關於業務培訓心得體會(精選7篇)
關於業務培訓心得體會(精選7篇)
當我們積累了新的體會時,可以尋思將其寫進心得體會中,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編幫大家整理的關於業務培訓心得體會(精選7篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
業務培訓心得體會1
這次培訓節奏安排的十分緊湊,內容豐富,形式多樣。上級領導對這次培訓工作的高度重視,透過這次培訓使我們更新了觀念,提高了自身素質。
在這次培訓學習中,透過聆聽專家的講座;柴裡小學及第四實驗小學的實地考察等,視野變開闊了,我從中學到了許多可行的做法,收穫之大是歷次培訓所未有的,我感覺自己在今後學校的教育教學管理中還有許多事要做,還有許多地方有待完善,同時也對自己以後的管理工作有了新的認識、新的思考。
幾天的培訓時間總覺得太短,一位位專家精彩的講座可謂旁徵博引,觀點清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是棗莊實驗小學的於偉利主任、滕州市教育局教研室馬培涵主任的《成就別人的同時成就自己》、滕州實驗小學新校高憲斌校長的《我們為誰服務》、滕州市教師進修學校梁濤校長的《新時期教導主任工作能力及策略》、鮑溝鎮中心小學王翠萍校長的《追問:我要做一個怎樣的教導主任》、滕州市教師進修學校邵長青專家的《關注學生的心理安全》、滕州市實驗小學教導主任魯美華的《我是草根》、滕州市教師進修學校馬琳主任的《新課程與學生評價》中詮釋“教研活動的意蘊”,還是研討“新課程背景下的教學常規管理”,無論是思考“課後反思教學”,還是關注“人文管理”都給我留下深刻的印象,猶如春天的甘露滋潤我乾枯的心田,帶給我一些思考。
新課程背景下如何才能當好教導主任?靜下心來,展望自己往後的工作,我覺得,我們應該從以下幾個方面開展我們的工作:
(一)教學管理的切入點教學觀念的轉變。
教學理念、教學模式、教學活動、教學手段、教學質量評價等的轉變,就要求教導主任自己要做到:
1、走出去聽。走入老師、學生和家長中去聽他們對工作的看法。
2、靜下來讀。每天應該安排一段時間讀書。
3、坐下來研。自己要帶頭搞教學研究。
4、潛下心寫。要勤於動筆總結自己的工作心得,及時反思,及時應用到新的教學。
(二)教學管理的關鍵教學過程的管理。
1、明確教學常規基本要求;
備課:腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數、手中有法。上課:以興趣為動力,以習慣為目標,以思維為核心,兼顧情意發展。關鍵在於教師要激發學生思考、主動學習、學會學習,形成良好的思維品質。要做到三講三精。三講:講重難點;講易混、易錯點;講方法。三精:精確、精練、精彩。探究有效。
教學反思:
(1)課前反思做好充分準備;
(2)課中反思及時調整教學行為;
(3)課後反思發現新的教學契機。
作業的佈置與批改:作業內容精選、量適當、形式多樣。批改講科學重實效。
2、堅持有效地聽課與評課。
(1)聽課前要充分準備,瞭解老師教學特點、瞭解聽課班級學生情況、瞭解教材編排體系和知識內在聯絡及教學內容的重難點;
(2)聽課中翔實記錄,積極推敲,要聽看結合,既關注教師的“教”也關注學生的“學”。
評課做到從教學目標、教學內容、教學方式、教學方法、教學手段等方面進行指導,要發現閃光點,找出存在問題。
(三)教學管理的策略管理藝術。
努力增強七種意識,強力提升個人素質:榜樣意識、管理意識、服務意識、協調意識、教研意識、奉獻意識、創新意識
教育需要激情,需要全身心的投入;教育需要詩意,需要洋溢著浪漫主義情懷;教育需要活力,需要以年輕的心態創造性工作;;教育需要恆心,需要堅持不懈的努力和發展。教育教學管理是一項高智慧的活動,在新課程背景下,教導主任要心中有愛,肩上有擔,腹中有墨;才能做一個合格的教學理論與實踐的踐行者,引領者。
透過這次培訓使我深深的認識到導主任應該做到:
1、要協助校長全面貫徹黨的教育方針,按教學計劃,課程標準的要求組織開展學校教育教學工作。
2、組織、管理教學工作,全面瞭解教師的思想狀況,業務專長和教學水平,努力提高他們的思想和業務素質,協助校長選配年級組長、教研組長、班主任、任課教師,審查教研組的工作計劃和教師教學計劃,並對執行情況進行指導、檢查、總結。
3、加強教學常規管理,深入教學第一線,及時瞭解、調查研究,經常檢查教師教學情況和學生的學習情況,組織觀摩教學,幫助教師總結經驗、撰寫論文,並及時交流、推廣。
4、組織安排教師做好開學註冊工作、編排課程表、作息表,做好全校師生的教科書及參考書的訂閱和發放工作。及時做好學籍管理工作,做好招生、編班、考勤、成績考核、升留級、休學、退學、轉學、畢業等各項工作。
5、負責對實驗室、圖書室、資料室等工作指導。
6、協助校長做好學校宣傳工作,開展家校聯絡活動,做好教書育人、為人師表工作,建立和管理教師業務檔案。
7、開展校本教活動,召開務教研組長會議,明確校本教研的內容,要求務教研組做好教研計劃、總結,收集整理過程性材料。
8、抓好本校各項競賽工作,並對競賽結果及時記載。每學期要認真做好教學情況分析。
