企業調研報告 15篇

　　隨著個人素質的提升，報告的適用範圍越來越廣泛，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的企業調研報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

企業調研報告 1

　　——來安全力服務園區企業用工顯實效

　　為支援企業發展，深化對接服務，切實掌握當前“兩區”企業用工、招工、缺工情況，幫助企業解決缺工問題。來安縣人社局會同“兩區”管委會相關人員於20xx年5月16日至20日對“兩區”規模企業進行深入細緻地走訪、調研，並誠心誠意地為他們服務，取得了一定的成效，現將此次 “兩區”用工調研情況報告如下：

　　一、我縣企業用工現狀及特點

　　來安是勞務輸出大縣，全縣50多萬人口，其中農業人口41.2萬人，農村勞動力23.8萬人，農村勞動力轉移就業11.8萬人，其中省內轉移就業3.5萬人，新增轉移0.9萬人。我縣“兩區”現有投產企業125家，企業總用工1.7萬人。近兩年，隨著工業強縣的戰略的實施，兩個省級園區的企業數量逐漸增多，出現了“用工荒”的現象，用工問題一度成了約束企業發展的瓶頸，影響著縣域經濟的發展程序。一方面是本土勞動力輸出量大，許多勞動力遠赴他鄉面對謀求生活的現象，另一方面是本縣用工匱乏，亟待解決，為確保園區企業有人用，用得好，本地勞動力有業就、有崗位，我縣抓調研，建機制，實施一系列有效措施，“無縫對接”園區用工需求和勞力供應，讓入園專案留得住，勞動力引得回，呆得住，實現政府、企業、勞務者利益的“三贏”。據統計，我縣已陸續有2.4萬外出務工人員返鄉就地就近就業，1-6月份，兩個園區用工缺口6162人，招聘5632人，9成企業用工有著落，有效解決了企業用工問題。

　　二、主要做法

　　（一）一線調研，建立資源“三庫”。認識是行動的先導，而正確的認識、科學的判斷則源於對資訊和事實的全面瞭解。為掌握全縣勞動力狀況的第一手資料，來安縣人社局大興調研之風，將調研貫穿於服務企業用工的全過程。一方面開展企業用工座談會，透過與客商和老闆的有效溝通，明確用工的趨勢和結構，瞭解他們的所需、所盼，所急；開展上門調查服務，進入園區逐個企業發放用工調查表，明確用工缺口的數量和型別。另一方面，構建縣、鄉、村三級勞動力資源資訊網路，透過縣人社會局和鄉鎮就業和社會保障事務所、村（社群）工作站、資訊員開展地毯式排查，摸清全縣勞動力資源、人才資源。利用掌握的資料，及時建立“兩區企業用工資訊庫”、“勞動力資源庫”、“人才資源庫”。為實現動態管理，建立調研長效機制，每個季度開展勞動力資源調查，並及時更新，每年開展二次大型用工調查，招聘服務前、後各一次，掌握用工服務的情況和效果，從而及時跟蹤服務。

　　（二）打造平臺，暢通訊息“引人”。供應和需求在市場的兩頭，一直以來，廣大外出務工人員大多依靠親帶親、鄰幫鄰帶領到發達城市務工，許多在外打工者每年回來一兩次，對家鄉的發展和本地用工的需求、待遇所知甚少。我縣根據不同勞動力和務工者年齡、技術結構等特徵，透過建立不同的宣傳平臺，實現資訊宣傳的全覆蓋。廣大青年和城市務工者文化素質偏高，熟悉網路，他們建立網路宣傳服務平臺，在縣人力資源就業服務網站上常年滾動播出用工的供求資訊，讓供需雙方“零距離”接觸。對於鄉村的外出務工人員，提前謀劃，利用春節等民工返鄉高潮節假日時期，在縣電臺和電視臺播放專題片，在各個鄉鎮逢集日發放宣傳年畫和致廣大外出務工者的一封信、舉辦用工招聘會，宣傳來安經濟的快速發展和生活水平的提高，吸引企業管理和技術人才集聚、廣大外出務工者回鄉就業；暢通供需資訊，讓勞動者針對性的擇業、就業。今年上半年，成功舉辦用工招聘會13場，提供就業崗位19600個，到會應聘28000人，達成就業意向11000人。

　　（三）強化培訓，提高素質“育人”。企業用工除有數量上的絕對需求外，還有結構性的相對需求，企業因缺乏有素質、有技能的工人而用不了工，不少勞務者想回來就業，可因為沒有一技之長而就不了業。針對這一情況，我縣實施勞動者素質提升行動，解決企業人才之憂、勞務者外鄉打工孩子、老人留守之苦。與縣高階職業中學簽定協議，定向培養實用、熱門專業人才，並優先安排園區企業就業，不斷加大對園區企業的輸入力度；充分發揮公共職業訓練基地和培訓機構作用，今年以來，共舉辦各類培訓班12期，對下崗再就業人員、農民工、新增勞動力開展技能培訓，根據園區企業用工需求，聘請高校教師和高階技工授課，同時，為確保培訓的效果，組織考試考核，合格者發放證書，並規定，持證者優先上崗，今年以來，共有電焊、電工、會計等2800多個技能性人才走上了就業崗位。

　　（四）維護權益，規範用工“留人”。長三角、環渤海經濟圈企業員工的高待遇、高收入吸引著廣大在外打工者，我縣開展在企業和勞動者“雙向”宣傳，加大對工人權益維護和規範企業用工的行為的力度，勞動者權益有了切實的保 - 3 -

　　障，讓外出務工人員穩住了神，安下了心，留下了人。一方面規範企業用工行為，另一方面提高勞動者維權意識，增加勞動法律知識。透過舉辦企業用工座談會的形式，加強與企業的溝通和交流，透過勞務培訓班的引導和教育，《勞動法》、《就業促進法》、《社會保險法》等勞動法規為企業、員工所熟知，有效地促進企業用工的規範和社會保險待遇的落實。目前，園區企業勞動合同簽定率達95%以上，來安縣經濟開發區企業超群電力、中聯能源、揚子木業等一批企業紛紛為員工辦理工傷、養老、醫療、失業、生育保險。另外，他們還著力構建和諧的勞動關係，強化勞動監察執法力度，組織開展清理整頓人力資源市場秩序、農民工工資支付、工業園區用工等專項行動，最大限度地保障勞動者權益。

　　三、解決企業用工的對策建議

　　解決企業用工是一項系統工程、民心工程、發展工程，需要政府、部門和企業互動，全社會共同努力，為確保企業用工需求，積極構建政府、企業、社會“三位一體”的良好環境，實行政府引導，企業關心關愛、部門協調幫助，進一步最佳化就業環境，引導農村富餘勞動力向本縣轉移，以促進農民增收，企業發展。為此建議：

　　1、加快園區公共配套設施建設步伐。加快園區公共配套設施建設，儘快建成白領、藍領、新市民公寓。完善服務設施，為園區就業的員工在吃、住、行、娛、購、醫、教等方面提供便捷的服務，把園區建設成宜居宜業的新家園。

　　2、引導企業以待遇、感情、事業留住人。促進企業改善職工福利待遇，指導企業制定科學合理的招工條件、工資報酬和福利待遇，提高勞動合同簽訂率，擴大各項社會保險的參保面，規範用工行為，引導企業用待遇留人、用感情留人、用事業留人。

　　3、注重獎勵，解決缺工問題。制定企業用工服務獎勵辦法，鼓勵社會各方面力量幫助企業招工，對幫辦招工服務中做出貢獻的單位或個人給予相應的獎勵。

　　4、加大投入，保障招工順暢。縣財政局要將企業用工服務所需經費列入財政預算。要安排專項經費，新建或擴建縣人力資源市場，按照“三有”要求建設好鄉鎮（社群）就業和社會保障事務所。每年從職教經費中安排一定比例資金用於獎勵和扶持職業學校發展。設立企業用工服務專項資金，每年列入財政預算。

　　5、強化宣傳，營造用工氛圍。大力宣傳來安經濟社會的良好發展態勢、返鄉就業創業和外來務工人員的成功典型，組織返鄉農民工參觀開發區和企業，讓他們感受“新來城”和“汊河城鄉一體化”建設的豐碩成果，激發他們在家鄉就業創業的熱情。宣傳規範用工企業、誠實守信企業及和諧勞動關係企業，提高企業知名度，樹立企業良好形象。宣傳政府在招工幫辦服務、改善用工環境方面的政策措施，大力推廣招工幫辦中的經驗做法，形成全社會關心支援企業用工，各部門積極主動為企業用工服務的良好氛圍。

企業調研報告 2

　　一、調查背景

　　進入2011以來，世界經濟總體上保持了復甦態勢，但面臨諸多複雜因素，復甦態勢仍不均衡。中東、北非局勢動盪不安，大宗商品價格上漲引發新興經濟體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導致日本經濟陷入負增長。2011下半時期，歐洲主權債務危機愈演愈烈，美國經濟放緩明顯，都為世界經濟增長帶來了新的不確定性，世界經濟復甦前景被蒙上了巨大的陰影，此時的爭論焦點已經變成了“先推行財政穩固計劃還是繼續維持經濟刺激政策”。事實上，這也成為世界各國政府制定宏觀經濟政策時面臨的兩難問題。

　　二、調查的目的及意義

　　作為一名當代的大學生，瞭解國情，使即將畢業步入社會的我們瞭解企業就業市場趨勢，是非常有必要的。特別是對於我們外語專業的，從事外貿方向相對比較的多，因此，我們本專業學生應該瞭解外貿企業對人才的需求狀況，以便為今後的就業做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。

　　三、調查方法

　　本調查主要採用相關部門抽樣調查形式的問卷調查，結合個別企業、個別公司負責人個案訪談完成。問卷發放時間為3月13日至3月15日。實際發放問卷30份，收回30份，問卷有效率93%。調研步驟如表

　　四、調查範圍物件的基本情況

　　我們組成員經過對寧波市30多家企業的調查問卷反饋情況得出：各家外貿企業的主要出口市場在歐洲與美洲，各佔市場比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各佔15%與7.5%。寧波市外貿企業主要出口產品為紡織服裝，佔出口產品的25%；其次是傢俱產品，佔19%；還有的就是化工產品和機電產品，各佔12%。

　　五、調查資料展示及結果分析

　　（一）寧波是我國重要的港口城市，進出口貿易發達。經過調研，寧波主要的出口產品為紡織服裝佔25%，其次是傢俱產品，機電，化工，鋼鐵產品，

　　分別佔19%、12%、12%、6% 。也有少部分企業出口農產品以及有色金屬所佔比例不是很大，各佔2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業是以出口紡織服裝等輕工業產品為主的，摻雜少許。

　　農副產品和第三產業的產品的企業。在我組所調研的企業中，出口市場以歐洲，美洲，東南亞地區為主。

　　歐美市場是寧波外貿企業主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條，勢必影響我國產品出口。但是，經過一段時間的發展，全球經濟初步復甦。所以，寧波48%的企業預計企業2011年全年出口額將超過2010年，4%的企業預計持平，48%的企業預計下降。

　　（二）接著我們

　　小組對影響企業發展的不利因素作了調查。主要有以下幾點：人民幣升值，勞動力價格提高，原材料、能源漲價，地價或租金上漲，出口退稅政策調整，物流運費提高，市場準入認證費用等。如下圖所示：

　　分析企業發展的狀況，25%的企業對未來一段時間出口前景預期抱持平態度，12.5%

　　的企業抱樂觀的態度，62.5%的企業抱不樂觀的態度。雖然如此，各家經營者還是紛紛制定出相關的發展目標，以應對危機，渡過難關。其中29%的企業決定開拓新興市場；16%的企業決定擴大內銷；也有16%的企業決定調整生產規模；還有16%的企業決定加大研發力度、產品升級和品牌建設；13%的企業決定多方面縮減成本；10%的企業打算降低價格，維持市場份額。

　　（三）透過分析瞭解企業發展狀況，我們也調查到了企業招聘人才的一些相關要求，作為一名英語專業的大三即將畢業的學生，努力提高自身素質，使自己更符合企業所需人才的標準，對我們以後的就業十分重要。目前，企業招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式，佔34.50%，其次是因特網，佔20.70%，而大專院校專場招聘會只佔了10.30%.

