關於企業調查報告(15篇)
關於企業調查報告(15篇)
隨著社會一步步向前發展,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編收集整理的關於企業調查報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
關於企業調查報告1
就業是大學生人生的重大轉折,面對目前不容樂觀的就業形勢,給大學生帶來了很大的心理壓力,這既不利於就業,也影響了大學生的工作和學習。大學生的理想與追求有明確的目的性,但面臨著更多、更大的挑戰與機遇,因而也承受著更大的心理壓力與衝突。作為心理品質“高危人群”的大學生在就業過程中,產生心理問題是有普遍性的,需要老師們進行認真研究,並進行合理輔導。透過分析大學生存在的一些就業心理狀況,進行合理引導,開展就業心理輔導,使每位大學生都能擁有一個理想的工作崗位。
正確分析大學生就業中存在的心理障礙,指導大學生客觀地認識社會、認識自己及時調整自己的就業期待,做好充分的就業心理準備,把握好就業機會。
一、目前大學生就業的主要問題
1.我國正處於轉型期,政府機構改革和經濟體制轉軌迫使國有單位減員增效,吸納能力大幅下降。整個社會就業形勢日趨嚴重。
2.高等教育本身存在新問題
我國高校招生缺乏自主性,計劃經濟痕跡依然濃重,沒有和市場“零距離”接觸。首先,高校培養層次比例和市場需求不相適應,各層次就業率和同期招生數層次結構呈反向。其次,高校現有學科專業結構存在新問題。學科專業供求錯位,專業設定趨同化、集中化。學校不能以市場需要、知識結構需要為導向,學科專業結構、課程結構急需調整。再次,重學術教育輕職業教育。
3.用人單位誤區
不少用人單位在選擇大學生時存在或多或少的誤區,主要有摘要:首先,過分關注文憑。第二,存在性別歧視。第三,生源地域歧視。第四,過分看重工作經驗。經驗不足是大學畢業生最大的劣勢,不少企業經營有困難,急於招聘某一方面能人,並且希望很快給企業帶來變化,而一般的大學生則無法滿足用人單位要求,用人單位忽視大學生的潛力和可塑性。
4.大學生就業熟悉有誤區
我國大學生入學率雖已接近國際公認的高等教育大眾化15%的起點指標,但受過高等教育的人口仍只佔總人口的5%左右,和發達國家相比,中國的大學畢業生遠未到過剩的程度。教育部對部分高校6 000多名畢業生擇業行為的調查顯示,期望在沿海開放城市就業的學生高達66.67%,僅有6.37%和2.59%的人選擇內地省會城市和中小城市,至於鄉鎮、農村及邊遠地區幾乎沒有人願去。
5.高學歷等於高就業能力
這是目前我們社會的普遍誤區,因此這種教育下的高校畢業生更輕易出現知識和能力發展的不平衡。
二、政府創造良好的就業創業環境
首先,政府應加快經濟發展,為高校畢業生就業創造良好的宏觀環境。其次,政府需繼續重視和推進社會就業,進一步理順畢業生就業體制,始終堅持市場取向,提高勞動力市場的流動性。
(一)社會觀念和時俱進,服務實在周到
我國社會對大學生就業觀念的轉變勢在必行,必須真正認同勞動者無高低貴賤之分的觀念,形成行行出人才的社會意識。同時,實實在在地為畢業生就業提供更多的服務。畢業生更應當根據人才市場供求狀況適當調整自己的就業預期。
(二)高校教育教學改革刻不容緩
1.畢業生就業情況已成為衡量高校辦學成效的重要標誌。
2.學校教育應和市場需求相對接。高校教學改革和社會發展、國家建設需要緊密結合。專業設定、課程結構要滿足市場所需;根據不同專業科學地制定擴招規模;加大社會急需專業的招生數量,控制長線專業的發展規模。
3.發展職業培訓機構,大膽嘗試校企聯姻。剛從學校裡出來的學生除了動手能力弱外,表達溝通能力也普遍存在新問題。學校應增設職業培訓機構或增加職業素質教育課程,將職業素質培訓和實習結合起來。
4.高校應加強畢業生就業指導工作。給就業指導工作重新定位,成為學生思想政治教育的一個部分,貫穿於大學教育的始終,既彌補以前就業指導的不足,又豐富了大學生思想政治教育體系。
5.自主創業是時代的要求。創業教育應注重對學生就業觀念的轉變,使學生由被動的就業觀念轉變為主動的創業觀念,鼓勵學生將創業作為自己職業的選擇,並將自己的專業技能和喜好特長相結合,創造出自己所期望的價值。努力培養他們創業的能力和素質,增強創業意識,為他們在將來的人生道路上自主創業、崗位立業做好預備。
總之,大學生就業難的緩解和解決依靠經濟發展,也離不開體制改革和觀念更新。解決畢業生就業是一項系統工程,涉及政府、社會、學校和學生自身等各個方面,需要政府管理部門、高校、社會,包括畢業生本人的共同努力。大學畢業生的就業新問題在今後一個階段內將是一個比較突出的新問題。大學畢業生能夠充分就業,對我國社會的穩定,高教事業的發展,建設和諧社會將發揮重要的功能。
關於企業調查報告2
員工激勵機制——對某外資公司的調查分析
[摘 要] 本次調查主要目的就是診斷民營企業潛在的激勵機制問題,很多企業近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),透過員工滿意度調查就可以找出導致問題發生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。這是對某外資公司人力資源部作的調查。在這裡我遇到了不同的人,透過走訪積攢了很多的實踐經驗,收穫頗豐。在調查過程中,我將所學的專業知識運用於實踐中,與該公司的經理進行了深入的探討,在學習的基礎上為該公司提出了好的建議和意見,受到了公司領導及員工的認可。
[關鍵詞] 員工 管理 激勵
一、導 言
行政管理專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的管理工作,是加強企業管理,提高企業效益的重要手段,企業離不開管理,競爭越激烈,企業管理工作就顯得越重要。 本次調查主要目的就是診斷民營企業潛在的激勵機制問題,很多企業近來倍受員工離員率高的困擾(吸引力不大),透過員工滿意度調查就可以找出導致問題發生的原因,確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題,在此基礎上找出更適合的激勵措施。實踐證明,員工滿意度調查是對企業各種問題滿意度的晴雨表,如果企業透過員工滿意度調查發現員工對薪酬滿意度有下降趨勢,就應及時檢查其薪酬政策,找出不滿的原因,並採取措施及時糾正我想把所學專業運用於實踐中,透過調查學到書本上沒有的經驗,同時發現企業現存的問題與矛盾,盡我所能為企業提供一些有價值的意見或建議,實現我學習本專業的價值。
二、調查時間20xx年8月至20xx年9月
三、調查地點某外資公司
四、調查單位或部門(或物件)某外資公司人力資源部
五、調查內容
我在某外資公司人力資源部進行調查實習,現按照時間進度將調查內容報告如下:我於20xx年8月10日16:30走訪了某外資公司人力資源部的地區經理,他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓,員工的福利等情況,並借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓記錄。9月10日14:00—17:00再次走訪該經理,在他的帶領下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動中心,同時向我介紹了他們如何與員工溝通、如何讓員工參與管理。
我透過在校近二年的學習,掌握了現代行政管理的基本知識、基本理論。此次參加學校組織的社會實踐,根據所學的有關企業人力資源管理的知識,選擇了改企業為調查物件,透過走訪該公司的人力資源部經理,查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓記錄,以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運用》為題,寫了這篇調查報告。企業的行政管理體系,可以說是企業的中樞神經系統,企業的人力資源管理是企業行政管理中最重要的環節,在“人的管理”的問題中,很少有比“激勵”更讓經理們感興趣的,“激勵就是指透過高水平的努力實現組織目標的意願,而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。人力資源是現代企業的戰略性資源,也是企業發展的最關鍵的因素。激勵這個概念用於管理,是指激發員工的工作動機,使員工努力去完成組織的任務,實現組織的目標。因此,企業實行激勵機制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機,使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要,增加其滿意度,使他們的積極性和創造性繼續保持和發揚下去。
透過此次社會實踐,使我更深刻地認識到人力資源管理在企業中的重要性:企業只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質的員工隊伍,才能取得良好的效益。由於所學知識限,只能對企業人力資源的部分進行分析,因而無法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用
該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,透過嚴格的面試、錄用測驗等獲得求員者的資訊,從而判斷求員者的技能、知識是否與工作要求相符。同時,公司在招聘員工時也向求員者全面客觀的介紹公司情況,員工工作的內容、要求,公司所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求員者能從這些資訊中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其員。這一做法將有助於該大公司選擇到更優秀的員工,也有助於員工堅定其在公司長期工作和奮鬥的信心,增強企業的凝聚力。
二、重視員工的員業生涯計劃,滿足員工個人發展需要
該公司從員工進公司開始就指導員工確定自身的員業目標,幫助其設計個人的成長計劃,併為員工提供適當的發展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。公司採用的較為有效的員業生涯開發實踐方法有如下幾種:
(一)重視員工培訓
在公司迅猛發展的今天,該公司的管理者認識到人是公司成功諸因素中的第一要素,只有高素質的員工才能提高公司的競爭力。他們不只強調短期的經濟效益,並不因為培訓工作會增加企業成本費用、降低利潤額而勿視對員工的培訓。因而,該公司的管理者本著“員工第一”的原則,重視員工的培訓工作,給他們提供各種再充電的機會。針對員工的特點提供一系列的培訓指導,除了課堂培訓外還有臨時代理主管負責等參與式、啟發式等多種方式。員工培訓是全方位的,除了各種崗位技能培訓,還有全面的素質培訓。