總之,這幾天的培訓讓我找準了自己的位置,明白了自己以後工作的方向,更激起了我工作的熱情。最後我想說:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
業務培訓心得體會2
八個來月開發了四個客戶。自己想想,成績還算不錯,因為我們公司沒有做任何推廣,廣交會我沒去。我們價格也不是很有優勢(要保證挺高的利潤),地理位置也沒優勢,服務也沒優勢(一遇到比較麻煩的客戶經理就不想做,說沒意思,因為工廠都由他聯絡)。
能有這樣的成績,我只能說是努力的結果。其實這八個來月,我發了差不多七千多封郵件,充分說明只有量變才有質變的道理。我還一直在努力,因為我知道我要的是什麼,而且知道怎麼可以實現。有句話說心在哪裡財富就在哪裡。做業務學的東西真的很多,我希望透過不斷的學習,不管在積累客戶,鍛鍊與客戶溝通的技巧,對外貿知識的掌握,對我們這個行業把握都有個很大的飛躍。
最近也很朋友在談合作的事,只要做好了機會多的是。但是我得仔細慎重考慮。因為我錯過好幾步了,我不希望再碰更多的壁了。我會找個合適的機會把我的能力發揮到及至,實現自己給自己訂的目標。我愛RMB,更愛USD,所以工作很努力
其實我做到這樣的成績很正常,因為我具備了一些很多人不具備的,工作的認真細緻,耐心,毅力,心態,當然在技巧方面我還希望跟更多的外貿前輩學習。我相信我很快就會做得更大的,就像我經常用於激勵我自己的那句話:迷戀明日的魅力,所以今天動力十足!
一起加油!朋友們!
業務培訓心得體會3
本次業務知識培訓內容廣泛,涉及到的細節也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質,更加熟悉了各項業務流程。為今後更好的'工作奠定了基礎,透過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會,尤其是對我這種從事單一工作時間過長,對其他業務工作不很熟悉,在能力、經驗、技巧不足的情況下,這次培訓恰如一場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機會,我們互相溝通了各項業務知識,並就一些問題進行了交流、討論。
下面,我就本次業務培訓談談我個人的一點心得體會。首先,透過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式,是提高我們素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進,作為一名政府工作者,更要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。透過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習,不斷創新,這樣的管理才能出水平、出質量。
其次,要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質儘快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為曹妃甸的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對複雜的局面,沉著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
最後,要創新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務。不僅有著外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,同時更加註重加強內涵式服務,抓住企業的心理,協調管理企業之間的矛盾,使每個企業都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發展蒸蒸日上。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
透過此次培訓,我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上,充分發揮自己的潛能,進一步為曹妃甸的發展做出最大的貢獻。
業務培訓心得體會4
藉著學校組織的學優秀教師業務的機會,我認真學了一些優秀教師的業務,這些教師的教學方法、作業評價以及對待工作認真的態度使我有很多感觸:
一、做好教學最基本的事備課。我們都知道:備好課,是上好一堂課的前提。課堂準備的紮實,才能更好的發揮課堂效果。
二、做好課後的任務批改作業。課上的教學很關鍵,課後的作業批改更是不能馬虎。對於知識點的落實運用,更要進行細緻的批閱。
三、向他人學聽課。優秀的業務水平,離不開虛心像他人學的態度。平時多聽其他老師的課,與他人交流教學思路、教學方法,使自己的課堂更加豐富多彩。
學就是為了促進自身的進步,我會一如既往認真、踏實的做好英語教學工作,積極參加學校組織的教研活動,努力成為一名優秀的英語教師。
業務培訓心得體會5
朝陽移動營業廳新業務營銷第一期培訓順利結束,透過三天的培訓學習學員們進步很大,三天課程中賈老師主要側重服務意識與理念匯入,營銷技巧提升,營銷話術訓練,產品賣點分析,現場實戰強化等方面進行了系統訓練,培訓後學員們精神抖擻,鬥志昂揚,在第三天的現場實習過程中,37學員們透過短短一個小時的現場新業務推薦,共推出新業務307筆,人均推薦8。3筆,其中推薦最多的學員是來自朝陽大街營業廳的趙麗楠,共推薦新業務20筆。
