醫療質量與安全演講稿
醫療質量與安全演講稿
持續改進質量,保障醫療安全。小編為大家整理了醫療質量與安全演講稿,歡迎大家閱讀。
醫療質量與安全演講稿篇1
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我演講的題目是“愛與奉獻是醫療安全的指南針”。
人們都說:“我們是人類健康的守護神,是不幸者的天使,能將痛苦化為歡樂,能夠為患者帶來幸福。”
上一個世紀初,克里米亞戰場是提燈女郎守護在傷員的身邊與他們促膝傾談,聆聽心聲。把那壯志豪情與眷眷思念訴諸於筆端傳遞給遠方的親人。正是她們用愛心與奉獻精神鼓舞著戰士們戰勝病魔,捍衛了祖國領土的完整和國家的尊嚴。然而在改革開放的今天,奉獻似乎是被別人淡忘的字眼,越來越多的人看中的只是物質追求。在這個行業,許多血的教訓回首起來仍然歷歷在目,醫療事故不僅給患者及其家庭造成了無限的痛苦和創傷,更給我們神聖的“白衣”撒上了難以抹去的汙點。醫療安全,責任重於泰山!因為我們肩負的是國家,社會,人民的重託:那就是懸壺濟世,救死扶傷。
要杜絕隱患,保護患者的生命安全,需要我們每一個醫務工作者保持良好的精神狀態,展現全新的精神面貌,追求崇高的精神境界;更需要我們發揚不畏艱險、堅韌頑強的奮鬥作風,具備愛崗敬業、無私奉獻的精神。
醫療安全工作是一個長期、複雜、變化的系統工程。每一名醫務工作者都要全力以赴,共同參與。有人說,新的《醫療事故處罰條例》的頒佈實施,醫生會更加如履薄冰,更有人擔心,今後醫療糾紛會多起來。這種顧慮可以理解。但凡事事在人為。只要認真防範,警鐘長鳴,完全可以變被動為主動。表面看,天平似乎有點向患者“傾斜”,但實質上,它維護了醫患雙方的權益,是雙贏的舉措,充分體現了法律的尊嚴。醫患實際是一家,是“同種擺渡”,理應“風雨同舟”。新規則不是“緊箍咒”,而是“安全盔”,它使我們警醒,讓我們自覺的防範醫療風險。從積極意義上去詮釋,這不僅能亡羊補牢,更可未雨綢繆。
說起我們的職業,記得有一位患者語重心長地說:“看上去你們的工作輕鬆愉快,可做起來真不容易啊!”春華秋實,寒暑易節,我們真誠地感謝,感謝那些平平常常而又難能可貴的理解。我們會更愛自己的崗位自己的工作,用愛心和奉獻精神編織人類生命的花環。
我們天使的隊伍裡有兩鬢染霜的老同志,也有剛剛告別學校滿懷熱情走上臨床一線的新同行,我們願將自己的青春與病人的痛苦聯絡在一起,每天穿梭在聖潔的長廊裡奔走於患者的病床間。當我們送走一批批康復的患者,從一張張微笑的臉龐,一次次的誠懇的謝語中找到了自己價值時,我們的心就如春陽綠湖漾起一道漣漪,匯成一股執著偉大的泉流。我們有理由相信只要有這樣高度的責任感,這樣細緻的工作作風,醫療事故是一定能夠避免的,醫療安全就會是我們心中一個簡單、而又再普通不過的的目標了。
在這樣繁花盛開的夏天,也許有人會讚美花朵的瑰麗,枝幹的挺拔,樹蔭的濃密,但誰又會提到那一片片默默無聞的綠葉呢?沒有埋怨,也沒有惋惜,依然含著謙然的衛校堅守在那平凡的崗位上。這也就是我們————————“白衣天使”的職責啊!患者的安全就是我們堅強的信念。保護生命、促進健康、造福於人民是我們永遠的驕傲。愛與奉獻是醫療安全的指南針,是“白衣天使”永恆的主題。我們會用自己的愛心和奉獻向世人展示當代醫務工作者的風采!
我的演講結束了,謝謝大家!
醫療質量與安全演講稿篇2
尊敬的各位領導、親愛的朋友:
大家好!