(二)建立招聘系統
該公司採取公開方式如佈告牌向全體員工提供空缺員位的資訊,使符合要求的員工有機會參與應徵。同時,在公司員位發生空缺時,首先應在店內進行公開招聘補充,鼓勵員工只要好好幹就有提升機會,給員工以發展的空間。當公司內無法補充時,再從店外進行補充。
(三)定期的工作變動
公司員工特別是服務第一線的員工通常工作比較單一。員工長期從事重複的工作容易產生厭煩情緒,服務質量也會降低。該公司透過工作輪換,安排臨時任務等途徑變動員工的工作,給員工提供各種各樣的經驗,使他們熟悉多樣化的工作。透過員工交叉培訓、工作輪換,既可以在一定程度上避免員工對單調崗位工作的厭煩,提高員工的工作積極性,又能節約公司人力成本。此外,透過輪崗,使員工不僅掌握多種崗位的服務技能,同時還熟悉其他崗 位的服務程式,有助於提高部門之間工作的協調。
(四)為員工提供自我評估的工具
員工要樹立正確的員業發展計劃必須要充分認識自己、瞭解自己,從而才能確定切實可行的員業目標。該公司採用了一套《人才基本素質測評軟體》為員工進行自我評估提供幫助,該軟體可以對每一位申請員業生涯設計的員工進行測試,透過測試,測試者能瞭解到自己最大的潛能和最適合從事的員位,從而能很快確定自己的發展方向,並在實踐中最大限度的發揮自己的潛能。在文化方面,有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現,既包括物質利益方面的,他們更看重的是精神方面的滿足,例如工作環境、工作興趣、工作條件等,這是因為他們在基本需求能夠得到保障的基礎上而追求精神層次的滿足,而學歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足;在員務方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業在制度激勵機制時一定要考慮到企業的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。
(五)提供多種晉升途徑
時至今日,由於人們的物質和精神生活都極大豐富,人們已不單單追求金錢,他們還要求行到社會的認同、尊重,實現自我價值。公司中,服務第一線的員工往往發展前途只有一條,便是提升到管理崗位。儘管不少優秀的服務人員經過培訓和鍛鍊後走上了管理崗位, 並且完全能夠勝任行政管理。然而,也有不少優秀的服務人員卻無法做好行政管理工作,或者不喜歡從事行政管理工作,而服務工作第一線卻失去了一批骨幹。對此,該公司在對員工滿意度調查也是一項對於企業來說很有意義的工作,透過員工滿意度的測量,可以及時找出企業人力資源管理中當下和潛在存在的各種問題,透過滿意度調查可以找出對員工來說有效的激勵措施,為公司內部行政人員和車間生產人員制定了兩類不同的晉升制度,併為每個員位設立幾個不同的等級。優秀的員工可晉升員位級別,增加工資,卻不必脫離崗位第一線。不同等級的員工承擔不同的員責。例如:高階員工不僅需完成自己的工作,而且需要培訓新員工作。這樣,既可以實現公司對優秀員工的有效吸引力,又可以使企業達到合理用人的目的。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理
公司的成功離不開員工的創造性、積極性的發揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更瞭解顧客的需求和要求,更能發現工作中存在的問題。只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要想辦法瞭解員工需要的是什麼,分清那些是合理的和不合理;那些是主要的和次要的;那些是現在可以滿足的和是今後努力才能做到的,總之激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相
關於企業調查報告3
根據省局《關於做好20xx年度企業所得稅稅源調查分析預測工作的通知》(贛地稅函〔XX年〕152號)的通知精神,我局高度重視,局長辦公會做了專門研究,進行了工作部署。透過精心組織、合理安排,我局克服了時間緊、任務重等不利因素,圓滿地完成了調查任務,現將調查情況彙報如下:
一、XX年年度盈利企業情況分析:XX年年度,企業所得稅列管戶為1147戶,其中查帳徵收戶為591戶,根據我們的調查測算,盈利企業為260戶,實際繳納所得稅額預計為2535萬元;核定徵收企業462戶,預計XX年企業所得稅為4168萬元。
20xx年度預測:20xx年度查帳徵收1199戶,盈利企業為306戶,預計所得稅為2731萬元,同比增加196萬元,增長7.7%;核定徵收企業482戶,預計所得稅5755萬元,增長1587萬元,增長38%。
20xx年度影響企業所得稅的因素主要有以下幾方面:
(一)經濟的影響。
10年我市建築安裝、房地產企業仍處於上升發展階段,增勢比較明顯。我市建築安裝、房地產企業所得稅將是10年在稅率調整下的一個主要增長點。
工業企業所得稅在經濟穩步發展下,雖然稅率調整,但是其經濟發展帶來總的應納稅所得額,即所得稅稅基的增長基本能抵消稅率調整的影響,兩相相抵,應納所得稅稅額略有增長。
(二)政策因素的影響。在新的企業所得稅政策背景下,影響企業所得稅的主要因素還是政策變化方面:
1.稅率變化的影響:主要在兩方面。一是查帳徵收企業,由於企業所得稅稅率由33%降為25%,直接降低了8個百分點,因此在查帳徵收戶中,預計20xx年度企業所得稅下降663萬元,影響較大的還是製造行業,下降435萬。
2.高新技術企業減按15%的稅率徵收企業所得稅對我市稅源無影響。
3.企業工資薪金稅前據實扣除對稅源的影響:由於我市企業職工工資水平不高,因此企業工資薪金稅前據實扣除影響不大,預計減少41萬元。
4.享受企業所得稅減免稅到期恢復徵稅對稅源的影響,如民政福利企業優惠政策的變化、享受資源綜合利用、主輔分離企業優惠政策到期恢復徵稅對稅源的影響:無影響。
5.文化體制改革企業享受企業所得稅優惠政策對稅源的影響:無影響。
6.實行核定徵收企業應稅所得率的調整對稅源的影響:根據總局、省局調整應稅所得率的精神,我市對工業、商業等行業應稅所得率有所下降,對稅收會帶來減收因素。但建築安裝、房地產業仍是我市重點稅源行業,我市建築安裝業原按2%附徵,房地產業按3%附徵企業所得稅,與其他設區市地稅局比,我市附徵率相對比較低。我局決定,建築安裝業擬按12%,房地產業擬按16%的應稅所得率核定徵收,附徵率比原來預計各提高一個百分點。因此核定徵收所得稅不僅不會減少,而且會增加1266萬元。
(三)加強企業所得稅徵管對稅源變化的影響:20xx年我局將進一步落實稅收管理員制度,加強精細化管理,促進企業所得稅管理水平的進一步提高。市局將認真組織學習、宣傳《新企業所得稅法》及《實施條例》,充分吃透政策精神,加強所得稅管理,拓寬稅基,涵養稅源。
20xx年12月14日
關於企業調查報告4
一、 調查背景
隨著市場經濟的不斷繁榮發展,我國的就業結構和就業方式發生了重大的改變,越來越多的大學生選擇了自主創業。為了瞭解創業者的實戰經驗,以指導大學生更好地進行創業活動,我們小組對美食城水吧老闆進行了一次實地訪問活動。
二、 調查目的
1、略
2、略
3、略
三、 調查物件
美食城水吧老闆
四、 調查時間
4月1日至4月3日
五、 調查方法
訪談法
瞭解企業者的創業經歷、創業感悟 瞭解作為創業者應具備哪些素質 瞭解創辦小企業的關鍵因素有哪些
六、 調查計劃
xxx
七、 調查內容
1、為什麼選擇創業?
2、什麼時候開辦的水吧?
3、為什麼選擇做飲品業?
4、創業初期準備
5、創業中出現了哪些困難?
6 、創業中你記憶最深刻的事情
7、創業是否快樂?
8、水吧的經營狀況
9、水吧的主營產品和市場
10、對準備創業的新手的建議
八、 調查總結
此次對小企業的調查訪問,讓我們對如何經營一家小企業有了直觀全面的瞭解,也對自主創業活動有了更深刻地感悟。同時,透過此次對被訪者創業活動的分析,我們對KAB課程所學的知識點有了更理性的認識和更靈活的運用。也懂得了對於創業者來說,進行創業活動不僅靠激情,更需要理性對待,要做好長期“戰鬥”的準備。
對被訪企業的營銷環境做了SWTO分析:
優勢:選址較好,所在地客流量大,競爭者少,已有自己的市場 劣勢:知名度不高,某些產品品質一般,衛生環境一般 機會:附近其他飲品店的搬離增加了他的市場份額 威脅:附近超市開展的飲品的促銷活動
關於企業調查報告5
為加快我縣“工貿重縣”建設程序,進一步推動開發區企業健康迅速發展,近期,縣政協組織相關部門對我縣開發區企業發展情況進行了深入調查,摸清了現狀,找出了主要問題和制約因素,提出了意見和建議,現將調研情況報告如下:
一、開發區企業發展情況
泗水經濟開發區成立於20xx年6月,20xx年3月被省政府批准設立為省級開發區,20xx年6月與金莊鎮“區鎮合一”。開發區自成立以來,開發區企業不斷髮展壯大,專案建設不斷推進,從20xx年只有4家企業入駐,至20xx年下半年入區企業開始逐漸增多,20xx年至20xx年三年內每年新增入區企業都不低於20家。截至20xx年6月,開發區共有企業80家,其中已建成投產企業57家。20xx年全區實現產值8.2億元,同比增長24.7%;工業增加值1.7億元,同比增長40.1%;出口1106萬美元,同比增長156%;上繳稅金2651萬元,同比增長56.8%;從業人員達到4000餘人。全區年產值超過500萬元的企業有22家,上繳稅金在50萬以上的企業有10家,其中100萬以上的有3家。可見,開發區整體功能已發揮功效,經濟效益已顯現,社會效益已擴大,對我縣科學發展跨越發展起到了積極的帶動作用。
我們按照不同產業進行了深入調查,進一步分析企業發展情況:
1、紙加工業。現有企業 10 家,其中投產企業9家,主要產品為無碳複寫紙、銅版紙及熱敏紙,20xx年實現產值3.7億元,是目前開發區配套最齊全、規模最大的產業。凱特紙業是其中的龍頭企業,計劃總投資10億元,現一期已投產,年生產無碳複寫紙及熱敏紙4萬噸,09年實現產值 29904萬元,利稅3444萬元。
2、包裝印刷業。現有企業11家,其中投產企業6家,主要從事塑膠包裝、紙箱包裝的印刷及加工,20xx年實現產值12360 萬元,骨幹企業為宏大偉業印務和勇嘉包裝。宏大偉業印務09年實現產值6437萬元,利稅 207萬元,並與濟寧大千置業公司合作,計劃投資1.1億元,新上可降解包裝專案,目前生活區及倉庫基本完成,車間主體正在施工,已完成投資2100萬元。勇嘉包裝09年實現產值2725萬元,利稅 61萬元,並投資5000萬元,新上年產3000噸環保包裝材料專案,已於今年6月中旬投產。