企業調研報告 3

　　從最新出爐的《蘇州高新區xx年企業薪酬調研報告》獲悉，去年高新區企業整體調薪幅度平均值為9.5%，較xx年下降了0.5個百分點；有近七成的企業在法定假外再增添5天福利假；給員工定期進行體檢的企業超過了95%。該報告耗時6個月，協助調研企業達36家。其中，外資企業佔82.%。主要涉及機械製造、電子製造、軟體服務、醫療器械和新能源五大行業，佔比分別為39.8%、24.%、9.6%、8.4%和0.8%。

　　總部企業數量上升

　　薪酬結構更趨合理

　　對比xx年參與企業構成來看，折射出該區域在轉型升級中變化明顯。其中，高新區（中國）總部企業數量從xx年的xx年增加5.%和9.9%。

　　xx年，有92%的參與調研企業進行了調薪，整體調薪幅度平均值為9.5%，較xx年下降0.5個百分點。在各層級調薪幅度中，操作工調薪幅度最高，為1.3%，專業技術人員為9.5%。預計xx年各層級薪酬增長都將略高於xx年，操作工增長幅度為2%，整體調薪幅度平均值將會增長9.7%左右。

　　從薪酬結構來看，與xx年相比，高管年基本工資佔總薪酬比例從9.8%降到79.8%；一線員工的年基本工資佔總薪酬的比例，則從58.9%上升為63.9%，反映出區內企業薪酬結構更趨合理。

　　新進員工率高於員工離職率公司發展前景成吸引員工首要因素

　　該報告顯示，xx年，企業新進員工率平均值為38.4%，員工離職率平均值為29.4%，新進員工率高於員工主動離職率。其中，歐美企業與日資企業員工離職率平均達4.6%，高科技企業為xx年有所提升。

　　在員工休假方面，有69%的公司除了提供法定假期外，還為員工提供福利假期，天數一般為5天左右。在未休完的法定年假處理方式中，有75%的公司選擇順延，有1.9%的公司選擇作廢，有5.5%的公司選擇折現。在選擇將未休年假折現的企業中，有35.7%的公司選擇按3倍折現，有1.9%的公司選擇按2倍折現，有3.6%的公司選擇按倍折現。

　　在員工健康方面，有95.2%的企業為員工提供定期體檢，有85.7%的企業提供體檢的頻率是每年一次。在參與調研的企業中，有2.4%的企業會給員工提供子女教育經費。

企業調研報告 4

　　社會保險基金是社會保險事業的“穩壓器”，是社會保障體系建設的重要組成部分，牽繫著人民生活和社會穩定。xxxx1年7月，我縣社會保險基金管理實行“地稅徵收、財政監管、社保支付”，職責明確而又相互協作、相互監督、相互制約，在規範籌資機制、保證按時足額髮放、安全監管等方面嚴格執行省市關於社會保險基金徵繳、支付和管理的有關規定，相關部門各司其職，密切配合，強化監督，取得了顯著成效。

　　一、工作現狀

　　（一）加強組織領導，是社會保險基金監督管理工作的有力保證。近年來，我縣始終把加強社保基金監督管理工作作為社會保險事業發展穩定的一件大事來抓。一是成立了以縣政府常務副縣長為組長，人社、財政、地稅、各商業銀行為成員的社會保險基金協調工作領導小組，建立了部門聯絡會制度，每季度進行一次例會，共商社會保險發展大計。二是成立了以縣政府常務副縣長為組長，由人社部門牽頭，財政、審計、稅務、銀行、工會、新聞媒體等部門成立的社會保險基金監督管理委員會，並公佈社會保險基金監督舉報電話，接受社會各界的監督。

　　（二）健全管理制度，是社會保險基金監督管理工作的堅實基礎。經過多年的探索和實踐，結合我縣實際情況，逐步建立和完善了《社會保險基金使用與審批管理制度》、《社會保險基金預警制度》、《離退休人員生存狀況跟蹤服務制度》、《住院病人查房制度》、《定點醫院定點藥店費用稽核制度》等相關制度，使我縣社會保險基金監督管理工作制度更細化、操作更具體、監督更嚴密。

　　（三）規範業務運作，是社會保險基金監督管理工作的有效措施。為保證各項社會保險工作的健康執行，我縣從基金管理的源頭抓起。一是以金保系統為抓手，嚴格參保單位和個人申報繳費的管理，完善“五險一單”的徵繳機制，統一基數，統一人數，提高基金徵繳率，實現依法徵收。二是以落實省市各項政策規定為基礎，加強社會保險基金待遇支出的管理。嚴把企業職工退休退職審批關，實行提前退休公示制度。醫療保險基金支付實行明察暗訪與實地調查相結合的工作方式，失業保險待遇採取定期與不定期到單位、街道居委會調查的方式，有效控制了社會保險基金的流失，保證了社會保險基金的安全執行，維護了職工的合法權益。三是以社會保險基金預決算制度為約束，保證社會保險基金收支平衡，略有結餘。截止20xx年底，全縣參加社會保險人數達13.59萬人次，基金總收入18786萬元，基金總支出17922萬元，基金收繳率98%，做到了當期收支平衡、略有結餘，有力地保障了職工合法權益和離退休人員基本生活，基金未出現被擠佔、挪用等現象，基金監管水平不斷提高，基金運轉良好。

　　二、存在問題

　　（一）基金收支矛盾突出。隨著我縣原國有集體企業破產改制結束，擴面空間和潛力非常有限，加上我縣老齡人口數量的不斷上漲，享受養老金的人數又不斷增加，收支矛盾日趨凸顯。20xx年，全縣參加養老保險人數20560人，其中退休6576人，當年新增退休692人，當年基金收入10979萬元，基金支出11759萬元，當期結餘-781萬元，累計結存11319萬元。20xx年，全縣參加養老保險人數19558人，其中退休6938人，當年新增退休429人，當年基金收入11515萬元，基金支出13248萬元，當期結餘-1733萬元，累計結存9586萬元。20xx年，全縣參加養老保險人數20179人，其中退休7273人，當年新增退休459人，當年基金收入13964萬元，基金支出13516萬元，當期結餘447萬元，累計結存1033萬元。透過近三年情況分析，我縣退休人員除政策因素外，正常退休人員增長率為7%，供養比例為1.8：1 ,就目前基金結存情況,支撐能力僅為9.6個月。

　　（二）監管力量有待加強。目前，我縣雖然設立了基金監管機構，配備了基金監管人員，但由於監管工作人員大多不具備專業的監管知識和業務能力，加上工作量大、涉及部門廣，監督工作往往流於形式。

　　（三）資訊化建設水平有待提高。社會保險基金監管離不開工商、稅務、公安等部門的資訊支援，我縣目前未建立相關部門社會保險資訊共享機制，影響了社會保險擴面徵繳和基金監管工作的推進。

　　三、對策與思考

　　（一）全力推進社會保險擴面徵繳工作。一是加大宣傳工作力度。透過廣播、電視、報刊、網路等多渠道大力宣傳社會保險相關政策，提高用人單位和勞動者的參保意識。二是加強相關部門協調配合。要加強社會保險部門與稅務、工商、財政、審計部門的協調配合，各司其職，整體作戰，形成齊抓共管的局面。尤其要加強與稅務、工商、審計部門的資料共享機制建設，提高徵繳率，減少徵繳成本。三是加大執法監察力度。利用勞動管理、勞動監察、稽核職能，定期、不定期的稽查用人單位的用工情況，申報的繳費基數及員工工資發放情況等，使用人單位養成據實參保足額繳費的自覺性，確保應保盡保、應收盡收。

　　（二）不斷充實社會保險基金監管力量。針對我縣目前社會保險基金監管人員少，業務知識不專的情況，相應配備專業的基金監管人員，並加強對監管人員多渠道的培訓，不斷提高思想道德素質和專業知識水平，實現社會保險基金監管的科學化和規範化。

　　（三）著力完善社會保障資訊體系建設。以“金保工程”系統軟體為平臺，逐步建立社保資訊管理系統和監管資訊庫，進一步提高社會保險基金資訊化管理水平，利用網際網路實現各地各部門監管資訊的共享，使資訊及時交換和溝通，充分發揮社會保險基金監管作用。

企業調研報告 5

　　一、導言

　　1、研究背景

　　中小企業在世界各個國家的經濟發展中都發揮著不可忽視的作用。中小企業已經成為國民經濟發展和社會穩定的重要力量。人們普遍認為，中小企業將在本世紀的社會經濟發展中發揮越來越重要的作用。近年來，我國中小企業發展取得的成就是有目共睹的。中小企業以其靈活的機制、“小而專”、“小而活”的特點，解決了大量對技能要求不高的勞動者的就業問題，成為國民經濟的重要組成部分。作為最大的發展中國家，中國越來越重視雨後春筍般湧現的中小企業。根據最近的一項調查，中國註冊的中小企業有數千萬家，佔所有註冊企業的90%以上，而佔據經濟總量的中小企業佔稅收的比重更大，從而解決了上述城鄉就業問題。可見，中小企業在我國經濟和社會發展中發揮著重要作用，鼓勵和促進中小企業發展意義重大。同時，我們也要看到，中小企業正面臨著前所未有的發展機遇和挑戰。特別是企業主要依靠內源性融資，而當內源性融資由於各種原因不能滿足企業發展需求時，資金短缺就成為了急需解決的重要部分。

　　資本對於企業的重要性就像血液對於人的重要性一樣。資金短缺不僅會給企業的生產經營帶來困難，也會影響到生產裝置的升級和企業的自主創新。

　　2、研究目的

　　深圳X有限公司是一傢俱有自主智慧財產權印後裝訂裝置生產的民族企業，是專業生產印後裝訂裝置的企業，是一家集科、工、貿為一體的高科技企業。像其他中小企業一樣，在生產經營過程中，，其同樣面臨資金不足、融資困難等問題。隨著國內教科書的改版、綠色印刷政策的實施，加上國內眾多新華印刷廠印後裝訂裝置到了更新換代的階段，孕育著巨大的市場機會；同時數碼印刷的發展，也孕育著新的市場機會。