今天我演講的題目是:《提高醫療質量,保障醫療安全,從我做起》。
小時候聽過這樣一個故事:上帝剛剛創造了人類之後,由於大地貧瘠,人類缺衣少食,時常遭受病痛的折磨,呼救的聲音從四面八方傳來。於是,上帝派下了最優秀、最善良的天使去照顧病人,幫助他們解除病苦,守護著人類的安康。從此,有了天使的守護,人類得以健康安寧,代代繁衍,過著無憂無慮的快樂生活。這些天使被人們親切地稱為"白衣天使"!是啊,白衣天使——一個多麼聖潔,多麼令人嚮往,多麼令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈,是一項守護生命的重任。請問,世界上什麼東西最寶貴?毫無疑問,是人的生命。世界上失去什麼最令人痛心,毋庸置疑,是親人的生命。每個人來到這個世界上都是幸運的,短短的一生間,只要生命不息,都可以享受到新鮮的空氣,溫暖的陽光,享受到親人的關愛,子女的孝敬,享受到日新月異的生活,憧憬一個又一個美好的生活希望。然而這一切的一切與我們有著密不可分的關係,因為我們是醫生。一個人從出生到死亡,在生命歷程中,會有多少次與醫生接觸?醫生這一神聖而特殊職業決定了醫生會廣受尊敬,但與此同時,醫生的職業道德也必將受到公眾的時刻關注。
俗話說:人食五穀雜糧,沒有不生病的。在這變幻莫測的生命旅途裡,人如一葉扁舟,難免會有觸礁的時候,這時候我們就需要保養,需要維修,病魔纏身的我們就得去醫院接受治療。假如我是病人,我會選擇醫術、醫風等服務質量最佳的醫院。當我走進醫院大廳時,希望有高素質的導診護士,帶著誠懇的微笑,熱情的給我們介紹就醫程式。因為對醫院環境的陌生,對疾病知識的缺乏,我不知道如何掛號,掛什麼科。此時,我希望導診護士耐心地給我講解,指明掛號的地點。這些看似簡單的小事,其實就是提高醫療質量,保障醫療安全的前提。
現如今醫患關係緊張,醫療質量和醫療安全直接關係到患者的生命和身心健康,醫療質量和醫療安全是醫院發展的根本,提高醫療質量、保障醫療安全則成為20XX年醫院工作的重中之重。新年伊始至今,我們的蔡主任曾多次專門召開醫院領導班子會議,曾多次請省內知名專家到本院舉辦講座,就糾紛產生原因、防範措施、醫患溝通技巧做了生動講解,使廣大醫務人員的醫療質量與醫療安全意識明顯增強,醫療服務模式不斷創新,醫療技術水平逐步提高,他要求全院醫務人員在以後的工作中要從我做起,從小事做起,從一點一滴做起,防微杜漸,努力提高醫院整體服務水平,提升服務能力。
醫院,是救死扶傷的場所,作為一名醫生,就是醫院的一名成員,就要把病人當成自己的親人,用我們的真心去對待每一名患者。作為超聲科的一名醫生,我感覺到很榮幸,到目前超聲檢查技術已是臨床醫學不可缺少的影像診斷方法,超聲工作已覆蓋到臨床醫學各個領域,超聲科已從單純的輔助診斷髮展成為能夠對疾病的診療產生決定性作用的科室,因此,超聲科室管理不僅在醫院管理中佔有重要的地位,而且是醫院建設中必不可卻少的重要組成部分。講到這裡,我不禁想起了我院超聲科的帶頭人——孫志芳主任,工作二十多年來,她用自己辛勤的汗水,照亮了病人心靈的視窗,從最初的一人發展到現在的五個人,從最初的年收入二三十萬到現在的年收入120萬,不知道有多少次,她放棄了自已的休息時間,放棄了與家人團聚的機會,加班加點,忘我工作;她深深地體會到要想全心全意為病人服務,就必須要掌握過硬的醫療技術,因此,她從未放棄過任何學習和進步的機會,刻苦鑽研新知識、新技術,不斷地用知識武裝自己,用技能提高自己;她時刻以病人為中心,熱情為病人服務,踏實的工作態度,嚴謹的工作作風,使她贏得了病人和同事們的崇敬。她以其良好的敬業精神,高尚的醫德,體現了全心全意為人民服務的崇高境界。她在平凡的工作崗位以自己的模範行為和人格魅力,感染並帶領全科人員努力工作,與時俱進,開拓創新,為我們樹立了愛崗敬業,勤奮學習,優質服務的好榜樣。