3、農副產品加工業。現有企業10家,其中投產企業5家,主要從事蔬菜、水果、花生和牛羊肉的加工,以及餅乾、饃片的生產,20xx年實現產值15615億元,新綠食品和田爾農業是其中的龍頭企業。新綠食品09年實現產值3247萬元,利稅635萬元。田爾農業速凍生產線09年7月投入試生產,另外一條凍幹生產線計劃於今年9月份試生產,現該企業已在星村鎮建立一處面積為1100餘畝的種植基地。
4、機械製造業。現有企業23家,其中投產企業16家,主要從事機床附件、食品機械、麵粉機械等加工和製造,20xx年實現產值5135萬元,山東工具和方達機械是其中的骨幹企業。山東工具於09年5月開工建設,現已投產。方達機械09年實現產值1260萬元,利稅61萬元,並試生產出了我縣首臺數控機床整機。
5、醫藥化工業。現有企業11家,其中投產企業6家,主要產品為生物醫藥、保健品、獸藥及新材料等,20xx年實現產值 10952萬元。主要企業有:永春堂生物科技,09年實現產值3460萬元,利稅383萬元,目前正在進行在美國納斯達克主機板上市的工作;高旭化工,09年實現產值1710萬元,利稅-163萬元;金昱隔熱材料,09年實現產值788萬元,利稅 54萬元。
6、服裝玩具業。現有企業11家,其中投產企業8家,主要從事休閒服裝及毛絨玩具的加工,20xx年實現產值7081萬元,聖斯服飾和和順玩具是其中的骨幹企業。聖斯服飾為荷蘭獨資企業,09年實現產值1056萬元。和順玩具為美國獨資企業,09年實現產值4596萬元,利稅479萬元,並開工了新廠區,計劃總投資600萬美元,目前車間和廠區綠化已基本完成,計劃今年8月份投產。
二、存在的主要問題
調查中發現,開發區雖然對我縣經濟發展起到積極帶動作用,但也存在一些不可忽視的問題,不及時解決勢必會阻礙開發區的整體發展。
(一)企業個頭小,形不成規模效益。目前開發區雖有57家投產企業,但產值只有8.2億元,其中凱特紙業一家的產值就佔了35%。絕大多數企業規模偏小,形不成龍頭帶動,也就形不成產業鏈。如區內機械加工企業有23家,但產值只有5135萬元,作為骨幹企業的方達機械的產值也只有1260萬元,佔其中的24.5%。由於沒有規模,缺乏龍頭,區內多數機械加工企業一直各自為戰,沒有形成產業協作。在金融危機的衝擊下,佳易機械、龍飛機械、華立機械、中泰機械等一批小企業遭遇生存危機。
(二)不能實現設計要求,造成大量土地閒置。據相關部門的調查資料顯示,開發區企業建築密度大多數都在30%以下,建築容積率不足0.5。土地利用率達到35%以上的企業只有26家,未達到35%的有21家(有10家企業正在供地或正在建設)。57家企業總佔地面積約2200畝,實際建設面積只有740畝,平均建築密度34.69,低效利用土地面積280畝,遠遠沒有達到規劃設計條件和國家、省、市有關土地利用強度的要求。
(三)經濟總量少,對財政的支援度小。我縣對開發區的投資是很大的,建設局、國土局、開發區管委會共投資基礎設施配套建設資金就達24385萬元,平均每畝地分攤基礎設施配套建設支出9.54萬元,可見我縣對開發區的建設投資是巨大的。但是,縱觀幾年來開發區企業運營的情況來看是不樂觀的,全區57家投產企業20xx年上繳稅金1690萬元,20xx年上繳2651萬元,20xx年1-5月份上繳672萬元,其中有近三分之一的企業沒有產生任何經濟效益,另外,欠稅企業多達20多戶,欠稅嚴重。可見開發區企業整體效益不高,對財政的支援力度小。
(四)少數企業沒有達到設計要求,甚至成為包袱企業。有的企業建設週期長,生產未達到設計規模,徵地後一直建設施工,尚未正常生產經營,無銷售收入和經濟效益;有的企業以佔有土地資源為目的,無能力無資金投資生產,並且無法聯絡到企業法人和負責人,如大發昆蟲、聖東商貿、富美斯工貿等,現已成為包袱企業。
(五)產業佈局不合理,資源不能重組利用。調查中發現,開發區包裝印刷業的11家企業都是利用蒸汽生產,利用熱力公司蒸汽的企業只有少數,並且費用很大,受季節的影響嚴重,熱力公司不供汽就不能生產,如聖達矽膠受其影響現已停產。該行業的企業又不是在同一區域,熱力管網建設不完善,鋪設管道困難重重,都是自安鍋爐生產,影響了該行業的整體發展。
關於企業調查報告6
近年來,我市中小企業不斷實施產業轉型,在專案建設上空前加大了新型產業專案和傳統工業提升的投資力度,在融資工作中也出現了更大的需求。但是,在市委、市政府的正確領導下,在市主管部門的認真協調下,全市各類重點專案基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是,對於一些小型企業特別是新型產業專案,融資難的問題仍是是制約發展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業融資工作,為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據,現將我市中小企業融資工作調研情況報告如下:
一、中小企業融資基本情況
我市現有金融機構五家,分別是工行、農行、中行、建行、及農村信用社,均有專門機構服務於中小企業信貸工作,並建立有相應的長效機制為中小企業信貸工作服務,配套有創新性金融產品如共有的商品庫存抵押及固定資產融資、發票融資和商品融資等,並已逐步開展此類金融產品業務。經過與各金融部門密切協調,我市總的信貸規模比往年有較大增長幅度。
對於一部分融資難的小型企業專案,我們認為,主要是由於金融部門責任體系不斷規範,而企業的體制機制仍然存在一定的缺陷,比如產權不明,經營權不獨立等問題,都影響著企業透過正規渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面,目前國家對銀行的監管力度不斷加大,增加了信貸責任追究終身制,由於政策限制,信貸條件越來越苛刻,實際上是提高了准入門檻,對企業的要求愈來愈嚴,涉及到企業的產權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束,金融機構和承辦人員必須規避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題;對企業來講主要是自身原因,如企業規模不夠、財務管理制度不健全、產權不明晰(如股份制、租賃承包等)、無抵押條件(如無土地所有權、產品或庫存)、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等,需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用,但自身體制為股份制,在擔保某個企業貸款時需透過股東會決議往往又會流產,形成了對中小企業貸款的又一瓶頸。
二、制約瑞昌市中小企業融資的金融環境因素分析
1.轉型中的商業銀行信貸制度。瑞昌市商業銀行體系,尤其是作為主體的四大國有商業銀行正處於轉型之中,遠未真正實現市場化與商業化。在計劃經濟時期,各家銀行缺乏經營約束,紛紛爭要貸款指標,層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之後,各家銀行隨著總行發展戰略的轉移、貸款管理許可權上收,信貸業務轉向了面向大企業的發展戰略,限制了中小企業貸款的發展;同時,對所謂“違規操作”的嚴厲追查,轉型過程中實行的“減員增效”政策,以及在信貸資產五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度,使信貸員普遍形成了對中小企業“多貸不如少貸,少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為,從企業倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業銀行對安全性這一經營原則的重視,但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業銀行“效益性、安全性、流動性”三性統一的經營原則,過分強調了銀行資金的安全性原則,而忽視了效益性原則,這既不符合商業銀行業自身的利益也極大地制約了中小企業的快速發展。長此以往,銀行的生存與發展將受到影響,而金融服務於經濟,金融服務於產業發展的功能也就無從發揮。
2.社會信貸服務配套功能的缺失。商業銀行信貸服務功能的完善有賴於社會、銀行、中小企業三方共同努力。目前,瑞昌市與商業銀行信貸服務功能有關的投資擔保機構、信用評估機構的社會化發展幾乎空白。由商業銀行自身來承擔信用評估,工作量大,企業情況複雜,信貸員往往感到十分棘手。而沒有投資擔保機構,往往又會使大量的中小企業告貸無門,商業銀行想貸而不敢貸。因此,目前瑞昌的投資擔保業、信用評估業的落後現狀已經成為瑞昌市提升商業銀行信貸服務、提高中小企業融資水平的主要制約因素之一,限制了中小企業融資的規模與效率,減緩了瑞昌中小企業——特別是民營中小企業的成長速度。中小企業經營中的不確定性。商業銀行傳統的信貸發放原則——真實票據原則,一直是商業銀行在流動資金貸款發放時恪守的原則之一,但目前我市大多數民營企業受制於經營規模與經營的業務品種,無法提供有效的商業合同、商業訂單或銀行對該業務的前景難以預測,使商業銀行無法根據企業的業務狀況提供流動資金貸款。能夠獲得銀行流動資金支援的只有那些具備一定規模的企業,如市區的大多數房地產專案,一般能得到銀行信用的支援;或經營前景比較明朗
化的企業,但是,大多數中小企業經營中的不確定性制約了銀行信貸的發放。從中小企業自身來看信貸服務問題,融資困難主要受制於以上兩個方面的因素。其他的因素,比如財務管理、企業規劃等,也在一定程度上影響著商業銀行信貸服務功能。
三、瑞昌中小企業走出融資困境的對策
(一)金融內部環境的改善
1.重新設計信貸員績效考核制度。我們認為,在體制轉型後,各家商業銀行應當重新設計商業銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統一,建立與股改後的體制相適應,又能充分調動信貸員放貸積極性的動態薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業務的發展,特別是中小企業信貸業務的發展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變為以固定工資為輔,與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構,將逐筆考核、終身追究轉變為不良貸款比例管理。
