編輯助理實習心得體會範文

　　找了很多實習單位，最終選中了平和。在平和的實習，給我了一段非常不一樣的經歷。因我有編輯雜誌的經歷，學校最初把我安排到“平和文化工作室”工作，讓我任英語校報的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺得頗具有挑戰性。後來，從報紙到雜誌，再從雜誌到《平和故事》的組稿。工作室的計劃一直有變，我實際上幹了很多份工。因為暑假學生“爆滿”，我們市場部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源” ，我們原來的辦公室用作學生教室。而我就成了留守新教學區的唯一員工，這是我來平和之前怎麼也沒有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛鍊機會，並且結識了很多朋友。

　　得到的，比錢更重要

　　新教學區離原來的教學區很近，有六個班(每個班5-12人)的學生在上課，但是隻有我一個人在新教學區辦公，“辦公室”就是教學區的走廊。這是很特殊的一段經歷，也是很能鍛鍊人的一段經歷。

　　在新教學區裡，我兼任了多重角色。有時候我覺得自己是AA(Academic Assistant 教務助理)，而且這裡的很多學生都以為我是AA，因為只有我一個員工固定在新教學區辦公，這裡的外教和學生有什麼問題首先都是找我，讓我聯絡其他部門解決，這很像AA的工作。有時候我又覺得自己是Receptionist(接待員)，因為我的辦公桌的位置很像Reception(前臺接待處)。

　　平和還把新教學區各個門的鑰匙交給我保管，這種信任開始的時候讓我受寵若驚，我也因此在所難免地要承擔一些SS(Support Service後臺服務)的工作了，如開門、鎖門，還有就是放學之後檢查各個教室的空調、DVD機、日光燈等裝置都關好沒有。在這裡，一天下來，我要接很多個電話，也要打不少電話到舊區各個部門，我在這裡承擔起了新舊兩個教學區溝通的角色了。

　　除此之外，我所在的市場部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時間去採訪學生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然後是寫成文章。平和的工作氛圍相對來說比較寬鬆，學校不會給員工很大的工作壓力。每兩個星期一次的“招生日”是平和最繁忙的時候，各個部門都忙著不同的事情。接待遠道而來的學生和他們的家屬，指引學生辦入學手續，學生英語能力測試分級，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點都不敢馬虎，因為我們的頭頭說，這是展現平和服務的關鍵時刻。

　　身在市場部，我當然也要去幫忙，我也樂意去幫忙，因為可以獲得很多有用的工作經驗。我很高興自己能來平和實習，平和沒有因為我是volunteer(義工)而給我任何優待，我為此高興了很久。雖然這裡只管我三餐，沒有工資。但我和正式的員工一樣地工作，一樣地承擔責任。

　　平和毫不懷疑我的工作能力和工作責任心。這是我最希望看到的，因為來平和當Voluntee r其實就是我大三暑假的實習，只不過是名稱上不同而已。實習生最希望的當然是能在單位裡做各種各樣實際的工作，能承擔一些責任。實習的時候，學到東西遠比拿高工資重要。

　　重複了，是你在帶我

　　學校開了文化論壇，我接受了任務，花了整整兩天時間整理編輯會議錄音稿。就在我快要完工的時候，我意外地收到平和工作室成員Julia的郵件。郵件的內容也是全版的會議錄音稿。看到這稿子，我幾乎傻眼了，如果事先有人在幹這個事情，那何苦讓我再這麼辛苦幹重複的勞動?但當我讀了她的文稿之後，我不得不敬服她的語言和處理方法。那次的經歷讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創意、文采的不同，而表現出來的作品上的差異。

　　當晚，Julia來到了我的辦公室。我說，看了你的稿件，我都沒有信心給你發文了。我的那篇稿子，我自己就給斃了。Julia說，她是知道我在搞這個題材的。她說，我們在學習，你做的，一定有你的長處;我做的，一定有我的不足。你絕對不會是在白乾，做無用工。她還說，工作就是學習，我很難說，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析這中間的差異和作者的創作意圖，最具有挑戰性，是一種操練，也是一種學習。