在孫主任的帶領下我們影像中心的所有成員積極向黨組織靠攏,成為全院唯一一個黨員科室,管理上以人為本,團隊意識日益增強,大家同舟共濟,榮辱與共。在工作中大家互相學習,態度嚴肅認真,遇到疑難病例,群策群力,不斷在實踐中總結經驗,最大限度的降低誤診率,為臨床及時提供準確的診斷依據。現在我們的工作量是以前的幾倍,在繁重的工作面前,我們不怕苦,不怕累,一絲不苟認真的工作,在有突發任務的關鍵時刻,毅然放棄所有的休息時間,毫無怨言,因為我們大家都知道工作重於一切,一切服從於工作。我相信只要我們共同努力,共同進步,才能更好的提高醫療質量,更好的服務於患者,為醫院的`發展建設奠定夯實的基礎。
健康所繫,性命相托,我們深知任重道遠,為了我們心中的那份理想,為了讓生命之花更加燦爛,我們會以精湛的醫術,高尚的醫德,熱情的服務,驅走病患心間的陰霾,還生命一個燦爛的晴空。家屬期盼的目光是我們的動力,患者信任的眼神是我們的追求。我們年輕人會以自己高尚的醫德醫風贏得社會認可,贏得百姓尊重。
請大家見證我們影像中心的錚錚誓言吧!為生命保駕、為健康護航。
謝謝大家!
醫療質量與安全演講稿篇3
尊敬的各位領導、各位醫療整形美容界的同仁:
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂,互相交流。青島伊美爾在市、區衛生局、衛生監督局、醫學會等各部門的領導下,在5年的快速發展中,積累了一定的經驗,今天藉此機會與大家進行一些交流,權當拋磚引玉,如有不足之處,還請各位領導、各位專家及時斧正。
依法執業、誠信經營是企業生存與發展的根本,對於關係到消費者容貌甚至是生命安全的醫療美容行業來說尤為重要,一切整形美容行為,都是在盡力確保醫療安全的基礎上達成改善與變美的目的。這就需要我們醫療工作者,保持高度的責任感和使命感,將“誠信”和“規範”作為企業持續發展的靈魂,以保障求美者的合法權益。在日常的工作中,我們著力強化和規範了以下幾點:
1、嚴格在執業範圍內行醫,杜絕超範圍經營。
青島伊美爾由市衛生局審批,設有整形外科專業、皮膚病專業、美容外科、美容皮膚科、美容醫療應用技術、口腔科、麻醉科、醫學檢驗、醫學影像等科室。醫院嚴格按衛生局批示的執業範圍進行規範經營,在相關法律法規的框架下開展合乎規定的整形美容專案,始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴格執行醫務人員註冊登記制度,杜絕非法行醫。
伊美爾堅持聘用專業能力優秀,人品人格令人信服,德才兼備的專業醫務人員,同時定期做好醫療人員的醫德醫風的培訓與考核。伊美爾的在職醫生,全部為在本市衛生部門註冊的執業醫師,決不僱用無資質的醫療人員。
3、加強與顧客溝通,尊重顧客的知情權和選擇權。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流,充分尊重客人的知情權、選擇權,把術中、術後可能出現的問題,一一告知消費者,並簽訂知情同意書,絕不受利益驅使,抱著僥倖的心理,誘導客人進行存在潛在醫療安全風險的手術專案。
4、嚴格執行術前檢查制度,防患於未然
伊美爾制定了詳盡而規範的術前檢查制度,確保術前檢查的規範性。如局麻手術要進行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內的12項以上的術前檢查,全麻手術要進行18項以上術前檢查。對於45歲以上客人或有慢性疾病者應作相關檢查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。頜面外科客人應作頭面部X光檢查,頭顱正側位片及下頜骨CT檢查,需對鼻骨進行截骨的手術應作鼻骨正側位X光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術客人應作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美爾還對不同的手術的麻醉方式進行了明確規定,以避免麻醉意外的發生。