2.建立中小企業授信額度制度,簡化信貸審批環節。借鑑大企業授信額度制度,儘快建立中小企業授信額度制度,方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業信用評級制度,客觀評定中小企業的信用等級,合理確定中小企業的授信額度。對中小企業的授信等級和額度,要依據其經營效益和信用等級等方面的變化,實行動態管理;對優質中小企業及時授信,企業在有效期和額度範圍內可以迴圈使用;對信用等級優良的中小企業要積極給予信用貸款支援;要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度,簡化審批程式,提高信貸審批效率。授信額度的許可權應下放給信貸員,並與信貸員績效考核相結合,與信貸員工資獎金掛鉤,商業銀行信貸管理部門負責額度審批,後臺跟蹤管理,及時發現問題,化解風險。
3.發展票據貼現市場,完善中小企業融資市場機制。票據貼現市場的發展不僅僅是當地中小企業融資的需要,也不僅僅能提升瑞昌市商業銀行的信貸服務功能,對於構建區域性金融中心,提升城市服務功能、配合瑞昌市經濟發展戰略同樣是非常重要的。目前,無論是銀行還是企業,熟悉票據貼現業務的人才都不多,在這一點上,加強銀行與企業、銀行與高校的橫向聯絡,加強票據貼現業務的培訓,提升銀行業務人員與企業財務人員的票據業務水平是關鍵。
4.創新中小企業信貸服務品種,推動中小企業融資市場的發展。在積極推廣現有的房產和商鋪抵押貸款、按揭貸款、擔保貸款的同時,要努力開發商標權、專利權、著作權質押*款,倉單質押*款,中小企業聯保貸款等創新品種,在增強商業銀行競
爭力的同時,使中小企業的融資市場得到進一步發育。積極探索採用企業股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式,迎接加入WTO後外資銀行進入的新挑戰,外資行在零售銀行業方面有豐富的經驗,扶持中小企業有多年的實踐經驗,並有許多成功的案例。所以,推動中小企業的融資市場的發展也是瑞昌市商業銀行業自身發展的需要。
5.利率市場化——充分發揮利率的調節作用。利率市場化,是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題,單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現實,但是,瑞昌的銀行業在面對著不同風險的客戶,如果利率是一樣的,大客戶的風險小,當然成為其首選。所以,對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發放中小企業貸款的另一關鍵因素。目前,瑞昌市各銀行應在國家規定的利率浮動範圍內,積極主動的制定中小企業利率定價策略,推動中小企業信貸服務水平的提高。
四、工作的有關融資工作措施
1.增強主銀行意識,逐步形成良好的銀企關係。目前,在我國沒有完善的主銀行制度,但《票據法》中的基本賬戶制度的相關規定,要求企業只在一家銀行開立能提取現金的賬戶,說明央行在結算方面已經要求企業樹立主銀行意識,避免多頭開戶給銀行在對企業信用評估方面造成的困難。在信貸方面,企業應結合基本結算賬戶,主動與一家銀行形成長期合作關係,在長期合作中增強銀行與企業之間的相互瞭解,逐步形成穩固的銀企關係,結成發展同盟,提升企業的信用等級與授信額度。
2.規範企業會計管理,提高企業信用水平。信貸人員在做中小企業信貸調查報告和授信額度評估時,碰到的最大的問題就是中小企業的會計記賬不規範,會計報表很難真實反映企業經營的真實水平。這裡有中小企業會計人員的水平問題,也有企業經營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而,銀行信貸人員根據不規範的會計報表,很難做出正確的判斷,使銀行對中小企業的信用評級變得十分困難,甚至會使許多中小企業失去了獲得銀行支援的機會。
3.建立民間行業協會,透過聯保增加融資機會。瑞昌的中小企業目前實力還比較有限,單個企業在融資中的分量較輕。透過行業協會出面,組織中小企業聯保、互保,能提高企業的信用等級,獲得更高的銀行授信額度。銀行透過行業協會,也能使銀行更多地瞭解企業發展的情況,獲得更多的客觀資料,有利於銀行最佳化資金配置,選取具有潛力的中小企業予以扶持。 一是政府支援。我市今年在中小企業融資方面始終高度重視積極予以扶持,為中小企業融資服務,同時設立中小企業發展基金扶持中小企業
轉型發展及產業結構調整,同時擬定出臺中小企業信貸政府貼息政策;金融系統更是一馬當先,對全縣煤焦企業和重點龍頭企業予以資金扶持。二是部門協調。今年來,我局把幫助中小企業融資的工作放在了重要位置,主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協調,已多次與金融部門聯絡深入企業調查瞭解資金需求狀況,同時向市政府分管領導彙報取得政府支援和幫助,擬定了對中小企業融資的優惠條件與傾斜政策,建議出臺實質性的制度或相關細則,同時積極發揮協調職能,把金融機構、擔保公司與相關企業組織一次政、銀、企合作座談會,邀請市工行、農行、建行、農村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業務的領導與十餘箇中小企業代表面對面交流,既讓有關企業全面瞭解近年來的各類金融機構的信貸政策,又讓廣大中小企業真正瞭解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性,認識到了企業本身在越來越規範的市場規則面前加強自身規範的緊迫性和重要性。在此基礎上,銀企雙方就如何創新思路開闢新的合作領域探索了一些新思路,新辦法,為今後促進中小企業融資建立了嶄新的基礎。
關於企業調查報告7
私營經濟作為國民經濟的重要組成部分,也是支援國民經濟發展的重要基石,在地方經濟發展中,它更具有無可替代的作用。
為了及時反映私營企業發展情況,瞭解私營企業發展過程中存在的問題,為黨政領導和各有關部門制定發展私營經濟政策提供依據。
威海市企業調查隊近期以發放調查問卷和走訪調研相結合方式,對全市40傢俬營企業發展環境進行了調查。
基 本情況
本次調查覆蓋了全市三市一區及兩個開發區的私營企業,抽中樣本基本能夠反映我市私營企業發展情況,從調查情況看,我市私營企業呈現以下特點:
一.私營企業經營管理者素質逐步提高
調查結果顯示,我市被調查的40傢俬營企業經營者男性35人,女性5人,平均年齡為44.3歲,是一支以中青年為主的有朝氣、有活力的隊伍。
在這支隊伍中40-49歲的人最多,佔55%;30-39歲的次之,佔20%;50-59歲的佔17.5%;其餘的佔7.5%。
從文化程度方面看,27.5%的企業經營者已擁有大學及以上學歷,大專學歷佔22.5%,中專高中學歷佔32.5%,其餘的佔17.5%。
有高階技術職稱的佔12.5%,中級技術職稱佔25.5%,無技術職稱佔一半多。
任職年限最長18年,任職在XX年以上者佔32.5%,4-6年者佔35.5%。
企業經營者任現職前所從事的工作,來自企事業單位最多,佔57.5%;黨政機關佔10%,農民佔22.5%。
以上資料儘管反映企業經營者素質在逐步提高,但與整體經濟發展趨勢要求還有較大差距,私營企業經營者綜合素質有待進一步提高。
二.私營企業發展模式二元化
調查結果顯示,我市私營企業的起步和發展大體可劃分兩種模式:
第一種模式,它是以個體、工商戶發展成私營企業,以家庭工業為起點的模式。
企業的起初投資大部分來源於自有資金,22.5%私營企業經營者任現職前是農民出身,這種模式特點是,起點低,自發性強,有活力。
第二種模式,部分企事業單位、黨政機關工作人員,在政府出臺加快私營企業發展的一系列政策措施感召下,依然決定放棄企事業、機關部門工作,邁進了私營企業創業之門。
他們把部分國有、集體中小企業轉製為私營企業,或者租賃、承包個人經營,或改為股份合作制,企業的資金主要來源於銀行貸款,合夥投資。
經過一段時間的運作,大多數企業起死回生,企業效益轉虧為盈。
有67.5%的私營企業經營者來自企事業、黨政機關。
這種模式特點是,起點較高,發展較快,效益較好。
三.私營企業組織形式日趨規範
從本次調查反饋的情況看,我市的私營企業組織形式由最初私營獨資、私營合夥,發展到如今私營有限責任公司、私營股份有限公司、與外商合資等多種形式,其比例分別為25%、5%、50%、12.5%、7.5%。
有限責任公司佔據半壁江山,其比重有逐年增加趨勢,組織形式日趨規範化。
四.私營企業貢獻日益突出
我市私營企業經濟實力不斷提高,經營規模迅速擴大。
對40傢俬營企業調查結果顯示,1999年至XX年三年間企業銷售收入、資產總計連續三年同時保持遞增的企業佔32.5%,納稅總額連續三年遞增企業佔30%。
XX年納稅總額超百萬元的企業就有3家。
其中華夏集團XX年上繳稅金達2300萬元,私營企業稅收成為我市稅收的一個新亮點。
另一方面,私營企業的發展,解決了大批剩餘勞動力問題,在吸納城鄉勞動力,安置下崗和困難職工方面都做出貢獻。
顯而易見,私營企業已成為一個新的企業群體,它回報社會貢獻越來越多,對經濟和社會發展的促進作用也越來越大。
五.產品市場定位區域拓寬
“拾遺補缺”,“小打小鬧”是私營企業發展初期的真實寫照。
在調查中,百姓間流傳著私營企業最初創業的模式“一個老闆,一輛車,三個夥計兩間房,外加保安一條狗”。
隨著社會的發展私營企業生產服務領域逐步延伸拓展,不少企業把目光投向區域外,去拓展更為廣闊的市場空間。
在被調查的企業中41.1%的企業產品外銷出口,15%的企業產品在國內其他省市銷售,13.3%的企業產品本省銷售。
湧現出一大批出口創匯大戶,比如新泰格玩具、華隆食品、魯東藝品、錫祺抽紗、榮韓國際貿易等。
其中新泰格玩具XX年出口額達800多萬美元。
來料加工,全部出口等各具特色的創匯私營企業在我市為數不少。
六.產品由模仿型向創新型轉變
私營企業在發展之初由於技術人員缺乏、資金少、裝備差,因而主要是以模仿型產品生產為主,隨著資本原始積累的形成,部分企業已注重產品質量與產品的科技含量,有的私營企業透過招攬人才,形成技術開發中心,自主開發新產品。
有的企業則藉助科研院所的力量開發新產品。
調查結果顯示,目前有62.5%的企業獲取新技術主要依靠自主研究開發或仿製。
藉助外部力量開發新產品的企業只有37.5%,其中與科研機構和大專院校合作開發的7.5%,引進國內現成技術企業12.5%,與企業有業務關係的大企業25%,引進國外技術5%。
發 展 趨 勢
一.加入wto,企業家信心倍增
在國家相關政策的扶持下,私營企業得到快速發展。
加入wto後,私營企業與其他型別的企業一樣,將面臨更激烈的市場競爭。
調查結果顯示,27.5%的企業認為由於私營企業經營機制靈活,在入世後將會有更好的發展空間,企業會獲得更多的利益。