　　Julia堅持讓我完成這篇文稿併發給她，我還是認真地完成了稿子，發給了大家。Julia採兩稿之長，作了統稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實，署名不重要，重要的是，透過這次傳幫帶的鍛鍊和學習，給了我一個啟發。很多東西，也是在比較和類比中感受其中的奧秘的。工作如此，寫作亦然。

　　聽學校裡一些有經驗的師兄師姐講，他們很多人去公司裡面實習，很少有人會很認真地指點你，幫帶你。常有公司讓他們重複做一些簡單的'工作，而且不准他們動這個儀器搞那個裝置，所以很多人抱怨得不到鍛鍊機會，而且他們感覺自己只是公司臨時招來幫忙做事的人，沒有地位。我很幸運，在平和工作，我完全沒有這種感覺，在這一個多月裡，我很感謝平和的同事對我的熱情指導，我在Arthur、Richard、 Tommy等同事身上學到了許多。我很努力很開心地工作，感覺自己已經成為平和的一分子了。

　　我多想，和你說漢語

　　來到平和之後，我和這裡的學生很快就熟悉起來，並結下了深厚的友誼。尤其是這裡的yo uth student，由於大家年齡相近，而且他們都在新教學區學習，我們朝夕相見，感情特別好。有一個星期，我負責在晚上監看youth student上Evening Program的情況，所以我和他們一起參加同樣的Evening Program。那個星期是我特別難忘的一個星期，我和youth s tudent們一起玩遊戲，一起討論問題，感覺自己好像又回到了幾年前的中學時代。也是從那個星期起，我在youth student中是無人不曉了。

　　由於平和的招生週期是兩週，每兩個星期都會有一批學生進，有一批學生離開，每當這個時候，我都會看到很多感人的場面。這個時候，平和最亮麗的一道風景就是眾多閃來閃去的相機，和外教老師們拍照，和在這裡認識的朋友拍照，然後各自留下Email、電話，擁抱幾下，握握手，說一句：“Keep in touch!”。那情景就和我們大學裡畢業聚餐的時候一樣，很多女生哭得眼睛都紅了。

　　平和就像一個驛站，學生們來去匆匆，每兩個星期就見到一些新的面孔，走掉一些老的面孔，但是留下的記憶卻讓我覺得我們大家已經認識了很久很久，感覺就像老朋友突然離開了，再也見不到了。我也常被學生拉去合照，照了很多張，留了很多次電話號碼和Email，場面很讓人感動。看著已經哭紅了眼的學生，想到以後很可能再也見不到對方了，心裡酸溜溜的。

　　不久前，突然收到一個陌生的QQ資訊，是一個叫Laura的youth student給我發的，她說她很想念Eva(她的外教主課老師)，很想念我們這些朋友，她還叫我代她，向還在這裡讀書的她的朋友Megan和Richie問好。在平和的時候，我和她，還有Megan在Evening Program演過一個臨時自編的Drama(話劇)，雖然不算特別出色，但是我們自告奮勇要求首先演出，所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。

　　那一次合作演出，Laura流利的英語讓我留下了深刻的印象。Laura是一個很勤奮的學生，英語說得很好，雖然詞彙量不是很大，但是用得很靈活。她喜歡用英語聊天(在這裡也只能用英語聊天了!)，我也正好有此愛好，所以我們很自然地成了好朋友。我和Laura，還有其他youth student的友誼是透過英語交流建立起來的，在他們辦完離校手續之後，我真的很想和他們用中文聊聊，因為我害怕有一天他們用中文打電話給我，而我卻認不出他們的聲音。但是我沒有，因為我想，他們會更願意記得那個說英語的我。在平和，我希望他們只留下英文的記憶。

　　Laura的QQ資訊讓我很感慨，對這裡的學生來說，平和只是他們人生中很短的一段經歷，不過我想，這段經歷可以讓很多人一輩子都忘不了，至少我是這樣，Laura是這樣，很多我熟悉的youth student也是這樣。

　　對不起，這是我的錯

　　在平和，我能感受到很強烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學懂了很多在別的地方難以學到的道理，尤其是在如何與人相處方面。記得有一次，一個在平和工作了很多年的外教Sandra Lee問我：“Raymond，你喜歡你現在的工作嗎?外國老師們經常厲聲批評你，你是不是覺得很委屈啊?”

