管理實訓心得體會範文(通用6篇)
管理實訓心得體會範文(通用6篇)
我們心裡有一些收穫後,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記於心,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的管理實訓心得體會範文(通用6篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
管理實訓心得體會1
為期三週的客戶關係管理實訓課程就這樣悄無聲息的結束了,從對課程的陌生到對課程的瞭解,這三週我學到了不少知識!感覺比較困難的並不是如何去發現有望客戶,潛在客戶,而是如何去引導客戶去紅豆居家購買心儀的內衣,睡衣,打底褲等,有些客戶總會拿沒時間,有事情搪塞過去,有時常常會有挫敗感,但還好找到並勸服了一位樂意購買。
首先非常榮幸以及感謝能擁有第七組這個有凝聚力的團隊,謝謝團隊的每一位成員,正是每一位成員的不懈努力,鑄就了團隊的可喜的成果,而且每一個人也從中受益匪淺。
對於市場營銷專業的同學來說,將來如果涉足與營銷有關的工作,必然離不開客戶關係管理的知識,而這次實訓課給將來從事的工作提前預演,加入將來某一天我們踏入工作一籌莫展之時,興許會想到有那麼一週我曾根據紅豆居家這家店網上模擬過怎麼進行客戶管理,興許我們的工作就有了頭緒,這是一個浪漫的想象,興許就會這樣。
我們從小就讀書學習,上學十幾年,有時我在想,我們每天到底在學什麼呢?學知識?可是以前學的知識都已經忘得一乾二淨了;學做人?我們都是普通人。到底在學什麼呢?但這一週,我學到了一點彌足珍貴的東西,那就是做事的方法,也許過幾天,老師上課講的那些知識,我會把它徹底忘記,但是這三週我們管理客戶的那種方法肯定不會忘記,因為那是我們自己做事總結的方法。記得我們在總結紅豆居家整改的建議時,是透過自己、別人的親身感受想出來的,這就是一種做事的方法。
門店客戶管理課,就這樣告一段落了。下週,開始將開始名新的課程! 加油!
最後,謝謝老師三週以來的認真教導!
管理實訓心得體會2
——學習“6S”管理的一點體會 近幾個月,廠辦、車間號召我們認真學習“6S”管理,把“6S”管理中心精華應用到自己的實際工作中,全面推進車間、班組的整體工作水平,“6S”管理是現代企業透過實踐證明現場管理的先進管理方法,它是以現場管理為主體,以提高工作效率為目的,逐步改變職工工作心態、工作方法,養成一個好的工作習慣,提高個人素質,全面推進自身、班組、車間整體工作水平,提高環境質量,確保安全、穩定的生產秩序。
“6S”管理中的精細劃分,使我認識到過去管理中存在的不足。做為一名化驗工段長,對“6S”管理中提出的整理、整頓特別敏感,從學習“6S”以來,以來,對化驗藥品、儀器重新劃分、歸類、存放,把所有的藥品貼上明確的標籤,並每隔四天進行清掃、擦拭,做到乾淨、衛生。真正給化驗工人創造一個安全、舒適的工作環境。“6S”管理它需要一個漫步的過程,它只有開始、沒有結束。它需要我們每個職工共同維護,它能培養職工工作的興趣,陶冶職工的情操,鍛鍊人的意志、規範人的行為、提高個人素養、增強集體意識、打造團隊精神。
“6S”管理看似簡單,卻很實用,是提高管理水平的良方,它著重強調了人的意識、行為、習慣,強調了工作習慣,從而培養出一支優秀的團隊。
我們做為車間基層的一名管理者,要時刻提醒自己,從自身做起,做好每一件事,做完每天的工作, 不斷總結、積累。證“6S”管理做為我們工作的指南,帶領工段一班人堅持沿 著“6S”提出了目標奮發向上、打造一個團結、和諧、平安的團隊。
管理實訓心得體會3
從事教學工作近十年,一直從事高年級學科教學,從未接手過低年級,一時讓我有些手足無措。低年級孩子好動,習慣養成教育成為教學的重中之重。
自從接手二年級以來,一直未找到一個符合班級現狀的管理模式,令我有些頭疼。二年級學生的書寫情況很差,光靠一味的說教不行,於是便與家長溝通了解。誰知家長的話令人大跌眼鏡,不是說沒時間, 就是說我輔導不了。一家長說,我每天晚上回家都問孩子:“作業寫完了沒?”“寫完了。”我問:“你檢視作業了沒?”“沒有。”
之後,我在班級做了一個調查,共三個問題:
1、家長在家裡問你們作業寫完了的有多少?近半數學生舉手。
2、家長檢視你們作業的有多少?又少了一半。
3、家長指出你們作業中錯誤的或書寫不工整的有多少?環顧教室,在20多人的教室裡發現了兩隻小手高高舉起。
我一時無語。結合地域、家長、班級的現狀,我隨即作出了一個決定,以後組長要帶頭將作業寫工整。寫作業馬虎的組長讓位,班長、學習委員等也不例外。其實,之前就有過這樣的想法,之所以沒執行,是為了保護班級工作的嚴肅性,但這次不得不出手了。
令人意想不到的`是,在經過殺雞儆猴之後,班級狀況卻發生了令人欣喜的變化。原本寫作業馬虎的變得認真了,而認真的在努力保住自己的地位。有幾個一向馬虎的、成績較差的,竟追趕上來了,不但字寫工整了,學習成績也提高了。由此可見,在班級管理中採取競爭機制是有利於班級學風的培養的。