15%的企業認為私營企業規模小,抗擊市場風險的能力差,企業經營更加困難,32.5%的企業認為入世後對企業不會產生影響,25%的企業對入世後是否對企業產生影響說不清楚。
二.私營企業發展前景樂觀
隨著市委、市政府號召大搞民營經濟以及各項有利於私營經濟發展政策的實施,使私營企業深受鼓舞,對今後的發展前途充滿信心。
調查結果顯示,企業經營者對企業未來發展前景表示出比較樂觀的態度。
12.5%的企業經營者認為企業發展前景相當樂觀,45%認為樂觀。
認為樂觀的企業比例佔57.5個百分點。
三.私營企業發展後勁較足
隨著市場經濟的建立和完善,國有集體經濟改革的深化,私營經濟面臨新的競爭和挑戰的同時,也迎來了新的發展機遇和空間。
調查結果顯示,企業投資意願普遍較高,62.5%企業表示繼續擴大投資,25%的企業表示不變,只有10%的企業表示不追加投資,2.5%的企業表示要減少投資。
在擴大投資的企業中有52.5%的企業投資用於擴大原有生產規模,22.5%投資新專案,15%進行技術改造。
關於企業調查報告8
私營經濟作為國民經濟的重要組成部分,也是支援國民經濟發展的重要基石,在地方經濟發展中,它更具有無可替代的作用。為了及時反映私營企業發展情況,瞭解私營企業發展過程中存在的問題,為黨政領導和各有關部門制定發展私營經濟政策提供依據。威海市企業調查隊近期以發放調查問卷和走訪調研相結合方式,對全市40傢俬營企業發展環境進行了調查。
基 本 情 況
本次調查覆蓋了全市三市一區及兩個開發區的私營企業,抽中樣本基本能夠反映我市私營企業發展情況,從調查情況看,我市私營企業呈現以下特點:
一。私營企業經營管理者素質逐步提高 調查結果顯示,我市被調查的40傢俬營企業經營者男性35人,女性5人,平均年齡為44。3歲,是一支以中青年為主的有朝氣、有活力的隊伍。在這支隊伍中40—49歲的人最多,佔55%;30—39歲的次之,佔20%;50—59歲的佔17。5%;其餘的佔7。5%。從文化程度方面看,27。5%的企業經營者已擁有大學及以上學歷,大專學歷佔22。5%,中專高中學歷佔32。5%,其餘的佔17。5%。有高階技術職稱的佔12。5%,中級技術職稱佔25。5%,無技術職稱佔一半多。任職年限最長18年,任職在10年以上者佔32。5%,4—6年者佔35。5%。企業經營者任現職前所從事的工作,來自企事業單位最多,佔57。5%;黨政機關佔10%,農民佔22。5%。 以上資料儘管反映企業經營者素質在逐步提高,但與整體經濟發展趨勢要求還有較大差距,私營企業經營者綜合素質有待進一步提高。
二。私營企業發展模式二元化 調查結果顯示,我市私營企業的起步和發展大體可劃分兩種模式: 第一種模式,它是以個體、工商戶發展成私營企業,以家庭工業為起點的模式。企業的起初投資大部分來源於自有資金,22。5%私營企業經營者任現職前是農民出身,這種模式特點是,起點低,自發性強,有活力。 第二種模式,部分企事業單位、黨政機關工作人員,在政府出臺加快私營企業發展的一系列政策措施感召下,依然決定放棄企事業、機關部門工作,邁進了私營企業創業之門。他們把部分國有、集體中小企業轉製為私營企業,或者租賃、承包個人經營,或改為股份合作制,企業的資金主要來源於銀行貸款,合夥投資。經過一段時間的運作,大多數企業起死回生,企業效益轉虧為盈。有67。5%的私營企業經營者來自企事業、黨政機關。這種模式特點是,起點較高,發展較快,效益較好。
三。私營企業組織形式日趨規範 從本次調查反饋的情況看,我市的私營企業組織形式由最初私營獨資、私營合夥,發展到如今私營有限責任公司、私營股份有限公司、與外商合資等多種形式,其比例分別為25%、5%、50%、12。5%、7。5%。有限責任公司佔據半壁江山,其比重有逐年增加趨勢,組織形式日趨規範化。
四。私營企業貢獻日益突出 我市私營企業經濟實力不斷提高,經營規模迅速擴大。對40傢俬營企業調查結果顯示,1999年至XX年三年間企業銷售收入、資產總計連續三年同時保持遞增的企業佔32。5%,納稅總額連續三年遞增企業佔30%。XX年納稅總額超百萬元的企業就有3家。其中華夏集團XX年上繳稅金達2300萬元,私營企業稅收成為我市稅收的一個新亮點。另一方面,私營企業的發展,解決了大批剩餘勞動力問題,在吸納城鄉勞動力,安置下崗和困難職工方面都做出貢獻。顯而易見,私營企業已成為一個新的企業群體,它回報社會貢獻越來越多,對經濟和社會發展的促進作用也越來越大。
關於企業調查報告9
一、企業概況
夢芭莎隸屬於摩拉公司,成立於20xx年12月,經歷6年多的努力發展,已經成長為中國服裝類B2C電子商務的領軍企業。摩拉公司的產品研發中心位於全球領先的服裝設計基地廣州,將電子商務營銷團隊設立在上海並面向全球進行電子商務營銷管理。該公司的目標是發展成為全球領先的B2C垂直電子商務企業,公司的宗旨是讓每一位顧客享受電子商務所帶來的超值優質的產品和體驗最新的時尚潮流。
夢芭莎作為國內首個實行自主多品牌管理的電子商務企業,公司按照不同的顧客細分群體打造了多個自主時尚品牌。目前擁有夢芭莎時尚網購品牌,若緹詩時尚女裝品牌,蒙蒂埃莫高階商務男裝品牌,克萊費爾男鞋品牌,寶耶童裝品牌,ING2ING年輕時尚潮品牌,所然原創設計師女裝品牌,夢芭莎維多利亞高階內衣品牌,千金本草漢方化妝護膚品等,產品線涵蓋了女裝、內衣、鞋子、童裝、男裝、箱包、家紡、飾品、婚紗、化妝品等時尚領域。 夢芭莎的市場調查及分析
目前,夢芭莎主要的品牌策略為多品牌戰略、市場細分戰略、資料庫營銷以及入口網站品牌推廣。夢芭莎透過多品牌和市場細分戰略,將目標市場以多個自有品牌的方式細分,使消費者可以根據自身的需求來選擇某品牌。資料控營銷是透過科學的資料分析,精準定位目標顧客,使用目錄郵遞的方式向消費者傳達資訊。夢芭莎的品牌推廣主要依賴入口網站作為媒介,其線下廣告覆蓋面卻很狹窄。
二、夢芭莎的市場調查與分析
(一)市場調查
1.調研目的
為了更好地瞭解夢芭莎的市場情況,確定夢芭莎的市場地位,拓展品牌的市場發展空間,更好的制定營銷策略,進行一次對目標人群的有關市場調查。本次調查的主要目的是明確市場的品牌認知與競爭情況,分析企業現存的問題以及應採取的對策。
2.調研方法使用問卷調查的方法
讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查物件的資訊。在調查中將調查的資料設計成問卷後,讓接受調查物件將自己的意見或答案填入問卷中,透過統計結果來分析夢芭莎的品牌狀況。
3.調研範圍
本次調查主要是針對夢芭莎的品牌營銷現狀進行調查研究,得出夢芭莎現有的營銷策略對企業發展情況的影響,主要透過向經常使用電腦的18-45歲的女性投放調查問卷。本次問卷發放共計350份,回收並篩選出300份有效問卷。
4.資料分析
(1)夢芭莎品牌知曉度
由圖2可知,夢芭莎品牌在目標顧客群體中的認知度為66%,作為一個經營六年的電子商務企業,仍有34%的.目標顧客不瞭解甚至沒有聽說過夢芭莎,這說明夢芭莎
(2)顧客的購買行為
由圖3可知,在瞭解夢芭莎的顧客群體中,僅有39%的顧客產生購買行為,其餘的61%僅停留在認知的層面,因此這部分人可以認定為夢芭莎的潛在顧客。
圖3顧客的購買行為
(3)影響購買行為的因素
由圖4可知,資料顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。同時,網站信譽度差也成為直接導致顧客大量流失的因素。因此,對夢芭莎進行品牌知名度
(4)對夢芭莎認知的渠道
圖2夢芭莎品牌知曉度
由圖5可知,夢芭莎主要將品牌推廣投放到入口網站和目錄郵遞兩種方式。其中近98.24%認識或瞭解夢芭莎的消費者都曾經在入口網站中看到過夢芭莎的推廣資訊。透過圖表也可以發現,夢芭莎線上下進行的品牌推廣活動極少,這樣可能會由於過多的使用虛擬網路進行推廣而降低顧客對品牌的信任度。因此,使用線下品牌推廣渠道也尤為重要。
圖5對夢芭莎認知的渠道
(5)購買產品的類別
由圖6可知,夢芭莎的主流產品是高檔內衣、品質女裝及品牌鞋包,其它如男裝、飾品、家紡等產品銷售量並不可觀。為女性提供的一站式購物平臺並沒有體現出過多的優勢,產品銷售的兩極分化成為牽絆“一站式”模式的最主要原因。
圖6購買產品的類別
(6)同類網站的競爭情況
由圖7可知,夢芭莎的主要競爭對手來自於B天貓和凡客誠品。問卷投放的目標消費者中由近84.33%的人選擇在天貓進行購物,40.33%的人選擇在凡客誠品購物。天貓的競爭優勢是其產品種類豐富,涵蓋面廣泛且品牌建立時間長,
知名度高。凡客誠品的優勢是平民化的時尚且價格優惠,產品價效比高,且近幾年廣告投放力度極大成為街頭巷尾的討論熱點。
圖7同類網站的競爭情況
(7)對夢芭莎的評價
由表一可知,顧客對於夢芭莎的不滿意的方面主要有商品質量、服務質量及描述情況,夢芭莎的優惠活動也相對欠缺。但是在網站介面和搜尋功能等方面具有一定優勢。
表1:夢芭莎的基本條件評價
(二)調查分析
1.品牌知名度低
由市場調查報告得出,在目標消費群體中有66%的人聽說過夢芭莎這個品牌,其中有61%的人沒有選擇在夢芭莎購物。而這一部分人有52%是因為夢芭莎的知名度低而選擇放棄在夢芭莎進行消費體驗。根據資料顯示,夢芭莎至少有一半的顧客流失是因為知名度過低。因此,夢芭莎提升品牌知名度是當務之急。
2.品牌鴻溝
夢芭莎的潛在消費者往往將其看做是一個商品,對他的產品、品牌停留在理性認
知層面,是一種“我可以買,可以不買”“我可以用,也可以不用”的心理狀態,同時由於夢芭莎的產品屬於快速消費品且類似的購物平臺或傳統渠道給潛在消費者更多的選擇機會。這一系列因素導致夢芭莎陷入“壕溝”型的品牌鴻溝中。
3.網站信譽差
網路購物是一個虛擬的交易平臺,因此企業與顧客之間就不可避免的存在信任危機。透過市場調查發現,消費者對夢芭莎的產品質量滿意度低,對售後服務評價差,投訴率居高不下等。企業無法滿足大部分消費者的購物體驗需求,對這個品牌的差評就會網路間流傳,對企業的形象造成嚴重的打擊。同時,夢芭莎始終將品牌推廣主要投放到入口網站,消費者對整個虛擬網路的不信任感會轉嫁到透過網路宣傳的夢芭莎
4.客戶忠誠度低
夢芭莎對於客戶忠誠度建立的缺乏持續的兩性心理刺激及增值感受較為欠缺。增值感受也可以用增值價值來詮釋,透過產品或服務來為消費者提供“值得”購買的動力,促使消費者積極地購買產品,並願意持續消費該產品,更願意將品牌推薦給周圍的人,這是客觀忠誠的表現形式。夢芭莎對增值價值的運作還停留在同質化階段,無法為消費者提供一個異於其他同類型購物平臺的品牌增值感受。因此降低客戶忠誠度,增加客戶維護成本。夢芭莎目前為消費者提供的增值價值主要包括:30天無條件退換貨、貨到付款、滿額免運費、店鋪試穿等服務。但是,這些增值價值與其它電子商務企業如凡客誠品幾乎毫無差異,甚至本身的個別服務並不突出。例如,30天退換貨處理過程繁瑣,客戶投訴率居高不下。店鋪試穿區域性限制性強,夢芭莎作為面向全球的網路購物平臺,它的試穿店鋪目前僅有10家,分佈在廣州、東莞、上海、江蘇四個地區,店鋪試穿似乎意義不大。