培訓後學員們感受頗深,都表達出了自己的心聲:來自凌源移動營業廳的王力平說道:“在這短暫的學習生活中,賈老師給了我很大的幫助,讓我對服務觀念和工作態度有了很大的感知。服務不只是僅僅說一句‘您好’,而是要關心客戶,與他拉近距離,讓他感受到我們不只是工作人員,而是與他有了共識,然後繼續做好我們的業務,將我們的產品變成客戶利益。非常感謝賈老師”。
凌源移動營業廳的南新閣說道:“以前在推新業務的時候,不知道從哪開口說起,想到哪說到哪,有時候客戶問我們一些專業的問題,我們啞口無言,這樣就從心裡上輸給了他,致使新業務推薦失敗。經過這短短几天的培訓,從服務和營銷上對我都有很大的提升。賈老師講的很貼近我們平時工作,課程內容與銷售知識有機結合,再透過與學員互動的方式運用到實踐中,讓人受益匪淺。感謝賈老師”。建平公司的李靜在培訓後感想中寫道:“賈老師在業務和服務方便傳授了我們很多技巧,並且進行了多次現場演練,以免以後在現實工作中遇到各種麻煩。理論很重要,但是要結合實際,賈老師正是將理論和實際相結合,從接觸客戶,直到為客戶辦理業務,賈老師講的頭頭是道,有理有據,這是我們學習中收穫的寶貴的財富”。
本次培訓營銷冠軍趙麗楠在培訓結束後說道:“聽完賈老師的課,不管在生活和工作中,都有很大的幫助,在我在學習中得到很多的啟發。賈老師用他獨特的授課方法,不厭其煩的給我們講解銷售中的技巧和工作中的敲門,讓我們找到了正確的銷售方法”。北票移動公司的趙爽,在培訓感想中寫到:“實踐以前對老師所講的東西,還抱有懷疑的態度,但經過下午的實戰訓練後,我完全相信了。下午有一對夫婦來營業廳換個套餐,結果人比較多,他們在隊伍後面等候。我看見後,主動上前詢問,根據他們的情況向他們推薦了一些相應的業務,這期間整個過程我按老師所教的那樣,用貼近生活的語言把業務所能帶給他們的利益告訴了他們,結果他們非常高興,馬上辦理了業務,而且還主動跟我說以後還有什麼新業務要記得通知他們。這次推銷讓我變的很自信,我希望賈老師以後再來我們朝陽給我們傳授更多的營銷技能”。
北票移動公司的李紅靜說道:“這幾天的培訓,每天都很緊張,辛苦,但是我的收穫很大。對我的服務和營銷能力有很大的提升,當我再次碰到同樣的問題時,能夠用賈老師教我的方法來解決,這對我的幫助很大,感謝賈老師傳授的寶貴經驗”。
業務培訓心得體會6
透過一學期的業務學,使我進一步瞭解到教師職業的神聖,同時也感責任的重大。我們不僅學到了豐富的知識,還進一步提高了業務素質,下面我從以下幾個個方面談談我對本學期業務學的一點感受和心得體會:教師要具有無限的愛生之心。
霍姆林斯基說過:“教育的技能全部奧秘就在於熱愛每個學生。”從教育心理學的角度出發,情感在學過程中起著十分重要的作用,它是信念的催化劑,我國教育家曾說過:“教育之沒有情感,沒有愛,就如同池塘沒有水一樣。沒有水就不成為池塘,沒有愛,就沒有教育。”因此,熱愛學生,尊重學生,信任學生,嚴格要求學生是政治教師道德威信形成的根本保證,職業學校教師只有以良好的感情,崇高的道德去關愛學生,才會激發學生積極向上的力量,受到學生的尊敬與愛戴。如果教學中忽略了這種情感的關愛,就等於抽掉了教學的靈魂。教師在授課中的情感以及伴隨而發的語言,不僅能啟用學生聽課的情緒,而且能增強說理性,可以收到感人至深的效果。只有用發自內心的真情實感去打動學生,感染學生。學生才會在情感上與教師產生共鳴,才會“親其師,信其道”對待學生要溫和、微笑、多讚揚。
微笑體現了教師對學生的熱忱、關心和愛護,是“愛”的一種表現。實踐也證明,教師的微笑,能取得多方面的教育效應,從教育心理學的角度說,凡是教師寄予希望的學生,感愛到教師的關心,愛護和鼓勵,他們就常常以積極的態度對待老師,對待學和對待自己,但如果被教師冷淡或厭惡的學生,則勢必走向反面。要以情動心,與學生心與心的交流。俗話說:情通才能理達,情不通則理不達。如果教師不講情,就會把課講得乾乾巴巴,枯燥無味,影響教學效果。一位心理學家說,青少年的心靈像一架多絃琴,其中有一根弦是和音,只要找到它彈一下,就會使其它弦一起振動,發生共鳴,協奏起來產生美妙的音樂。如果教師能用真情撥動這根弦,使它在學生心中產生共鳴,教學就會收到更好的效果,因此教師在教育學生時要講實話、真話、要理論聯絡實際,這樣學生就會感到親切,不知不覺地在思想感情上產生共鳴,從而受到生動深刻的思想教育。一切為了學生,我認為要做好學生的服務,主要是幫助學生能夠有效地進行個別化自主學,必須轉變學觀念,採取一些行之有效的措施。切實轉變觀念,牢固樹立“一切為了學生”開放教育以學生個別化自主學為主,採用現代資訊科技和教育手段為學生提供多種媒體教學資源和多種形式的教學組織活動,以學生為中心提供多種學支援服務。只有圍繞“以學為中心”,才會千方百計尋找資源,一心一意提供服務,把搞好對學生服務變為我們的自覺行動,並貫穿於教學的全過程,使學生在自主學中的所求所需都能得到較好的滿足。對學生的支援服務不只是針對某一個人、某一門課程、某一個時期,而是全方位、多層次、多功能的縱橫交錯的支援服務體系。
以上是本人在本學期業務學中的心得體會,在今後的教學及管理工作中不斷落實,力爭做一名優秀的教育工作者,在愛中實施教育。