　　然而，隨著目前國內人工成本的不斷上升，印刷企業對自動化、智慧化的印後裝訂裝置的需求逐漸強烈。國家目前的企業信貸政策、不斷走高的生產成本，都讓印刷企業的經營成本上漲，舉步維艱。而經濟環境加速了印刷行業的洗牌，也引起印後裝訂裝置製造商的洗牌。國家二手裝置進口的措施並不奏效，而被正式法令宣佈淘汰的舊裝置仍未撤出市場，對市場的衝擊，加劇了印後裝訂市場的競爭。經濟的下行和行業的激烈競爭，在高階企業客戶市場方面主要面對進口品牌的競爭；在中小企業客戶市場面臨國內品牌的挑戰。國家政策方面對文化產業以及對民族製造業的支援，對我們是一個利好。為了不斷開發研製出高水平、高品質並適用於最新市場需求的印刷裝置，確保產品技術水平和品質處於行業前列，企業亟需大量資金進行研發，進而提高產品市場佔有率和公司國內外影響力。

　　3、研究意義

　　目前關於研究中小企業融資方面的文獻很多，而結合具體公司進行細緻深入研究直至提出具體實施步驟和保障順利實現的應對策略的文章如鳳毛麟角。本文在前人所做的基礎上，結合公司專案發展需要，根據對專案可行性和盈利預測分析，提出短期與長期共存的融資方式。這不僅對緩解公司對資金需求具有重要現實意義也對我國中小企業發展具有重要借鑑意義。

　　4、研究方法

　　本文在撰寫過程中透過比較分析法、分析法及案例分析法。比較分析法，對不同融資模式融資收益和成本比較分析，得出上市是最佳融資模式。分析方法是一種根據企業自身的既定內在條件進行分析，找出企業的優勢、劣勢及核心競爭力之所在的企業戰略分析方法。

　　先對公司融資結構進行分析，得出在融資過程中過多依賴銀行貸款，存在融資結構不合理，又由於專案發展需要大量資金，提出需要融資迫切性。進而，根據創業企業融資理論和公司的現實需要，制訂了適合公司的短期與長期共存的融資模式。為解決短期資金需求，公司可以透過銀行貸款或賣方信貸來融資。長期可以出讓一部分股權，引進戰略或機構投資者，透過上市讓這些機構投資者退出從而達到的一種融資方式。

　　二、研究問題現狀

　　1，印機行業宏觀環境

　　《印機行業十二五規劃》透漏：截至十二五，印機行業市場規模將達到500億元，其中，七成以上將是國有產品，還不算20億美元出口額。我國印機行業在十一五期間表現優異：

　　a、行業規模及吸納從業人員規模不斷增加。其總產值到達175億元，生產企業600多家，吸納就業10萬餘人。

　　b、科技含量不斷提升。由於生產過程中計算機參與及應用，加速了生產週轉期，有些產品已經達到甚至超越國際產品。與此相對應的是，本土企業擁有的外光及紫光和敏感熱等直接制版機的技術能力，衛柔性版印機、快速筒料衛星式柔性版印機、噴墨數字印機、計算機直接制版機等先進裝置已經可以大規模生產。

　　c、產品層次不斷提高。十一五期間，在高階領域，我們與國際差距不是很大，而在低端市場，憑藉其價格優勢已經取勝。

　　d、綜合競爭力不斷提高。上海電氣在年，兼併吸收日本秋山。上海電氣在20xx年又以100多億人民幣價格控股美國高斯。有相關方面分析人士指出，國內企業透過此舉把國際領先的印機制造企業先進技術吸收進來，不僅有利於我國高階印機發展也有利於我們企業去國際市場上遨遊。以上海紫光、大族冠華、北人富士、北人股份、淮南光神光華、深圳、上海光華、江蘇昌升陝西北人、威海印機等先進企業不斷湧現。

　　e、國內市場空間巨大。由於國內印後裝訂裝置落後，人工成本不斷攀升，而機械裝置到了更新換代，教科書改版升級存在著巨大機會。坐擁天時、地利、人和等優勢。

　　2、發展方向

　　印後裝訂是整個印刷流程中缺憾最多發展最為落後的一環，是提高印染印刷質量和效率的至關重要一環，印刷企業提高競爭力的重點之一就是印後裝訂裝置更新換代升級。

　　自動化、智慧化發展方向。由於人工成本不斷攀升，自動化、智慧化的印後裝訂裝置對印刷企業的需求滿足更為透徹。儘管整體印刷市場目前處於低谷，但仍會有很大的發展機會在印後裝訂市場。少量超大型印刷企業、部分有特色中型企業以及一批微小型印刷企業將在未來市場上並存。

　　發展機遇。除了教科書的改版升級、綠色印刷政策的落實，還有國內眾多新華印刷廠印後裝訂裝置到了更新換代的階段，這些都提供了巨大的市場機會。數印裝訂領域。新的市場增長點在數碼印刷領域，其發展空間可以想象。相對落後、勞動力成本的上升的印後裝訂裝置到了更新換代時間點，因此高速、自動化程度高的裝置像數碼印後市場將成為未來角逐的一大領域。

　　3、市場分析

　　a、國內市場概況

　　各類印刷企業是印後設備使用的大戶。印刷行業也屬於國家大力提倡的產業。就當前來看，我國人均用紙量很低，大有發展空間。近年來，我國印刷行業發展勢頭猛進，大於GDP五個點。己有18萬家登記印刷企業在年統計時。其總產值達6000億元。我國在90年代中期以前中高檔印刷裝置主要靠引進，國內鮮有企業涉足。國產印機的效能不斷提高在年代後期，有些已經完全國有化。進入世紀，我國有些企業開始到國際市場遨遊，例如公司。然而，像數字智慧化膠訂聯動線等的高階領域、精裝書聯動線仍靠進口。

　　4、行業存在的挑戰分析

　　a、宏觀環境分析

　　由於世界經濟疲軟及增長緩慢，國內宏觀經濟不景氣，不穩定、不確定，這些使得印刷企業或減少採購裝置量或延長已有裝置使用期。國家適度緊縮的信貸政策、不斷走高的生產成本，都使印刷企業的經營舉步維艱，這些內外部環境都加速了印刷行業的洗牌，也引起印後裝訂裝置製造商的洗牌。對印後裝備製造市場需求造成較大影響還有國家宏觀調控和技術改造投資下降。

　　國家二手裝置進口措施沒有嚴格執行，加上明令淘汰的舊裝置仍在市場上使用，對市場造成較大沖擊，加劇了印後裝訂市場的競爭程度。在電子媒體浪潮不斷衝擊下，書刊行業在本就不太看好的市場更顯得悲觀，這些使得印刷企業對裝置的投資更為謹慎。同時這些也加速了行業進入洗牌階段。

　　b、競爭環境分析

　　按照《20xx中國印機市場調查報告》，印刷機械行業不足之處如下：在高階領域上我國研發能力嚴重不足，技術人才緊缺，大部分高階裝置產品仍靠進口。這要求我們亟需透過自主創新、調整產品結構、引進人才和技術、加大企業研發投資力度等多種形式，提高整個行業競爭實力和國際競爭力。

　　在高階客戶市場主要面對進口品牌的競爭印後國際品牌如馬天尼、柯爾布斯、Horizon等受國際其他市場不景氣限制，越來越重視中國市場，加快在中國市場的佈局和投資力度。由此可知，在高階產品領域競爭將將進一步加劇。

　　c、面對來之中小企業威脅和挑戰

　　在中小印刷企業生存越來越困難，無力購買大型、價格昂貴的裝置這樣背景之下，國內一些裝置商釆用低價、具有誘惑力的商務付款條件等策略迅速佔領一些中小企業市場，如平湖英厚、上海紫光、如皋昌昇、新鄉布克等，這些都將對深圳X公司構成巨大挑戰和威脅。

　　一批集約化程度高的超大型印刷企業和特色中型企業以及一批小規模的印刷企業將在這個過程中形成，相反，沒有核心競爭力的印刷企業將會逐漸退出市場。

　　5、深圳X公司簡介

　　公司是一家研發生產銷售高階印後設備的公司；該企業屬於國家高新技術企業；同時還是深圳最有成長潛力企業。首屆中國印機使用者值得信賴品牌獲得者。早在20xx年公司就透過ISO9001認證。其產品也透過歐洲安全電器許可。先進的研發和生產中心且完善的國內外銷售網路為公司健康發展提供了強有力的支撐。其推出首款自主研發，以其先進技術、良好的適應性和物美價廉等著稱的六大系列的印刷裝訂裝置，極大地提高了公司市場競爭力和市場佔有率，並且有五大系列產品遠銷歐美等五十多個國家。

　　公司某專案簡介：X公司為了更好發展和滿足書刊印刷企業對機械智慧化產品的迫切渴望，在借鑑國內外先進技術及產品環節上，從自我實際出發，開發出完全核心競爭力的數字智慧裝訂機。從運營的兩年情況看，膠狀聯動線以滿意的價格、過硬的質量獲得了廣大客戶的信賴。基於此，為了提高市場佔有率和國內外競爭力，決定擴大生產。而受到現有限制條件，公司決定擴建廠房、引進人才擴大生產。這些有利於公司自身發展和滿足國內外客戶對數字智慧化膠訂聯動線的迫切渴望，同時爭取儘快打進國外高階市場和佔領產業鏈高階。公司在年的時候已經將產品橢圓膠訂包本機、騎馬訂書機、鎖線機等書刊裝訂裝置出口到世界上幾個國家和地區。

　　中國印後裝訂裝置年需求量在20億元以上，並且以每年10%的增長率不斷增長。全球印後裝訂裝置需求為30億美元以上，並以每年5%的增長率增長，可以看出我國印染行業需求量佔全球需求量的九分之一。印後設備中技術含量、價值最高的裝備之一是膠訂聯動線。目前，每年我國需求量大概在60臺套以上，而這些裝置國內鮮有企業生產主要依靠進口滿足生產所需，需要外匯一億多美元。深圳X公司是我國知名的印機生產商，在國內外擁有發達的銷售公司。國外同類膠訂聯動線每套售價1200萬元（享受國家免稅政策價），深圳公司生產的數字智慧化膠訂聯動線每套售價500萬元左右。透過擴大生產，價格還有下降的餘地，與國外同類機械相比具有很強的競爭力。數字智慧化膠訂聯動線在二到三年內以替代進口為主，三年後，將產品打入國外，角逐國際市場。數字智慧化膠訂聯動線產品的自有化，能夠極大改進我國的裝訂書刊等的品質，這有利於改進生產效率，降低人工和勞動成本，也有利於推廣智慧化生產裝置同時也大大提高了公司市場佔有率。公司專案實施不僅對國家整體裝訂行業有一個很大提升同時對企業來說更是意義重大。

　　三、公司融資調研情況概述

　　1、內部優勢分析

　　深圳X公司擁有一支國內一流的機械設計及自動化專家們的研發隊伍，不斷開發研製出高水平、高品質並適用於最新市場需求的印刷裝置，確保產品技術水平和品質處於行業前列。公司持續將年銷售收入的10%以上投入研發。擁有一支高水平、研發能力強的研發團隊，研發團隊佔公司總人數的30%，並有德國工程師的技術指導，聚焦於高階印後裝訂產品系統解決方案的研究。公司與國際上最知名的印後裝訂企業沃倫貝克和馬天尼及世界上最知名的數碼印刷裝置生產企業柯達公司都有技術合作，並與以上企業保持常態的定期互訪交流。

　　近幾年以來，公司獲得了以下榮譽：首屆中國機械印刷器材品牌評獎之“使用者滿意品牌（印後）”殊榮；深圳市科技和資訊局科技創新技術獎、榮獲廣東省知名商標、全國質量管理3A級企業；廣東省知名品牌企業、國家高科技企業；中國印刷行業十大民族製造商、印刷機械產品質量信得過企業等榮譽。