　　是的，我確實感到委屈，就說：“我喜歡我的工作，我也很認真去做了。但是我不明白他們為什麼對著我發脾氣，因為我的工作就是把他們的問題反映給有關部門，而這有關部門因為這樣或那樣的原因，沒能按他們期望的目標解決問題，並不是我的過錯啊。”

　　Sandra Lee耐心地對我說：“這就是西方人和中國人思維方式不一樣的地方。在我們眼裡，只要你負責了溝通，你就不僅僅是負責把資訊傳達下去，你還要對整個事情的結果負責。如果問題沒有得到及時解決，而你又沒有及時給我們一個合理的解釋，我們會認為這是你的責任。”

　　我恍然大悟似的，感覺確實是這樣，很多時候，我以為我的工作已經做完了，其實我只是做了開始的部分，這是我經常惹外教們生氣的原因。

　　對平和這樣一所特殊的學校來說，最重要也是最難做好的，我想就是中外員工的溝通問題。很多時候並不是語言上的困難，這裡的員工大部分都能說很好的英語，但是文化和思維方式差異的問題卻是永遠存在的。這裡的中外員工都在努力地嘗試著理解對方的文化，並嘗試著用對方的思維方式來思考，相互體諒。印象很深刻的一次是，外教Eva對我說了句： “Sorry，I was upset ”(對不起，我剛才心煩。)

　　這是我第一次見到外教對我發這麼大的火，也是第一次聽到外國人這麼認真地向我道歉。事情的起因是，那天中午的時候，Eva留下幾個學生練習對話，我進去看個究竟，以為他們已經放學了，就不自覺地和學生聊起天來(當然是用英語聊啦。)不料，沒聊幾句，Eva從後面“殺”出，樣子很兇惡地說：“你任何時候都不可以打擾學生學習，如果你再打擾學生學習，我就告訴校長，開除你!”

　　我很驚恐，慌忙解釋，不記得當時說了些什麼了，只記得Eva並沒有因此而消掉怒氣。Eva 的“笑聲”在平和是很有名氣的，平時見到她總是笑呵呵的，今天突然晴轉陰，我嚇得不敢作聲了。也是，在平和，上課時間是神聖的，絕對不允許隨便打斷干擾的。我進課堂和學生隨意閒聊，難怪讓她生氣了。

　　過後，Eva就坐在我的辦公桌旁批改學生的作業，沉默了幾分鐘之後，Eva主動和我說話，我誠惶誠恐地回答她。她看起來有點內疚的樣子，好像在故意地挑起一些輕鬆的話題來緩和氣氛。我們就這樣“輕鬆”地說了大概半小時，然後，我要去吃午飯的時候，她才內疚地說了那句話：“Sorry，I was upset.”。

　　聽到這句話我才真正地輕鬆下來。Eva在平和這樣的學校裡，中外員工差不多是各佔一半，老師和員工很多來自不同國家，不同文化背景，不同宗教信仰，這麼多的不同，沒有相互之間的體諒和理解是難以凝聚在一起的。在這裡做volunteer，除了吸取到工作經驗之外，我還獲得了很多寶貴的東西，包括與員工、學生的友誼，包括與各種各樣的人交往的能力，包括理解和接受不同文化的胸懷。

　　離開大學校園一個多月了，也真有點想“家”了。雖然我在平和實習的時間只有兩個月，但是經歷的東西非常多，學到的東西也非常多，結交了很多朋友，看到很多讓人感動的故事。