學習《中國郵政銀行省分行工作會議精神》的心得體會

學習《中國郵政銀行省分行工作會議精神》的心得體會

  當我們經過反思,有了新的啟發時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼好的心得體會是什麼樣的呢?下面是小編整理的學習《中國郵政銀行省分行工作會議精神》的心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

  20xx年9月1日晚,我們鹽亭郵政儲蓄銀行召開了我行20xx年1―8月份經營管理工作的分析總結會議。在會上,張望行長重點組織我們學習了他8月25日在成都參加的中國郵政儲蓄銀行省分行的工作會議。就如何貫徹和落實郵政儲蓄銀行的經營發展提出了要求。

  結合四川省分行行長敬宗泉作出的"強素質樹形象,防風險促發展,努力開創四川郵儲銀行工作的新局面"的主題報告。經過8個月的發展,四川郵儲銀行機構組建工作已經全面完成,存款餘額突破1000億元,排名上升至全國第五,而銀團貸款餘額達到144億元,居全國第一位,小額貸款規模超過1億元。實現了超常規發展。截至20xx年7月末,四川郵儲銀行的金融業務收入實現10.12億元,其中自營業務收入3.22億元,分別完成總行年度預算的65.46%和69.65%。四川郵儲銀行理財產品是由中國郵政儲蓄銀行總行設計的產品。“財富5-13號”理財產品在四川郵儲銀行共實現銷售1.48億元,完成總行下達銷售任務的3倍,銷售量和完成銷售任務比例分別列全國第十位和第二位。四川郵儲銀行的中間業務發展迅速,截至8月20日,四川郵儲銀行代銷基金的累計銷售金額已有1.4億元,累計銷售理財產品19只,累計銷售金額2.46億元。“當前我們要加強新業務和效益增長點的培植,增強發展後勁,逐步向全功能銀行轉變”

  目前,四川省擁有2909個郵政金融網點,並全部實現了與全國31個省(區、市)3.6萬個郵政金融網點、1萬餘臺ATM機,以及24個國家和地區的銀行營業網點的通存通兌,建成了四川省覆蓋城鄉網點面最廣,交易額最多的個人金融服務網路。同時,經過銀監會批准,郵儲銀行已經開辦了本外幣儲蓄存款業務、公司業務等負債業務,國內外匯兌、轉賬業務、銀行卡業務、各類代收代付業務、代銷基金、代理保險、個人理財業務等中間業務;經營銀行間債券市場業務、大額協議存款、銀團貸款和小額信貸等資產業務;即將開辦信用卡、結售匯、銀行承兌匯票和票據貼現、個人商務貸款、二手房按揭貸款、農民工卡等新業務。這些"成績屬於過去,希望在於未來。實現1000億元的目標不是終點,而是一個新的起點。"敬宗泉行長說,"我們一定努力將中國郵政儲蓄銀行四川省分行建成優秀、獨具特色、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代商業銀行機構。他還提出了三個第一“1、樹立科學的發展觀、堅持發展為第一要務;2、風險防範為第一責任;3、構建和諧社會為第一使命。”圍繞這三個“第一”,張望行長著重提出要做到“內強素質,外鑄品牌,加快發展,深化改革”。體現現代商業銀行的基本管理:“以客戶為中心,以市場為導向”。樹立觀念,發展是當前工作的.第一要務。在發展中提出四個主動:“1、主動研究市場;2、主動開拓市場;3、主動尋找客戶;4、主動深入企業。”

  在會上我們還學習了黃小詳副省長就《如何支援郵政儲蓄銀行和下一步對郵政儲蓄銀行提出的要求》。如何成為四川最強、最大的銀行之一。提出了我們應該努力的方向:1、把郵政儲蓄銀行成立為學習型銀行;2、把郵政儲蓄銀行建設成為創新型銀行;3、把郵政儲蓄銀行建設成為特色銀行;4、把郵政儲蓄銀行建設成為可持續發展銀行。張望行長將四川省銀監局王局長對各行長的談話特別提出來:1、做一家有超越意識的銀行;2、做一家有超越風險意識的銀行;3、做一家有創新意識的銀行;4、做一家有責任意識的銀行;5、做一家有合作意識的銀行。

  透過這次會議的學習,我深有感觸。作為郵政儲蓄銀行的一名普通員工,我會牢記自己的工作職責,不辱使命。勤奮嚴謹,求真務實。認真學習郵政儲蓄銀行業務操作流程和規章制度。努力抓發展,提高自己的業務水平,首先要從服務上完善自己,體現出客戶之上,做到與使用者交流時,保持面帶微笑,目光注視使用者,讓使用者感到我們的誠意。接待使用者時熱情周到,和睦友善的為使用者服務,耐心解答使用者詢問。不得對使用者態度生硬、冷淡、表現出不耐心、搪塞、敷衍的心態。規範使用文明服務十字用語。我覺得“要想別人善待自己,首先是自己善待別人”與使用者之間也是如此。其次就是認真、正確宣傳郵政儲蓄銀行中間業務。如:保險、基金、理財等。要遵循自願和誠實的信用原則,自覺維護雙方的利益。合法經營,自覺接受上級監督管理部門的監督管理,嚴格執行上級機構制定的業務發展計劃。負責產品的介紹、宣傳、營銷,受理客戶對產品的諮詢和解釋,真誠地幫客戶理財,並做好如實告知義務。

  風險管理也是金融行業的重點,它包括文化、制度和技術三個層面。我們與國際先進銀行相比,技術和制度固然有很大差距,然而首先最重要的是風險文化的不成型。在認真總結自身教訓的基礎上,我們可以首先引用建設銀行的風險理念“瞭解客戶、理解市場、全員參與、抓住關鍵”。在操作風險上要時刻警惕和防範。要做到心中有數,要知道也許我們一個微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我們的微小失誤,可能給郵儲銀行帶來巨大損失;貪慾、失德、腐敗必然給自己、親人和郵儲銀行帶來恥辱。

  我想:過去,我們過分重視編寫制度條例,各級機構和每個環節“層層加碼”,比如有的交易要客戶按十幾個手印,籤幾十個名。這種做法看似很安全,但實際上並不能真正達到目的。近年來,我們主要業務流程最佳化,找出關鍵的風險點,取消不必要的控制環節,在方便客戶的同時又加強了風險控制。針對過去粗放隨意的工作作風,我們應該做到“務實、高效、嚴謹、廉潔”的八字方針,認真做好風險防範工作,提高風險意識,嚴密內控。

  作為郵政儲蓄銀行的員工,我深感慚愧,同時更覺責任重大。我想我們不能有任何懈怠,必須付出更艱苦的努力。只要我們共同努力,我相信郵政儲蓄銀行的明天是美好的!

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