　　深圳X公司憑著收入和現金流水已經和銀行建立起了良好的授信關係，並且也取得了在中小企業中極大優勢的授信條件，例如工商銀行同意評定公司年信用等級為AA+級，核定最高授信額度3500萬元，全部為非專項授信額度，其中流動資金貸款限額20xx萬元，信用方式，附加一層寫字樓平方米物業抵押及公司法定代表人個人連帶責任保證擔保。有了四大國有銀行的授信基礎，對於其他銀行極具有參考價值。X公司的國家專利是公司價值極高的無形資產，不僅推動公司產品迅速發展，更可以運用到銀行信貸中去。將專利進行評估，然後然後抵押給銀行，無形中是公司融資的一種優勢渠道。

　　2、內部弱勢分析

　　從公司資金來源就能發現，每當公司出現資金短缺，公司首先向銀行借貸。單從融資成本來看，股權融資成本較高，其股息股利交完稅再向廣大股民支付，沒有發揮抵稅效果，債權融資的利息因為在交納稅收之前支付，從效果來看能很好發揮抵稅效應。但是，債權融資到期需支付本息，同時過多的'債務將給公司帶來財務困境。由於關鍵專案的實施週期長，因此，公司並不適合短期的銀行貸款。其次，我國中小企業向銀行貸款不理想，其原因主要有：一是公司自身原因，由於企業和銀行資訊不對稱，導致銀行對信貸審批後續跟蹤等方面存在很大困難，致使銀行不情願給小企業借貸；二是企業沒有抵押品，有些有但抵押品變現和保值能力較差；三是為嚴控風險，銀行重視大客戶比較熱情，對中小企業相對冷淡。在關鍵專案期間，公司投入多，回報少，資金週期耗時，加劇了資金短缺現象，必定影響公司正常的生產運營。

　　3、外部機會分析

　　中小企業融資難的問題己經引起了中央政府以及社會各界的高度重視，各相關部門陸續從政策和操作層面加大創新力度以緩解中小企業融資難的狀況。20xx年《中小企業促進法》為中小企業融資提供了更有力的支援；20xx年深圳交易所推出的中小企業板，為高新技術中小企業直接融資提供了平臺；20xx年《銀行開展小企業貸款業務指導意見》，明確提出銀行應注重對中小企業進行傾斜性的信貸；20xx年《銀行間債券市場非金融企業債務中小企業融資工具管理辦法》，旨在放開非金融企業在銀行間債券市場的中小企業融資限制；20xx年為了支援和引導中小企業信用擔保機構為中小企業提供貸款擔保和融資服務，對中小企業信用擔保機構免徵營業稅。上述政策的出臺，使得中小企業融資環境有所改善。

　　隨著我國中小企業在國民經濟中貢獻作用不斷增大，其融資需求也日益增大，與此相適應，中小企業融資方式也逐漸呈現多元化趨勢。目前，中小企業融資可以透過以下幾種渠道：銀行貸款、發行股票或債券、金融租賃、典當融資、民間借貸、風險投資等。

　　4、外部威脅分析

　　我國專案融資廣泛應用於政府的基礎設施建設、各類工程建設、房地產開發、企業的廠房建設等方面，涉及各個行業，其中交通、能源、房地產基本以專案貸款為主。目前，我國政府融資平臺貸款餘額約為10萬億規模，貸款用途大多為基礎設施建設、各項市政工程，80%以上均為專案貸款。

　　而中小企業專案融資情況不容樂觀，中小企業銀行融資長期存在短貸長用的結構性風險。一是從當前中小企業貸款結構分析，短期貸款佔比，中長期貸款佔比，中長期貸款比重遠低於中小企業平均長期資產比重。二是在實際的貸款執行中，中小企業短期流動資金貸款到期續貸率為，到期增貸率達到，足以說明中小企業貸款的短貸長用。三是中小企業從銀行獲得中長期固定資產貸款的可能性較小，大多數銀行只向中小企業發放短期流動資金貸款，而中小企業要實現產能的擴張和市場的擴張，必須加大長期投入，在此情況下，中小企業出於自身發展需要和銀行長期迴圈續貸的慣性思維，自然地採用短貸長用的方式發展。

　　綜上所述，在先前的發展過程中，企業的內源融資和銀行信貸等間接融資能夠解決企業資金困境，但目前由於專案發展需要，僅依靠貸款等債權融資已遠遠不能解決企業面臨困境。因為公司專案實施，需要大量資金。公司為了持續健康發展，必然要融資來源多元化。

　　5、總結

　　深圳X公司可以進行股權融資，不僅有助於資本結構達到最優，還可以降低公司的財務風險。目前適合企業的融資渠道：銀行信貸、保理融資、稀釋股權融資、應收賬款質押融資等。公司在融資時不僅要考慮短期需求，還要考慮長期需求。公司主要透過銀行貸款等間接方式的原因有：一是公司對應收賬款質押融資、保理融資等新型融資不是很瞭解，這有助於滿足短期需求；二是公司的創業者由於擔心股權被稀釋，一直沒有透過增資擴股等股權融資方式來進行股權等長期融資。為了公司發展再上一個新臺階，公司可以透過私募和上市融資的股權融資來進行長期融資，從而達到解決公司所面臨的資金壓力和財務風險。

　　四、案例綜合分析

　　1、公司融資現狀

　　當前，深圳X公司正處於發展重要戰略機遇期。但是，公司資金來源主要是內源融資，已經很難滿足企業發展需要，特別是在某關鍵專案即將實施之時。缺少與公司實際發展像匹配的融資結構。依據專案發展情況及發展計劃可以看出公司迫切需要發展資金。

　　2、公司融資方案的設計

　　①銀行貸款

　　我國當前資本市場發展局限性，使得中小企業進行資金來源選擇時，銀行信貸經常是主要選擇。這是由因為銀行所具有特點所決定的：

　　（1）與其他融資方式複雜性、便捷性方面，銀行信貸在這方面具有其獨特優勢。

　　（2）其具有靈活性，相對債券來說，成本低。

　　（3）銀行貸款的利息在稅前支付，因此有抵稅作用。

　　（4）銀行貸款中銀行對企業經營管理影響較小。公司為了方便從銀行獲得額度，有必要加強銀企合作，構築堅實的夥伴聯絡。

　　②賣方信貸

　　公司作為一家印後裝訂裝置的專業製造商，經過多年的發展，已成為印後裝訂裝置製造領域的全國龍頭企業，產品樣式齊全，市場佔有率高。己在全國大中型城市設立了辦事處，下游客戶均為當地的印刷廠。公司為進一步擴大市場銷售份額，縮短貨款回籠週期，與銀行創新進行買方信貸業務的合作（以深圳地區試點）。

　　合作方案如下：

　　（1）、賣方企業

　　公司向銀行申請買方信貸額度，經銀行調查後，對其核定額度，並簽署買方信貸協議。其賣方條件需滿足：首先，成立兩年以上，經營業績突出，具有明顯的行業龍頭地位，市場佔有率較高且保持穩定，銀行信譽良好，無逃廢債記錄；其次，生產技術水平處於行業先進地位，生產裝置70%新度在以上；再次，有良好的納稅記錄，無偷逃稅情況發生，應為指定行授信客戶，且在銀行取得為買方提供的回購擔保額度。

　　（2）、買方企業

　　深圳範圍內在指定銀行開立了基本賬戶或一般結算賬戶的優良買家。公司與買家簽訂購銷合同後，由公司向指定行推薦買家，經銀行稽核符合貸款條件，對其發放貸款。其買方條件需滿足：首先，在深圳依法註冊登記和正常年審的企業客戶，成立兩年以上；企業實際控制人從業經驗4年以上；其次，企業年銷售收入1、5億元以下，有正常穩定的收入來源，財務、資信狀況良好，有按期歸還貸款本息能力及與授信金額相匹配的現金淨流量；再次，與所購裝置相適應的產品或服務業務量，需提供相應的訂單或交易記錄，保證其有穩定持續生產經營能力；並且己與賣方簽訂了裝置購買協議或合同和有良好的納稅記錄，無偷逃稅情況發生。

　　（3）、貸款金額及期限

　　貸款金額不得超過所購機器裝置合理金額（按照提供的合同或發票金額與市場公允價值孰低認定）的70%，經辦業務團隊根據買賣雙方等情況確定具體貸款金額；貸款期限不得超過3年，業務團隊可根據買方的實際情況給予不超過個3月的寬限期；貸款利率按中國人民銀行公佈的利率水平執行，原則上利率要求不低於上浮10%，最高上浮不超過30%，具體利費率水平視買家信用評級以及利率審批最終結果而定，如買家在銀行信用評級達到類客戶水平，利率可按人行同期基準利率執行並報總行核批；貸款期限超過一年的，利率調整方式為一年一定，即次年的一月一日按中國人民銀行公佈的利率水平進行調整；在貸款期限內，買方於每月21日向銀行逐月還本付息，還款方式有兩種：可按照還款計劃或等額本金還款法進行還款，具體由借款合同約定。一旦選定還款方式就不得變更，但可以部分或全部提前還款，利息將調整計算；借款人要求提前歸還剩餘貸款本金的，應提前一個月向銀行提出申請，按銀行確定的提前還款日歸還貸款本金，銀行有權加收一個月的貸款利息。授信擔保方式有如下五種：第一種為保證銀行在回購擔保協議項下的債權能得到清償，銀行有權利要求買方（借款人）：第二種就商務合同項下的機器裝置向銀行指定的保險公司投保相關險種的保險（主要為一切險及機損險兩個險種），並將保險權益第一受益人設定為指定行。保險期限一般應比貸款到期日多六個月；第三種將借款項下的裝置抵押給銀行，並依法在工商行政管理部門辦理抵押登記。待抵押登記完成後，辦理貸款出賬手續；第四種抵押期間，買方和賣方對於抵押的機器裝置存在質量和使用問題，及有關商務合同的違約所引起的爭議，均由買方和賣方雙方自行解決，不得影響銀行的合法權益。買方應妥善保管抵押的機器裝置，負責維修、保養並保證其完好無損。未經銀行書面同意，買方不得將抵押的機器裝置出租、變賣、再抵押、抵償債務、饋贈或以其他方式處置。否則，由此引起銀行的任何損失，由買方承擔法律責任。銀行買方信貸和租賃公司融資租賃相比，性質相同，模式類似，關鍵點銀行買方信貸的利息比租賃公司融資租賃費用要低，這對買方有直接利益，開發的買方信貸，為公司產品銷售提供了買方信貸，思路上擴大了銷售模式，並解決了投產和回款的資金佔用時間，給公司銷售開闢一條新路。這種行業進入的方式，比銀行個別企業的切入更容易風險的控制，也對銀行節約大量的考察時間和人力成本，再加上賣方的回購擔保，就跟能確保風險降到最低點。