5、制定完善的診療流程,保證手術操作的順利進行
對於門診手術和住院手術,伊美爾分別擬定了相應的流程安排,做到專人專項、各司其職,負責到底。如住院手術,客人在住院前一天,諮詢師要確定客人並準備好病歷首頁,請主刀醫師決定手術方案並指定助手,協助客人交費並做化驗。住院醫師寫病歷做術前談話,籤手術同意書。化驗結果出來後請主刀醫師審查檢查結果並確定有無手術禁忌症,麻醉師與病人進行術前談話,簽字。助理醫師提寫手術通知書。手術日,在手術通知單指定的時間由病房護士檢查客人病歷內容是否完整,確定後,由病房護士送客人進手術室進行手術。每例全麻手術都必須由業務院長或醫務部主任審批,進入手術室時實行三級核查制度,由麻醉師、主刀醫生、配臺護士進行核查,確保手術安全。
6、強化專業的硬體設施與流程,保證醫療安全
醫院非常重視硬體設施的建設,建有萬級層流潔淨手術室,配有先進的全自動麻醉呼吸機、心電監護儀、除顫儀;病房配搶救裝置、急救車。20xx年對消毒供應室進行了重新改造升級,重新更換了高壓消毒鍋,配備了超聲波清潔機、高壓水槍等專業清洗工具,達到無菌消毒目的。集團公司成立院感委員會,醫院成立了院感領導小組,定期檢查落實院感工作。醫院配備二氧化氯發生器,對汙水進行處理。為確保手術麻醉的安全,伊美爾集團醫務部專門設立了麻醉委員會,定期開展相關業務知識方面的全方位管理培訓和督導。
7、嚴控進貨渠道,保證產品質量
伊美爾集團公司對各種醫療器械、產品及材料,採用集中採購,公司技術部負責審查,所有產品必須均經正規渠道採購,三證齊全,做到貨真價實。醫院所使用的各種注射產品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認證。曾經風靡一時的注射填充產品奧美定,在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體,每一個產品都有唯一的編號,並貼病例中,供客人查詢和驗證,相關產品質量由保險公司承保。
8、嚴格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴格的毒麻藥品管理制度,在產品的進貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權及開出量、毒麻藥品的儲存時間等各方面都制定了相應的制度和流程,五專管理,三查七對,安瓿回收。健全了保管、驗收、領發、核對等規章制度。
9、設立麻醉監護室,加強術後監護
伊美爾在術後的護理上,一直堅持人性化關懷、專業化服務。全麻患者手術後必須進入麻醉監護室,麻醉師必須向監護室護士交代病情,包括術中情況、生命體徵、神智是否清醒、治療管道是否通暢等,待監護儀顯示血氧飽和度、生命體徵顯示後並在交接本上簽字後方能離開病人。監護護士4小時內不得離開客人。醫院還設有應急搶救小組,備有突發事件應激預案,得到緊急通知後的人員須在一分鐘內趕到現場,以保證患者得到及時搶救。集團公司醫務部曾多次暗訪抽查,督導醫院進行應激演經練。
10、建立三級回訪體系,幫助顧客儘快恢復
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度,醫生、諮詢師及客服人員分別在相應的時間進行回訪,隨時進行專業解答,一旦客人有不適的情況,第一時間建議來院,並提供相應的檢查與康復建議。同時,為每一位客人準備了術後恢復卡,提供了詳盡的術後注意事項,並把主刀醫生、諮詢師及醫院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執業、規範經營方面的一些做法。希望,在座的各位領導、各位專家能夠給我們更多寶貴意見,幫助我們不斷改進,不斷提高。同時希望業內各位同仁,能夠把更多、更好的經驗拿出來分享,便於大家共同進步。
我們相信,在市、區衛生局、衛生監督局的正確領導下,青島的整形美容行業將會更加規範,更加專業,更好的為廣大求美者服務!
謝謝大家!