業務培訓心得體會7
任教多年來,經歷的培訓、聽課、學也不少。本學期我校數學組用心開展各類業務學活動,並經常組織老師外出聽課、學,給了我們數學教師很好的業務學的機會。作為一名小學數學教師,我深知自己在教學上的不足,在教學過程中還存在太多的問題,但是經過專業知識的學,我堅信自己是有所收穫的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識,給了我具體的操作指導,使我的教育觀念進一步得到更新,真是受益非淺,下方是我透過學獲得的點滴體會:
一、教師如何進行知識更新
透過幾天的專業學,我發現了自身視野之侷限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多麼可怕的事情!我們培養的學生是完整的社會人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們瞭解學生成長需求,創造各種有利於學生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和潛質結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學者、教學實踐的反思者。知識也有保質期",作為教師,實踐經驗是財富,同時也可能是羈絆。正因過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的理解,也能一時地掩蓋教師新知識的不足,久而久之,勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師,僅靠那點舊有的教學經驗,自然會導致各種潛質的下降甚至是缺失,這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學潛質的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上,強調打破教育霸權,用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦,使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念,那麼,在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。透過學,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今後的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。
二、在教學活動中,教師要當好組織者
在小學數學教學中創造各種適合教學需要的情境能夠激發起學生學的慾望,能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法,提高學生的潛質,使學生得到全面的發展,真正成為數學學的主人。教師要充分信任兒童,堅信兒童完全有學的潛質。把機會交給兒童,俯下身子看兒童的生活,平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童,兒童就能充分展示自己學的過程,教師也就能夠自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺的難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那麼,怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創設情景,巧妙地提出問題,引發兒童心理上的認知衝突,使兒童處與一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態。同時,教師要"解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間",給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考,給兒童充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,並且讓儘可能多的兒童說。這樣,兒童自然就會興奮,參與的用心性就會高起來,參與度也會大大提高,個體才能得到發展。
三、感受壓力,增強信心
在那裡,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的教師,就要更發奮地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研潛質、課堂教學潛質等。而這就需要我付出更多的時刻和精力,發奮學各種教育理論,並勇於到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調控,加大骨幹教師的帶頭作用等,我堅信透過自己的不斷髮奮會有所收穫,有所感悟的。
總之,透過學,我無論從思想上還是業務上都得到了很大的啟發,在以後的教學過程中,我會不斷學,不斷昇華自己的業務水平,爭取讓自己不斷進步。