　　③國內上市融資

　　我國創業板於20xx年9月17日正式幵市，第一批7家企業全部透過發行申請。創業板主要服務物件“三高”企業。所以，創業板開市對加快我國中小企業的轉型升級，提高市場競爭力，豐富其資金來源，具有深遠現實意義和歷史意義。只要符合相關要求，都可以在創業板上市。“三高”著重指高技術含量、發展速度快前景好。公司的數字智慧化膠訂聯動線以其先進技術，獨特的自主創新功能和完美的實用性，達到了相當高的國際水平，多項效能指標和品質達到國內領先甚至超越國際水平，對相關產品可完全實現國產化。符合高技術行業，透過引入機構投資者，隨著股東自理能力提高，股權結構最佳化，將來完全可能在創業板上市。

　　五、小結

　　1、研究結論

　　深圳X公司是專業生產印後裝訂裝置的製造商。公司發展專案，將有效打破國外品牌產品在高階無線膠訂聯動線技術領域的市場壟斷地位，可大大促進中國印刷、印刷裝置製造等行業的技術進步和發展，將推動國產高階無線膠訂聯動線的全面推廣，促進高階印後設備製造行業發展，符合促進工業產業升級的相關政策。深圳市政府對公司的發展給予高度重視，把公司發展專案列入全市個重大產業專案。以面向國際的視角，在產業園中為數字化噴墨裝置研發，生產設立先進的精細化生產中心、系統培訓中心、技術研發中心、客戶服務中心和產品展示中心，形成產、學、研、服、展五位一體的系統化發展模式，在數字化技術領域中不斷拓展進步，打造與世界頂尖裝置製造企業統一高度的競爭平臺。

　　本文先對公司融資結構進行分析，得出在融資過程中過多依賴銀行貸款，存在融資結構不合理，又由於專案發展需要大量資金，提出需要融資迫切性。進而，根據中小企業融資理論和公司的現實需要，制訂了適合公司的短期與長期共存的融資模式。為解決短期資金需求，公司可以透過銀行貸款或賣方信貸來融資。長期可以出讓一部分股權，引進戰略或機構投資者，透過上市讓這些機構投資者退出從而達到的一種融資方式。對上市成本和收益的比較，得出深交所創業板是公司最佳上市場所。最後，為了保證長期融資方式順利進行，提出一些應對策略和措施。

　　2、研究侷限及展望

　　本文在寫作過程中，儘量嚴謹求實，但由於資料及文獻等方面侷限性，存在以下不足：

　　第一，文章主要藉助比較分析、分析等定性分析方法，對許多問題分析還不夠深入透徹；

　　第二，本文研究過程及結論是在結合公司基礎上得出的，對其他公司是否實用有待觀察；

　　第三，隨著政策環境變化，需要研究新形勢下融資問題。

企業調研報告 6

　　為了進一步摸清XX縣外貿企業的現狀，宣傳當前外經貿促進政策，切實有效的為外貿企業服務，近日，由經貿局分管領導組織外貿科相關人員，對全縣有自營進出口實績的外貿企業進行走訪調研，現將調研情況報告如下：

　　一、基本情況：

　　1－6月份，全縣外貿出口額1185萬美元，同比增長85.7%（全市平均同比下降17.5%），增幅居全市第一。其中農產品出口449萬美元，同比增長248.1%；輕工工藝品出口489萬美元，同比增長70.9%；機械產品出口221萬美元，同比增長71.3%；化工產品出口27萬美元，同比下降70.4%。上半年，全縣新增自營進出口主體3家，有進出口實績企業26家。

　　二、各行業情況

　　（一）食品行業

　　食品行業有自營進出口權企業12家。由於食用菌出口退稅政策的調整，對整個行業起到了積極地推動作用，出口額增長迅猛，1-6月份農產品出口額449萬美元，同比增加248.1%。如百興食品公司1-6月累計出口額99萬美元，同比增長191.5%。大山菇業公司6月份出口達到260多萬美元，是去年同期的50倍，據該公司負責人介紹，今年出口將比去年翻三番，達到500萬美元。

　　但該行業在執行中遇到較多問題，主要有：

　　（1）歐美日等發達國家加強了對食品的檢測力度，在原先農藥殘留檢測的基礎上，增加了微生物檢測等專案，限制了我縣食用菌出口。在食用菌生產過程中，使用的“多菌靈”和“保水膜”等，在出口檢測中都會超標，而微生物超標問題，更是讓企業難以找到妥善解決的方法。像江源菇品公司，在春季廣交會上接了一些訂單，產品出口檢測時由於微生物檢測不合格被退回，只好改做內銷，秋季廣交會也不準備參加了。

　　（2）商檢部門對食品的檢測程式複雜、時間跨度大，影響食品出口。如我縣唯一做鮮菇出口的企業斯大公司，由於鮮菇出口時每批都要檢測，而且要等企業收購齊產品後，由龍泉商檢部門派人來取樣，送到杭州檢驗，檢驗合格後才允許產品出口，整個過程要5個工作日以上，複雜的檢測程式增加了企業對產品的保鮮難度，對該企業外貿業務量影響較大。

　　（3）食用菌出口退稅率的調整，在促進食用菌出口的同時，也增加了部分外貿企業的負擔。今年年初，針對食用菌出口退稅存在地區差異問題，我局分別向省外經貿廳和商務部領導作專題報告，反映食用菌出口退稅地區差異對我縣食用菌出口企業影響的問題。透過努力，食用菌深加工產品出口退稅率從徵13%退5%提高到徵17%退15%，這一政策極大促進了我縣食用菌的出口。但增值稅稅率從13%提高到17%，在一定程度上增加了有內銷外貿企業的負擔。如我縣綠爾佳公司，對外由於受微生物檢測影響出口受阻，多數轉為內銷，但由於原來是13%的稅率，現在內銷外銷都統一調整為17%，產品的價格沒有變，企業增加了4%的稅負，使該企業處於處於兩難境況。

　　（二）竹木行業

　　1、制筆行業。該行業有自營進出口企業8家，1-6月份全縣制筆行業產品出口額335萬美元，佔全縣產品出口額的28.3%，同比增長101.9%。制筆行業外貿依存度較高，我縣生產產品98%以上出口歐美、東南亞等國家和地區，儘管全球的金融危機還沒有走出底谷，但對鉛筆產品而言，只是大單、長單變小單、短單，需求量影響不大。該行業主要有以下特點：

　　（1）、久靈公司出口一支獨秀。1-6月，久靈進出口公司出口額289萬美元，佔全縣制筆產品出口的86.3%，同比增長90.9%。我縣的億豐文具、攀首文具、先鋒制筆等企業都是透過接久靈公司的訂單生產。

　　（2）、企業自營出口意識不強，為求方便，將產品由外地外貿公司代理。如鴻元文教公司，每年境外客戶直接向該企業下訂單有200多萬美元，但由於企業缺少外貿業務人員，將產品透過北京的外貿公司代理出口給自己客戶，就此一項，該公司每年被北京外貿公司賺取40多萬元。

　　2、木門行業。該行業有自營出口企業3家，1-6月木門出口額4萬美元。木業公司由於知名度高、國內市場銷售網路健全，生產比較火爆，員工經常加班，但該集團出口業務主要在嘉善華韻公司，上半年公司出口額還沒有，據公司負責人介紹，今後幾個月將陸續有產品在慶元出口，預計今年出口額將略高於去年。木業公司出口與去年基本持平，內銷受到一定影響，目前企業已著手參展工作，力圖透過參加各種國內專業展會，開拓國內市場。

　　3、竹製品行業。該行業有自營出口企業11家，1-6月份出口額107萬美元，同比增長36.7%。該行業有出口權企業較多，部分企業由於出口額不大，外貿管理成本高，就委託外地外貿公司代理出口。但從走訪情況看，該行業今年外貿出口將有新突破。

　　（三）、汽摩配行業

　　汽摩配行業，是我縣近年來招商引進的一個新行業，目前已有16家企業投產，其中有自營進出口權的企業3家。xx年該行業產值1.48億元，處於成長期，是我縣

　　未來拉動工業增長的重要因素，也是外貿出口增長的主動力。從公司反映的情況看，該企業生產、銷售比較正常，今年1-6月份出口額145萬美元，佔全縣出口額的12.2%，比去年同期增長167.5%。據企業負責人介紹，企業今年出口額預計能達到300萬美元，比去年翻一番。歐派、麥高目前還沒有出口業績。由於該行業很多企業剛投入生產，擁有外貿自營進出口權的企業不多，發展潛力較大。

　　三、其他問題

　　1、人才問題。由於我縣外向型經濟剛處於起步階段，外貿業務人員缺乏是我縣外貿企業比較普遍的現象，成為制約我縣外貿經濟發展的一大瓶頸。

　　2、融資問題。我縣外貿企業基本是縣內企業中的佼佼者，在融資問題方面，企業界普遍認為當前是處於融資最好時期，資金寬裕。只有極個別企業由於房產證未辦理，沒有抵押物等原因，資金週轉較緊。

　　3、外資問題。透過系列稅費改革後，外資企業在稅費等問題上已不存在優勢，反而在年檢等問題上加大企業負擔，我縣已有部分中外合資企業轉為內資。如博愛諾工貿有限公司、達琳工貿有限公司等中外合資企業已於去年轉為內資，鴻元文教公司也在諮詢相關手續，準備近期轉為內資。這些情況都直接讓我縣利用外資的現狀舉步維艱。

　　4、“走出去”問題。我縣外貿企業規模相對較小，“走出去”意識不強，再加上國際市場疲軟的影響，企業“走出去”難度較大。

　　總之，我縣今年的外貿出口將呈現增長態勢，完成年初市裡下達xx萬美元的任務可能性較大，但利用外資和“走出去”工作任務艱鉅，在今後的工作中應進一步加大政策引導和服務力度，力求在外經、外資上都有新的突破。

企業調研報告 7

　　為更好的瞭解寧波科技園區創業中心創業企業的發展情況，我對本區創業企業進行了初步的調查，透過本次調查，基本瞭解了創業企業對寧波科技園區創業中心的整體投資環境、管理模式、創業文化、創業載體、支援政策等方面的滿意程度和發展戰略。

　　一、調查的物件、內容與方法

　　調查物件為科技創業中心入駐企業

　　調查內容主要是評價創業中心的整體投資環境，包括政策指導、專案申報、人才管理、文化氛圍、辦公環境、服務管理、生活治安等7方面內容。

　　調查方法：問卷調查，重點調查

　　二、調查資料、資訊彙總

　　1、“調查表”反映的情況

　　（1）企業資訊

　　（2）創業企業對創業中心各項資料的滿意程度的評價

　　（3）未來計劃戰略

　　2、重點調查物件反映的情況

　　重點調查了臺資企業：華祐微電腦（寧波）有限公司

　　（1）、創業中心的入駐要求

　　（2）、專案申報服務

　　（3）、創業政策

　　（4）、創業載體

　　（5）、人才管理

　　（6）、產品宣傳

　　創業中心需要改進的問題

　　（1）、生活及治安管理

　　（2）、創業文化

　　三、由調查活動帶來的一點想法

　　透過此表可以發現創業企業對寧波科技園區創業中心的各項服務的基本態度，也瞭解創業企業的性質規模與發展方向，這對寧波科技事業的發展有著不可低估的意義。

企業調研報告 8

　　XXXX糧油工業有限公司隸屬於益海嘉裡集團，至今已成立十年有餘，XXXX公司的發展壯大有裝卸勞務工做出的一份貢獻。但近年來，尤其是去年以來，隨著外部社會經濟形勢的變化，用工形式發生了改變，對勞動力的需求不斷增大，勞動工人的薪酬也在增加，加上去年XXXX公司生產加工量的改變，全年勞動量不平均，導致了勞務工人思想和工作產生了一定的變化，一定程度上影響了XXXX公司的生產、管理。