品牌上,增強對品牌的不信任感。這一系列的原因都會導致夢芭莎網站的信譽度下降。
三、總結
透過對夢芭莎企業的調查,瞭解夢芭莎企業現有的品牌營銷策略,分析夢芭莎影響企業發展的不足之處。對調查結果進行歸納、分析、總結等,為企業在未來的發展過程中制定符合市場需求的品牌營銷策略。
調查報告可以為論文提供科學合理的資料,幫助更好的以夢芭莎企業為案例,為整個電子商務行業起到借鑑意義。
關於企業調查報告10
隨著國有資產管理體制改革的不斷深化,建立和完善企業法律風險防範機制,加快提高運用法律手段防範和化解經營風險顯得日趨重要。據瞭解,許多法律糾紛產生的主要原因是企業內部責任不清、制度不健全、監管失控、法律意識淡薄等造成的,這在一定程度上反映出企業在依法經營觀念、風險防範意識和內部管理等方面存在著較大差距。因此,積極構建企業法律風險防範體系不僅是企業參與市場競爭和實現自身改革發展的客觀需要,同時也是加強國資監管和實現國有資產保值增值的必然要求。
一、 增強企業法律風險防範意識
在我國,無論是在計劃體制下設立的國有企業,還是在市場引導下催生的民營企業,法律風險管理往往處於次要地位,事前、事中、事後的系統防範機制多數沒有形成,因而,應對複雜的國內外市場環境,在遭受法律風險時往往處於被動局面。市場經濟就是法制經濟,作為市場經濟主體的企業必須依法經營管理、依法開展各種經濟活動,這是對企業最基本的要求。企業的各種行為如改制、併購重組、對外投資、契約合同和產銷行為等都存在不同程度的法律風險,因此任何企業都要重視風險、防範風險、化解風險。國有企業一定要樹立強烈的法律風險意識,企業的管理人員一定要注重提高自身的法律素養和法制觀念,依法制定重大經營決策,切實將企業改制改組、經營管理、兼併重組、糾紛處理等工作納入規範的法制軌道。
增強企業的法律風險防範意識,要注重加強對全體人員的法律知識培訓,尤其是企業高管人員的培訓。透過培訓使大家瞭解法律風險是什麼,會對企業有什麼樣的影響。如果高層管理人員能理解到法律風險可能會產生的影響,他們肯定會有意識地去防範風險。目前已經有一些案例對企業做出了警示,企業高層對此也逐漸重視。例如這些年企業貸款擔保糾紛比較多,有些企業缺乏對貸款人資產狀況及償債能力的詳細瞭解和分析,只憑借業務關係或是私人關係就為人提供貸款擔保;有些甚至是貸款人與銀行雙方串通,騙取保證人提供保證的,這些都為企業帶來了承擔連帶清償責任的法律風險。企業的管理層如果具有法律風險意識,就能夠主動將與法律相關的業務交由法律部門進行稽核,而不是走走過場,公司的重大決策也應該有法律事務人員直接參與。同樣,也要注重培養企業員工,這也是法律風險管理成功與否的關鍵因素。在企業中深入開展全員法律宣傳教育和培訓學習,使全體員工儘快形成依法獲取權利、行使權利和保護權利的思維方式,逐步養成按章操作的行為習慣,在工作中不斷充實相關法律知識,時刻保持法律的警覺性,在每個風險控制點各司其職、充分發揮作用,最終構建穩固的法律風險防範根基。
二、完善企業法律風險防範工作機制
企業要健康成長,必須建立完善法律風險防範機制。當前,企業法律風險的飆升速度遠遠大於風險防禦體系的建設速度,更談不上制度意義上的風險管理,很多企業出了事才想到法律事務部門和法律事務人員。分析重大法律糾紛案件產生的原因,其核心問題就是決策草
率,法律稽核把關不嚴,有的甚至根本就沒有進行法律論證,缺乏必要的制度和機制保障。因此,構建企業法律風險防範體系,必須下大力氣建立健全企業法律風險防範工作機制。
首先,要建立健全法律風險防範機構。自各地國有資產監督管理機構成立以來,國有企業請求國資委調處的重大法律糾紛案件越來越多,涉案標的也越來越大。據調查,涉案企業中2/3沒有設立專門的法律事務機構。由於法律風險存在於企業日常經營的全過程,企業應當也必須成立相應機構,專門負責法律風險管理工作。企業應當根據工作需要為法律事務機構配備企業法律顧問。”法律事務機構對外可對監管部門的立法、執法行為和監管意見進行參與和應答,對內可負責制定和監督執行企業相應的規章制度並協調內部各成員之間的通力配合,這樣從體制上把好了法律風險的第一關。
其次,要建立健全法律風險防範制度。要依據新《公司法》等法律法規完善企業各項規章制度,堅持依法經營,依法治企。隨著新形勢下法律環境的逐漸轉變和市場經濟的不斷髮展,企業只有堅持依法經營,制定和完善重要規章制度,增強法律風險意識,完善工作程式,強化內部管理,才能從制度上堵塞經營漏洞,為企業可持續發展奠定良好的基礎,要按照《國有企業法律顧問管理力法》的要求,健全法律顧問制度。科學、規範的企業法律顧問工作制度和廠作流程能有效避免企業法律風險,應逐步建立由企業主要負責人領導、企業總法律顧問牽頭、法律部門與業務部門共同參與的法律風險防範組織模式和工作機制;要加強法律內控制度建設。細化涉及企業法律事務管理、
合同管理、商標專利管理、企業招投標管理、訴訟專案管理等企業法律規章制度,完善操作流程,確保各流程控制點的全面到位;要突出建立風險預警機制,規避事前法律風險。根據企業整體戰略目標確定對風險的分類方法,對各類法律風險進行評分和排序,劃分風險高中低等級,提出化解和規避法律風險管理的有效措施,實現法律風險的最小化。針對不同級別的法律風險,重點從風險預警和防範入手,逐步變事後法律補救為事前法律風險防範和事中法律控制。建立企業法律風險分析評估、控制管理制度,定期對可能出現的法律風險進行調查分析,注重資訊化管理,積極運用法律風險控制系統,提高科學化管理水平;要突出重大投融資、智慧財產權等重點領域的法律風險防範,積極推進重人經營法律意見書制度。公司出臺重大經營決策時,應當吸收法律專業人員參與,法律專業人員應當對企業重大經營管理活動的合法性、可行性進行法律論證,並且提供書面的法律意見,為企業科學決策提供法律保障。
第三,要配置一批高素質的法律事務人才。面對經濟全球化的挑戰,在各國企業的競爭較量中,為了及時瞭解規則、運用規則,企業越來越重視法律人才。一方面,要把好入口。堅持引進企業法律專業人才,切實擁有一支既熟悉法律,又熟悉企業的專門人才。另一方面,要建立企業法律人員激勵機制。積極探索建立法律顧問崗位等級制度、獎懲制度以及定期進修培訓制度。另外,要創新法律顧問制度,積極探索實施外部法律顧問制度。在當前企業法律人才待遇偏低、高水平人才缺乏的情況下,善於藉助“外腦”,形成內外相協調的法律人才體系。
三、完善企業法人治理結構
有調查顯示,中國企業的法律風險意識還有所欠缺,公司治理成為中國企業最大的法律風險來源。因此,專家認為,中國公司防範法律風險的三大戰略就是公司治理、合同管理和智慧財產權,而公司治理首當其衝。中航油新加坡事件使中國最終損失了5億多美元,這一事件集中暴露了長期在低風險運營環境下的中國企業進入國際資本市場後對法律風險的不夠重視,同時也暴露了中國企業特別是其海外子公司在公司治理方面可能存在的嚴重問題。許多國有企業出現的嚴重問題,本質原因既不在制度的缺失,也不在監管的失靈,而在於公司治理結構、內控制度和風險防範方面存在的問題。所以,要保障國有資產安全、實現國有資產保值增值,不僅需要一支高素質的經營者隊伍,更需要科學的治理結構和嚴格的內控制度作保障。
在現代企業制度中,要透過建立健全法人治理結構,在股東會、董事會、監事會和經理層之間合理配置許可權、公平分配利益,明確決策、執行和監督責任,在企業內部形成一種有效的激勵、監督和制衡機制。這既是內部管理控制的重要內容,也是企業內部控制制度建立的基礎和有效執行的前提。因此,我國企業尤其是國:有企業一定要按照新《公司法》的規定,落實現代企業制度,建立出資人、董事會、監事會、經理層各負其責、協調運轉、有效制衡的現代企業治理結構,著力解決公司治理結構尚不十分健全,執行不規範、“空殼”董事會“內部人”控制、權力過分集中等重大問題。
關於企業調查報告11
內部公平是薪酬管理的一個重要目標。企業在薪酬管理中能否做到公平地對待所有員工,極大地影響著員工的滿意度和忠誠度,進而影響著員工工作的積極性、進取心甚至員工的去留。從企業服務價值鏈的角度看,如果薪酬沒有體現內部公平,員工滿意度會降低,必然影響由員工向客戶提供的、決定客戶滿意度的服務價值,進而影響客戶的忠誠度。因此,在薪酬管理中,內部公平是管理者必須高度關注的問題。
薪酬的內部公平特點
薪酬的內部公平,是指員工對自身工作在企業內部的相對價值認可。根據亞當斯的公平理論,員工將自己的付出、所得與企業內其他員工的付出、所得進行比較,進而判斷自己所獲薪酬是否具有內部公平性。當員工發現自己的“收入——付出比”與其他員工的“收入——付出比”相同時,他就會獲得薪酬的內部公平感;反之,則產生內部不公平的感受。由此,我們可以發現薪酬的內部公平的幾個特點:
1.薪酬的內部公平是員工的主觀感受。作為員工的一種主觀感受,內部公平具有明顯的個性特色。首先,個體的差異性決定了員工的公平觀念不可能完全一致。員工是透過比較“收入——付出比”來判斷企業的薪酬是否具有公平內部性的,但個人的收入和付出具體應該包括哪些內容?對這二者應該如何衡量?這些至關重要的問題往往並沒有統一的標準,多為員工的自我理解和判斷,與個人密切相關。其次,個體的多變性決定了員工的公平觀念不可能是固定不變的。即使是同一員工對薪酬內部公平性的判斷,也會隨著時間和環境的變化發生改變。此外,員工在判斷過程中,出於自身利益的考慮,往往對有效付出和無效付出不加分辨,將無效付出納入比較之中,並且存在高估、誇大自身付出、低估他人付出等傾向。
2.內部比較是產生內部公平的途徑。公平作為一種相對平衡的心理感受是透過衡量、比較產生的。員工對薪酬的內部公平感是透過內部比較獲得的。因此,不進行比較,員工就不會對薪酬產生公平或不公平感。
3.與個人付出緊密相關的薪酬的內部公平是基於過程公平的結果公平。在薪酬比較中,員工並不是僅僅將自己的收入與企業其他員工的收入進行比較,而是將自己的“收入——付出比”與他人進行比較。
員工進行的不是簡單的絕對收入比較,而是與個人付出緊密相關的複雜的相對收入比較。進行簡單的絕對收入比較,主張的是“均貧富”、“大鍋飯”式的單純的結果公平,實際上是追求平均主義。
4.追求內部公平的員工要求的是基於過程公平的結果公平。在判斷薪酬是否具有內部公平性的時候,員工之所以關注自己和他人的付出,實際上是要求薪酬體現出彼此在勞動付出方面的差異性,追求收入和付出正相關。具體而言,薪酬應該體現出各種工作不同的價值含量,體現出各個員工不同的個人勞動生產率。推而論之,員工要求個人薪酬的決定過程要公平,要求考慮員工勞動的多樣性和能動性,能夠在結果,也就是個人薪酬中,體現出員工在工作上的上述差異,而這一結果是可以不平均的,也不應該是平均的。
5,可以透過一薪酬調查,查閱薪酬調查報告來完善企業的薪酬制度,追求企業的薪酬水平達到行業的水平來讓企業在行業中立足!
