭巧幹才能把事情幹快乾好,用好的方法做事會事半功倍,不當的方法不但浪費了時間還會把事辦的一團糟。當發現自己的方法和最終的目標相違背時要適時修改方法,不能只顧埋頭前行而不知航道已經發生傾斜。
四、擺正心態。
“沒有卑微的工作,只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態度,不要不屑於做某些事情,把平凡的事情作好就是不平凡,“一屋不掃,何以掃天下”、“把自己一放小,世界就變大”、“不積跬步,何以至千里?”說的就是這種道理。也不要看別人不順眼,看別人不順眼往往是自己的修養不夠,也會把自己的人格降低,到頭來煩惱的就是自己,就真的是“庸人自擾”了。擺正心態,踏踏實實做人,認認真真做事,把小事作好就是大事。
五、別怕失敗,不為失敗找藉口,只為成功找方法。
並不是做每件事情都成功,也別害怕失敗,失敗並不可怕,世上有一條路不能拒絕,那就是成長之路,把困難和問題當成最好的機會,有失敗才能反應出自己的不足,才能帶來成長,才能汲取經驗。失敗是成功之母,要有“屢敗屢戰”的決心、“走遍千山萬水,說盡千言萬語,想盡千方百計”的態度。世上有一條路不能選擇,那就是放棄之路,要知道,放棄只要一分鐘,努力不一定能夠帶來成功,但放棄只能帶來失敗。
不要為了事情沒完成而找任何藉口,找藉口的時間還不如用來找解決問題的方法,要相信世上沒有做不成的事,只有做不成事的人。方法總比困難多,找藉口只能讓自己寸步難行。找藉口之前先捫心自問“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難,難就難在藉口太多,而沒把找藉口的時間去想方法。藉口是成功最大的絆腳石。
六、要有激情的燃燒。
“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此,激情是促使人快速前進、發展的動力。三分鐘熱度只會一事無成。一件事如果值得去做,她就值得你去做到最好,而非是感覺挺好,行動起來卻是蜻蜓點水,也是一種不負責任的表現。要做到“責任未盡完,行動永不止。”
七、學會適應環境。
“要想改變世界,就要先適應世界”。不要總是抱怨周圍的環境,抱怨只會對自己心情造成陰影,給自己徒增煩惱。既然改變不了環境,就去適應他,既然改變不了天氣,為什麼就不能改變自己的心情呢?武俠小說中經常提到的一句話:“人在江湖,身不由己”,所以,還是改變自己適應環境吧,其實,有時奇蹟就是從改善自己開始的,少想外界怎樣差,多想自己如何做。
八、圓通而不圓滑
“假話全不說,真話不全說”把圓通詮釋的很深奧。圓通是指通達事理,處事靈活;而圓滑是形容為人處世善於敷衍、討好,各方面都應付的很周到。圓滑只會道路越走越窄,圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。
九、虛心請教,放下“心牢”
“只管開口,大不了回到原點”,不要認為不好意思,人無完人,三人行還必有我師焉呢,所以該請教請教,不能礙於面子、架子而失去學習的機會。
員工執行價值培訓課幾點心得,作為日後工作生活中執行力的準則,做到以後不再有“我不行”,“我沒有做過、沒有準備好”,“這不是我的原因”,“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”,“我不喜歡和某人打交道”,“這件事做不成,到此為止吧”等有礙於執行的因素。
優秀員工培訓心得體會範文2
員工銷售培訓的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業信仰,調整工作心態,明確個人職業定位;使員工個人目標與組織目標保持一致,掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結與反饋等技巧,提高工作成效;激發工作激情,使員工能更加敬業、忠誠、勤奮地工作;使企業團隊管理者及員工認知自身行為與企業的命運息息相關;激發員工合作意識,消除團隊內部及團隊間的排斥;使員工具備正確的工作心態,積極工作,提升工作效率。
本人有幸參加了集團組織的楊子老師的《員工銷售培訓》培訓,她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。透過學習,使我對個人與團隊的關係,銷售培訓的工作道德內涵有了更深刻的理解。透過此次學習,我有如下感受:
1、銷售培訓就是專業化,是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,是在合適的時間、合適的地點,用合適的的方式,說合適的'話,做合適的事。在我們平時的工作當中,心態決定一切,一個人的能力再強如果沒有良好心態,也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的的心態不同,積極心態的人一定能成功者,而消極心態的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。
2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們人生的指南針,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老闆在工作,為社會在工作,企業之所以花錢僱用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產出的商品質量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質,將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。
3、如何對待企業,視企業為客戶。企業這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力,提供全方位的優質服務,所以必須要有親和的微笑,熱情的態度。相信自己是好的商品,服務好企業這個顧客,自我就會盈利企業就有發展,忠誠的去支援企業,理解和同情企業的客戶,向企業學習不吹毛求疵,誠實可靠不背叛企業,忠於企業就是忠於自己。
4、團隊精神至關重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身於一定的組織和團隊中,一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一隻螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。
透過培訓學習楊子老師的《員工銷售培訓》,我深刻的認為,銷售培訓是企業的品牌化,是把品牌做大做強的堅實基礎。