　　儲運部是XXXX公司使用勞務工人最多的部門。儲運部的生產、裝卸工作基本都要由勞務工人完成。20xx年全年XXXX公司共加工大豆萬噸，是XXXX自成立以來加工量最多的一年，這是離不開勞務工人的辛勤工作的。勞務工人的變化，對XXXX的影響是最直接的。所以，在此XXXX公司勞務用工現在的情況進行分析，報告。

　　一裝卸勞務工人的基本情況

　　1勞務工人的工作情況

　　現階段裝卸勞務隊分為裝卸班組和零工班組，裝卸班組分為三個大班，每個大班有6~7個小班組，倒三班運轉，每班工作12小時，休息24小時後再次工作。如需要加班，則要連續工作24小時，休息12小時後再工作。主要負責豆粕打包，裝汽車，裝火車，碼垛拆垛等需要重體力的作業專案。零工班分為兩個班，倒兩班，每班工作12小時，休息12小時後再工作，主要負責公司的一些零散工作。

　　2勞務工人的來源及年齡結構

　　勞務工人主要來源於秦皇島市附近的區縣以及東北三省農村，主要以農民工為主。附近區縣的農民工閒時外出務工，農忙時節回家耕種，東北三省的農民工主要以打工為主，全年外出，年底返家探親。

　　現在為XXXX公司服務的勞務工人年齡主要集中在三個階段，45歲以上，45~31歲，31歲以下，我們對這三個階段的工人佔工人總數的比重進行了統計，其中

　　45歲以上的工人佔總人數 16%。

　　31~45歲之間的工人佔總人數的78%，

　　31歲以下的工人佔總人數的 6%，

　　可見，45~31歲是勞務工人的主力軍，31歲以下的工人較少，而且現在80後，90後的年輕人由於條件比上一代優越，很難再參與重體力勞動，31歲以下工人所佔的比重會越來越少，在未來幾年之內，45歲以上的工人也要逐步退休，勞務工人將面臨後續無力，青黃不接的局面。

　　勞務工人的收入情況

　　我們初步瞭解了20xx年和20xx年的勞務工人的收入情況，結合河北省勞動力的工資水平，以及秦皇島其他領域從事重體力勞動的工人的工資水平，他們的收入處於較低的水平。

　　二裝卸勞務工人存在的問題

　　1勞務工人總數不斷減少。近年來，隨著國家對農村政策的調整，農民種地得到的實惠越來越多，收入大幅增加，一部分農民工就選擇了回家種地，收入不低於在外打工，而且時間寬鬆。尤其是今年

　　的農副產品大幅漲價，農民收入增加，而外出務工，生活成本增加，相對收入減少了，又催生了一部分工人回家種地的念頭。另一方面隨著國家振興東北經濟，東北地區就業機會增多，許多東北的農民工更願意在離家較近的地方工作，導致東北地區外出務工的農民工逐年減少。

　　2勞務工人的流動性越來越大。一方面，現在勞務工人掌握的用工資訊不斷增多，都不願再從事重體力勞動，總想挑選一些勞動強度相對較低的、管理相對寬鬆工作幹。另一方面對於勞動報酬的期望值也越來越高，對比其他好的勞務公司，無論從勞動收入、勞動量、福利等各個方面都出現了差距，導致勞務工人的流動性非常大，可見，兩年裡工作滿三年的老工人的流失是非常嚴重的，這些老工人都是一些經驗豐富的熟練工人，他們的流失對XXXX公司的影響是很大的。

　　3由於勞務工人數量的減少以及人員頻繁流動，造成了現有的勞務工人思想情緒不穩定。

　　三對XXXX公司的影響

　　1生產發運方面的影響

　　勞務工人人數不足，將會直接影響到XXXX公司產品的生產發運，銷售汽車或火車不能按時裝車發貨、出車，會直接影響到公司的聲譽。

　　2 不利於現場管理

　　勞務工人流動大，致使現有的工人思想浮躁，不能安心工作，對於XXXX公司人員的管理要求漠視、冷淡，甚至有抵抗情緒。造成

　　了XXXX公司整體管理水平下降。

　　3 降低了產品質量

　　熟練的勞務工人流失，新工人工作經驗不豐富，降低了公司產品的包裝質量、火車汽車的裝卸車質量，也影響到了XXXX公司的形象。

　　4 存在極大的安全隱患

　　人員頻繁流動，新進的工人經驗不足，應急反應差，將會導致安全事故頻繁發生；勞務工人數量減少，用工量增大時必然要產生加班，長時間連續工作，得不到休息，且從事重體力勞動，一定會造成人員的極度疲勞，在使用機械作業時存在極大的安全隱患。

　　四今後可能出現的情況

　　每年年底，勞務工人返鄉過節，返家時有一部分人又會獲得其他的用工資訊，年後就很可能會從事其他的工作，另外一些想回家務農的工人可能年後就不再外出務工。如不採取一些措施，過年後，勞務工人數量肯定要減少不少。將影響到XXXX公司來年的生產活動。

　　以上是對XXXX公司裝卸勞務工人現狀的分析，以及可能對XXXX公司產生的影響。不足之處，請領導指正。

　　XXXX．XX．XX

企業調研報告 9

　　一、當前存在的主要問題

　　（一）稅收政策方面問題按照《關於糧食企業增值稅徵免問題的通知》*，凡國有糧食購銷企業銷售糧食，暫一律開具增值稅專用發票。但事實上如果購貨方取得增值稅專用發票將少抵扣進項稅額，所以多數購貨企業要求糧食企業開具普通發票或不索取發票而有自己開具收購發票。

　　（二）糧食企業營銷不規範，上門收購、現金交易，收購價格不穩定，稅務部門無法準確掌握其經營情況，這就給國稅部門稅收徵收管理帶來了很大困難。

　　（三）收購發票管理方面存在的問題

　　1、由於農產品收購發票是由收購者自行填開，地點不確定，涉及面廣，虛開收購發票現象普遍存在。少進多開、低進高開，擅自提高購進價格或增加購進數量，甚至將運雜費、裝卸費和一些無法取得發票的費用都計入收購價格之內，大大提高了農副產品的收購價格，造成收購發票金額超過了實際支付金額。

　　2、管理手段落後，由於收購發票使用量大，因此在確認收購物件時，只能一戶一戶的進行實地核查，在確認收購產品的單價、金額等方面，由於無法掌握相關資訊，也就無法監督企業是否做到了賬實相符、賬賬相符、賬表相符，而這樣做即浪費人力物力，又無法查出實際問題。

　　二、對糧食企業稅收徵管現狀的幾點建議

　　（一）取消國有糧食企業免稅的稅收政策，糧食經銷企業銷售差價小和進項稅按收購價低扣的原因，所有經營糧食的增值稅一般納稅人企業都是進項稅額大於銷項稅額，認定國有糧食企業免稅已無實際意義。

　　（二）加強對農副產品收購發票的日常管理

　　1、農副產品收購發票的發放必須從嚴。根據企業經營規模實行按月限量發放，驗舊購新。

　　2、嚴格執行《國家稅務總局關於加強糧食收購發票管理問題的通知》規定：“凡從事糧食收購業務的企業，在與賣糧人進行糧款結算時，必須使用稅務機關統一印製的糧食收購發票。不得以其他憑證代替糧食收購發票使用，或作為會計入賬憑證。”對會計核算不健全的企業，一律不得領用收購發票，由稅務機關替開。嚴禁跨地區使用收購發票，既堅持屬地管理的原則。

　　（三）加大對農副產品收購企業的納稅評估力度。一是要從收購渠道上嚴格把關。要堅持必須是從農業生產者手中直接收購的農業初級產品，方可開具收購發票；其餘透過其他渠道收購的農產品一律不得使用收購發票；必須嚴格控制企業跨地區使用農產品收購發票，嚴格核查收購金額較大且同一銷售者多次銷售的情況。二是要從收購的數量及價格上進行核查。對於收購的數量，要透過實地查驗核實庫存數量與實際收購數量是否一致。三是要透過資金往來情況查詢問題。農產品收購一般以現金支付為主要方式，對於企業的收購資金運動情況，可透過原始憑據和企業賬目核實企業資金往來的真實性。

企業調研報告 10

　　企業DNA分為下列七種型別：韌力調節型、隨機應變型、軍隊型、消極進取型、時停時進型、過度膨脹型和過度管理型。其中，韌力調節型、隨機應變型、軍隊型可以相對地說是“健康的”。

　　本刊和博思艾倫諮詢公司（BoozAllenHamilton）聯合開展的“中國企業DNA調研”顯示：被抽樣的中國企業中有將近一半擁有健康的企業DNA。而在全球調查中，健康企業的數量大約是1/3。“中國企業真的比全球其他企業更健康、有更強的執行力嗎？”

　　高層更樂觀全球調查顯示，與企業中低層員工相比，企業高層對企業DNA的健康狀況更樂觀，中國的調查也顯示出這一特點。而在中國，高層的回覆比例是37%，在全球調查中，這個比例是25%，這可以部分解釋中國企業DNA健康比例為什麼高於全球比例。在中國，其他層級的員工也“自我感覺良好”。這主要是因為中國整體經濟發展的良好勢頭以及中國人力資源市場對優秀員工的巨大需求。

　　企業規模和企業DNA在全球調查中，隨著企業規模的增大，有更多的企業呈現出DNA不健康的特徵，但中國的調查結果卻相反。這是因為，和全球其他相對成熟穩定的競爭市場相比，中國企業處於一個成長型的競爭市場，在這種市場，激烈的市場競爭和多變的市場需求迫使中國企業不得不快速靈活地適應市場變化。即使是規模比較大的企業，它們也不得不靈活應對外界的快速變化，快速地做出決策，並吸引優秀人才加盟，這樣它們才能在充滿不確定性的競爭環境中生存下來。

　　企業所有制和企業DNA調查顯示國有企業最不健康，讓人感到驚奇的是中外合資企業比那些國家擁有部分所有權的企業（partiallystate-ownedcorporation）更差。這是因為中外合資企業中，合作雙方不僅在控制權而且在日常運作方面上也常常發生衝突，導致削弱了公司的整體價值。而在國家擁有部分所有權的企業中，人們對外部合作伙伴有著正確的期望值，新合作伙伴也確實改變了企業固有的DNA，提高了企業的業績。

　　本次調查也將予中國企業者以警示，即中國企業目前呈現的健康狀態是一種“脆弱”的健康，因為，在它們體現出的靈活性等健康特徵背後，風險管理機制和專業治理架構的缺位將會使企業的健康難以持續。

　　最後，我們要提醒企業管理者的是，瞭解自己企業DNA的類別不是目的，關鍵是要了解企業中執行力問題的根源所在，並找到合適的解決方案。

企業調研報告 11

　　按照市局的統一佈署，我們對80家中小微企業用工成本情況進行了專題調研，現將有關情況報告如下：

　　一、小微企業調查的情況

　　透過發放調查表和召開座談會的形式，對有關企業的人工成本情況進行了調研，調查表共收回80份，按企業所屬行業分，製造業48家，建築業1家，電力燃氣及水的生產和供應業2家，交通運輸、倉庫和郵政業1家，房地產業2家，科學研究、技術服務和地質勘查業3家，批發和零售業3家，居民服務和其他服務業3家，農、林、牧、漁業1家，資訊傳輸、計算機服務和軟體業1家，其他15家。9月17日召開了由30家企業人資經理參加的座談會，與會各企業就人工成本問題暢所欲言，提出了很多有益的建議供我們參考。