在今後的教學中,應當採取競爭機制,讓能者居之,且得結合學生的心理發展特徵,不斷變換著競爭的方式,使學生時刻處於高度警惕中。
管理實訓心得體會4
文章表明,邁克爾·波特這一次探討的“戰略”還是“競爭戰略”。他對“競爭戰略”內容的註釋也值得商榷。競爭戰略是對競爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。既然是這樣一種謀劃,就不能簡單地用“定位”、“取捨”和“配稱”這三個方面來概括,雖然這種概括比戰略=定位的傳統觀念要先進得多。企業為了在競爭中獲勝,需要進行的整體性、長遠性、基本性謀劃是複雜的、易變的、個性的,簡單地用上述三個方面來概括,容易使人們以偏概全、認識僵化和千篇一律。競爭戰略像軍事戰略一樣講究靈活機動,戰略無定式,其內容沒有必要也沒有可能被簡單地概括出來。即使認為概括一下對幫助人們系統地理解“競爭戰略”不無好處,也應該事先宣告這種概括只是相對的,而不能讓人們相信這就是答案,更不能自稱這是“完整的答案”。
有一個點需要指出:把“在競爭中做出取捨,其實質就是選擇不做哪些事情”視為“競爭戰略”的三項內容之一,存在著邏輯方面的毛病。因為“定位”本身就是在“取捨”,“定位”與“取捨”存在包涵關係,而存在包涵關係的兩個方面的內容是不能被並列的。
還有一個點需要指出:把搞好“配稱”即搞好各項運營活動之間的“關聯”,或“建立一個環環相扣、緊密聯接的鏈”,視為“競爭戰略”的三項內容之一,也存在著邏輯方面的毛病。競爭戰略實施需要管理但本身不是管理。搞好“配稱”雖然依賴管理,但不宜把這些管理都囊括在“競爭戰略”之中。如果這麼囊括的話,恐怕“競爭戰略”的內涵就過大了。邁克爾·波特在文章開始,就特別強調了企業的“運營”與“戰略”的區別,在這裡卻又把“管理”與“戰略”混淆了,實在令人費解。
管理實訓心得體會5
拓展訓練就是一個團隊,是一個整體,為了完成目標,不分彼此。拓展訓練是為了拉近了人與人的關係,讓平時難得一聚人們有了更多的交流與溝通,對彼此都有了新的瞭解,對團隊概念都有了新的認識。
為了慶祝公司銷量業績的突飛猛進,增強團隊凝聚力,增進交流溝通和友誼,公司人事部部組織全體員工、部分經銷商及家人前往黃埔重點旅遊風景區笑翻天樂園進行戶外拓展訓練活動。當天的縮小包圍圈、衝出亞馬遜、畢業牆等專案活動,寓教於樂,夜晚舉行的燒烤晚會,熱鬧無比。
“貢獻的是個人,展現的是整個團隊”。在拓展訓練中,精英學員們無不表現出貢獻精神。發揮自身優勢,學習他人之長,共同完成目標任務,真實地體現了一個團隊的團結與協作,溝通與協調,真誠與信賴,激情與挑戰,勇氣與信心,素質與心態,見解與共識的完美統一。在此過程中,也鍛鍊和提升了精英學員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統一執行的綜合能力。
透過此次的拓展訓練不僅拓展了精英學員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了.它把深奧的理論溶入一個個看似簡單的活動中,讓精英學員們自己去理解,自己去提煉.當高強度的訓練與汗水交織在一起時,深刻體驗到了一個團隊的成長要經過千百次的錘鍊才能獲得成功的喜悅!
最後感謝笑翻天樂園的教官,是在教練的帶領下,我們才共同面對了疲憊、壓力、艱險和恐懼的挑戰,共同完成了一系列看似很難完成的任務,享受了歷經艱辛之後的成功喜悅,增進了交流溝通和友誼,大大增強了團隊凝聚力、戰鬥力!
管理實訓心得體會6
透過學習《物管法》,使自已對物業管理方面有了新的認識,物管法結合本市實際情況制定本辦法,物業管理是指業主自行或者透過他人對物業構築物和配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理、維護環境衛生和相關秩序的活動,監督管理工作,供水、排水、供氣、環境衛生、園林綠地、停車管理、秩序維護、裝置設施維護等專項服務。
此物管法制定有六項重點:
1. 做為物業公司一名工程管理人員,總工辦一位電梯專業工程師一定要按公司要求執行,認真學習物管法,把物管法運用在實際工作中,確保物業公司及業主權雙方權益。
2. 在工程前期物業接管時,一定要物管法所規定執行。電梯專業包括:資枓(各種合格證、報告、丶登錄檔、各種安裝圖)裝置設施(執行狀況、是否有缺損件、機房是否達標)顧問報告應存檔,對質保期記憶體在問題要存檔。
3. 為了確保各專案電梯正常執行,電梯專業定期給各專案工程部管理人員專業培訓,提高了工程部管理水平, 加強對電梯維保監管力度, 減少業主投訴。
4. 去專案檢查發現問題,安全隱患及時與各方溝通解決,多次提出一些建議,針對出現問題發文提醒專案。
5. 技監局年檢所提出整改問題,物業工程部電梯監員一定要按時要求維保單位整改完成,各專案工程部電梯監管員每年組織電梯維保單位定期做電梯困人應急救人演練並有詳細報告。
6. 要求各項工程部一定要按維保合同執行。