薪酬的內部公平內涵
根據薪酬的內部公平的特點,實現薪酬的內部公平必須關注如下幾個方面的內容:
1.關注員工薪酬內部公平觀的建設。既然公平觀念深刻地影響著員工對公平性的判斷,企業在薪酬管理過程中就必須大力建設與企業文化和薪酬制度相一致的內部公平觀。要致力於引導員工樹立合理的評價標準,建立內部一致的薪酬公平觀,避免由於不合理的公平標準引起的不合理的薪酬內部不公感。
2.薪酬制度建設應體現員工勞動的多樣性和能動性。
(1)關注職位相對價值,同工同酬,不同工則不同酬。這裡的“同酬”不是指相同的薪酬絕對值,而是指相同的薪資帶。企業內部各個職位在工作要求、工作責任等方面是各不相同的。在制定薪酬的過程中要充分關注員工勞動的多樣性,公平確定企業內部各職位的相對價值。不同職位的薪酬水平的排列形式必須保持公平性和一致性,在薪酬水平等級的多少、不同薪酬水平之間級差的大小以及確定薪酬級差的標準等方面體現出公平。
(2)關注個人績效,按績分配。區別同一職位上的勝任者、合格者和不合格者,將這些差異在薪酬制度中加以體現。確保員工的薪酬與其績效一致,也就是與其單個生產週期的勞動邊際效益等值。研究表明,同一職位的不同員工之間的績效可能存在著非常明顯的差別,而且在越是需要高層次知識和技能的工作崗位上,這種差別就越明顯。
顯然,一個內部公平的薪酬制度必須關注員工是否真正創造了價值,創造了多少價值。有多少有效付出就會獲得多少回報,這樣的薪酬制度才是公平的。
3.強調薪酬制度的有效執行。制度的執行與制度的建設同等重要。公正的薪酬制度唯有獲得有效地執行,方能實現“公平對待每一位員工”。要防止公正的薪酬制度在執行中異化、變質,防止制度推行緩慢、不力。在某種程度上講,強調有效執行就是強調程式的公正。制度是基石,程式則是保障,公正的執行程式保障著公正的薪酬制度的真正實現。
實現薪酬的內部公平方法
根據上述實現薪酬內部公平的要點,烽火獵聘認為企業在薪酬管理中可以採取如下方法實現薪酬的內部公平:
1.建立並宣傳合理的公平觀。透過培訓、溝通等建設企業文化的方法建立企業的公平觀;透過規章制度、薪酬手冊制定明確的薪酬標準,以此具象並強化內部一致的薪酬公平觀。在公平觀的建設和宣傳中,公司必須對“付出”與“有效付出”,“收入”與“部分收入”、“全部收入”等概念作明確地辨析,進而建立統一的公平標準。員工在工作中的一切努力是“付出”,但不等同於“有效付出”。能夠創造和提升企業價值的付出才是“有效付出”,反之則為“無效付出”。員工的 “收入”不僅僅是指物質回報,還包含培訓、晉升機會、發展機會、心理收入、生活質量等非物質回報,是“一攬子薪酬”(total compensation,或稱總量薪酬、整體薪酬)。
2.職位評價。職位評價(iob evaluation)就是根據各職位對企業經營目標的貢獻,對企業中的各個職位的價值進行綜合評價,決定企業中各個職位相對價值的大小,從而確立一個合理、系統、穩定的工作結構,開發一個工作價值的等級制度,在此基礎上確定各職位的薪酬級別和職位待遇。職位評價立足於崗位,從勞動多樣性的角度設計薪酬,依靠價值定待遇,使不同職位之間的比較科學化、規範化,讓員工相信公司每個職位的價值都反映了該職位對公司的貢獻。由於它對薪酬的基礎作了明確、清晰地限定,避免了由於薪酬基礎限定模糊引起的員工不信任和對偏袒、歧視的懷疑。由於職位評價的作用,員工對各職位間的價值差的接受性相對較高,對絕對薪酬差距的心理承受能力也隨之增強,易於獲得薪酬的內部公平感。
3.基於績效的薪酬。將員工的薪酬分為兩大部分:基本工資和績效工資。由職位或技能決定的基本工資按付酬週期按時發放,績效工資則是按照每次的考核結果,對照預設的達標值按比例發放。同時,一些非強制性福利、培訓、精神獎勵、晉升等也與績效考核緊密掛鉤。績效薪酬可以有效地衡量員工的有效付出,將個人回報和個人對企業的有效付出掛鉤,強調個體勞動的能動性,可以避免“幹好幹壞一個樣”的不公平現象。制定一個完善的績效評估體制,是有效實施績效薪酬、實現內部公平的重要環節。要體現績效薪酬的決定過程的公平,首先要讓員工參與業績評估標準的制定。要透過討論、溝通等方式,讓員工參與目標設定,使其有效行使知情權和參與權,從而使組織為其制定的績效目標更客觀、更公正、更具可接受性。第二,與員工進行有效的績效反饋與輔導。一旦目標設定,管理者必須提供資訊反饋,而且資訊反饋必須及時。績效評估報告是以結果為主的,而反饋則更側重過程。關注反饋和輔導,可以有效地避免完全的結果導向下由於對工作環境及其變化的忽視所引起的不公。第三,要克服績效評估中的各種主觀性、隨意性錯誤,如第一印象、近期印象、克隆效應等,確保評估的公允。
4.秘密薪酬。員工的公平感是透過比較獲得的,反之,員工對薪酬的內部不公平也是透過比較獲得的。那麼,實行秘密薪酬制度,斬斷比較也就成為實現薪酬內部公平的一個方法。但是,管理者必須充分認識到,秘密薪酬只是建立了一道抵擋薪酬內部不公的藩籬,沒有比較、無從比較僅僅是在一定程度上避免了不公平感的產生,並不直接導向員工的內部公平感和薪酬滿意感。秘密薪酬不能作為企業實現薪酬內部公平的核心方法。只有建立在公正的薪酬制度基礎上的秘密薪酬,才能比較持久地發揮防禦作用。
5.有效的監督制度和溝通機制。引入監督機制,保障薪酬制度的有效執行。可以透過上級、同級實施監督。比如核定員工績效薪酬時,可以採取上級建議、隔級核定的方法。這樣既可避免由於上下級矛盾或過度親密引起的過高或過低的判斷;同時,隔級核定也使得管理者可以從更高層次審視該員工的績效薪酬的內部公平性,減少有限視野下對組織整體薪酬內部平衡的忽視。當然,最好的監督是員工監督。管理者要建立溝通機制,搭建高效的溝通平臺,透過訪談、調查等方式與員工進行積極地薪酬溝通,充分發揮員工的監督作用,保障公正的薪酬制度得以公正地執行。
關於企業調查報告12
保證商貿流通企業安全生產是推進“安全生產年”活動在商貿領域的體現,也是促進全縣安全形勢總體穩定的子課題。“隱患甚於明火,責任重於泰山”,4.12山林火災再次提醒我們,安全生產是一刻也不能放鬆警惕的持續性活動,否則將會遭到巨大的人物財和社會損失。分析我縣城關的較大超市和重要家電銷售企業代表,可以看到我縣商貿流通企業安全生產的客觀形勢,對於我們搞好全縣的商貿流通企業安全生產、保障人民幸福安居和市場秩序穩定有著重要的提示意義。
一、***縣城關商貿流通企業安全生產情況的概況
***縣城關的主要商超3家集中在天馬大街,即艾欣超市、廣緣超市和旺購超市,2家集中在北大街,即家惠超市和東安超商;家電類主要流通企業有蘇寧電器(***店)、秦皇島天洋電器***分公司、星星電器、迎賓家電、秦皇島驪城澱粉等等。
通過歷年的安全檢查文字記錄和今年的現場檢查都可以發現,我縣商貿流通企業安全生產形勢逐年好轉,多數商貿流通企業能夠很好的進行“三項制度”建設並持續改進;按照國家和省市安全部門和相關主管部門要求很好的進行防火防漏電、注意安全通道暢通、保持防火裝置齊全並處於可用狀態、防火分割槽合理、捲簾門執行良好、進行“四個能力“建設(1、檢查消除火災隱患能力;2、 撲救初級火災能力; 3、 組織疏散逃生能力; 4、 消防宣傳教育能力)。
二、***縣城關商貿流通企業安全生產中存在的問題
1、從安全生產意識和形式辯證的看。
我縣多數商貿流通企業具備良好的安全生產意識,但認識程度不一,有的商貿流通企業尚未認識到安全生產是可與企業產品質量、服務質量、戰略營銷相併列的重要課題,甚至是前置條件,僅僅是流於形式應付短期消防部門和主管部門檢查。走訪中發現,有1家商貿流通企業在“四個能力”掛圖上沒有使用最新掛圖,沒有跟上安全形式的最新發展,有1家商貿流通企業電力開關處在隱蔽角落,使得遇到安全問題不能最快最便捷的處理二次危險,有2家商貿流通企業安全通道和出口臨時被商品擺放干擾等等,這樣一種並非所有企業都重視安全生產的結構恰恰使得安全隱患在客觀上還存在,安全生產形勢雖有好轉,但並沒有徹底結束危險的狀態。
2、從商貿流通企業自防自檢和政府監管辯證看。
商貿流通企業在安全生產上具有主體責任,負責人更是具有直接的管理責任。在實地走訪後發現,有的商貿流通企業自防自檢還不到位,尤其具體體現在安全出口指引未始終處於工作狀態、消火栓並未貼有最新消防標識、部分安全通道未保持良好暢通狀態等等,總體而言,一些商貿流通企業在履行安全生產主體責任上還不夠充分,這就使得自檢自防依然有很大的改進空間。而政府監管則是檢驗商貿流通企業是不是很好的履行了主體責任,但是政府監管往往重突擊性輕連續性,往往是重檢查輕複查,往往是重觀察記錄少實踐操作,往往是重履行監督輕與企業互動。這就使得商貿流通企業自防自檢和政府監管協調性不強,有時候還存在企業和政府的博弈,不利於安全生產保持連續穩定性。
三、實現***縣商貿流通企業持續安全生產的幾點建議
1、堅持“預防為主、綜合治理”的方針。所有的預防都是為了能夠最大限度的減少事故發生的機率和最大限度的減輕危害發生時造成的損失。我縣城關的商貿流通企業要始終堅持防備事故的發生,重在預防,只有如此才能保證我縣商品流通的穩定性和連續性。隨著經濟社會的迅速發展和越來越複雜,單一的簡單的治理模式針對事故的“威力”已經不再夠大,必須利用一切現代的、科技的、複合的手段和方法,處理好安全事故防範,最大限度使我縣商貿流通企業安全生產有最有力的抓手。
2、促進安全生產主體責任和政府監管無縫隙結合。商貿流通企業安全生產一定要緊緊依靠企業自身在預防思維、管理模式、安全培訓、技術保障等多方面下大力氣,商貿流通企業自身搞好安全生產是我縣商貿流通流域安全生產落實好的最強勁力量,也一定是最大受益者。政府方面注重監管的形式要創新,保持監督的連續性,重視複查,防止商貿流通企業安全生產漏洞出現“死灰復燃”,堅持與企業實現良好互動,勤於溝通,實現安全生產主體責任和政府監管無縫隙結合,從體制機制上保障安全生產既具有給力的操作性又具有密封的保障性。
3、完善制度創新,開創安全生產新局面。好的制度是好的措施能夠執行的有力保障,商貿流通領域的安全生產同樣離不開好的制度保障。比如既要搞業務,又要搞安全的“一崗雙責”,就很好的定位了管理層在安全生產中的導引作用,比如“四個能力”就很好的綜合了“防滅救宣”的四位一體作用和安全消防鏈式的程式。這些都是曾經創造出來的很好的制度,很好的保障了安全生產在諸多領域的可操作性。但是商貿領域安全生產絕對不是一個封閉的體系,它在越來越發達的市場經濟體系和社會高度分工的條件下,它尤其是一個需要自身努力和外界結合的新系統,在走訪中我們發現自來水的供應意外也會導致消防栓失去作用的情況提醒我們,從某種意義上來說,制度創新來自政府管理,來自各個領域的整合,來自人的新思維。
關於企業調查報告13
有人說,閱讀等於競爭力;有人說,讀書是提高工作能力的一項基本功。作為企業管理層,他們是否也認同這種說法呢?《中國圖書商報·閱讀週刊》在京滬粵浙四地,對企業管理層讀書的基本情況展開了調查與研究。
一、
在關於過去一年,大約讀了多少本書的調查中,回答10本以下的居多,為55.10%,11~20本的為30.61%;21~50本的為10.20%,51~100本的為4.08%,在調查的企業管理人當中,沒有人一年的閱讀量在100本以上。
與此同時,在讀書時間方面,最近半年與前一個半年相比,讀書時間增加了的為25.00%;基本一樣的為33.33%;減少了的為41.67%。看來企業管理層因為承擔的日常性事務多一些,能閱讀的時間非常有限。
不過,科技的發展日新月異,給現代人帶來了極大便利,除了傳統的圖書、雜誌、報紙、電視等媒體形式,網際網路、手機、電子閱讀器等多媒體的出現,極大豐富了人們獲取知識和資訊的方式。那麼在這些媒介中,企業管理層認為哪種方式對自己的閱讀最有幫助呢?