　　(一)企業發展總體平穩。

　　80家被調查企業20xx年實現銷售收入115.11億元、利潤8.309億元，20xx年實現銷售收入120.59億元、利潤9.18億元，20xx年1-8月實現銷售收入88.69億元、利潤5.61億元。企業發展趨勢較好，盈利水平逐年提高。

　　(二)企業人工成本佔成本費用總額的逐年上升。

　　80家被調查企業，20xx年成本費用總額98.68億元、人工成本總額9.34億元，20xx年成本費用總額104.87億元、人工成本總額10.71億元，20xx年1-8月成本費用總額63.87億元、人工成本總額8.23億元，人工成本佔成本費用總額的比例分別為9.46%、10.22%和12.88%。人工成本逐年遞增，如不加以控制，勢必要影響到企業的發展。

　　(三)調查企業存在的主要問題和麵臨的困難。

　　1、企業生產成本上升較快。受原材料漲價、勞動力成本上升等多種因素的影響，企業生產成本不斷上漲，盈利空間受到擠壓。

　　2、企業負擔過重。受上年度職工平均工資增長的影響，社保費繳納、工傷待遇、退休人員一次性獨生子女養老補助及女職工三期的待遇支出不斷提高，導致企業成本提高，有些小微企業不堪重負。

　　3、業務辦理時間成本過高導致企業負擔加重。有很多企業對於調入人員的檔案轉入手續太繁瑣，時間太長導致社保費繳納有時補繳不上，職工出現工傷或是工亡問題後導致小微企業難以生存。

　　4、小微企業對當前政府服務工作的建議及所需服務。

　　據調查梳理，小微企業對當前政府服務工作的建議及所需服務，主要有以下幾個方面：一是政府的職工平均工資是否反應實際水平，增長太快，有“被平均”的嫌疑;二是對一些困難企業要加大資金扶持;三是幫助企業解決用工問題;四是企業可以根據自身情況，有選擇地繳納社會保險種類，同時降低繳費標準，即降低繳費基數和比例。

　　二、當前中小微企業用工成本增加的主要原因

　　當前中小微企業用工成本增加的原因有以下幾個方面：一是招不到工。人才“招不來、用不上、留不住”，部分企業高階技工人才短缺。特別是部分勞動密集型企業，受工資待遇低、勞動時間長、強度大影響，招工難問題較為突出。二是職工隊伍穩定難。企業對員工進行培訓後，熟練工、技術工以及特殊崗位(如：大客車司機)對工資預期提高，跳槽現象時有發生。三是用工成本上升。企業工人工資大幅上漲;隨著企業職工“五險一金”繳納不斷規範和基數不斷上調，企業繳費負擔加重。企業員工離職時不與企業辦理離職手續，離職後，企業依然要繳納保險。四是勞動合同法及帶薪休假條例的頒佈、職業病認定前的前期費用、工傷賠償費用等致企業用工成本的增加。

　　三、企業對於人工成本增加的對策措施

　　一是縮短工時、降低用工成本，最佳化部門，精簡崗位。二是加強裝置的自動化，減少人工及材料浪費。三是研發新產品，提高產品的競爭力。四是增加員工的福利水平，健立健全工資制度，留住員工。

　　四、下一步的工作建議

　　(一)加強服務體系建設。提高辦事效率、減化辦事手續、靈活掌握辦事方法、開展網上辦公。

　　(二)給予合理的補貼政策。對於企業招用女工及其他困難群體給予一定的政策傾斜或補貼，從根本上減輕中小微企業負擔。

　　(三)創造和諧用工環境，解決企業用工問題。

　　一是要完善職工社會保險制度及支付制度，解決生育保險報銷、職業病確診前費用支出等加重企業負擔的一系列問題，引導企業規範用工，改善工作環境，增強中小企業就業吸引力。二是要加強職工道德教育，提高員工對企業的忠誠度。加快建立勞動用工信用檔案，並在用工環節運用，改善部分職工隨意解除用工合同的現象，最佳化企業用工環境。三是推進引進、使用高層次人才和高階技工政策的宣傳和落實。

企業調研報告 12

　　為深入開展好創先爭優活動，進一步拉近視窗與服務物件的距離，增強做好行政服務工作的自覺性和主動性，推動黨支部和視窗工作再上新臺階。近期，按照中心的活動要求，第三黨支部組織所有黨員視窗的負責人，共同走訪了揚州市振世達汽車配件有限公司。透過實地檢視、開展座談和填寫行政服務工作徵詢意見表等形式，瞭解他們創業的艱辛、聽取他們對視窗工作的意見和建議、幫助他們解決生產經營中的困難。現將具體情況彙報如下：

　　企業概況。

　　揚州市振世達汽車配件有限公司成立於19xx年，位於xxxx。之前，該公司以xxxx業務為主，從19xx年開始，該公司透過技術創新開始主營汽車模具，主要生產汽車覆蓋件、衝壓件、駕駛室總成，併為汽車和工程機械企業提供勞務加工，目前擁有員工200餘名，年產值8000萬元。現已成為是江蘇省高新技術企業、江蘇省汽車零配件重點企業、團省委青年就業創業見習基地。

　　企業對視窗工作的意見和建議。

　　透過座談了解和資訊反饋，該企業對我們的行政服務工作均給予了滿意的評價，他們認為與其它政府部門相比較，無論是工作人員的素質還是服務大廳的環境，行政服務中心都要高出一籌，軟體、硬體都代表了江都政府機關的良好形象。但同時，我們也收集到一些新的資訊和問題。對我們開展今後的視窗工作起到了啟示和警示的作用

　　專案辦理程式複雜。企業反映，目前，行政服務中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統一進駐中心辦理，縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事，但是在實際工作中，企業在辦理行政許可或行政審批事項時，中間環節較多，如在辦理房產登記手續時，不僅需要有中心建設、建管、房管、消防等視窗的手續，辦理過程中還牽涉招標辦、建築工程質量監督站等單位，企業多頭跑、來回跑的現象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進專案，同時加強專案聯辦力度，提高工作執行效率，真正為企業辦事提供便利。

　　政策法規難以掌握。企業相關負責人表示，由於對相關政策法規不熟悉，使他們在辦事過程中常常處於被動、不利的地位，比如：工傷認定必須在工傷故事發生後1年內進行申報，若超過時限則申報無效；取得工傷認定後，其工傷鑑定每季度集中鑑定1次，若季度末未能按時申報，則將延續到下季度鑑定，從而耽誤企業的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各視窗部門進一步強化政策法規的宣傳指導工作，一方面可以督促政府機關依法行政，便於有關部門開展工作；另一方面也可以指導企業依法辦事，合理維護自身權益。針對企業關心的工傷認定、工傷鑑定和福利企業申報變更等問題，勞動、民政視窗的同志在當天的走訪過程中，已經與企業進行了互動交流，企業對交流的效果表示滿意。

　　涉企收費不盡規範。

　　一是存在包年收費現象。企業反映，相關部門出於方便的目的，每年一次性向企業定額收取行車等生產裝置的檢定、檢測收費，收費隨意性較大；

　　二是協會收費較多。

　　企業家協會、工商業聯合會以及一些專業協會每年都會收取會費，而企業卻從未或很少得到過協會的服務。他們建議增強收費政策的透明度，同時對服務職能相同、相近的協會，取消一批、合併一批，進一步減輕企業負擔。針對這一問題，我們當場向企業贈送了《江都市涉企收費目錄》，力求讓企業明明白白繳費。同時，我們也建議中心進一步推進兩集中、兩到位工作，將部門的行政審批職能和一部分中介服務職能集中到中心辦理，實行集中辦公、統一收費，嚴禁部門暗箱操作、單獨收費，進一步規範政府部門的收費行為。

　　企業目前的困難及解決過程。

　　透過走訪、坐談，我們發現該企業目前主要有三個方面問題需要解決：

　　一是企業一名職工因工負傷，急需辦理工傷申報手續；

　　二是企業增加殘疾人，需要辦理福利企業變更手續；

　　三是該企業20xx年建成的廠房至今尚未領取房屋所有權證，有關手續急需完善。為幫助企業解決好上述問題，我們當場確定了專案陪辦人員，盡最大的努力，為企業排憂解難。

　　目前，該企業職工的工傷認定、工傷鑑定和工傷理賠工作都已由勞動視窗辦理結束，陪辦人員與勞動視窗同志實行了上門服務，企業和職工的權益得到了有效保障，同時，在陪辦人員的全程陪同下，民政視窗也憑殘聯核發的殘疾證為企業辦理了福利企業的變更手續，企業將繼續享受福利企業的相關優惠政策。

　　對於企業新建廠房尚未領取房屋所有權證的問題。我們透過多方瞭解，查明其原因是由於施工期間，企業對工程申報等事項缺乏瞭解，未向施工單位及時地索要工程概述以及專案施工方案，以至在申請建築工程施工許可時，缺少相應的申報材料，影響了許可證的核發以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況，我們主動聯絡了建管視窗的同志，在建管視窗同志的幫助下該企業補辦了工程概述以及專案施工方案等材料，目前相關事項已經基本協調辦理到位，該企業的施工許可已發放到位，贏得了企業的好評。

　　此次的服務走訪體驗活動，加強了第三黨支部與振世達汽車配件有限公司的互相瞭解，增進了黨員幹部同基層企業和服務物件的感情聯絡，為我們進一步做好行政服務工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會，我們第三黨支部將以此為契機，梳理總結工作經驗、強化學習業務知識、研究探討改進措施，努力推動行政服務工作創新創優。

企業調研報告 13

　　隨著世界經濟的不斷髮展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，儲存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那麼，什麼是企業文化呢?很多企業幹部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的牆報、廣播和業餘文化生活就是企業文化。其實企業文化的範圍很廣，而遠不是這麼簡單。那什麼是企業文化呢?

　　為了更好的瞭解企業文化的本質及其作用，本人於X年X月至X月X日透過訪問法，資料蒐集法對XXXX科技有限公司進行調查。總體來說企業文化，很廣泛從多方應對於企業的發展提出理念，對於人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，並提出改善的推薦。

　　一、XX市XX科技有限公司概況

　　XXxx科技有限公司成立於20xx年，位於XX市福田區益田路，法定代表人是劉某某，註冊資本(萬元)100，公司的經營範圍：興辦實業(具體專案另行申報);服裝設計，國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統整合;弱電工程設計;計算機軟體、硬體產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制專案)。

　　二、公司企業文化的簡要介紹

　　(一)以品質為基礎

　　公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持："優秀人才、優秀品質、優秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為使用者帶給滿意度。

　　(二)以創意為發展

　　勇於創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業持續旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立於不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的職責。

　　(三)以成果分享為共同目標

　　一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的理解批評，而管改善自我，以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。

　　一個企業的文化體此刻管理上。對於以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：

　　三、XXxx科技有限公司企業文化管理問題及其原因

　　(一)企業的管理制度不夠健全

　　企業文化中能夠看出，對於企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及範圍太校此刻市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對於制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自我在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。

　　(二)公司員工對企業文化認識不足

　　很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自我沒有多大的利益關係。也不會想花時光在這上方。更多是思考與自我利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：此刻工作繁忙，很難有時光去做文化建設的宣傳和配合工作，對於如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好，那麼企業文化就會自然構成。這也是此刻階段絕大多公司的想法。

　　(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平臺

　　公司自身對於企業文化的瞭解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業目標缺乏具體的瞭解，沒有構成企業的共同價值觀，危機而感缺乏，企業的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由於分工不太合理，出現了互相推工作的狀況，經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關係，缺乏潤滑。中層領導班子的管理潛力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作職責越來越多，管理任務繁忙，對於管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。

　　四、完善XX市xx科技有限公司的企業文化管理的推薦

　　(一)企業管理制度的完善

　　管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，構成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。

　　(三)加強對於企業文化的宣傳

　　首先明確企業的奮鬥目標，召集員工對於企業文化的共同學習，使其對於企業文化有深入的瞭解。不定期詢問員工意見，還能夠同時創業企業文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬於自我的文化特色。使企業文化深入人心。

　　(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間構成良好溝通

　　企業對於自身的文化要有深入的瞭解。對於員工要給予人性化的管理，不定期瞭解員工對於企業的看法，認真的思考或者採取接納。讓員工對於企業有較強的歸屬感，企業對於員工給予更多用心的關注，能夠公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的潛力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。

　　以上是我透過對於XXxx科技有限公司在企業文化方面調查之後的所感。透過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高用心性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化就應是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在此刻商業場上立於不敗之地。

企業調研報告 14

　　企業信用問題已成為當前經濟生活中的一個十分突出的問題。有的企業不講信用，賴賬拖欠、偷稅漏稅、製假售假、販私和逃廢銀行債務等現象時有發生。這些問題的存在，嚴重影響了正常的市場經濟秩序，敗壞了社會風氣。最近，我市成立了企業合同信用管理協會，這意味著我市企業信用管理將進入一個新階段。現將我

　　市信用管理工作調研如下:

　　1982年以來，我市工商部門積極開展重合同守信用活動，對加強企業信用管理，從正面引導各類企業走重約守信之路，起到了十分重要的作用。但是，失信違約、商業欺詐等違法現象仍然大量存在。其主要表現為：一是合同履約率低。我們曾對我市部分企業進行調查，合同履約率只有65%。二是市場交易行為倒退。我們調查了150家企業，簽訂合同2.8萬份，交易總額有30%以上是現貨交易，私營企業交易額中有69%採用現貨交易。信用缺乏明顯增加了交易成本，甚至造成交易失敗。三是商業欺詐等違法行為嚴重。今年1至9月份，全市工商機關查處違法合同案件593件，涉案金額1283萬元。四是製售假冒偽劣商品行為嚴重。全市工商部門今年1至9月查處製假售假案件4429件，案值達5000萬元。假冒偽劣說到底是不講信用、不講道德。

　　市場經濟從一定意義上講就是法制經濟，是信用經濟。信用是市場經濟的基石，沒有信用，就沒有秩序，市場經濟就不能健康發展。建立企業信用制度，加強企業信用管理，是整頓和規範市場經濟秩序的一項重要治本措施，也是加大招商引資力度、深化軟環境建設的重要內容。因此，全市各級工商行政管理機關在整頓和規範市場經濟秩序中，採取各種措施加大打擊經濟違法行為力度，繼續深入開展重合同守信用活動的同時，建立企業信用制度，加強企業信用管理，顯得尤為重要。此次成立的泰州市企業合同信用管理協會，其目的在於大力倡導和弘揚誠實信用原則，引導企業自律。

　　目前我市企業信用管理從總體上看還處於起步和試點階段，要真正形成完善的科學的企業信用制度還有大量艱苦、細緻的工作要做。全市各級工商行政管理機關將加快建立企業信用制度，完整地收集整理企業登記註冊、企業年檢、企業動產抵押物登記、重合同守信用、著(馳)名商標、誠信單位、合同爭議調解、合同鑑證、合同日常檢查，企業受處罰等12項記錄。同時，主動與金融、稅務、質檢、海關、法院等部門和單位聯絡，取得支援和配合，將相關部門所掌握的涉及企業信用的資訊，收集錄入企業資料庫內，以豐富徵信服務的內容，為建立全社會統一規範的企業信用制度，實現信用資訊共享打下基礎。透過建立企業信用制度，全面記錄企業信用狀況，使企業信用狀況處於透明狀態，讓守信用企業贏得更多的市場交易機會，不守信用的企業由於不良記錄的存在，難以在市場中生存，並最終被淘汰出市場。

　　建立企業信用制度，加強企業信用管理，也是企業自身發展的需要。信用是進入市場的通行證，誠實守信日積月累就能形成良好信譽，而擁有良好信譽就會在社會交往和商品交換中處於有利地位。信譽不僅是一個人、一個企業的無形財富，也是一個地區乃至整個國家的無形財富，這種無形財富作為一種特殊資源，甚至比有形資產更為珍貴。為此，全市廣大工商企業要牢固樹立誠實守信的觀念，堅持依法經營，健全內部各項管理制度，嚴格產品質量管理，遵循誠實信用、公平競爭的原則，塑造良好的信用形象，以良好的信譽爭取市場、開拓市場。

企業調研報告 15

　　按照縣委、鄉黨委及活動辦部署和要求，縣人民法院住莫特格村工作隊時刻嚴格要求，瞄準三民活動的目標和任務，緊扣主題做宣傳，深入開展走訪調研，盡心竭力為各族群眾辦實事，在鄉黨委的正確領導下和村兩委班子及廣大農牧民群眾的大力支援下，住莫特格村三民活動進展順利。莫特格村三民工作隊一行5人於xx年3月5日進駐莫特格村。工作隊透過上門走訪宣講政策、發放調查問卷、召開不同型別農民代表座談會、慰問貧困戶、接待來訪群眾、現場解答農戶提問等形式，積極開展大走訪活動，較好地完成了工作任務。具體情況報告如下：

　　基本情況

　　全村人口共 36戶、340人,有3個民族組成，其中常住農戶50戶(xx年人均純收入為7728元人。村合作醫療340人，參合率達 00%，村參加養老保險人數 46人，已達 00%參保率。

　　大走訪基本情況

　　法院駐莫特格村三民活動工作隊共計5人，其中漢族人、蒙古族3人、哈薩克族人，自xx年3月5日進駐村隊以來，及時開展各項駐村工作，與村兩委共同協作，三民活動開展良好，在整個莫特格鄉駐村8個工作隊中開展各項活動成績顯著。截止到xx年7月9日。共走訪50戶，其中包含黨員、困難戶、低保戶、村民、特殊群體等。人民法院住莫特格村工作隊出資8萬元為兩戶特困家庭解決2套80平方房屋讓村民住上磚房，接待來訪人員7人次，工作隊具體做法是:

　　積極動員。在自治區黨委的號召下，自治縣統一部署，法院第一批駐村幹部及時到位。根據三民活動總體安排，工作隊及時開展走訪工作，制定工作安排明細表，做到四到位，即：動員到位，人員到位，計劃到位，走訪到位。工作隊與村兩委對接，遇到問題及時處理。走訪工作隊向群眾宣傳黨的政策及進行民調宣傳，針對群眾在法律、政策上不了解、不理解的問題，以教育引導，解答群眾思想上的困惑和疑難。為三民活動營造了良好的工作氛圍。

　　詢問民情解民難。工作隊堅持八必須要求重點訪問常住人員、困難戶、黨員等群體，進到農民家中，仔細詢問生活情況及對黨和政府的意見，村民關心的熱點難點問題。填寫走訪登記表，將反映的問題詳細記錄，及時解決。

　　將村文化室建設成村民的精神家園。村文化室是黨的文化陣地、宣傳陣地，法院駐村工作隊充分利用這個陣地，及時組織傳統文化進村隊活動，為村民舉辦和諧家庭，幸福人生講座，為村民開展戶外拓展活動，積極組織村民開展各項文娛活動等。極大的豐富了村民精神文化生活。

　　積極排查調處矛盾糾紛。工作隊認真排查了莫特格村各類矛盾糾紛，問題涉及土地方面，工作隊根據每一問題的性質特點，並積極協助化解。如：

　　(1)、退耕還林政策的實施對本村村民影響很大。因為莫特格村是農業村，黨的一系列針對畜牧業的優惠政策都無法享受，退耕還林後，農民面臨無地可種的窘境，且退耕還林的補貼比較低，無法滿足村民的日常生活，已經造成部分村民生活貧困、無出路的局面。工作隊原本想幫助村裡建一處飼草料基地，但經向土管局瞭解，村無集體土地，國有土地不允許開墾，無法開展這一想法。

　　(2)、莫特格村在省道3 8縣以南居住村民的搬遷問題。這是村民普遍反映的一個問題。因為路南是下潮地，且很多房屋年久失修，已成危房。現在縣、鄉也已規劃在路北建新村，部分家庭條件較好的村民應經自行蓋房搬進了新居，但很大一部分村民蓋不起房，無法搬遷，造成村民路南路北分散居住，難以統一規劃，新村建設很難推進。工作隊今年計劃力所能及的幫助村裡的兩戶特困戶建兩套新房子，雖然也能解決一點問題，但也只是杯水車薪。

　　(3)、在莫特格村的 3座蔬菜大棚管理的問題。這 3座蔬菜大棚(其中3座屬村委會所有，其餘屬鄉政府所有)設施齊全，比一般大棚要高出許多，當初建設也投入巨大。但現在除對外承包了三個、村民種植兩個以外，其餘都在閒置，非常可惜。工作隊計劃聯絡對外出租或幫助村民自種。但僅靠法院工作隊的力量還是遠遠顧不及 3座大棚。

　　(4)、自來水和網路問題。目前路北新村未通自來水，居民都是吃井水，電信網路也未能入戶。生活不是很便利，老百姓反映也比較多。通自來水得靠國家專案支援，投入很大，需要與政府相關部門協調才能解決。

　　真正融入到農村生活中。為了更好的開展三民活動的各項工作，與農民交朋友，工作隊隊員積極參與到本村各項活動中，積極參與備耕、春耕、村民婚喪嫁娶、文娛活動、黨的群眾路線教育實踐活動等。真正做到了融入農村生活。

　　當前存在的問題

　　村裡還有部分道路沒有鋪設柏油路面。

　　隨著經濟改革的迅猛發展，農村農民生活水平普遍提高。但隨著而來的精神文明建設沒有跟上，造成村民業餘文化生活匱乏。

　　繼續加強維穩工作和社會治安綜合治理。村民民族成分較多，部分少數民族村民對穩定工作認識還不是很到位，流動人口管理還需加派人手。

　　相關建議和承諾

　　對此，工作隊進行了充分的討論和研究，並提出了相應建議和承諾。

　　積極爭取專案資金，為村上還沒有修建居民點道路的村隊建設道路。

　　將村文化室建設成環境優美，設施完善，具有娛樂、宣傳、教育等功能的村民願意來的地方

　　以社會主義先進文化為引領，將優秀傳統文化以群眾喜聞樂見的形式進行宣講。將傳統文化的宣講做成經常性的精神課堂。

　　以走訪為依託，真正深入到村民的田間地頭，與村民交朋友。承諾以季節為節點，與村民同下農田、同幹農活、同忙春耕、秋收。