選擇圖書的佔45.10%;雜誌佔17.65%;報紙佔13.73%;電視佔15.69%;網際網路佔60.78%;手機佔3.92%。無疑,網際網路正成為企業管理者生活中必不可少的資訊媒介。值得一提的是,目前主要針對高階人群的手機網上業務,還沒有被廣泛地認同和使用。
二、
在針對影響購買圖書的主要因素的調查中,不管是針對女性讀者的調查,還是針對企業管理者的調查,首先影響購買圖書的主要因素都是圖書內容簡介。62.75%的企業管理人購書主要是看自己是否被內容簡介打動。
書店店員的推薦作用也並不弱,佔到11.76%。因為企業管理者社交圈比較廣,52.94%的人選擇熟人推薦;對於出版社而言,沒有什麼比出版一本好看的書更有說服力;受價格因素影響的佔13.73%;受封面設計影響的佔7.84%;從9.80%的選擇者來看,大家對形式的要求要小於內容,沒有一個人受圖書厚薄影響;認為受書名影響的佔9.80%;出版單位名氣也比較重要,11.76%的人看重出版社品牌;作者知名度在企業管理者心中不是最重要的,但仍然有23.53%的人會看人買書;現在各大出版社都很看重自己的書是否榜上有名,名氣當然重要,但對企業管理者來說,名氣並不具有絕對的推銷力量,只有17.65%的認可它;而37.25%人選擇相信媒體的書訊和書評。
當然,網上購書的情況也值得注意。現在網上購書的主體是三高一中人群,所謂的三高一中是指學歷高、職位高、收入高的25~40歲人群,這部分人恰恰是企業管理層的主要組成部分。而且,94.12%的企業管理人自購圖書主要是給自己看。
三、
有人說,在人類進化史上,網際網路是鑽木取火以來的最大進步。並且說,人人家裡的每一個電器都將有一個IP地址,人的一切生活和工作都將要實現智慧化。
可是,任何媒介都是雙刃劍,既惠澤於人,又可能造成傷害。隨著數字技術的普及,人們的閱讀興趣和目的發生令人遺憾的負面遷移:讀書熱點從世界名著轉向實用書再轉向娛樂書。追求知識豐富、精神修養、人格完美的閱讀興趣大不如前了。因此網路閱讀受到了許多人的詬病,認為它消融了人們的讀書情結。
調查發現,79.17%的企業管理人每天上網的時間至少在2~3小時;每天1~2小時的佔14.58%;4.17%的人每天的上網時間在1小時之內;只有2.08%的人只是偶爾上。無疑,現代人的工作、生活已經離不開網路。調查發現,如果一味地去否定網路閱讀,也不見得會提升圖書閱讀率。對於政府、閱讀推廣機構和廣大網民來說,如何引導網路閱讀,如何利用網路閱讀,或許能更好地解決現代人的閱讀問題。
四、
在調查之前,我們預測可能財經類圖書是最受企業管理層歡迎的圖書。但在關於一般都閱讀哪種型別的書籍的調查中,結果出人意料。儘管也有40.00%的人選擇財經類書籍,但與生活類高達54.00%的比例相比,還是有很大差距;此外有42.00%的人選擇社科類;32.00%的人選擇了娛樂類;選擇文學類的佔26.00%;人物傳記類佔4.00%;2.00%的人選擇其他;沒有人願意讀哲學類。
由此可見,企業管理人平時工作繁忙,在閱讀傾向上都比較偏向於輕鬆閱讀,不太喜歡沉重嚴肅的書籍。同時,企業管理層的工作壓力大,在忙碌之餘,希望能在複雜多變的社會以及工作環境中得到減壓、放鬆,獲得一份安寧平和的心態,因而生活類圖書受到追捧。
關於企業調查報告14
為了解和掌握轄區大中型企業職工近年來辭職下海創業的情況,找出當前發展非公有制經濟中存在的問題,20xx年6月20日、6月27日,我深入到株洲冶煉集團公司、株洲選礦藥劑廠這兩個具有代表性的企業進行了調查。現將有關情況報告如下:
一、現狀
二、問題
上述兩個企業中一個經濟實力強、效益好,另一個經濟基礎薄弱、運轉困難。透過對此分析可以發現一個事實:經濟效益好的企業職工下海創業的不多,加之國有企業對工廠的技術骨幹力量想方設法加以挽留,阻止了人才的外流。職工下海創業大多是迫不得已,只要有適當的待遇,大多數職工還是願意留在國有企業。這一方面反映了少數職工觀念未轉變,認為國有企業有社會地位,到非公有制企業從業是低人一等;另一方面也說明獨立創業確實不容易。透過調查,當前,辭職下海人員反映最強烈的幾個問題是:
(一)創業環境不夠優。少數職能部門對非公有制企業另眼相看,搞索、拿、卡、要,政府最佳化環境的力度需加大,從而減少非公有制企業與政府打交道的成本。
(二)保護力度需加大。在日常生活中,非公有制企業的財產和正當利益受損現象時有發生,迫切需要政府依法加以保護。
(三)優惠政策待落實。儘管國家、盛市出臺了一系列優惠政策,但還未真正落實到下崗職工身上。如下崗職工再就業優惠證的發放還不盡如人意。
(四)非公有制企業融資困難。非公有制企業資金週轉困難,制約了其進一步做大做強。
三、對策
當前,非公有制經濟已成為區域經濟發展的生力軍。要按照黨的十六大提出的毫不動搖地鼓勵、支援、引導非公有制經濟發展的要求,從以下幾方面加大力度,真正使非公有制經濟政治上有榮譽,社會上有地位,經濟有實惠。
(一)大力最佳化發展環境。動真格、下猛藥、出狠招,嚴肅查處破壞環境的人和事,要設立舉報電話,認真開展行風評議,讓胡作非為者無立足之地。
(二)為非公有制經濟發展保駕護航。對非公有制經濟的經濟糾紛、合同糾紛,以及侵害非公有制經濟發展的行為要重點關注,為其生存發展保駕護航。
(三)落實優惠政策。加大政策宣傳力度,將政策不折不扣地落實到位。
(四)籌建非公有制企業擔保機構。按市場運作的方式,以行會、商會、銀行、保險、財務公司為主體,籌建信用擔保機構,解決非公有制企業融資難的問題。
關於企業調查報告15
針對公司近一段時間出現的不文明行為和不優雅舉止,為了塑造公司良好的社會形象和規範員工個人形象,杜絕鋪張浪費、亂扔亂吐亂停亂放、拖沓散漫等不良風氣和習慣,公司辦公室開展了一次問卷調查。此次調查問卷共發放102份,抽樣率為28.3%,收回84份,回收率為82.4%。調查發現, 在普遍情況較好的同時,也存在著隱憂。
一、 語言交流溝通障礙較小 普通話是我們進行交流溝通的通行證,基本上都能聽懂。調查結果表明:經常用普通話(72例)與同事交流的人近九成,偶爾也用普通話(11例)交流的佔一成。也就是說,語言障礙基本上不存在,這就為進一步深入開展工作奠定了良好的基矗
我們既然來自全國各地,語言、習慣自然有差異,並且各人綜合素質也參差不齊,造成工作中、學習上壓力過大。但是,並不是這一狀況不能改變,我們只有打破地域界限,突破語言障礙,用心去發現問題,努力地多與人交流溝通,善於學習總結,不斷更新,不恥下問,並與大家共同分享工作的快樂,才能更好地融入這個團隊中,併為之努力奮鬥,才能共同實現團隊的目標。
因此,平時在思想上的溝通交流,生活中的相互幫助,工作中的相互支援配合,語言因素尤為重要。在全廠範圍內推廣普通話勢在必行。
二、 個人形象與企業形象緊密相聯 有85.72%的同事認為個人行為對公司形象帶來影響,9.52% 不會影響,4.76%沒考慮。同時,有86.9%的員工會主動提醒其它同事注意個人形象如衣衫不整,有7.14%的人置之不理,3.57%的人建議應該批評教育,只有1例認為自己不會注意個人這方面的問題。
企業形象是指企業在公眾心目中的地位和總的評價,它主要從美譽度、知名度兩個指標來衡量。公眾不僅是外部公眾,如顧客、政府、媒體等,而且還有內部公眾如股東、員工。企業形象的好壞,直接關係到企業的發展命運。
而我們各人作為企業這個團隊的一分子,就必須把塑造我們的個人形象與形成團隊整體形象緊密聯絡起來,必須把增強內部凝聚力,對外塑造良好企業形象作為我們工作的努力方向。
個人形象,不僅是表現外在儀容儀表、行為舉止,更為主要的是體現內在品質和綜合素質。只要我們平時多留意觀察,更加努力地為實現共同目標而奮鬥,都奉獻出愛心來倍加呵護,都用大局觀和全域性觀來考慮,全心全意打造“隆中人”形象。
為此,我們一方面在抓生產的同時,另一方面積極加強員工的素質教育和培訓,提供再次學習的平臺,利用多種形式鼓勵全員參與,共同建設企業文化,努力營造一種和諧、向上、團結、進取的團隊。
三、 能自覺抵制不良習慣 上班吃零售、穿拖鞋、吸菸、亂丟亂停亂放等不良現象在某些企業裡可以看到,它嚴重影響了員工的工作積極性,並對安全生產埋下隱患,同時,也很容易養成拖沓懶散的工作作風,辦事效率低下,破壞公司形象。此次對在廠區吸菸、吃零售、穿拖鞋、亂扔果皮紙屑等不良習慣進行問卷,分別為100%、91.6%、90.48%、66.67%認為不可以或者絕對禁止這些不文明習慣。另外,分別有85.72%、90.48%的員工會自覺抵制並主動改正這些不良習慣。這一結果表明,我們的員工絕大多數能意識到這些不文明的行為舉止。
“近朱者赤,近墨者黑。”雖然表明了外在因素的影響作用,但卻不是決定因素,問題的關鍵在於我們要充分意識到內在因素的重要性。它不是外力強加的,而是在不斷地實踐和努力中逐步積累起來的。馬克思辯證唯物主義認為:內因決定外因,外因透過內因起作用,並反作用於內因。我們長期地堅持養成良好的習慣,將會終生受益。什麼是不簡單?就是將簡單的事情重複做上成千上萬遍而不出差錯就是不簡單;什麼是不容易?就是將容易的事情重複做上成千上萬遍而不出差錯就是不容易!
在全廠範圍內,應經常開展批評與自我批評討論,不斷地與不良風氣作鬥爭。“有則改之,無則加勉”,“懲前毖後,治病救人”,在持續改進中養成良好習慣。
四、 遵守公司規章制度 無以規矩,不以成方圓。公司的規章制度是我們從事工作活動的行為準則和綱領,同時,“制度至上,服從為本”是我們的企業理念。
調查結果發現,在制度的執行過程中,有近10%和8.3%的員工對違反公司制度的行為分別持贊成和中立態度。當然,無論是有心支援還是保持中立,無論是無意參與還是心不在焉,至少可以說明,懶散浮躁已經深深影響了制度的作用在這部分員工心中的地位。但是我們的主流是好的,絕大多數的員工能自覺遵守這些制度並能提出改善意見。
制度應以人為本,關鍵在執行,並能透過實踐而不斷地調整和規範。記得在(隆中人)第三、四期報紙上刊登的兩篇文章(淺談制度至上)和(淺談服從為本),就具體闡述二者在現代化生產中的實際指導意義。
調查中,大家對我們的廠區範圍不是很清楚,它應包括:車間、辦公場所、食堂、活動室、會議室、廠內綠地、洗手間等。
這次調查,不少員工對我們的工作提出了建議和要求,這正說明了這個團隊能不斷進取,深入開展務實的精神,同時,也為我們注入了新的活力。這些意見和建議歸納有以下幾點:
1、 開展建立學習型組織,鼓勵學習和創新,並組織各種培訓和討論,統一思想;
2、 黨政工團婦等組織要加強思想道德素質教育,結合思想政治工作,配合各車間各部門開展塑造“隆中人”形象活動;
3、 反對鋪張浪費,厲行節約。在全公司範圍內開展少開一盞燈,空調提高一度等節電節水活動;
4、 公司領導應以身作則,起模範先鋒作用,帶頭做好表率。
5、 嚴把招聘關,不斷提高公司綜合素質;並不斷加強與員工交流溝通,努力掌握員工思想動態,減少人員流動性;
6、 加強儀容儀表廠容廠貌監督,加強內部整理整頓,對違反制度的行為舉止進行曝光。
7、 積極開展豐富多彩的文娛體育活動,開闢活動場地,增強凝聚力; 當然,調查中反映出來的問題我們不能忽視。我們應更積極主動地服從和服務於企業發展戰略,內求團結穩定,外塑良好形象,從點滴中發現並解決工作中遇到的問題。清代王國維在(人間詞話)中關於三種境界的提煉言簡意賅:第一層,“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。”(立志,樹立遠大目標。)第二層,“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。”(探索,不斷努力追求。)第三層,“眾裡尋她千百度,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處。”(成功,最終實現目標。)我們無論做什麼事,都應以達到這三層境界為最高目標,這樣就能不斷地獲取新的動力,以獲得新的成績。